Teste de conhecimento

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1.
		A área da Gestão de Pessoas evoluiu muito no desenvolver da vida das organizações, passando por uma série de transformações. Atualmente podemos afirmar que a área de Gestão de Pessoas deve ser : I- Reativa e solucionadora de problemas. II- Focado nos resultados e nos fins. III- Estratégica para a organização. IV- Consultiva. V- Operacional. Com base nas sentenças a cima, assinale a alternativa que apresenta apenas as sentenças que CORRETAMENTE apresentam as características que atualmente devem ser seguidas por uma Gestão de Pessoas de sucesso :
	
	
	
	II ; III ; e IV.
	
	
	II, III ; IV e V.
	
	
	I ; II e IV.
	
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	
	I ; II ; III e IV.
	
Explicação:
Dentro do contexto atual de RH, a gestão adequada de pessoas passou a ser um grande desafio das organizações. Nesse contexto, espera-se que a área de RH seja mais proativa, atue como suporte consultivo da organização, desenvolva os líderes para atuarem como gestores de pessoas, apóie as iniciativas estratégicas da organização. Ser uma área reativa e com foco operacional, não faz parte do esperado da área de RH de uma organização.
Portanto, no enunciado dessa questão, somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A importância da Gestão de pessoas dentro das empresas é crucial na medida que administra e soluciona impasses comuns a todos. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das soluções da Administração de Recursos Humanos:
	
	
	
	Aumento dos Custos das transações
	
	
	Transferência de conhecimentos das práticas de produção
	
	
	Redução dos custos do sistema de comando
	
	
	Estratégia empresarial para fornecer um ajuste que leve a resultados
	
	
	Redução dos custos associados à realização do método de trabalho
	
Explicação:
As práticas de RH devem reduzir os custos associados a realização e ao controle dos métodos de trabalho.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A ARH apresenta grande relevância numa organização, sendo responsável por atividades específicas. Assinale a ÚNICA alternativa que NÃO faz parte das responsabilidades da ARH:
	
	
	
	Ações de educação continuada através de treinamento e desenvolvimento.
	
	
	Controle e manutenção de pessoas.  
	
	
	Identificação de potencias candidatos no mercado. 
	
	
	Suporte no processo de avaliação de performance dos colaboradores.  
	
	
	Qualidade das políticas e processos organizacionais.
	
Explicação:
A ARH é responsável pelas iniciativas que englobam o desenvolvimento, identificação de talentos, manutenção de pessoas, carreira, preparação das lideranças, como área consultiva na organização. A qualidade das políticas e processos organizacionais são atividades direcionadas à outra área especialista, que atua objetivando otimizar a execução das atividades em determinado período de tempo. 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Marque a opção que contemple as profissões relacionadas à Administração de Recursos Humanos:
	
	
	
	Todas as opções estão corretas
	
	
	Medicina do Trabalho
	
	
	Engenharia de Segurança do Trabalho
	
	
	Administração de Empresas, Psicologia.
	
	
	Direito, Serviço Social.
	
Explicação:
Segundo os destaques da questão, todas as profissões do enunciado estão relacionadas às atividades de RH.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A Gestão de Recursos Humanos está se tornando uma questão central no gerenciamento estratégico. Isso ocorre porque: I - os talentos gerenciais são vistos atualmente como um recurso estratégico que merece tanta atenção como capital e tecnologia. II -  a função RH já não se relaciona ao desenvolvimento de metodologias, mas a uma nova orientação, a criação de um novo ideário, uma nova agenda de preocupações, objetivos e ações. III - as pessoas são vistas como capital humano, ativos valiosos embora intangíveis de uma organização. Assinale:
	
	
	
	todas as afirmativas estão corretas
	
	
	apenas a afirmativa II está correta
	
	
	apenas as afirmativas I e III estão corretas
	
	
	apenas as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	apenas a afirmativa I está correta
	
Explicação:
A Gestão de Recursos Humanos está se tornando uma questão central no gerenciamento estratégico das organizações, tendo em vista que (i) os talentos humanos, em todos os níveis, estão sendo vistos como recurso estratégico que merece atenção tanto quanto capital financeiro e tecnologia, porque são as expertises humanas que movimentam os processos da organização e fazem com que os objetivos sejam alcançados.  (ii) A função do RH não está mais voltada a somente desenvolver métodos, tornando-se um setor estratégico no que se refere ao negócio da organização, passando a focar-se na atração e retenção de talentos para o cumprimento da missão organizacional; (iii) por isso mesmo é que o RH busca colocar a pessoa certa no lugar certo, dotada de competência, habilidades e atitudes. (iii) Esse novo papel do RH desencadeou também um novo olhar para o colaborador, o qual passou as ser visto como capital humano da organização (ativos valiosos), embora intangíveis.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Para administrar as pessoas e lidar com os diversos impasses da vida organizacional, o RH necessita lançar mão de diversas áreas do conhecimento. Dentre elas, EXCETO:
	
	
	
	Psicologia Industrial
	
	
	Sociologia Organizacional
	
	
	Medicina do Trabalho
	
	
	Direito do Trabalho
	
	
	Engenharia Civil
	
Explicação:
Engenharia Civil não faz parte das disciplinas que subsidiam o RH e sim a Engenharia Industrial e a de Segurança.
As disciplinas que dão apoio a área de RH são: Sociologia Organizacional, Psicologia Industrial, Engenharia Industrial, Direito do Trabalho, Medicina do Trabalho, Engenharia de Segurança.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Os assuntos tratados pela ARH tanto se referem a aspectos internos da organização como a aspectos externos ou ambientais da organização. Destaque abaixo a técnica utilizada no ambiente externo da organização:
	
	
	
	Pesquisa de salários e benefícios
	
	
	Avaliação de desempenho
	
	
	Planos de benefícios sociais
	
	
	Higiene e segurança
	
	
	Treinamento
	
Explicação:
Conforme a web aula as técnicas utilizadas no ambiente externo da organização são: Pesquisa de salários e benefícios, Recrutamento e seleção, Pesquisa de mercado de RH, Legislação trabalhista, Relação com entidades de formação profissional, Relações com sindicatos. Ou seja, a resposta correta é Pesquisa de salários e benefícios, como uma técnica utilizada no ARH no ambiente externo da organização.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização, como a aspectos externos ou ambientais. Nesse contexto, podemos considerar como técnicas utilizadas no ambiente interno (considere a única alternativa INCORRETA):
	
	
	
	Análise dos processos internos das diversas áreas que interagem com a ARH
	
	
	Avaliação de desempenho e performance
	
	
	Higiene e segurança do trabalho
	
	
	Análise, avaliação e descrição de cargos
	
	
	Plano de benefícios sociais
	obre o tema "estratégia", é correto afirmar que:
		
	
	Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo substituir-se um ao outro.
	
	Conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas.
	
	A missão, a visão e os valores não têm nenhum impacto na cultura organizacional.
	 
	É um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendotodas as suas potencialidades e capacidades.
	
	A análise das ameaças e das oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante do que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
	Respondido em 02/09/2019 20:30:15
	
Explicação:
O Objetivo da questão é a compreensão do conceito de ESTRATÉGIA, pois é importante, que o RH atue desta forma.
Estratégia organizacional é a arte de planejar e colocar o plano em ação, com o objetivo de alcançar algo desejado pela organização levando em consideração os fatores internos (forças e fraquezas) e os externos (ameaças e oportunidades). ... objetivos coerentes; compreensão do meio que atuam.
A estratégia organizacional é uma forma de direcionar o organizaçãoao aproveitamento dos recursos disponíveis, e a orientar um caminho a seguir, perante os diferentes desafios e objetivos da organização.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um dos objetivos da ARH é alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Quanto a eficiência e eficácia, é possível afirmar que:
		
	
	A eficácia está ligada a administração por objetivos e a eficiência ligada a administração por processos
	 
	Eficiência é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficácia é gerar resultados para a organização.
	
	Eficácia é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficiência é gerar resultados para a organização.
	
	Eficiência se refere a fatos, eficácia se refere a dados
	
	Eficácia se refere a fatos, eficiência se refere a dados
	Respondido em 02/09/2019 20:31:32
	
Explicação:
A eficiência está associada à adequada utilização dos recursos que estão disponíveis para a realização da tarefa.
Entretanto, o termo eficácia deve ser associado à capacidade da entrega dos resultados.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Dentre os conceitos da administração de RH, no tocante a NEGÓCIO, leia as opções a seguir e marque a alternativa correta: I - O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente; II - O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e mercado. III - As empresas podem ter visão estreita ou ampliada do negócio, o que lhe servirá de orientação.  
		
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas
	
	Todas as afirmativas estão incorretas
	Respondido em 02/09/2019 20:34:04
	
Explicação:
	De acordo com o enunciado da questão, o negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente; o negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e mercado e as empresas podem ter visão estreita ou ampliada do negócio, o que lhe servirá de orientação.  
	
	
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Dentro de uma organização, a ARH procura contribuir para os objetivos corporativos estabelecidos. Nesse contexto, assinale a alternativa correta:
		
	
	Proporcionar aos clientes produtos padronizados de tal modo que se sintam bem motivadas a permanecer fidelizados com a empresa;
	
	Proporcionar condições de comparação entre os objetivos coletivos aos objetivos individuais das pessoas.
	
	Proporcionar aos acionistas um ambiente adequado de tal modo que se sintam motivados a investir na empresa;
	 
	Proporcionar à empresa os talentos e competências mais adequados ao seu funcionamento, desenvolvê-los e mantê-los em longo prazo na organização;
	
	Proporcionar condições de perfeito alinhamento entre os objetivos dos funcionários e os objetivos dos clientes da empresa;
	Respondido em 02/09/2019 20:37:20
	
Explicação:
A ARH é uma área voltada ao pleno desenvolvimento das pessoas, apoiando com iniciativas de desenvolvimento e suporte às lideranças e equipes. Pesosas bem preparadas e capacitadas, constituem o diferencial das organizações e estabelecem o suporte competitivo para que a empresa possa posicionar-se de forma sustentável nesse mercado. Portanto, o capital intelectual é a riqueza das organizações e o foco da ARH. 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	¿ A análise das práticas corporativas, o estudo criterioso das empresas de sucesso, a investigação das organizações consideradas as ¿melhores empresas para se trabalhar¿ revelam que: O _____________________ pode, deve e tem que ser compreendido como ¿[...] um público estratégico e multiplicador dos mais importantes da organização¿. (KUNSCH, 2003, p. 121). O enunciado acima faz referência a(o):
		
	 
	Público Interno;
	
	Público Externo;
	
	Nenhuma das Respostas Anteriores;
	 
	Setor de Recursos Humanos;
	
	Grupo de Diretores;
	Respondido em 02/09/2019 20:38:55
	
Explicação:
Pois é o público interno que vai contribuir para o atingimento dos objetivos da organização
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	OS TERMOS CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL TEM SEMELHANÇAS NOTÓRIAS. PORÉM HÁ ALGUMAS DIFERENÇAS IMPORTANTES. QUAL OPÇÃO QUE MELHOR DEFINE ESTES TERMOS?
		
	
	CLIMA VINCULA-SE A CRENÇAS E EXPECTATIVAS SOBRE A VIDA ORGANIZACIONAL, A CULTURA ORGANIZACIONAL É A CONCRETIZAÇÃO DELAS.
	
	CLIMA É A SATISFAÇÃO DO EMPREGADO DENTRO DA ORGANIZAÇÃO EM DIFERENTES ASPECTOS, ENQUANTO QUE A CULTURA É EXPRESSA EM ELEMENTOS NA ORGANIZAÇÃO.
	
	CLIMA É COMO UM TERMOSTATO DO QUE É RELEVANTE PARA OS ACIONISTAS, E CULTURA DEFINE A VISÃO DOS GESTORES E COLABORADORES.
	 
	CLIMA É A QUALIDADE DO AMBIENTE QUE É PERCEBIDA OU EXPERIMENTADA PELOS INTEGRANTES DA EMPRESA E CULTURA É FORMADA POR SEUS VALORES ÉTICOS E MORAIS, PRINCÍPIOS, CRENÇAS, POLÍTICAS INTERNAS E EXTERNAS, SISTEMAS, E CLIMA ORGANIZACIONAL.
	
	CLIMA ORGANIZACIONAL TRADUZ UMA PERCEPÇÃO DO AMBIENTE, E CULTURA É UM SISTEMA DE SIGNIFICADOS COMPARTILHADO ENTRE EMPRESA E CONCORRENTES.
	Respondido em 02/09/2019 20:39:57
	
Explicação:
O clima organizacional é resultado da percepção dos trabalhadores frente alguns aspectos relevantes, como: atuação da liderança, oportunidades de carreira, remuneração e benefícios, infraestrutura, valores, entre outros aspectos que são relevantes para que a empresa ofereça um ambiente adequado ao trabalho de seus profissionais. A cultura influencia o clima de uma empresa e se constitui das crenças valores, políticas, rituais e formas de funcionamento da organização que alinha os colaboradores frente aos resultados esperados.  Portanto, esses são conceitos fundamentais frente ao que se espera de uma empresa atrativa e que proporcione desafios dentro de um bom ambiente de trabalho.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Administração de Recursos Humanos é uma área de assessoria nas organizações que dá apoio a todos os setores, por isso é necessário que os profissionais que trabalham nela tenham uma visão global da organização. A partir dessa afirmação, podemos dizer que:
		
	
	A Administração de RH deve decidir para os setores o que é mais adequado.
	 
	Tendo uma visão global da organização o profissional de RH terá mais condições de decidir pela área quando é solicitado.
	
	A Administração de RH trata somente de assuntos internos à organização.
	 
	A Administração de RH trata de assuntos internos e externos à organização.
	
	A Administração de RH trata somente de assuntos externos à organização.
	Respondido em 02/09/2019 20:39:33
	
Explicação:
A área de RH trata de assuntos internos voltados ao desenvolvimento de carreira, treinamento, política de benefícios, administração de pessoal e assuntos exeternos voltadosa seleção, pesquisa salarial, relacionamento com sindicatos, entre outros. Portanto, dentro do seu escopo de atuação, apresenta abrangência em questões internas e externas voltadas à pessoas e organização.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A ARH é uma área interdisciplinar, conta com conceitos de diversas áreas, entre elas:
		
	
	Filosofia, Medicina do Trabalho, Educação Física.
	 
	Medicina do Trabalho, Direito do Trabalho, Psicologia Industrial e Organizacional.
	
	Química, Engenharia e Segurança do Trabalho, Psicologia Industrial e Organizacional.
	
	Química, Eventos, Matemática.
	
	Psicologia Industrial, Direito do Trabalho, Física.