ATIVIDADE 2 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

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1ª QUESTÃO
A teoria de dois fatores proposta por Frederick Herzberg tem como prerrogativa a motivação dos indivíduos, buscando entender os fatores que promovem insatisfação e satisfação no ambiente de trabalho. A teoria parte do princípio que o trabalho pode ser tanto uma fonte de satisfação quanto de aborrecimento para as pessoas.
COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá-PR: UniCesumar, 2018.
Considerando a teoria de Herzberg, analise as afirmativas a seguir:
I. Os fatores que levam à satisfação no trabalho são diferentes e independentes daqueles que levam à insatisfação.
II. Os fatores higiênicos são os relacionados ao ambiente, tais como: limpeza, organização, manutenção da empresa.
III. Os fatores motivacionais são ligados à atividades que permitem a auto realização e o desenvolvimento do potencial intelectual e criativo.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II apenas.
I e III, apenas. CORRETA
II e III, apenas.
I, II e III.
2ª QUESTÃO
Muitas atividades, hoje em dia, são indicadas para que as pessoas melhorem sua qualidade de vida. No contexto do trabalho, empresas estão adotando diversas estratégias para melhorar a saúde dos seus trabalhadores. Contudo, é importante saber o que realmente significa qualidade de vida.
Assinale a alternativa que contenha a definição correta sobre qualidade de vida, segundo a Organização Mundial de Saúde:
ALTERNATIVAS
É o estudo dos aspectos emocionais que corresponde a um dos mais importantes e subjetivos capítulos da psicopatologia.
Estado de viva satisfação, de vivo contentamento; regozijo, júbilo, prazer, estado do corpo que reage favoravelmente a estímulos externos.
É formada por diversas emoções e sentimentos, que podem ser por um motivo específico, como um sonho realizado, um desejo atendido, ou até mesmo pessoas que são conhecidas por estarem sempre felizes e de bom humor.
Estado gerado pela percepção de estímulos que provocam excitação emocional e, ao perturbarem a homeostasia, levam o organismo a disparar um processo de adaptação caracterizado pelo aumento da secreção de adrenalina.
É todo engajamento da pessoa em desenvolver hábitos que sejam considerados saudáveis, desenvolver estratégias positivas de enfrentamento das questões estressantes do dia a dia, e desenvolver, também, equilíbrio interior e nas relações sociais. CORRETA
3ª QUESTÃO
Muitas empresas têm apresentado constante preocupação em tornar o ambiente de trabalho agradável, procurando o comprometimento dos próprios funcionários para a melhoria e manutenção do sucesso organizacional, muito embora ainda sejam frequentes as doenças e transtornos psíquicos decorrentes do trabalho. Acerca das doenças e transtornos relacionados ao trabalho, considere o texto a seguir:
Conjunto de reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrente de estímulos que existem no ambiente. É uma condição dinâmica que surge quando uma pessoa é confrontada com uma oportunidade, restrição ou demanda relacionada com o que ela deseja (CHIAVENATO, 2008, p. 473, apud COSTA, 2018).
COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá-PR: UniCesumar, 2018.
Assinale a alternativa que corresponde ao transtorno no excerto apresentado.
ALTERNATIVAS
Depressão.
Estresse. CORRETA
Fadiga crônica.
Estafa profissional.
Instabilidade emocional.
4ª QUESTÃO
Os transtornos mentais no trabalho têm acarretado grandes perdas para as empresas, além de sofrimento para os trabalhadores. Essa constatação nos indica a importância dos gestores reconhecerem a incidência das doenças mentais no trabalho e o seu papel em preveni-las. Correlacione as duas colunas, de acordo com o transtorno e suas características.
(1) Alcoolismo.    (   ) Retraimento social, crises de choro e ideias suicidas são evidências comportamentais frequentes.
(2) Depressão.    (   ) Não conseguir conciliar o sono ou sonolência excessiva durante o dia são sintomas.
(3) Burnout.         (   ) Caracteriza-se por esgotamento e falta de energia para desenvolver qualquer atividade.
                            (   ) Ocorre em grande parte pela busca de uma “válvula de escape” para trabalhadores cujas atividades geram grande tensão.
Alternativas
Alternativa 1:
2, 2, 1, 3.
Alternativa 2:
3, 3, 2, 1.
Alternativa 3: CORRETA
 2, 2, 3, 1.
Alternativa 4:
1, 1, 3, 2.
Alternativa 5:
3, 2, 1, 1.
5ª QUESTÃO
Competências são as modalidades estruturais da inteligência, ou melhor, ações e operações que utilizamos para estabelecer relações com e entre objetos, situações, fenômenos e pessoas que desejamos conhecer. As habilidades decorrem das competências adquiridas e referem-se ao plano imediato do ‘saber fazer’. Por meio das ações e operações, as habilidades aperfeiçoam-se e articulam-se, possibilitando nova reorganização das competências (INEP, 1999, p.7).
 
PRIMI, R. e cols. Competências e Habilidades Cognitivas: Diferentes Definições dos Mesmos Construtos. Psicologia: Teoria e Pesquisa, Brasília, v. 17 n. 2, p. 151-159, Mai-Ago 2001. (adaptado). 
 
Levando em consideração o texto de apoio e a respeito de inteligência e habilidades humanas, analise as afirmações a seguir:
 
 
I – Pensar, raciocinar e resolver problemas são habilidades intelectuais, também entendidas como funções psíquicas responsáveis pelo conhecimento.
II – Habilidade pode ser definida como a capacidade de um indivíduo para desempenhar diversas tarefas de uma função.
III – Quanto mais a pessoa conseguir utilizar sua inteligência para adaptar-se a novas circunstâncias e encontrar soluções para novos problemas, mais complexas serão as atividades que ela poderá desenvolver no seu trabalho.
IV – A rapidez perceptual é a habilidade para imaginar como um objeto ficaria se sua posição no espaço fosse modificada.
 
É correto o que se afirma em:
 
A sequência correta desta classificação é:
I e II, apenas.
I, II e III, apenas. CORRETA
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I e IV, apenas.
6ª QUESTÃO
A teoria das Necessidades de Maslow é muito utilizada no contexto organizacional, pois apresenta um desenvolvimento baseado em necessidades que precisam ser satisfeitas. No entanto, sofre algumas críticas por parte de outros teóricos.
Sobre as críticas da Teoria de Maslow, analise as afirmativas a seguir:
I. A ordem das necessidades destacadas por Maslow não pode ser descrita da mesma forma para todas as pessoas, já que algumas não se enquadram na forma como foi descrita.
II. O autoconceito e a identidade social influenciam diretamente na hierarquia estabelecida por Maslow, o que faz dessa hierarquia única para cada pessoa.
III. Os aspectos culturais são variáveis e importantes de estudo sobre a necessidade de se adequar essa teoria às necessidades de cada população.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III. CORRETA
7ª QUESTÃO
O mundo do trabalho passou por significativas mudanças que consequentemente determinou o lugar e o papel de cada trabalhador no ambiente de trabalho. Nesse sentido, Ferronato (2002, p. 24)  corrobora dizendo que  “[...]  nesse contexto organizacional, o treinamento adquire uma nova posição, relacionando-se com o planejamento das atividades, juntamente com o sistema de produção desenvolvido, gerando uma correlação entre habilidade  e otimização de resultados, elementos-chave da eficácia empresarial”. O autor (2002, p.25) afirma ainda que “a formação profissional generalizou-se como uma necessidade não só da fábrica, mas também da sociedade [...].  Em paralelo, ao sistema educacional tradicional (escolas e universidades), as empresas criaram salas escolares nas próprias fábricas [...]”.
​
ANICETO, K. R. Mudanças no mundo do trabalho e novas exigências de qualificação dos trabalhadores. Revista Científica Hermes, Osasco-Sp, v. 1, p. 49-70, jul./dez. 2009. p. 53 (adaptado).
 
A partir do exposto e a respeito do lugar e papel do trabalhador na atualidade, analise as afirmações a seguir:
 
I –Algumas mudanças têm vindo a ocorrer no mundo do trabalho e têm alterado a consciência do lugar e papel que cada trabalhador ocupa no mundo do trabalho, assim como vêm se alterando os sentidos e significados do trabalho em si.
II – Os avanços tecnológicos, que ocorrem de forma cada vez mais veloz, exigem das empresas uma evolução constante, logo, exigindo das pessoas uma flexibilidade e capacitação constante de forma nunca antes vista.
III – O fenômeno da globalização, em que o mercado impõe uma concorrência mais local, regional ou nacional, e não em nível mundial, exige que os profissionais transformem-se nos “talentos”, essenciais para a sobrevivência das empresas. 
IV – As organizações buscam profissionais que tenham uma atuação global e não reducionista, profissionais que entendam do negócio, dos processos de trabalho e de estratégias organizacionais, independentemente da área de atuação.
 
É correto o que se afirma em:
 ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I, II e IV, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas. CORRETA
8ª QUESTÃO
Segundo Chiavenato (2010, apud COSTA, 2018), os grupos formais possuem algumas variáveis estruturais que regulam o comportamento dos membros. Uma dessas estruturas se refere ao "conjunto de comportamentos e atividades designados a cada componente do grupo, exigências que fazem parte de seu cargo ou função, cada membro possuindo encargos e responsabilidades diferentes".
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá-PR: UniCesumar, 2018.
 
Considerando o excerto anterior, assinale a alternativa que representa a estrutura descrita:
 ALTERNATIVAS
Liderança formal.
Papel. CORRETA
Normas.
Composição.
Status.
9ª QUESTÃO
Vroom é responsável pela formulação da Teoria das Expectativas e o postulado principal dessa teoria é que: “a nossa tendência para agir e a força que empregaremos nessa ação dependerá da força da expectativa de que essa ação trará como resultado algo realmente valioso”.
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá-PR: UniCesumar, 2018.
Considerando a teoria de Vroom, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Relação esforço-desempenho: refere-se à percepção pelo indivíduo da quantidade de esforço que será necessária para alcançar certo desempenho.
II. Relação desempenho-recompensa: refere-se ao grau em que um indivíduo acredita que determinado nível de desempenho trará a recompensa esperada.
III. Relação recompensa-metas pessoais: refere-se ao grau em que as recompensas proporcionadas satisfazem as metas pessoais ou necessidades do indivíduo.
  
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
II, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III. CORRETA
10ª QUESTÃO
Desde o início da Psicologia Organizacional, houveram muitos estudos a respeito da liderança. Chiavenato (2010, apud COSTA, 2018), identifica dois tipos de liderança, o primeiro tem como característica guiar e motivar os seguidores por meio de metas estabelecidas, já o segundo proporciona uma consideração individualizada e estímulo intelectual.
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá-PR: UniCesumar, 2018.
 
 Essas lideranças são respectivamente classificadas como:
 ALTERNATIVAS
Carismática e transacional.
Situacional e contingencial.
Formal e transformacional.
Transacional e transformacional. CORRETA
Transformacional e situacional.