TRABALHO FACULDADE anhanguera

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ANHANGUERA EDUCACIONAL
Unidade de Apoio Presencial – Polo Barra do Garças - MT
ciências contábeis
Ellensamara Pereira de Almeirda – RA 75580942168
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL 
Disciplinas Integradoras:
Empreendedorismo, Ética Política e Sociedade, Homem Cultura e Sociedade, Sistemas de Informação Gerencial, Seminário I
Barra do Garças - MT 2019
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CIENCIAS CONTÁBEIS
Ellensamara Pereira de Almeida – RA 5580942168
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL 
Disciplinas Integradoras:
Empreendedorismo, Ética, Política e Sociedade, Homem Cultura e Sociedade, Sistemas de Informação Gerencial, Seminário I.
Produção Textual Individual apresentado ao curso de Ciências Contábeis, da Universidade Anhanguera Educacional como requisito à obtenção de nota para aprovação das disciplinas de Empreendedorismo, Ética Política e Soceidade, Homem Cultura e Sociedade, Sistemas de Informação Gerencial, Seminário I..
Tutores: Indiara Beltrame Brancher, José Adir Lins Machado, Márcio Gutuzp Saviani, Marco Ikuro Hisatomi, Luis Fernando Moreira C. Moreira, Magno Rogério Gomes, Nicole Cerci Mostagi, Jaqueline dos Santos Ferrarezi.
Barra do Garças – MT
2019
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SUMARIO
1 INTRODUÇÃO.............................................................................................................03
2 DESENVOLVIMENTO..................................................................................................05
3 CONCLUSÃO...............................................................................................................07
4.REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................09
1. INTRODUÇÃO
 No Brasil atualmente o conceito de sustentabilidade ainda é muito novo. De acordo com pesquisas do Instituto Brasileiro de Opinião Pública Estatística – IBOPE, 46% das empresas entrevistadas afirmam ter políticas de sustentabilidade. E 37% afirmam possuir um departamento específico dedicado ao assunto.
 Contudo, os números mostram que o conceito ainda não está devidamente incorporado. 32% das organizações usam a sustentabilidade como estratégia, 30% consideram-na pontual, 23% informal, existente, mas, não aplicada 11%, inexistente 4%. Por outro lado, um estudo sobre marcas verdes imagepower realizada em 2010 em 9.000 entrevistados em oito países incluindo o Brasil, revelou que 60% dos consumidores querem comprar produtos de empresas sustentáveis.
 Essa cobrança dos consumidores ocorreu após o aumento dos problemas ambientais gerados pelas graves conseqüências das mudanças climáticas. Facilmente percebidas pela quantidade de fenômenos naturais extremos que vem acontecendo, entre eles cheias e secas.
 Com isso as organizações estão primando por produtos sustentáveis, onde todos estarão beneficiados com a sua fabricação e comercialização.
 No decorrer desse trabalho, será apresentado de um estudo de caso de uma organização, onde será feito um planejamento para a reinvenção de uma empresa do ramo de restaurante.
2. DESENVOLVIMENTO
 Felipe tem 25 anos, há dois formou-se em Engenharia de Produção, porém nunca atuou na área, haja vista que desde os seus 17 anos trabalhou numa empresa da família. O seu pai resolveu confiar em sua competência e acabou por adquirir um restaurante na esperança de que, com empenho, conhecimento e visão, Felipe consiga reinventá-lo, pois, segundo eles, o restaurante “parou no tempo”.
 Embora o empreendimento seja viável e promissor o seu alcance pode ser muito maior do que aquilo que se descortina no momento, desde que seja bem gerenciado com visão empreendedora, ousadia e determinação. Desse modo, a sua tarefa é ajudar Felipe a reestruturar o restaurante e, para tanto, vamos conhecer a realidade encontrada por ele.
Tarefa 1: Empreendedorismo
 Continuamente os gestores vem buscando meios e estratégias que possam aperfeiçoar a qualidade do seu atendimento e produtos com o intuito de ganhar a estimação de seus clientes buscando crescimento econômico .da sua empresa diante da concorrência no mercado empresarial.
 Portanto, aspirando evadir de armadilhas que evitam o desenvolvimento sustentável da organização, cada vez mais gerentes e administradores têm procurado formas de trazer melhorias a sua administração trazendo serviços com o intuito de fidelizar seus clientes, buscando dessa forma se manter em um mercado concorrido, aprimorando-se em todos os sentido, desda qualidade de produção tanto quanto cativar-los por meio de menores preços em seus produtos. Neste sentido, entra o “Business Model Canvas”.
Tarefa 2: Ética, Política e Sociedade
 Uma gestão ética é, em primeiro lugar, preocupa-se com as pessoas envolvidas no processo produtivo e com o quadro dos colaboradores da empresa.
 As motivações humanas costumam ser explicadas segundo as perspectivas do impulso e da atração. No primeiro caso, as motivações estão baseadas em fatores externos e costumam ser resultado dos instintos naturais. Já a motivação por atração está relacionada aos estímulos internos, que variam de pessoa para pessoa, segundo as expectativas que cada indivíduo tem em relação à vida. 
 Mais do que isso, as empresas precisam desenvolver um ambiente propício para que os funcionários desempenhem em seu máximo potencial, inspirando outras pessoas e alcançando as metas estipuladas. Com o coaching, tudo isso se torna possível.
 Em uma empresa, a motivação dos seus colaboradores pode ser incentivada a partir do atendimento das necessidades básicas dos indivíduos, o que inclui necessidades fisiológicas e de segurança, alem de um reconhecimento financeiro, buscando, abranger o atendimento de necessidades sociais, de auto-estima e de auto-realização, que poderá ser sanada por meio de processos que desenvolvem o aperfeiçoamento de talentos/competências, como o coaching.
 A própria investigação ética parte das “opiniões reputadas”, aceitas inicialmente pela maioria mais qualificada de pessoas e tomada, após sobreviver à análise, como se fosse um primeiro princípio. Este, conjuntamente com o próprio fato percebido (situação concreta particular) deverá ser objeto de análise racional para deliberar e escolher que tipo de decisão tomar e ação realizar.
 O ser humano nasce, cresce e se desenvolve envolto por emoções. Todas as suas experiências são baseadas em prazer ou dor. O que estamos tentando mostrar, é que o ser humano não é apenas um animal racional e social, mas é também um ser que quer realizações e é afetado por paixões, emoções durante toda a sua vida. Sentimentos, bons ou maus, são próprios dos homens. Nascemos com eles e convivemos com eles em toda nossa trajetória de vida, voluntários ou involuntários, intensos ou não. Eles impulsionam o homem a agir, a tomar decisões que muitas vezes resultam em arrependimentos. Porém, não podemos voltar no tempo, há males cometidos que não há reparos, assim como não se vive sem fazer escolhas e tomar decisões. Então, como não errarmos? Parece impossível, pois não somos Deus. Então, como errarmos menos e, talvez, chegarmos à condição de não errarmos mais? Aprendendo a sermos comedidos em nossos atos e isso deve começar desde a infância. “Aliás, isto é evidente; porque a cólera, a vontade e mesmo os desejos se manifestam nas crianças desde os primeiros dias de existência, ao passo que o raciocínio e a inteligência só se mostram naturalmente após um certo desenvolvimento”, diz Aristóteles (A Política VII, 1334b).
Tarefa 3: Homem, cultura e sociedade
 O mercado financeiro atual enfrenta obstáculos em suas operacionalidades, buscando conciliar obtenção de ganho nos lucros das empresas , mas em contra partida vem o bem estar da sociedade e o desenvolvimento sustentável, visto que,atualmente uma das grandes preocupações no crescimento empresarial e a sustentabilidade, De imediato há diversas divergências uma vez que produzir de forma sustentável exige um investimento maior e mais complexo dos administradores e gerentes.
 Porém, frente a isso vem a necessidade de se adequar num mundo moderno, no qual faz se necessário de uma forma ou outras, um enquadramento por parte das organizações nesses novos moldes. É um processo em que envolve o homem, a cultura e a sociedade.
 Daí, várias argumentações vem ocorrendo devido a uma consciência geral vem sendo estabelecida, onde é posto que a sustentabilidade é um bem social e para todos, seja fabricante, comerciante ou seja consumidor, no final todos saem se beneficiando por meio de um projeto de crescimento sustentável.
 Neste sentido, a implantação do restaurante vem gerar vantagens e também desvantagens numa comunidade local.
 Vantagens:
 Variedade de produtos que surgiram, podendo trazer melhorias na vida comum dessa sociedade. 
O surgimento de alimentos saudáveis;
Geração de empregos. Trazendo um crescimento econômico. 
Uma nova opção no ramo alimentício 
Desvantagens:
A poluição do meio ambiente de forma geral; 
 O uso de materiais que podem não terem um destino final adequado vindo a ser retornados à natureza pelo processo inadequado, ou seja, vindo a poluir o meio ambiente, ou o mal uso de matérias primas vindo a esgotar.esses. 
 Assim, como meio de evitar os impactos negativos, devemos: Fazer o uso de alimentos que sejam voltados ao desenvolvimento sustentável; Criar um processo de despoluição do ar; Aplicação do desenvolvimento sustentável; Usar de forma consciente os recursos naturais; Fazer a conscientização das gerações futuras sobre a preservação ambiental; Instigar a criação de leis que garantam a preservação de práticas de alimentos sustentáveis.
Tarefa 4: Sistemas de Informação Gerencial
 Em uma organização existem diferentes departamentos: contabilidade, finanças, gerenciamento de produção/operação, marketing e recursos humanos. No entanto, existem também vários tipos de Sistemas de Informação, onde cada um deles se classifica de acordo com a sua forma de utilização e o tipo de retorno dado ao processo de tomada de decisões.
 Segundo O`Brien (2004), tipos de SI podem ser classificados conceitualmente ora como operações, ora como sistemas de informação gerencial. Também são classificados de forma a enfatizar os papéis principais onde cada um desempenha nas operações e administração de uma organização.
 Para Rezende (2008), Sistemas de Informação podem ser classificados de diversas formas, onde nelas tendem contribuir para as atividades de planejamento, desenvolvimento ou aquisição de soluções para a organização. No que se diz critério de suporte a decisões, a classificação dos Sistemas de Informação podem ser: operacional, gerencial e estratégico.
 No entanto, Laudon e Laudon (2007) explicam que para diferentes interesses, especializações e níveis dentro de uma organização, existem também diferentes tipos de Sistemas de Informação, exemplo disso são: sistemas para conduzir campanhas de e-mail, monitorar os anúncios publicados no Google, Bing, Yahoo, Ask, etc... monitorar as transações básicas de vendas, sistema para gerenciar fornecedores e assim por diante.
 Difícil compreender todos os sistemas presente em uma organização e, ainda mais difícil entender como eles se inter-relacionam. Portanto, será feita uma descrição analisando a situação atual e como ficará o restaurante após a implantação dos Sistemas de Informações, de forma integrada e com as funcionalidades adequadas.
	Antes
	Depois
	Todos os pedidos dos clientes eram anotados em comandas manuais.
	Os pedidos são realizados diretamente através do sistema e automaticamente classificados.
	Cada comanda era somada manualmente através de uma calculadora que fornecia a soma em papel.
	O sistema monta o demonstrativo detalhado e calcula os valores envolvidos, possibilitando a concessão de descontos racionais ou acréscimos para cada venda.
	Nas vendas delivey, era necessário perguntar o nome e endereço dos clientes, a anotar na comanda.
	O atendimento é personalizado. Assim que o cliente liga na pizzaria, o atendente através do sistema já localiza pelo número do telefone do cliente todos os dados como: endereço e pedidos anteriores.
	Índice de vendas sem evolução, ocorrendo alterações pouco significativas devido a demoras e falhas no atendimento.
	Aumento significativo nas vendas em relação ao atendimento personalizado onde o atendimento ficou bem mais rápido e eficiente.
3 CONCLUSÃO
 Dessa forma, este trabalho veio trazer um entendimento sobre uma nova invenção da empresa em estudo do ramo de restaurante.
 Compreende-se que, o termo Gestão Responsável se relaciona também, a uma busca incessante de falhas nos procedimentos e rotinas, conduzindo à melhoria dos processos e resultados, visando às conformidades estabelecidas pelos órgãos reguladores e a satisfação dos usuários.
 A qualidade na gestão responsável só poderia ser definida através de metas originadas baseando se no desejo e vontades das pessoa, impondo uma visão operacional da qualidade e buscando a sustentabilidade produtiva. 
 O objetivo foi alcançado, e por meio de deste foi possível constatar que para o alcance da eficácia numa gestão, é imprescindível contar com um quantitativo de profissionais capacitados, motivados e envolvidos no trabalho, assim como, garantir espaços e meios para que os trabalhadores e os usuários sejam protagonistas em busca da qualidade.
	
4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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