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Aap1 - Marketing Digital
1)
Philip Kotler, considerado o maior especialista na área de marketing, escreve em seus livros a respeito do conceito sobre as eras da evolução do Marketing 1.0 até 4.0. Essas etapas de transformação do marketing podem ser observadas a partir da sociedade que, ao longo das décadas, passou por grandes transformações desde a Revolução Industrial, da Tecnologia da Informação e Digital, alterando o contexto socioeconômico, político e cultural da sua época.
A Revolução Industrial nasceu no século XIX, cuja produção em massa juntamente com o mercado consumidor estava nascendo, por isso, as empresas determinavam os padrões de consumo: o que vender, quando vender e como vender no mercado. O cliente não tinha voz ativa e comprava os produtos que estavam disponíveis no comércio.
Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a razão do cliente comprar na época apenas os produtos que estavam disponíveis no mercado.
Alternativas:
a)
O mercado era direcionado para o consumo de massa.
Alternativa assinalada
b)
O mercado produzia somente produtos artesanais.
c)
O mercado era regional e a comunicação abrangente.
d)
Na Era do marketing 1.0 a televisão determinava os rumos das vendas.
e)
O cliente mais exigente e seletivo em relação a suas escolhas.
2)
A cada dia as pessoas estão mais engajadas e conectadas na web, desenvolvendo relações comunicacionais e ampliando seu senso crítico. Muitas empresas ainda conservam vícios do passado e estão perdendo terreno para os concorrentes que abriram os horizontes para o meio digital, estudando o mercado para elaborar estratégias de marketing digital para se comunicar com seu público-alvo.
Com base nesse universo digital, cada vez mais presente na vida das pessoas, o marketing amplia seus horizontes e traz como abordagem uma metodologia chamada como oito pilares do Marketing Digital.
 
Sobre os oito pilares do Marketing Digital, analise as afirmativas a seguir:
 
I- Pesquisa: estudo do comportamento do seu público e as particularidades de cada mídia e rede social.
II- Planejamento: depois de perceber a realidade, por meio das pesquisas, é preciso avaliar as ações que devemos definir para a estratégia de marketing digital.
III- Publicação: a veiculação dos anúncios publicitários nas respectivas mídias no ambiente on-line.
IV- Propagação: promover a divulgação dos produtos e serviços veiculados no ambiente virtual para atingir seu público-alvo.
Está correto apenas o que se afirma em:
Alternativas:
a)
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b)
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
c)
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
d)
Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Alternativa assinalada
e)
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
3)
Cada vez mais presente na vida das pessoas, o marketing amplia seus horizontes e traz como abordagem uma metodologia chamada como oito pilares do Marketing Digital. O terceiro P, referente a Produção, trata da criação das peças publicitárias e desenvolvimento do conteúdo, se atentando às particularidades de cada mídia como: Youtube, Facebook, Instagram, WhatsApp, e-mail marketing e outros. A estruturação da comunicação e organização da mensagem a ser colocado em prática no mercado para passar a mensagem, gerar interesse e desejo de compra para seu público - alvo.
 
Com base no contexto apresentado, complete as lacunas a seguir:
 
É importante que a criação publicitária e o design gráfico estejam____________ para utilizar técnicas de redação e ____________ de conteúdo, como slogan, texto, informações sobre marca, ____________ e serviço, uso de cores, diagramação, imagens, formas geométricas, uso de ____________ e vídeo.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Alternativas:
a)
atrelados, produção, produtos, áudio.
Alternativa assinalada
b)
amarrados, administração, mercadorias, imagem.
c)
vinculados, gestão, artefatos, som.
d)
coligados, seleção, equipamentos, conexões.
e)
interligados, escolha, embalagens, edição.
4)
As mudanças do mercado foram acompanhadas por teorias do marketing denominadas de modelos 4As e 5As, que têm como objetivo entender o comportamento de pós-compra do cliente e mensurar sua lealdade pela marca. Esse modelo surgiu através de uma modificação do modelo AIDA (atenção, interesse, desejo e ação) e foi desenvolvido pelo E. St. Elmo Lewis, para descrever o caminho do consumidor no mercado.
 
Entre os itens do caminho 4 As, temos o seguinte:
 
1- Ação
2- Ação Nova
3- Assimilação
4- Atitude
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta do caminho 4As:
Alternativas:
a)
1-2-3-4.
b)
3-4-1-2.
Alternativa assinalada
c)
4-3-1-2.
d)
2-1-3-4.
e)
2-4-3-1.

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