Todas as discussões e preparações prévias presentes numa negociação têm dois objetivos específicos: estruturar tomando todas as precauções possívei...

Todas as discussões e preparações prévias presentes numa negociação têm dois objetivos específicos: estruturar tomando todas as precauções possíveis para alcançar os resultados desejados, e avaliar se o que foi obtido realmente atenderá à organização, em tempos presentes e futuros. Ou seja, se houve efetividade nas negociações. Nesse contexto, assinale a alternativa que define efetividade:

a) Efetividade é o conjunto dos resultados de ações eficientes e eficazes.
b) Efetividade é a rapidez na conclusão das negociações.
c) Efetividade é a flexibilidade durante as negociações.