Plano de Negócio Completo

Prévia do material em texto

UBERLÂNDIA – JUNHO/2017 
________________________ 
Alunos do Curso de Sistemas de Informação na Universidade Federal de Uberlândia. 
 
PLANO DE NEGÓCIO DA EMPRESA: ORBITA SOLUÇÕES EM 
TECNOLOGIA. 
 CARLOS HENRIQUE PEREIRA GOMES 
 KÁTIA FERNANDES BRAGA 
 
 
 
 
 
 
 
PLANO DE NEGÓCIO elaborado como 
atividade para obtenção de nota da 
disciplina de empreendedorismo em 
informática do curso de Sistemas de 
informação da Universidade Federal de 
Uberlândia – UFU, 1º período. 
Orientador: Prof.: Thiago Silva Pereira. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sumário 
 
1. SUMÁRIO EXECUTIVO. ......................................................................................... 3 
1.1 DESCRIÇÃO DO PROJETO. ........................................................................... 4 
1.2 DADOS DOS EMPREENDEDORES, PERFIS E ATRIBUIÇÕES ...................... 4 
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ........................................................................ 5 
2.1 DADOS DO EMPREENDIMENTO. ..................................................................... 5 
2.2 SETOR DE ATIVIDADES .................................................................................... 6 
2.2.1. MISSÃO DA EMPRESA ................................................................................... 6 
2.2.2. VISÃO DA EMPRESA. ..................................................................................... 6 
2.3 FORMA JÚRIDICA ............................................................................................... 6 
2.4 ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO ................................................................... 6 
2.4.1 ÂMBITO FEDERAL ........................................................................................... 6 
2.4.2 ÂMBITO ESTADUAL ........................................................................................ 7 
2.4.3 ÂMBITO MUNICIPAL ...................................................................................... 7 
3. PLANO DE MARKETING ....................................................................................... 7 
3.1 DESCRIÇÃO DO PRODUTO ............................................................................... 7 
3.1.2 O MERCADO / FUTURAS MELHORIAS NOS PRODUTOS. ........................ 9 
3.2 ESTUDO DOS CLIENTES .................................................................................... 9 
3.2.1 PÚBLICO ALVO. ............................................................................................ 9 
3.2.2 COMPORTAMENTO DOS CLIENTES. ..................................................... 10 
3.2.2 ÁREA DE ABRANGÊNCIA......................................................................... 10 
3.3 ESTUDO DOS CONCORRENTES ..................................................................... 10 
3.3.1 PRINCIPAIS QUALIDADES DOS CONCORRENTES. ............................ 12 
3.4 PONTO ESTRÁTEGICO. .................................................................................... 12 
3.5 FORNECEDORES ............................................................................................... 13 
3.6 ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS .................................................................... 15 
3.6 ESTRUTURA DE COMERCIALIZAÇÃO. ........................................................ 15 
4. PLANO OPERACIONAL ....................................................................................... 16 
4.1 LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO. ....................................................................... 16 
4.2 LAYOUT/ARRAJO FÍSICO ................................................................................ 16 
4.3 CAPACIDADE PRODUTIVA E/OU COMERCIAL. ......................................... 17 
4.4 PROCESSO DE PRODUÇÃO/COMERCIALIZAÇÃO ..................................... 17 
4.5 NECESSIDADE DE PESSOAL .......................................................................... 18 
4.5.1 ORGANOGRAMAS ......................................................................................... 18 
5. PLANO FINANCEIRO ........................................................................................... 19 
5.1 ESTIMATIVA DO INVESTIMENTO TOTAL .................................................. 19 
5.1.1 ESTIMATIVA DO INVESTIMENTO FIXO ................................................... 20 
5.1.2 ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FINANCEIROS .............................. 21 
5.1.2.1 ESTIMATIVA DE CAPITAL DE GIRO ................................................... 21 
5.1.2.2 ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FINANCEIROS (RESUMO) ... 22 
5.1.3 ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS PRÉ-OPERACIONAIS. ................. 22 
5.1.4 ESTIMATIVA DO INVESTIMENTO TOTAL (RESUMO) ........................... 22 
5.2 ESTIMATIVA DO FATURAMENTO MENSAL DA EMPRESA ................... 23 
5.3 ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM MATERIAIS E/OU INSUMOS ............. 23 
5.4 APURAÇÃO DO CUSTO DOS MATERIAIS E/OU MERCADORIAS 
VENDIDAS ................................................................................................................... 23 
5.5 ESTIMATIVA DOS CUSTOS DE COMERCIALIZAÇÃO ............................. 24 
5.6 ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM MÃO-DE-OBRA ..................................... 24 
5.7 ESTIMATIVA DO CUSTO COM DEPRECIAÇÃO ......................................... 25 
5.8 ESTIMATIVA DOS CUSTOS FIXOS MENSAIS .............................................. 25 
5.9 DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS ........................................................... 26 
5.10 INDICADORES DE VIABILIDADE ................................................................. 26 
5.10.1 PONTO DE EQUILÍBRIO (PE) ...................................................................... 26 
5.10.2 LUCRATIVIDADE ......................................................................................... 27 
5.10.4 PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO ............................................. 28 
6. AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO. .......................................................... 28 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. SUMÁRIO EXECUTIVO. 
 
1.1 DESCRIÇÃO DO PROJETO. 
 
O projeto da Orbita Soluções em Tecnologia tem como proposta o 
desenvolvimento de uma Startup prestadora de serviços e soluções 
eletrônicas, com foco no desenvolvimento do aplicativo Busque Tudo para 
dispositivos mobile. 
1.2 DADOS DOS EMPREENDEDORES, PERFIS E ATRIBUIÇÕES 
 
Carlos Henrique Pereira Gomes 
Endereço: Rua Tapuios N° 1283 
Cidade: Uberlândia Estado: MG 
Telefone 1: (34) 9 9116-6069 Telefone 2: (64) 9 9325-0207 
Perfil: 
Tenho 21 anos sou natural de Bom Jesus GO, aluno do 6° período do 
curso de Bacharel em Sistemas de informação pela Universidade Federal de 
Uberlândia, atualmente trabalho com analise e sustentação de sistemas de 
telefonia fixa e móvel, tomando conta das atividades da área de BILLING 
(sistema de cobrança de tarifas, de planos e de serviços) na empresa Everis 
no projeto TIM BRASIL. Tenho conhecimento avançado das linguagens C, 
C#, JAVA, Shell Script, PL/SQL e conhecimento básico das linguagens 
HTML, CSS e Java Script. 
Atribuições: 
Me qualificarei para realizar a gerência da sustentação dos sistemas, 
inicialmente também serei o responsável pela gerência de projeto e 
coordenação do desenvolvimento do aplicativo para a plataforma Android, 
atuando diretamente com a mão de obra de desenvolvimento. Já tenho uma 
certa experiência nessa área e sei como funcionam as mecânicas desse 
ambiente sendo assim pretendo exercer minhas atribuições da melhor 
maneira possível. 
Kátia Fernandes Braga 
Endereço: Rua Marlos Urquiza Cavalcanti N° 521 
Cidade: Uberlândia Estado: MG 
Telefone 1: (34) 9 9231-7628Telefone 2: (34) 9 9657-8244 
Perfil: 
Tenho 32 anos sou natural de Uberlândia, MG, aluno do 4° período do 
curso de Bacharel em Sistemas de informação pela Universidade Federal de 
Uberlândia, atualmente trabalho com processo de vendas via internet, faço 
trabalhos de marketing, busco novas pessoas que queiram trabalhar com 
vendas. Tenho conhecimento básico das linguagens C, C#, Swift, JAVA, 
PL/SQL, HTML CSS e Java Script. 
Atribuições 
Ficarei responsável pela gerência de projeto e coordenação do 
desenvolvimento do aplicativo para as plataformas IOS e WEB, assim como 
também atuarei diretamente com a mão de obra de desenvolvimento. Após a 
conclusão do desenvolvimento do aplicativo, darei suporte para o 
desenvolvimento de atividades de marketing em conjunto com a Manuela 
Ribeiro, pois já possuo um certo no-hall dessa área. 
 
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 
 
2.1 DADOS DO EMPREENDIMENTO. 
 
ORBITA SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA e terá sede na Av. João 
Pinheiro n° 500 – Uberlândia - MG 
CEP: 38 400 415 
CNPJ/CPF: 08.471.877/0001-72 
 
2.2 SETOR DE ATIVIDADES 
 
Desenvolvimento produtos e soluções para tecnológicas mobile. 
 
2.2.1. MISSÃO DA EMPRESA 
 
Facilitar o dia-a-dia dos usuários de nossos aplicativos e ao 
mesmo tempo ajudar, microempresas e trabalhadores informais e 
anunciantes que prestam os mais variados tipos de serviços, a 
conquistar novos clientes, divulgar sua marca e aumentar o volume de 
serviços e vendas. 
 
2.2.2. VISÃO DA EMPRESA. 
 
 A Orbita será uma empresa voltada para potencializar a entrega de 
produtos e serviços de todos os segmentos, de micro, pequenas empresas e 
trabalhadores informais, entregando novas tecnologias com foco em 
praticidade. 
 
2.3 FORMA JÚRIDICA 
 
Sociedade Simples. 
 
2.4 ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO 
 
2.4.1 ÂMBITO FEDERAL 
 
Optante pelo simples. 
 
2.4.2 ÂMBITO ESTADUAL 
 
ICMS - Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços 
(SISTEMA DÉBITO E CRÉDITO). 
 
2.4.3 ÂMBITO MUNICIPAL 
 
ISS – Imposto sobre Serviços. 
 
2.5 CAPITAL SOCIAL 
 
O capital social desejado será de R$ 300.000,00 (trezentos mil reais), 
por via de investidores, para a compra de 40% das ações da empresa. 
 
 
Nome do Sócio Valor ($) % de participação 
Carlos Henrique Pereira Gomes - 20% 
Katia - 20% 
Manuela Oliveira - 20% 
Possível investidor R$300.000,00 40% 
TOTAL R$300.000,00 100% 
 
3. PLANO DE MARKETING 
3.1 DESCRIÇÃO DO PRODUTO 
 
O aplicativo Busque Tudo terá como objetivo facilitar o dia-a-dia dos 
seus usuários e ao mesmo tempo ajudar microempresas e trabalhadores 
informais e anunciantes que prestam os mais variados tipos de serviços, a 
conquistar novos clientes, divulgar sua marca e aumentar o volume de 
serviços e vendas. 
O que é o Busque Tudo e como funciona? O Busque Tudo será um 
aplicativo multiplataforma que poderá ser baixado e instalado gratuitamente 
nos sistemas Android e IOS, contudo também poderá ser acessado via web 
em quaisquer sistemas, que tenham um Web Browser qualquer instalado. 
Após instalado o usuário deverá escolher entre dois perfis de uso: “Procurar 
por produtos e serviços” ou “Anunciar produtos ou serviços”. 
No primeiro perfil ele terá acesso a todos os tipos de produtos e 
serviços cadastrados no aplicativo, que irá conter desde lojas dos mais 
variados segmentos como roupas, sapatos e restaurantes, até serviços como 
lavagem de carros, manutenções residenciais, etc. Dentro do aplicativo todos 
esses segmentos serão divididos em sessões onde o layout de exposição 
poderá mudar de acordo com tipo de negócio. Esses usuários poderão fazer 
buscas ilimitadas e gratuitas utilizando filtros como, localização, menor 
preço, maior preço, tipo de produto, tipo de serviço. Se a loja ou anunciante 
cadastrado faz atendimento delivery o usuário poderá realizar seus pedidos 
via aplicativo, se o prestador de serviços atende em domicilio o usuário 
poderá interagir com ele via chat, combinar e marcar horários para 
atendimento. 
No segundo perfil o aplicativo funcionara como um sistema de 
assinaturas pago, não haverá restrição para o cadastro de nenhum tipo de 
produto ou serviço, exemplo: Se o cliente for dono de uma pequena loja ou 
prestador de manutenções residências ou simplesmente deseja anunciar e 
vender um produto ao fazer o cadastro ele poderá catalogar todos os seus 
produtos/serviços, expor quais são suas formas de venda, aceitar pedidos de 
entrega, interagir com os clientes e tirar dúvidas por meio de chat. 
O Busque Tudo e irá cobrar apenas pela venda das assinaturas e não 
pela quantidade de vendas ou serviços prestados por nossos clientes. As 
assinaturas serão divididas em planos mensais, semestrais e anuais, e o 
valores iram variar conforme a quantidade de meses do plano. 
 
3.1.2 O MERCADO / FUTURAS MELHORIAS NOS PRODUTOS. 
 
 Desenvolver um aplicativo para esse tipo de serviço no cenário atual, 
se bem-sucedido torna-se um grande negócio pois estamos com um mercado 
superaquecido e a cada dia, mais e mais pessoas se tornam usuárias de 
serviços com plataforma digital. E para sobreviver é necessário buscar 
inovações. 
 Por esse motivo o projeto do Busque Tudo possui o planejamento para 
que sejam realizadas as seguintes melhorias: 
o Embutir no aplicativo uma plataforma de vendas que possa ser 
utilizada como intermediaria entre compradores e anunciantes do 
aplicativo. Dessa forma o anunciante que optar por utiliza-la cederá 
uma porcentagem da venda como taxa de utilização. 
o Adotar um sistema de proteção de compras, onde o comprador tem 
o seu dinheiro de volta em causa de fraude do anunciante. 
o Embutir um sistema de parcerias de vendas entre anunciantes. 
o Embutir um sistema de parcerias de prestações de serviços. 
3.2 ESTUDO DOS CLIENTES 
 
3.2.1 PÚBLICO ALVO. 
 
 Haverá dois grupos distintos como público alvo o primeiro, pequenas 
e microempresas, prestadores de serviços informais e pessoas comuns que 
queiram fazer algum tipo de anuncio, esses grupos poderão atuar em 
qualquer segmento de mercado, e serão os clientes que trarão o retorno 
financeiro para a empresa, através da compra das assinaturas. 
O segundo grupo, todos os usuários de smartphones ou dispositivos 
eletrônicos como tablets e notebooks, que tenham acesso à internet, não 
tendo restrição de idade ou gênero. Estes são igualmente importantes, pois 
quanto mais usuários, maior será o interesse na compra das assinaturas e 
divulgação dos serviços por parte empresas e prestadores de serviço. 
3.2.2 COMPORTAMENTO DOS CLIENTES. 
 
Atualmente a utilização de dispositivos que possuam acesso à internet 
(smartphones, notebooks, tablets), está mudando a forma como anunciantes 
e clientes se comunicam e fazem negócios. E isso também forma dois grupos 
com comportamentos distintos. 
As pessoas buscam cada vez mais aplicativos com algum produto ou 
serviço que facilite o seu dia a dia, por exemplo: pedir comida, chamar um 
táxi, reservar uma vaga em um hotel, comprar passagens, ingressos e etc... 
Quanto maior for a praticidade e facilidade de uso de um aplicativo mais 
usuários ele terá. 
E conforme os usuários que buscam produtos e serviços por meio de 
aplicativos aumentam, também cresce o número de empresas e prestadores 
de serviço e anunciantes que buscam algum aplicativo já existente, que sirva 
como plataforma de venda ou exposição de seus produtos ou que investem 
no desenvolvimento do seu próprio aplicativo. 
3.2.2 ÁREA DE ABRANGÊNCIA 
 
 Inicialmente a atuação e distribuição do aplicativo visara atingir todo 
o território nacional brasileiro. Porém a longoprazo à possibilidade de 
expansão para o cenário internacional podendo ser distribuído para toda a 
América Latina. 
3.3 ESTUDO DOS CONCORRENTES 
 
Atualmente existem vários aplicativos que oferecem os mais 
variados tipos de serviços com anúncios, os mais notáveis são: 
Olx – O aplicativo permite o usuário anuncie gratuitamente qualquer tipo de 
produto. Caso o usuário queira colocar o anuncio em destaque ele pode optar por 
pagar: 
Até 2 anúncios: 
▪ Anúncio Grátis: 60 dias. 
▪ Anúncio Prata: 16,99 por 60 dias + 7 dias volte ao topo + 7 dias na 
galeria. 
▪ Anúncio Ouro: 21,49 por 60 dias + 7 dias volte ao topo + 30 dias na 
galeria. 
▪ Anúncio Diamante: 68,49 por 60 dias + 7 dias volte ao topo + 7 na galeria 
Premium. 
▪ O pagamento do anuncio pode ser feito com cartão de crédito em até 30 
dias. 
Acima de 2 anúncios: 
▪ Anúncio Básico: 9,99 por 60 dias. 
▪ Anúncio Prata Plus: 26,98 por 60 dias + 7 dias volte ao topo + 7 dias na 
galeria. 
▪ Anúncio Ouro Plus: 31,98 por 60 dias + 7 dias volte ao topo + 30 dias na 
galeria. 
▪ Anúncio Diamante Plus: 78,48 por 7 dias + 7 dias volte ao topo + 7 na 
galeria Premium. 
 
Os usuários que compram o produto do anuncio negociam a forma de 
pagamento com o anunciante. Geralmente a maior parte as compras e vendas são 
realizadas entre usuários que moram na mesma região, porém é possível fazer 
compras de anunciantes de qualquer lugar do Brasil. 
 
Mercado Livre – O aplicativo permite o usuário anuncie gratuitamente qualquer tipo 
de produto. Caso o usuário queira colocar o anuncio em destaque ele pode optar por 
pagar: 
 Apenas 1 anúncio. 
▪ Anúncio Grátis: 60 dias. 
Acima de 1 anúncio. 
▪ Anúncio Prata: 69,00 por 60 dias + exposição média + recastrado grátis 
até vender. 
▪ Anúncio Ouro: 119,00 por 60 dias + exposição média + recastrado grátis 
até vender + exposição na página principal de veículos. 
▪ Anúncio Diamante: 179,00 + exposição máxima + recastrado grátis até 
vender + exposição na página principal de veículos. 
▪ O pagamento do anuncio pode ser feito com cartão de crédito em até 12 
vezes ou por boleto bancário. 
 
O aplicativo também disponibiliza uma plataforma de vendas que pode ser utilizada 
pelos anunciantes, e aceita compras por cartão de crédito em até 15 vezes sem juros 
e com frete grátis. É cobrada uma taxa de utilização de 10% do valor da venda. É 
possível fazer compras de anunciantes de qualquer lugar do Brasil. 
 
 
3.3.1 PRINCIPAIS QUALIDADES DOS CONCORRENTES. 
 
o Confiabilidade que transmitem ao usuário que faz uma compra, 
existe termos rigorosos que os anunciantes precisam cumprir, por 
exemplo no Olx os anúncios passam por uma aprovação previa 
antes de serem ativos, no Mercado Livre existe uma opção de 
compra segura que garante a devolução do dinheiro em caso de 
fraude do anunciante. 
o Tempo de atuação no mercado, mais de 5 anos cada. 
o Visibilidade estão o tempo todo nos principais veículos de mídia. 
o Facilidade nas compras, em alguns casos podendo dividir em várias 
vezes sem juros. 
3.4 PONTO ESTRÁTEGICO. 
 
O principal diferencial do nosso produto Busque Tudo, será à 
possibilidade de encontrar além de anúncios dos mais variados tipos de 
produtos, será possível encontrar e contratar profissionais que prestem os 
mais variados tipos de serviços como lavagem de carros, manutenções 
residenciais, limpeza de ambientes, jardinagem, carpintaria etc. 
Atualmente, existem aplicativos específicos para cada segmento de 
mercado, anúncios, entregas, prestação de serviços. E a principal ideia do 
Busque Tudo unificar esses vários segmentos dentro de único aplicativo, ao 
invés do usuário baixar vários aplicativos diferentes, e fazer vários cadastros 
para utiliza-los, com o Busque Tudo ele terá todos esses serviços dentro de 
um aplicativo e com um único cadastro, trazendo ainda mais praticidade para 
sua vida. 
Outro diferencial estará no preço praticado, pois não serão cobradas 
taxas sobre porcentagem de vendas ou por quantidade ser anúncios 
colocados. Haverá apenas um sistema de assinaturas: 
Assinaturas para Prestadores 
de Serviços 
Assinaturas para Anúncios de Produtos 
 
Serviços 
Básica 
Serviços 
Ouro 
Serviços 
Diamante 
Produtos 
Free 
Produtos 
Básica 
Produtos 
Ouro 
Produtos 
Diamante 
Cadastro 
ilimitado 
de 
serviços 
por 30 
dias. 
Cadastro 
ilimitado 
de 
serviços 
por 180 
dias. 
Cadastro 
ilimitado de 
serviços 
por 365 
dias. 
Cadastro 
10 de 
produtos 
por 7 dias. 
Cadastro 
ilimitado de 
produtos por 
30 dias. 
Cadastro 
ilimitado de 
produtos 
por 180 
dias. 
Cadastro 
ilimitado de 
produtos 
por 365 
dias. 
R$ 
59,9/mês 
R$ 
39,9/mês 
R$ 
19,9/mês 
Grátis R$119,9/mês 
R$ 
89,9/mês 
R$ 
49,9/mês 
 
Serviços 
Básica 
Plus 
Serviços 
Ouro 
Plus 
Serviços 
Diamante 
Plus 
Produtos 
Básica 
Plus 
Produtos 
Básica Plus 
Produtos 
Ouro Plus 
 
Cadastro 
ilimitado 
de 
serviços 
por 30 
dias. + 
posição 
de 
destaque 
7 dias 
/mês 
Cadastro 
ilimitado 
de 
serviços 
por 180 
dias. + 
posição 
de 
destaque 
7 dias 
/mês 
Cadastro 
ilimitado de 
serviços 
por 365 
dias. + 
posição de 
destaque 
14 dias 
/mês 
Cadastro 
ilimitado de 
produtos 
por 30 dias. 
+ posição 
de 
destaque 7 
dias /mês 
Cadastro 
ilimitado de 
produtos por 
30 dias. + 
posição de 
destaque 7 
dias /mês 
Cadastro 
ilimitado de 
produtos 
por 180 
dias. + 
posição de 
destaque 7 
dias /mês 
 
R$ 
99,9/mês 
R$ 
79,9/mês 
R$ 
49,9/mês 
R$ 
159,9/mês 
R$ 159,9/mês 
R$ 
119,9/mês 
 
 
 
3.5 FORNECEDORES 
 
QUADRO DE FORNECEDORES 
Descrição dos 
itens a serem 
adquiridos 
Qt
d 
Nome do 
Fornecedor 
Preço 
Condições 
de 
Pagament
o 
Prazo 
de 
Entreg
a 
Localizaçã
o 
Notebook 
Novo Inspiron 
15 5000 DVD-
RW 
3 Dell 
R$3.248,0
0 
 Parcelado 
em até 12 
vezes no 
cartão. 
Ou a vista 
por 
R$2.888,00 
10 dias RS 
Mouse 
wireless Dell 
WM126 Preto 
3 Dell R$38,00 
 Parcelado 
em até 2 
vezes no 
cartão. 
10 dias RS 
Monitor Dell 
Serie E de 17 
polegadas 
Standard 
E1715S 
3 Dell R$739,00 
 Parcelado 
em até 12 
vezes no 
cartão. 
Ou a vista 
por 
R$639,00 
10 dias RS 
Impressora 
Brother MFC-
L2700DW 
MFCL2700 
Multifuncional 
Laser 
Monocromátic
a com Wireless 
e Duplex 
1 
Creativecopia
s 
R$1.255,5
0 
 Parcelado 
em até 6 
vezes no 
cartão. 
15 dias MT 
Telefone IP 
Cisco UC 
Phone 7841 
(1x RJ45 
10/100/1000 - 
MPN: CP-
7841-K9) 
3 Four Serv 
R$1.279,0
0 
 Parcelado 
em até 6 
vezes no 
cartão. 
15 dias RJ 
Switch HPE 
OfficeConnect 
1920-24G 
(JG924A) 
1 Kabum 
R$1.099,9
0 
 Parcelado 
em até 10 
vezes no 
cartão. 
15 dias SP 
Gabinete para 
Filtro de Água 
MDF 1 Porta e 
1 Prateleira 
Branco - 
Multivisão 
1 
Lojas 
Americanas 
R$77,90 
 Parcelado 
em até 3 
vezes no 
cartão. 
15 dias RJ 
Arquivo De 
Aço Chapa 26 
Com 4 Gavetas 
- Cinza 
1 
Lojas 
Americanas 
R$399,00 
 Parcelado 
em até 10 
vezes no 
cartão. 
15 dias RJ 
Cadeira de 
Escritório 
Giratória 
Travel Max - 
MB-4005 
3 ShopFacil R$189,99 
 Parcelado 
em até 2 
vezes no 
cartão. 
15 dias SP 
Mesa Diretor 
Office 2017 
F190 CarvalhoMunique 
3 
Panorama 
Moveis 
R$368,90 
 Parcelado 
em até 6 
vezes no 
cartão. 
20 dias SC 
 
 
Purificador de 
Água 
Electrolux 
PE10X 800ml 
Prata Bivolt 
1 Carrefour R$449,90 
 Parcelado 
em até 9 
vezes no 
cartão. 
24 
horas 
MG 
 
3.6 ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS 
 
Realizaremos campanhas de divulgação do aplicativo, em veículos de 
mídia digital como páginas sobre tecnologia, redes sociais (Facebook e 
Youtube), também será construída uma home Page própria mostrando quem 
somos, nossos serviços, facilidades e nossa missão. 
Será oferecido um mês de uso gratuito do aplicativo utilizando todas 
as funcionalidades disponíveis. Ao término dos primeiros 30 dias de uso, os 
planos semestrais e anuais poderão ser adquiridos com desconto de cinquenta 
por cento nas três primeiras mensalidades. 
A partir da décima venda ou serviço prestado pelo aplicativo ganhe 
24h de destaque do dia no aplicativo. 
Chame três amigos para o Busque Tudo e ganhe três dias de destaque 
do dia no aplicativo. 
3.6 ESTRUTURA DE COMERCIALIZAÇÃO. 
 
O Busque Tudo será distribuído para download nas principais lojas de 
aplicativos PlayStore e Apple Store, também poderá ser acessado pela web 
via web browsers, por qualquer dispositivo que possua a acesso à internet. 
Essa distribuição visa poder atingir todas as pessoas que possuam 
acesso à internet dentro do território brasileiro. 
 
4. PLANO OPERACIONAL 
 
4.1 LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO. 
 
A empresa irá localizar-se na Av. João Pinheiro n° 500, no10° andar 
do Edifício New Business. – Uberlândia – Minas Gerais/MG – CEP 38 400 
415, pois temos a necessidade de obter uma boa localização para melhor 
atender possíveis clientes ou investidores que possam nos procurar para 
realizações de novos negócios. O andar será por ora alugado, e configurado 
com divisórias abertas as quais faram a separação das tecnologias de 
desenvolvimento, e demais departamentos da empresa, também terá todas as 
estruturas necessárias como banheiros, cozinha e área de lazer para atender 
as necessidades de todos os funcionários como segue demonstrado em nosso 
fluxograma. 
 
4.2 LAYOUT/ARRAJO FÍSICO 
 
 
 
4.3 CAPACIDADE PRODUTIVA E/OU COMERCIAL. 
 
Dentro do nosso objetivo de desenvolvimento as instalações que 
foram planejadas já atendem todas as nossas necessidades de trabalho pois 
além de uma boa localização, teremos uma grande sala dividida de forma 
estratégica a permitir uma boa comunicação entre as equipes e que será 
devidamente equipada com os todos as ferramentas necessárias para o 
desenvolvimento de softwares (computadores, softwares, telefones, banda 
larga). Partindo desses requisitos nossa capacidade de desenvolvimento já 
estará apta para trabalhar com 100% de sua capacidade. 
 
4.4 PROCESSO DE PRODUÇÃO/COMERCIALIZAÇÃO 
 
O projeto será gerenciado, seguindo convenções internacionais de 
desenvolvimento de softwares, com um modelo tradicional como segue 
abaixo. Esse modelo se comportará um ciclo durante todas as fases dos 
projetos até mesmo após as suas homologações e distribuição do produto 
para os usuários. 
Ciclo de produção: 
 
Ciclo de distribuição do produto: 
 
 
 
 
4.5 NECESSIDADE DE PESSOAL 
 
Nossa necessidade de pessoal surgirá a médio prazo pois 
inicialmente o desenvolvimento dos aplicativos será feita por nós 
fundadores do projeto, isso contribuirá significativamente para a 
redução dos custos de operação nos primeiros meses de vida da empresa 
pois não haverá custos de empregados. Porém a medida que os 
aplicativos forem se aproximando da fase final de desenvolvimento, 
haverá sim a necessidade de contratações as quais deverão ser supridas 
com pessoas qualificadas e treinadas, haverá preferência por jovens 
talentos que ainda estão nas universidades, devido ao custo de mão de 
obra ser barato. 
 
4.5.1 ORGANOGRAMAS 
 
Organograma inicial de curto prazo, para o início das operações de 
desenvolvimento: 
Análises de 
mercado 
Formulação dos 
planos de 
marketing 
Campanhas de 
distribuição e 
vendas de 
assinaturas 
 
Organograma desejado para operação a longo prazo. 
 
5. PLANO FINANCEIRO 
 
5.1 ESTIMATIVA DO INVESTIMENTO TOTAL 
 
 Tendo como expectativa realizar a menor quantidade de gastos iniciais 
possíveis, sobreviver a um período de desenvolvimento da aplicação, sua 
fase de lançamento e divulgação, estimamos a necessidade de investimento 
total de R$ 300.000,00 para que a empresa possa realizar suas operações num 
período de 12 meses. 
 
5.1.1 ESTIMATIVA DO INVESTIMENTO FIXO 
 
 Nossos investimentos fixos, correspondem a todos os bens 
necessários para a montagem de uma estrutura de trabalho adequada para o 
desenvolvimento de softwares. 
Máquinas e equipamentos. 
Descrição Qtd Preço Sub Total 
Notebook Novo Inspiron 15 5000 DVD-
RW 
3 R$3.248,00 
R$9.744,00 
Mouse wireless Dell WM126 Preto 3 R$38,00 R$114,00 
Monitor Dell Serie E de 17 polegadas 
Standard E1715S 
3 R$739,00 
R$2.217,00 
Impressora Brother MFC-L2700DW 
MFCL2700 Multifuncional Laser 
Monocromática com Wireless e Duplex 
1 R$1.255,50 
R$1.255,50 
Telefone IP Cisco UC Phone 7841 (1x 
RJ45 10/100/1000 - MPN: CP-7841-K9) 
3 R$1.279,00 
R$3.837,00 
Switch HPE OfficeConnect 1920-24G 
(JG924A) 
1 R$1.099,90 
R$1.099,90 
 
 TOTAL R$18.267,40 
 
Móveis e utensílios. 
Descrição Qtd Preço Sub Total 
Cadeira de Escritório Giratória Travel 
Max - MB-4005 
3 R$189,99 
R$569,97 
Mesa Diretor Office 2017 F190 Carvalho 
Munique 
3 R$368,90 
R$1.106,70 
Purificador de Água Electrolux PE10X 
800ml Prata Bivolt 
1 R$449,90 
R$449,90 
Gabinete para Filtro de Água MDF 1 
Porta e 1 Prateleira Branco - Multivisão 
1 R$77,90 
R$77,90 
Arquivo De Aço Chapa 26 Com 4 
Gavetas - Cinza 
1 R$399,00 
R$399,00 
 
 TOTAL R$2.603,47 
 
 
Máquinas e 
equipamentos 
Móveis e 
utensílios. 
TOTAL DE INVESTIMENTOS 
FIXOS 
R$18.267,40 R$2.603,47 R$20.870,87 
 
5.1.2 ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FINANCEIROS 
 
 Para o início das atividades não haverá a necessidade de investimentos 
financeiros em estoque iniciais, pois não fazem parte do nosso espoco de 
mercado visto que oferecemos um produto digital. Porém em contrapartida 
será necessária uma boa reserva de capital de giro. 
5.1.2.1 ESTIMATIVA DE CAPITAL DE GIRO 
 
 Dentro das expectativas para iniciarmos nossas atividades no 
mercado, esperamos ter uma reserva de caixa com valor aproximado de R$ 
280.000,00. Cujo o objetivo será: 
• Custear 6 meses da operação de desenvolvimento. 
• Custear 6 meses de divulgação e marketing do produto nos principais 
veículos de mídia. 
Sobrevivendo ao primeiro ano de operações mesmo no pior cenário, 
onde não haja nenhum tipo de retorno de capital. 
5.1.2.2 ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FINANCEIROS (RESUMO) 
 
Investimentos Financeiros Total 
A - Estoque Inicial - 
B - Capital de Giro R$280.000,00 
Todos os investimentos 
financeiros (A + B) R$280.000,00 
 
 
5.1.3 ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS PRÉ-OPERACIONAIS. 
 
 Nossas estimativas de investimentos pré-operacionais compreendem 
aos custos com despesas de legalização e infraestrutura, os gastos com 
infraestrutura estão listados na tabela de investimentos fixos e não foram 
relacionados a este quadro. 
Investimentos Pré-Operacionais Total 
Despesas de Legalização R$1.200,00 
Obras civis e/ou reformas - 
Divulgação - 
Cursos e treinamentos - 
Outras despesas - 
TOTAL R$1.200,00 
 
 
5.1.4 ESTIMATIVA DOINVESTIMENTO TOTAL (RESUMO) 
 
DESCRIÇÃO SUB TOTAL 
Estimativas dos Investimentos Fixos R$20.870,87 
Estimativas dos Investimentos Financeiros R$280.000,00 
Estimativas dos Investimentos Pré-Operacionais R$1.200,00 
TOTAL R$302.270,87 
 
5.2 ESTIMATIVA DO FATURAMENTO MENSAL DA EMPRESA 
 
 Estimamos que após o término do desenvolvimento do aplicativo e a 
sua distribuição nas plataformas de download, o tempo mínimo necessário 
será de 12 meses para atingir uma marca de R$88.750,00 mensais com pelo 
menos 1000 assinaturas vendidas. No quadro abaixo foi feita uma 
distribuição de acordo como à estimativa de vendas dessas assinaturas 
divididas entre os planos que serão ofertados. 
Assinaturas Preço Qtd. De Vendas Sub Total 
Serviços Básica R$59,90 160 R$9.584,00 
Serviços Ouro R$39,90 100 R$3.990,00 
Serviços Diamente R$19,90 50 R$995,00 
Produtos Básica R$119,90 300 R$35.970,00 
Produtos Ouro R$89,90 100 R$8.990,00 
Produtos Diamante R$49,90 50 R$2.495,00 
Serviços Básica Plus R$99,90 75 R$7.492,50 
Serviços Ouro Plus R$79,90 50 R$3.995,00 
Serviços Diamente Plus R$49,90 25 R$1.247,50 
Produtos Básica Plus R$159,90 50 R$7.995,00 
Produtos Básica Plus R$159,90 30 R$4.797,00 
Produtos Ouro Plus R$119,90 10 R$1.199,00 
TOTAL R$88.750,00 
 
5.3 ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM MATERIAIS E/OU INSUMOS 
 
Por oferecermos um produto digital, não teremos despesas com 
materiais de fabricação ou insumos. 
5.4 APURAÇÃO DO CUSTO DOS MATERIAIS E/OU 
MERCADORIAS VENDIDAS 
 
Por oferecermos um produto digital, não temos como realizar 
apurações do custo de materiais e/ou mercadorias vendidas. 
5.5 ESTIMATIVA DOS CUSTOS DE COMERCIALIZAÇÃO 
 
Descrição 
1. Impostos SIMPLES FAT. ESTIMADO 
IRPJ 4,85% R$88.750,00 R$4.304,38 
PIS 0,65% R$88.750,00 R$576,88 
COFINS 3,00% R$88.750,00 R$2.662,50 
Contribuição Social 2,88% R$88.750,00 R$2.556,00 
ICMS/ MICROGERAES 12,00% R$88.750,00 R$10.650,00 
ISS 2,00% R$88.750,00 R$1.775,00 
SUB TOTAL 1 25,38% R$88.750,00 R$22.524,75 
2. Gastos com vendas 
Marketing 10,00% R$88.750,00 R$8.875,00 
Comissões 0,00% R$88.750,00 R$0,00 
Juros 0,00% R$88.750,00 R$0,00 
SUB TOTAL 2 10,00% R$88.750,00 R$8.875,00 
 
TOTAL 35,38% R$31.399,75 
 
5.6 ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM MÃO-DE-OBRA 
 
 Nossa mão-de-obra no primeiro ano de atuação será reduzida e contará 
com profissionais, com baixo custo de aquisição, tendo preferência pela 
contratação de programadores júniors e plenios, também contaremos com 
uma analista de RH para realizar a organização e cuidar dos interesses de 
nossos funcionários. Segue abaixo um quadro demonstrativo: 
 
 
 
Função Qtd. Salário Mensal Total 
Programador Android 2 R$ 2.200,00 R$ 4.400,00 
Programador OIS 2 R$ 2.200,00 R$ 4.400,00 
Programador WEB 2 R$ 2.000,00 R$ 4.000,00 
Analista de recursos Humanos 1 R$ 1.600,00 R$ 1.600,00 
 
 
 
Total dos Salários R$ 14.400,00 
Encargos Sociais R$ 5.040,00 35,00% 
 
 
 
Total do custo com mão-de-obra R$ 19.440,00 
 
5.7 ESTIMATIVA DO CUSTO COM DEPRECIAÇÃO 
 
Por oferecermos um produto digital, não possuímos maquinários, o 
desenvolvimento é realizado utilizando notebooks e os mesmos possuem um 
tempo de vida elevado, podendo ultrapassar tranquilamente 10 anos de 
utilização em um ambiente de produção de softwares. Servidores e 
datacenters serão alugados de uma empresa terceira, cujo o custo com 
depreciação estará sob sua responsabilidade. 
Dessa forma calcular o custo com depreciação tem um valor 
irrelevante para nossa empresa. 
5.8 ESTIMATIVA DOS CUSTOS FIXOS MENSAIS 
 
 Nossos custos fixos mensais foram enxugados ao máximo visando 
obter a maior economia possível. 
Descrição Valor 
Aluguel R$ 1.000,00 
Agua R$ 500,00 
Energia Elétrica R$ 1.000,00 
Telefone R$ 150,00 
Aluguel de Servidor/Data Center R$ 2.000,00 
Salários + Encargos (5.6) R$ 19.440,00 
Material de Limpeza R$ 200,00 
Material de Escritório R$ 100,00 
Total R$ 24.390,00 
 
5.9 DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS 
 
 Conforme segue demonstrado no quadro abaixo, será possível atingir 
uma meta de 37,14% de lucro líquido ao mês, se atingirmos a expectativa 
de venda de 1000 assinaturas. 
 
Quadro Valor % 
5.2 1. Receita Total com vendas R$88.750,00 100% 
 2. Custos Variáveis Totais 
5.4 2.1 Custos com materiais e/ou CMV R$0,00 0% 
5.5 item 1 2.2 Impostos sobre vendas R$22.524,75 25,38% 
5.5 Item 2 2.3 Gastos com vendas R$8.875,00 10% 
 Sub total de 2 (2.1 + 2.2 + 2.3) R$31.399,75 35% 
 3. Margem de Contribuição (1 - 2) R$57.350,25 65% 
5.8 4. Custos Fixos Totais R$24.390,00 27.48% 
 5. Lucro/Prejuízo Líquido (3 - 4) R$32.960,25 37,14% 
 
5.10 INDICADORES DE VIABILIDADE 
 
5.10.1 PONTO DE EQUILÍBRIO (PE) 
 
Valores Anuais 
Receita total R$1.065.000,00 
Custo Variável Total R$376.797,00 
Custo Fixo Total R$292.680,00 
 
Índice da Margem de Contribuição: 
(1.065.000,00 - 376.797,00) / 1.065.000,00 = 0.64 
 
PE Faturamento: 
 292.680,00/ 0.64 = 457.312,50 
Isso significa que a empresa deverá atingir uma receita mínima de R$ 
457.312,50 ao ano para cobrir seus custos. 
5.10.2 LUCRATIVIDADE 
 
Valores Anuais 
Lucro Líquido R$395.523,00 
Receita total R$1.065.000,00 
 
 Lucratividade = (395.523,00/1.065.000,00) * 100 = 37,13 % 
 
Isso quer dizer que sob os R$1.065.000,00 de receita total sobram 
R$395.523,00 depois de pagas todas as despesas e impostos, na forma de 
lucro, o que indica uma lucratividade de 37,13% ao ano. 
 
5.10.3 RENTABILIDADE 
 
Valores Anuais 
Lucro Líquido R$395.523,00 
Investimento total R$300.000,00 
 
 Rentabilidade = (395.523,00 / 300.000,00) * 100 = 131,8% ao ano. 
 Sobre a rentabilidade o cálculo acima calcula o seu total ao ano, porém 
esse valor não será repassado integralmente ao investidor, colocando em um 
contexto mais especifico o investidor deteria apenas 40%, e a rentabilidade 
do seu investimento seria: 
Rentabilidade = (395.523,00 / 300.000,00) * 40 = 52,73% ao ano. 
5.10.4 PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO 
 
Valores Anuais 
Lucro Líquido R$395.523,00 
Investimento total R$300.000,00 
 
Prazo de retorno do Investimento: 
 (300.000,00 / 395.523,00) = 0,75 = 9 meses 
 
 O prazo acima não está considerando o tempo utilizado no 
desenvolvimento e o tempo de vendas de assinaturas até a atingir a marca de 
1000 vendas. Por esse motivo faremos um acréscimo de 12 meses, e 
multiplicaremos o prazo de 9 meses por 2 considerando que a rentabilidade 
do investidor será de apenas 50% a ano. 
 Isso define um prazo mínimo para o pay back de 30 meses, que 
equivalem a 2 anos e meio. 
 
6. AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO. 
 
 Após o levantamento de todos os dados apresentados neste plano de 
negócio, concluímos que o desenvolvimento do aplicativo Busque Tudo 
utilizando a forma de retorno do capital que foi definida (venda de 
assinaturas), tem grandes chances de obter sucesso, pois o projeto traz 
consigo inovações que visam facilitar o dia a dia das pessoas, tem como 
proposta um serviço com preços mais acessíveis, e maior variedade de 
serviços. 
Além disso se a expectativa de vendas for atendida, a empresa terá um 
produto com baixo custo para ser mantido e alta lucratividade, onde a medida 
que ela se expande, isso se mantêm de forma exponencial.