Estratégias de Negociação 02

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Estratégias de Negociação
Atividade anterior
	Iniciado em
	quarta, 24 Jul 2019, 09:35
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	quarta, 24 Jul 2019, 09:49
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre negociação integrativa e negociação distributiva de Robbins, Judge; Sobral.
Escolha uma:
a. Na negociação distributiva o foco é unilateral.
b. Na negociação integrativa a troca de informações é baixa.
c. Na negociação distributiva a troca de informações é alta.
d. Na negociação integrativa a atitude principal é ambos ganham.
e. Não há negociação integrativa.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Na negociação integrativa a atitude principal é ambos ganham..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre quadrilátero estratégico por Wanderley no aspecto concorrência.
Escolha uma:
a. Tem a ver com a visão de que falta concorrência em relação a demanda.
b. Tem a ver com a visão de que a concorrência é salutar e eleva o nível de competitividade.
c. Tem a ver com a visão de que a concorrência deveria ser segmentada.
d. Tem a ver com a visão de que o excesso de concorrência tem sido prejudicial ao mercado.
e. Não há qualquer relação com a visão em discussão.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Tem a ver com a visão de que a concorrência é salutar e eleva o nível de competitividade..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre negociação integrativa de Robbins; Judge; Sobral.
Escolha uma:
a. Normalmente se dá em ambiente competitivo.
b. Normalmente se dá na relação perde-ganha.
c. Adotam posições intransigentes e inflexíveis.
d. Trabalha com a premissa de que há um ou mais acordos.
e. Nunca há acordo, segundo Robbins, Judge e Sobral.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Trabalha com a premissa de que há um ou mais acordos..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobreo contexto da flexibilidade nas negociações, diante das seguintes afirmativas.
I – Se negociador é flexível = ouve bastante, não afronta.
II – Se negociador é afável = ponderado.
III – Se negociador é analítico = é posicional ou eu ganho você perde.
Escolha uma:
a. As afirmativas II e III apenas estão corretas.
b. Somente a afirmativa II está correta.
c. As afirmativas I II e III estão corretas.
d. As afirmativas I II e III estão incorretas.
e. A afirmativa I apenas está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I II e III estão incorretas..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre uma das “7 características essenciais de um bom negociador” conforme artigo da Exame.com relacionado a característica criar empatia.
Escolha uma:
a. Característica marcada por ser capaz de criar sintonia com o cliente para evitar conflito.
b. Característica marcada por entender que ser ansioso ou afobado é prejudicial.
c. Característica marcada por enxergar a objeção do cliente como sinal de compra.
d. Excesso faz parte da negociação.
e. Característica marca por fazer perguntas sem excessos.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Característica marcada por ser capaz de criar sintonia com o cliente para evitar conflito..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre a característica de boa comunicação ou extrovertido para um negociador de acordo com os diversos autores.
Escolha uma:
a. Extrovertido – tem a ver com convicções.
b. Extrovertido – tem a ver com a capacidade de transmitir sentimentos.
c. Boa comunicação – tem a ver com perspicácia.
d. Introvertido – tem a ver com a capacidade de transmitir conhecimento.
e. Boa comunicação – tema ver com padrão linguístico no meio em que se encontra inserido.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Boa comunicação – tema ver com padrão linguístico no meio em que se encontra inserido..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre o ciclo de negociação de projetos por Camargo, quanto à fase necessidades.
Escolha uma:
a. As necessidades para a geração de negócio podem ser identificadas pelo comprador e vendedor.
b. As necessidades de definição de objetivos podem ser identificadas pelo comprador e vendedor.
c. As necessidades de definição de escopo podem ser identificadas pelo comprador e vendedor.
d. Não há qualquer necessidade a ser considerada neste tema.
e. As necessidades de preparação podem ser identificadas pelo comprador e vendedor.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As necessidades para a geração de negócio podem ser identificadas pelo comprador e vendedor..
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre a matriz de estratégias de negociação e seus quadrantes por Mello.
Escolha uma:
a. Os quadrantes são três: relacionamentos, agilidade e formalidade.
b. Os quadrantes são três: criação, flexibilidade e ambição.
c. Mello não trata do tema “Quadrantes”.
d. Os quadrantes são quatro: indiferença, cooperação, relacionamentos e competição.
e. Os quadrantes são quatro: ambição, cooperação, flexibilidade e competição.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Os quadrantes são quatro: indiferença, cooperação, relacionamentos e competição..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre a matriz de estratégias de negociação por Mello a característica relacionamentos.
Escolha uma:
a. Característica marcada por gentileza e flexibilidade.
b. Gentileza e amabilidade tem relação, mas esse pensamento não é discutido em negociação.
c. Característica marcada por ansiedade e sentido de urgência.
d. Característica marcada onde nem todos os relacionamentos ou vantagens financeiras são desejados.
e. Característica marcada por faz e pede favores.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Característica marcada por faz e pede favores..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre quadrilátero estratégico por Wanderley.
Escolha uma:
a. São componentes do quadrilátero estratégico: organização, produção, marketing e finanças.
b. São componentes do quadrilátero estratégico: organização, cliente, produto e concorrência.
c. Os componentes são: organização, cliente, produção e ausência de concorrência.
d. São componentes do quadrilátero estratégico: finanças, produção, Cliente e administrativo.
e. São componentes do quadrilátero estratégico: organização, produção, Cliente e finanças.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: São componentes do quadrilátero estratégico: organização, cliente, produto e concorrência..
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