Av Gestao de comunicacao e pessoas

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15/09/2018 Kosmos · Kosmos
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Disciplina
MBA em Gestão de Projetos
Alterar Disciplina
Gestão de comunicação e pessoas
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29/08/2018 a 25/09/2018
Web aula
Conteúdo
Avaliação Presencial - 1ª Chamada
Avaliação Presencial
Avaliação Presencial - 2ª Chamada
Avaliação Presencial
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3)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final.
Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
O gerente de projetos é responsável pelo gerenciamento das expectativas das
partes interessadas e, para isso, deve utilizar habilidades interpessoais. Segundo o
PMBOK, são habilidades interpessoais, EXCETO:
Alternativas:
Solução de conflitos.
Negociação.  CORRETO
Superação da resistência à mudança.
Estabelecimento de confiança.
Escuta ativa.
Código da questão: 9385
Dentro do gerenciamento de projetos é correto afirmar que os objetivos do
processo de __________________ incluem:
I. Aprimorar os conhecimentos e as habilidades dos membros do projeto, visando aumento
de capacidade, entregas do projeto, redução de custo, diminuição dos cronogramas e
melhoria da qualidade.
II. Aumentar a confiança dos integrantes das equipes, redução de conflitos e fortalecimento
do trabalho em equipe.
III. Criar uma cultura de compartilhamento, facilitando a transmissão de conhecimentos e
experiências entre os membros da equipe.
 
Alternativas:
Gerenciar as mudanças.
Mobilizar a equipe.
Desenvolver a equipe do projeto.  CORRETO
Planejar a comunicação.
Executar a comunicação.
Código da questão: 9623
Os membros da equipe de um projeto, previsto para acontecer durante todo o ano
e mais uma parte do próximo, estão reclamando com o gerente do projeto sobre o
sentimento, percebido por todos, de falta de senso de equipe. Eles afirmam que não
se sentem como uma equipe do projeto porque estão localizados fisicamente em
áreas diferentes no prédio da empresa. Para remediar esta situação, o gerente do
projeto resolve desenvolver um logo especial, com o nome do projeto, para ser
impresso em camisetas, que foram distribuídas para todos os membros da equipe.
Como essa ação não funcionou, qual foi o próximo passo do gerente do projeto?
 
Alternativas:
Emitir um manual explicando como se deve trabalhar em equipe.
Divulgar na Intranet as metas alcançadas pela equipe.
C i d i é i b j
29/08/2018 a 10/10/2018 23:59 (Hora de Brasília)
Avaliação Virtual
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Criar um ar de mistério sobre o projeto.
Estabelecer uma sala de reunião da equipe.  CORRETO
Iniciar uma “newsletter” com atualização semanal.
Código da questão: 9625
Na estrutura organizacional do projeto os seguintes elementos devem ser
considerados: ____________, que descreve a parte de responsabilidades e respectivos
resultados de uma pessoa num projeto e ____________, que é o trabalho que se espera
de um membro da equipe, com o objetivo de concluir as atividades do projeto.
Alternativas:
O organograma, as atribuições.
A função, os pacotes de trabalho.
O cargo, os resultados.
A remuneração, as competências.
O papel, as responsabilidades.  CORRETO
Código da questão: 8968
Como gerente de um novo projeto, você organizou uma equipe com 3 pessoas
trabalhando em tempo integral e mais 5 pessoas que irão trabalhar em funções de
suporte, em tempo parcial. Todos os membros da equipe se conhecem e já
trabalharam juntos em outros projetos. Para garantir um "start up" bem sucedido,
qual deve ser o seu primeiro passo?
 
Alternativas:
Reunir-se com cada membro individualmente para discutir atribuições.
Preparar uma matriz de responsabilidades e distribuir para cada membro da equipe.
Elaborar um plano de comunicações detalhado.
Convocar uma reunião de “kick-off”.  CORRETO
Distribuir o plano do projeto e a EAP para a equipe.
Código da questão: 9776
A atividade de comunicação possui diversas dimensões. A comunicação que ocorre
através de boletins informativos, relatórios anuais é chamada de:
Alternativas:
Interna.
Oficial.  CORRETO
Formal.
Verbal.
Vertical.
Código da questão: 10459
A execução da comunicação leva em consideração a atualização dos ativos de
processos organizacionais. Quando trabalhamos com documentos que descrevem o
projeto, incluindo correspondências, atas de reuniões e memorandos, que tipos de
documentos estamos atualizando?
Alternativas:
Feedback das partes interessadas.
Apresentações do projeto.
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Registros do projeto.  CORRETO
Lições aprendidas.
Relatórios de projeto.
Código da questão: 9220
Qual das alternativas melhor explica o que é o ruído na comunicação?
Alternativas:
Qualquer elemento que amplie a comunicação.
Qualquer elemento que neutralize a comunicação.
Qualquer elemento que interfira na comunicação.  CORRETO
Qualquer elemento de feedback da comunicação.
Qualquer elemento que interrompa a comunicação.
Código da questão: 10087
Um plano de comunicação eficaz deve atingir os seguintes propósitos, EXCETO:
Alternativas:
Auxiliar a elaboração do orçamento.  CORRETO
Gerar entusiasmo para com o projeto.
Facilitar a tomada de decisão e o controle das mudanças.
Melhorar e facilitar o trabalho em equipe.
Oferecer um processo específico para a resolução de conflitos.
Código da questão: 7469
Os (as) ____________ de recursos documentam os (as) _______ de ______ em que os
membros da equipe do projeto podem trabalhar no projeto. É fundamental a criação
de um (uma) ____________ confiável, incluindo férias e compromissos com outros
projetos, documentando com precisão a disponibilidade dos membros da equipe.
 
Alternativas:
avaliações, tipos, especialidades, equipe.
necessidades, faixas, salários, orçamento.
planos, metas, desempenho, relatório.
calendários, períodos, tempo, cronograma.  CORRETO
previsões, grupos, trabalho, organograma.
Código da questão: 10406
Período Lançamento: 29/08/2018 - 10/10/2018
Código Atividade: 484536
Código Avaliação: 299293
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