GE - Prática 2

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Questão 1/7 – Gestão Estratégica
A construção da estratégia busca criar na organização uma vantagem competitiva que seja rara, de difícil imitação e duradoura para a empresa, que permita sua competição no mercado. Os princípios e valores organizacionais regram a construção da estratégia, e determinam sua validade, os rumos da estratégia e sua constância de propósitos.
O processo de construção do modelo estratégico, passa inicialmente pela etapa de diagnóstico estratégico, que corresponde a:
( ) A Decisão estratégica.
( ) B Avaliação da estratégia.
(X) C Análise interna e externa.
( ) D Controle estratégico.
( ) E Modelagem estratégica.
Resposta: C Análise interna e externa.
Questão 2/7 – Gestão Estratégica
O futuro pertencerá àquelas instituições que tenham maior capacidade de aplicação de novos aprendizados e que estejam perguntando o tempo todo "como podemos nos administrar melhor", para elas o mundo dos negócios estará, com certeza, reservado.
Empresas que adotam o conceito acima podem ser enquadradas como sendo:
(X) A Mudança proativa e incremental - Sistema de ajustes da estratégia.
( ) B Mudança proativa e radical - Sistema de reajuste da estratégia.
( ) C Mudança reativa e incremental - Sistema de adaptação da estratégia.
( ) D Mudança reativa e radical - Sistema de recriação da estratégia.
( ) E Mudança intempestiva e proposital - Sistema de Estratégia Flexível.
Resposta: A Mudança proativa e incremental - Sistema de ajustes da estratégia.
Questão 3/7 – Gestão Estratégica
João Carlos é o CEO de uma empresa de tecnologia em telecomunicações, como gestor e principal responsável pelo processo de mudança estabeleceu as seguintes diretrizes para o processo:
Visão de futuro da organização após as mudanças;
Objetivos desdobrados da visão, desdobrados nas perspectivas do BSC;
Mapeamento dos pontos para interferência, para a partir da análise dos fatos e dados, estabelecer o processo de mudança;
Estabelecimento de metas de superação, interna e externa, bem como o benchmarking;
Estabelecimento de um plano de ação conjunto entre todos os departamentos organizacionais.
Diante das ações propostas por João Carlos qual o tipo de mudança pretendida?
( ) A Mudança ditatorial.
(X) B Mudança participativa.
( ) C Mudança carismática.
( ) D Mudança forçada.
( ) E Mudança radical.
Resposta: B Mudança participativa.
Questão 4/7 – Gestão Estratégica
Analise as afirmações abaixo e a relação proposta entre elas:
I. Visão, missão e valores da empresa são etapas desenvolvidas no processo de elaboração da estratégia pelo nível estratégico da organização. A visão empresarial deverá refletir um sonho criado e assumido oficialmente pela alta gestão, expressando a situação ideal futura a ser buscada pelos gestores ao elaborarem planos, programas e projetos de melhoria. A visão direciona o desenvolvimento de longo prazo do negócio.
Porque
II. Ter visão representa acima de tudo, ter convicções claras e fundamentais - como crenças, valores e posturas éticas - as quais a empresa defende e adota como guias para a gestão do negócio.
Considerando-se essas frases é correto afirmar que: 
(X) A A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
( ) B A primeira é falsa, e a segunda verdadeira.
( ) C As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
( ) D As duas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
( ) E As duas são falsas.
Resposta: A A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
Questão 5/7 – Gestão Estratégica
A administração estratégica de um negócio consiste em um processo seqüencial lógico de análises e escolhas que pode aumentar as chances de um gestor ou de uma equipe de gestores estratégicos tomarem decisões acertadas em uma organização, gerando vantagens competitivas que sejam duradouras.
Leia as afirmativas a seguir:
I. A missão organizacional procura expressar as habilidades e capacidades de uma organização (seus pontos fortes), demonstrando a realidade atual e futura da organização de forma compreensível, exprimindo o espírito da organização, motivando seus colaboradores para a realização da estratégia e para o atendimento e satisfação dos clientes atuais e futuros da organização.
Porque
II. A visão empresarial nos remete a um cenário imaginário para a organização, que corresponde às aspirações do gestor e muitas vezes acaba por gerar pressão e desmotivação, por ser muito além da realidade.
A respeito destas assertivas, assinale a opção correta: 
( ) A As assertivas I e II são falsas. 
( ) B A assertiva I é falsa e a II é verdadeira.
( ) C As duas assertivas são falsas e a primeira explica a segunda.
(X) D A assertiva I é verdadeira e a II é falsa.
( ) E As duas assertivas são verdadeiras e a segunda explica e complementa a primeira.
Resposta: D A assertiva I é verdadeira e a II é falsa.
Questão 6/7 – Gestão Estratégica (questão opcional)
A figura abaixo demonstra como funciona um mapa estratégico associado ao Balanced Scorecard, traduzindo a estratégia em objetivos, indicadores, metas e planos de ação.
Analise as afirmativas a seguir e a relação entre elas:
I. Para Kaplan e Norton (2004) a estratégia equilibra forças contraditórias. Os investimentos em ativos intangíveis (pessoas, informação e conhecimento) para aumentar a receita a longo prazo não raro conflitam com o corte de custos para melhorar o desempenho financeiro de curto prazo.
Porque
II. No curto prazo o investimento em treinamento e capacitação da mão-de-obra pode ser considerados um custo, porém no longo prazo representam um investimento que pode trazer bons resultados a organização.
Considerando-se essas frases é correto afirmar que:
( ) A A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
( ) B A primeira é falsa, e a segunda verdadeira.
(X) C As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
( ) D As duas são verdadeiras, mas a segunda contraria a primeira.
( ) E As duas são falsas
Resposta: C As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
Questão 7/7 – Gestão Estratégica (questão opcional)
O diretor da empresa Alfa tem uma tarefa a realizar e, para tanto, estabeleceu uma equipe de projetos, cujo objetivo é criar um novo produto para a empresa.
O que ele precisa fazer para que o projeto funcione e traga os resultados por ele esperados?
( ) A Incentivar a todos os funcionários da organização, independentemente do nível hierárquico, a contribuírem com o projeto.
( ) B Propor incentivos aos interessados em participar do projeto, garantindo que existirão pessoas interessadas em dele participar.
(X) C Estabelecer um prazo para a realização do projeto, indicando pessoas e recursos para sua realização, indicando os resultados esperados, ganhos para a organização e para os participantes do projeto.
( ) D Não vincular a este grupo qualquer tipo de recompensa, seja social ou financeira, mencionando os riscos da participação no projeto, inclusive possibilidade de demissões.
( ) E Neste caso a ferramenta de projetos não é adequada, a empresa deveria ter um programa de pesquisa e desenvolvimento, com equipe de projetos fixa, onde as pessoas sejam remuneradas pela efetividade de seus desenvolvimentos, evitando pagamentos desnecessários.
Resposta: C Estabelecer um prazo para a realização do projeto, indicando pessoas e recursos para sua realização, indicando os resultados esperados, ganhos para a organização e para os participantes do projeto.