Gestão de Pessoas Prova 002 OK CORRIGIDA

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Questão 01 [ERREI CORRETO EM AZUL] 
Em época em que o mercado de trabalho está em oferta, as 
empresas podem adotar determinadas ações. 
Analise as seguintes afirmações e assinale a alternativa que 
aponta uma ação que pode ser adotada. 
 
A. Há menor investimento em recrutamento 
B. A orientação deve ser para o desenvolvimento 
profissional. 
C. Empresas não mudam suas exigências profissionais. 
D. Empresas devem rever seus programas de benefícios 
sociais. 
E. Empresas deve investir em treinamentos de seleção. 
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Questão 02 [ACERTEI] 
As pesquisas de clima organizacional se revelam uma excelente 
ferramenta para se realize uma eficaz gestão estratégica de 
pessoas. Nesse sentido, coloque V para verdadeiro e F para falso 
nas assertivas sobre consequências do clima organizacional ruim: 
( V ) Alto índice de absenteísmo. 
( V ) Crescimento da rotatividade. 
( F ) Alto índice de comprometimento. 
( V ) Queda da produtividade. 
( V ) Clientes esquecidos e em segundo plano 
É correto afirmar em: 
A. F-V-F-F-V 
B. V-F-V-F-V 
C. V V-F-V-V 
D. F-V-V-V-F 
E. V-V-V-V-F 
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Questão 03 [ACERTEI] 
A regra que vale para oferta e procura de vagas disponíveis para serem 
ocupadas determina o mercado de trabalho. Se as empresas estão 
oferecendo muitas oportunidades de emprego então aquela que quer 
buscar candidatos tem que lançar atrativos (exemplo: melhores salários, 
benefícios e compensações), de modo a atrair os melhores profissionais 
(Chiavenato, 2014). 
Nesse sentido, analise as alternativas 
I – Intensificação de investimento em recrutamento. 
II – Intensificação de investimentos em benefícios sociais. 
III – ênfase no recrutamento externo. 
IV – Redução de investimento em treinamentos 
V – Falta de competição entre as empresas para obter candidatos. 
 
A. Apenas II e V estão corretas 
B. Apenas I está correta. 
C. Apenas I, II, IV e V, estão corretas. 
D. Apenas I e IV, estão corretas 
E. Apenas III, IV e V, estão corretas. 
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Questão 04 [ACERTEI] 
O medo do desemprego assola, senão todos, a maioria dos cidadãos. É o 
que acontece com Armando, por exemplo, que está desempregado a um 
ano e somente agora conseguiu ser chamado para participar de um 
processo seletivo em uma empresa, e que sabe fazer parte do corpo de 
funcionários. 
Sobre o processo seletivo, leia as afirmativas abaixo, identifique as 
corretas. 
I – O processo seletivo envolve um conjunto de técnicas e procedimentos 
usados para conhecer um candidato e aumentar a probabilidade de êxito 
na escolha daquela pessoa. 
II – Para se chagar à um processo seletivo, requer um planejamento de 
canais e recursos disponíveis, como por exemplo, o uso da internet. 
III – Normalmente os processos seletivos envolvem situações de 
entrevista, dinâmicas de grupo ou provas diversas. 
IV — Um processo seletivo é caracterizado pela análise de currículo e a 
vida pessoal do candidato. 
Assinale a alternativa que apresenta a afirmativa correta. 
 
UNIDADE 2 SESSÃO 1 
OBS: NÃO ACHEI NADA TAO DIRETO, MAS PELA INTERPRETAÇÃO 
DA LEITURA DA UNIDADE 2 SEÇÃO 1 
A. I e II estão corretas. 
B. III e IV estão corretas. 
C. I e III estão colTetas. 
D. I, II e III estão corretas. 
E. I, III e IV estão corretas. 
Questão 05 [ACERTEI] 
"Clima Organizacional constitui o meio interno de uma 
organização, a atmosfera psicológica e característica que existe 
em cada organização. O clima organizacional é o ambiente 
humano dentro do qual as pessoas de uma organização fazem os 
seus trabalhos. Constitui a qualidade ou propriedade do ambiente 
organizacional que é percebida ou experimentada pelos 
participantes da empresa e que influencia o seu comportamento." 
(CHIAVENATO, 2014) 
De acordo com vários autores, como Cada, Chiavenato, Luz, entre 
outros, determinados comportamentos dentro da organização 
podem indicar problemas relacionados ao clima organizacional. 
Assinale a alternativa que podem indicar clima relacionados 
problemas ao clima organizacional. 
 
A Rotatividade de pessoal, Indisciplina generalizada, Conflitos 
interpessoais. 
B. Rotatividade de chefia, Indisciplina setorizada, Conflitos 
interpessoais. 
C. Desperdícios, Reclamações diversas, Problemas de saúde. 
D. Absenteísmo, Reclamações diversas, Problemas financeiros. 
E. Indisciplina, Problemas ergométricos, acordos coletivos 
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Questão 06 [ERREI] 
 
Considerando o desenvolvimento do processo de Recrutamento e 
Seleção por diversos atores: a área que solicita a contratação, a 
equipe de Recursos Humanos e consultorias especializadas, de 
quem é a responsabilidade da decisão de contratação no caso das 
empresas privadas? 
A. A responsabilidade da decisão é da área de Recursos 
Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando 
a política de recrutamento e seleção para atrair talentos. 
B. A responsabilidade da decisão é das consultorias 
especializadas, pois elas têm as condições necessárias para 
definir as técnicas adequadas de acordo com o perfil solicitado. 
C. A responsabilidade da decisão é da equipe de colaboradores 
que vai atuar com o novo colaborador, decidindo pelo candidato 
que mais se adequa aos hábitos sociais do grupo. 
D. A responsabilidade da decisão é da área de Recursos 
Humanos, pois ela tem condições de conhecer o perfil necessário 
para o cargo e a cultura organizacional. 
E. A responsabilidade da decisão é da área que solicita a 
contratação, pois a chefia imediata conhece a função e pode 
adequar os requisitos do cargo à cultura organizacional. 
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Questão 07 [ACERTEI] 
Luan é um engenheiro de 40 anos e faz três anos que sobrevive 
de pequenos serviços mesmo assim continua temporários; 
disparando currículos todos os meses afim de adquiri um emprego 
formal. Há dois dias, foi chamado para participar de um processo 
seletivo, afim de concorrer a vaga de engenheiro de uma 
construtora. Por mais que tenha esperanças de conseguir, está 
ansioso e inseguro pela sua idade e pelo tempo que está fora do 
mercado de trabalho formal. 
Sobre a ideia apresentada no texto acima, leia as alternativas, 
identifique e assinale a resposta correta. 
I - A busca por um emprego ou trabalho é uma situação 
disparadora de ansiedades e angústias pelo fato de envolver, até 
certo ponto, a avaliação e a provação social de alguém que 
precisa gerar renda para sobreviver por meio de uma colocação 
profissional. 
II - Na atualidade, os processos seletivos têm se desenrolado de 
uma forma mais tranquila, para que deste modo os candidatos 
fiquem menos ansiosos. 
III - Ser avaliado e necessitar de aprovação social de terceiros 
causam impactos subjetivos, como abalar a autoestima e a 
autoconfiança, o que, por sua vez, prejudica o processo seletivo 
em suas etapas. 
Assinale a alternativa correta. 
A. I e III. 
B. I e II. 
C. II E III. 
D. I 
E. II 
 
UNIDADE 2 SESSÃO 1 
OBS: NÃO ACHEI NADA TAO DIRETO, MAS PELA 
INTERPRETAÇÃO DA LEITURA DA UNIDADE 2 SEÇÃO 1 
ACHO QUE ACERTEI 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 08 [ACERTEI] 
O processo de recrutamento, diante. De divulgações externas, gera 
subsídios para uma importante etapa do processo de seleção, a análise de 
currículos. É função da seleção de pessoas encontrar os profissionais cujo 
perfil é profissional mais se aproxime do que está definido no escopo da 
vaga, atendendo assim à necessidade da empresa. De acordo com 
Chiavenato (2014) o curriculum vitae (CV) funciona como catálogo, 
currículo ou portfólio do candidato, onde devemconstar vários dados, entre 
eles: 
Coloque V para verdadeiro e F para falso sobre os dados que 
devem constar no CV: 
(V) dados pessoais (nome, idade, endereço, telefones e e-mail para 
contato); 
(V) objetivos (cargo, posição ou área desejada); 
(F) cursos de realizar; 
(V) qualificações profissionais (principais pontos fortes e competências 
pessoais); 
(V) formação escolar (grau de escolaridade e cursos de aperfeiçoamento); 
(V) experiência profissional (empresas em que trabalhou). 
E correto o que se afirmar em: 
A. F-F-V-V-F-V. 
B. V-V-V-V-V-V. 
C. V-F-V-F-F-V. 
D. V-V-F-V-V-V. 
E. V-F-F-F-V-V. 
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O processo de recrutamento, diante de divulgações externas, gera 
subsídios para uma importante etapa do processo de seleção, a análise de 
currículos. De acordo com Chiavenato (2014, p. 106), o curriculum vitae 
(CV) funciona como catálogo, currículo ou portfólio do candidato. Há vários 
dados que devem constar em um currículo, como dados pessoais (nome, 
idade, endereço, telefones e e-mail para contato); objetivos (cargo, posição 
ou área desejada); qualificações profissionais (principais pontos fortes e 
competências pessoais); formação escolar (grau de escolaridade e cursos 
de aperfeiçoamento); experiência profissional (empresas em que 
trabalhou) e outros cursos desenvolvidos (dar destaque aos cursos 
extracurriculares realizados nos últimos anos). 
 
 
Questão 09 [ACERTEI] 
Questão 9 (170498) 
As práticas de Gestão de Pessoas denotam a cultura da empresa 
e revelam, nas ações, seus a Cultura propósitos. Sabe-se que a 
cultura organizacional influencia diretamente no clima. Nesse 
sentido, 
(Afirmativa I). As pessoas, em suas inter-relações, não têm 
qualquer colaboração para a considerarmos que cada pessoa é 
diferente da outra em diversos aspectos. 
Por que 
(Afirmativa II). O clima organizacional é um indicador do grau de 
satisfação do colaborador com a empresa que inclui políticas de 
RH, modelos de gestão, missão da empresa, processos de 
comunicação, valorização profissional e identificação com a 
empresa (Luz, 2003). 
E correto o que se afirmar em: 
A. A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa. 
B. A afirmativa I e a afirmativa II são falsas. 
C. A afirmativa I é falsa e a afirmativa II é verdadeira. 
D. A afirmativa I e a afirmativa II são verdadeiras, mas elas não se 
relacionam. 
E. A afirmativa I e a afirmativa II são verdadeiras, e elas se 
relacionam. 
 
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Ainda falando do tempo, os elementos que formam o clima são: 
temperatura, pressão atmosférica (corresponde à força provocada 
pela força do ar), precipitações (chuva, neve, granizo) e ventos. Já 
na empresa, os elementos que indicam o estado do clima 
organizacional são denominados dimensão e podem ser 
representados por: 
 
• O ambiente físico da organização – um arranjo físico do espaço 
de trabalho que facilite a comunicação e o acesso. 
• A ergonomia – visa conforto e segurança no ambiente 
profissional. 
• Atuação da liderança – empresas que praticam uma moderna 
gestão de pessoas têm seus lideres trabalhando junto à sua 
equipe, e não em salas exclusivas ou de portas fechadas. 
• Remuneração. 
• Possibilidade de desenvolver carreira. 
• Trabalho desafiador. 
• Comunicação. 
• Estilo de gestão. 
• Relacionamento interpessoal, entre outros. 
 
 
 
 
 
 
Questão 10 [ACERTEI] 
Sobre entrevista de processo seletivo, essa entrevista é do tipo 
estruturada, já que há um planejamento de uma estrutura 
específica para cada processo seletivo. Neste tipo de entrevista é 
feita a investigação do comportamento passado; as questões são 
planejadas com base no perfil de competência da função e da 
empresa; as perguntas são planejadas para obter respostas que 
tenham: contexto, ação e resultado. Estes aspectos devem ser 
identificados pois, do contrário, não se tem como avaliar se a 
competência é válida 
(Rabaglio, 2001). 
A respeito dos tipos de entrevistas que podem ser realizadas no 
processo seletivo, a descrição corresponde a: 
A. Entrevista padronizada apenas nas perguntas. 
B. Entrevista totalmente padronizada. 
C. Entrevista não diretiva. 
D. Entrevista online. 
E. Entrevista por competência. 
 
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Questão 11 [ACERTEI] 
A competência é um conjunto de conhecimentos, habilidades e 
atitudes que justificam um alto desempenho. Nesse conjunto, 
conceitua-se habilidade como: 
 Assinale a alternativa correta. 
A. Habilidade é percebida como os recursos, que o indivíduo 
detém. 
B. Habilidade é uma palavra do senso comum, utilizada para 
designar uma pessoa qualificada para realizar alguma coisa. 
C. Habilidade é uma mudança relativamente permanente no 
comportamento que ocorre como resultado de uma experiência. 
D. Habilidade é um conjunto de recursos coordenados que geram 
valor à instituição, são difíceis de imitar, podem ser transferidos a 
outras áreas. 
E. Habilidade refere-se à capacidade do indivíduo para 
desempenhar as diversas tarefas de uma função. 
 
LIVRO DIG GESTÃO DE PROJETOS PAGINA 159 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 12 [ACERTEI] 
No recrutamento externo, para divulgar externamente as 
oportunidades de trabalho, as fontes são múltiplas c variadas. De 
acordo com Pontes (2008) e Chiavenato (2014), as mais comuns 
são: 
 
l. Quadros de avisos. 
II. Consultoria. 
III. Classificados em jornais e revistas. 
IV. Indicação de funcionários. 
V. Redes sociais com uso de tecnologias. 
E correto o que se afirma em: 
 
A. Apenas as alternativas I e II, estão corretas. 
B. Apenas a alternativa IV está correta. 
C. Apenas as alternativas II, III, IV e V, estão corretas. 
D. Apenas a I está correta. 
E. Apenas as alternativas I, IV e V, estão corretas. 
 
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