Gestão em Processos Gerenciais

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Gestão de Produção e Operações
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Questão 
Texto da questão
Sobre o processo de fabricação por encomenda é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. Fabricação por encomenda de produtos diferentes: o produto é fabricado de acordo com a necessidade especifica de cada cliente.
b. A venda do produto é realizada após atingir um determinado nível de estoques.
c. Produção realizada antes da decisão do poder de compra do cliente.
d. Deve haver altos níveis de produção para atender o cliente antes do prazo acordado em contrato de compra e venda.
e. Para realização deste tipo de fabricação a organização deve apresentar altos níveis de estoques de matéria prima.
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A resposta correta é: Fabricação por encomenda de produtos diferentes: o produto é fabricado de acordo com a necessidade especifica de cada cliente..
Questão 2
O lançamento de um produto/serviço que está sendo desenvolvido ou produzido, respeitando um prazo de tempo, como consequência teremos:
Escolha uma:
a. Tempo está relacionado diretamente com redução de custos.
b. O tempo determina o nível da competitividade em relação aos concorrentes, o quanto antes o produto chegar às mãos dos clientes, mais rápida pode ser a sua aceitação.
c. É necessário redução de tempo para obter melhores processos de fabricação.
d. O tempo determina o fator de desenvolvimento de novas tecnologias.
e. O tempo não oferece relação com competitividade para prazo de lançamento de novos produtos.
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A resposta correta é: O tempo determina o nível da competitividade em relação aos concorrentes, o quanto antes o produto chegar às mãos dos clientes, mais rápida pode ser a sua aceitação..
Questão 3
O processo de Produção pode ser definido como:
Escolha uma:
a. Ocorre somente onde existe a presença de máquinas, recursos e matéria prima.
b. O conjunto de atividades que levam uma transformação de um bem/serviço.
c. Somente a transformação física de matéria prima.
d. Somente a transformação e utilização de atividades relacionadas a serviços tangíveis.
e. A produção é o conjunto de atividades relacionadas somente ao chão de fábrica.
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A resposta correta é: O conjunto de atividades que levam uma transformação de um bem/serviço..
Questão 4
Texto da questão
Em relação a característica da Intangibilidade para Operações de Serviços:
Escolha uma:
a. As operações de serviços não são necessárias para a produção de produtos.
b. Em um processo produtivo, quanto maior a presença de serviços, menor a tangibilidade das operações.
c. É possível mensurar a tangibilidade de serviços.
d. Os serviços são conceitos intangíveis que os clientes podem sentir e perceber.
e. Os serviços apresentam características quanto ao seu peso, volume e níveis de depreciação.
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A resposta correta é: Os serviços são conceitos intangíveis que os clientes podem sentir e perceber..
Questão 5
Texto da questão
As atividades relacionadas a serviços têm suas características, conforme:
Escolha uma:
a. Estocagem, Tangibilidade, Heterogeneidade.
b. Condições de pagamento, volume da demanda, possibilidade de estocagem.
c. Tangibilidade, Pericibilidade, Separabilidade.
d. Tangibilidade, formato, dificuldade e especificação para cada tipo de cliente.
e. Intangibilidade, Pericibilidade, Heterogeneidade, Inseparabilidade.
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A resposta correta é: Intangibilidade, Pericibilidade, Heterogeneidade, Inseparabilidade..
Questão 6
O fluxo contínuo com diferenciação final, como sua principal característica, afirmar-se:
Escolha uma:
a. As operações para serem executadas não precisam da transformação da matéria prima.
b. Produção de um único tipo de produto, não sendo possível haver variações de forma e volume.
c. A matéria prima transformada é direcionada para um único tipo de operação de produção.
d. O projeto da linha de produção é formado por um único processo, sendo possível fabricar um único produto.
e. O fluxo é igual um ao outro, sendo possível o produto final apresentar variações de volume e forma.
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A resposta correta é: O fluxo é igual um ao outro, sendo possível o produto final apresentar variações de volume e forma..
Questão 7
A respeito da Ergonomia, pode-se afirmar que:
Escolha uma:
a. Estudo do desempenho das atividades dos seres humanos em um sistema produtivo.
b. Estudo da melhoria continua das atividades dos seres humanos em um sistema produtivo.
c. Área responsável pelo desenvolvimento de projetos para execução de atividades.
d. Princípios da otimização e balanceamento das operações dos seres humanos em chão de fábrica.
e. Área relacionada à interação dos seres humanos com os elementos de um sistema produtivo.
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A resposta correta é: Área relacionada à interação dos seres humanos com os elementos de um sistema produtivo..
Questão 8
Para Macedo (2002), o conceito de Produtividade vai além dos aspectos restritos ao processo de produção, pois a geração de valor também depende fundamentalmente das demais etapas do processo produtivo, sendo:
Escolha uma:
a. Estudos do mercado para desenvolvimento de novos produtos.
b. Medição da Produtividade, identificação e análise de fatores de gargalos.
c. Análise dos cenários de produtividade da concorrência.
d. Bechmarking das melhores práticas realizadas pela concorrência.
e. Estudos macroeconômicos para determinação de preços de venda.
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A resposta correta é: Medição da Produtividade, identificação e análise de fatores de gargalos..
Questão 9
Compete, a padronização dos métodos realizando a determinação do tempo gasto ao seu desenvolvimento, resultando na otimização da produção:
Escolha uma:
a. Estudo do sequenciamento de atividades e balanceamento de linhas de produção.
b. Estudo de tempos e movimentos.
c. Estudo de custos sobre o excesso de movimentos dos operários.
d. Estudos relacionados a ergonomia dos trabalhadores.
e. Estudos de otimização e desenvolvimento de novas tecnologias.
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A resposta correta é: Estudo de tempos e movimentos..
Questão 10
Em relação ao processo contínuo de montagem é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. Formado por um único sistema de produção.
b. Formado por inúmeras linhas de produção de forma continua, direcionada para locais de montagem e desmontagem.
c. Transforma a matéria prima com base em um único produto e uma única operação de produção.
d. O resultado final é entrega de um único tipo de produto.
e. O fluxo de produção é padrão para todos os processos de montagem.
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A resposta correta é: Formado por inúmeras linhas de produção de forma continua, direcionada para locais de montagem e desmontagem..
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