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04/09/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2254013&courseId=13100&classId=1186326&topicId=2950672&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/4 GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 10a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1710_EX_A10_201801028941_V1 03/09/2019 Aluno(a): MARCELA DA PENHA SAITH 2019.3 EAD Disciplina: GST1710 - GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 201801028941 1a Questão Na pesquisa socioeconômica um ponto importante é: identificar apenas os respondentes das áreas estratégicas que a direação deseja solicitar. identificar os respondentes para que a empresa possa realizar ações. não identificar os respondentes da mesma maneira que foi feito na pesquisa de clima organizacional. identificar apenas os respondentes das áreas em que o RH suspeite de problemas. identificar apenas os respondentes das áreas que o gerente solicitar. Respondido em 03/09/2019 20:45:00 Explicação: Ao contrário da pesquisa de clima, ela deve identificar os respondentes, para possibilitar intervenções posteriores sobre a situação particular de cada empregado. 2a Questão Felipe trabalha no RH da empresa Feeling Ltda e lidera uma equipe com 5 colaboradores, um deles chama-se Jorge. Felipe tem percebido que Jorge não tem cumprido as suas tarefas corretamente, parece desmotivado, resolveu, então, conversar com Jorge para verificar se há algum problema pessoal que está interferindo no trabalho. Felipe agiu corretamente? Sim. O grau de satisfação dos trabalhadores decorre tanto da sua situação profissional quanto da sua situação socioeconômica, ou seja, da realidade que vivem fora da empresa. Não. O colaborador deve deixar seus problemas pessoais fora da empresa. Sim. Felipe deve, inclusive, sondar com a família do Jorge sobre os problemas que enfrenta na vida pessoal. Não. Felipe deve verificar com Jorge, somente, se há alguma insatisfação com a empresa ou função na qual trabalha. Não. Felipe deve aguardar que o colaborador lhe procure caso queira falar algo sobre a vida pessoal ou profissional. Respondido em 03/09/2019 20:45:23 Explicação: O grau de satisfação dos trabalhadores decorre tanto da sua situação profissional quanto da sua situação socioeconômica, ou seja, da realidade que vivem fora da empresa. Assim, uma empresa pode ter pessoas infelizes e desmotivadas por razões profissionais ou porque vivem uma situação familiar ou social adversa e isso vai se refletir na produtividade e no bem-estar desses colaboradores no ambiente de trabalho. 04/09/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2254013&courseId=13100&classId=1186326&topicId=2950672&p0=03c7c0ace395d80182db0… 2/4 Gabarito Coment. 3a Questão Por se tratar de uma pesquisa que invade a intimidade do trabalhador, a pesquisa socio economica deve ser feita: on line Por uma comissão de funcionários Pelo chefe imediato Por um profissional especializado, de preferência de fora da empresa, Pelo RH Respondido em 03/09/2019 20:45:34 Explicação: O ideal é que a pesquisa socioeconômica seja feita por um profissional especializado, de preferência de fora da empresa, que conduza a pesquisa de forma ética a fim de não criar qualquer constrangimento para o respondente. Gabarito Coment. 4a Questão Muitas são as ações para a melhoria do clima. Na empresa BETHA - que fica instalada no interior do estado, em área rural - está sendo implantado convênio com uma grande montadora de veículos. Tal parceria oferecerá desconto na aquisição de veículos, além de condições favoráveis de financiamento. Integram a empresa, além dos diretores, operários que possuem, predominantemente, ensino fundamental e que moram no entorno da empresa. O grupo de RH fez a divulgação do programa a todos os empregados, destacando que tal programa é mais um benefício a ser oferecido pela empresa. Qual dos princípios a seguir aparentemente não foi observado: Princípio da irredutibilidade; Princípio do bem comum; Princípio da disponibilidade financeira; Princípio da fonte de financiamento; Princípio da necessidade real; Respondido em 03/09/2019 20:46:08 Explicação: Não se observa, pelos dados do enunciado, necessidade real dos empregados. 5a Questão Dentre outros fatores, uma pesquisa socio economica realizada regulamente permite: Observar o grau de felicidade familiar do funcionário observar padrões de comportamento inadequado fora da empresa, visando uma demissão. Observar se há enriquecimento ilícito Quantificar o progresso material dos recursos humanos da empresa, pela comparação com os resultados das pesquisas anteriores. Premiar o funcionário por boa conduta fora da empresa Respondido em 03/09/2019 20:46:40 Explicação: Quantificar o progresso material dos recursos humanos da empresa, pela comparação com os resultados das pesquisas anteriores.. O grau de satisfação dos trabalhadores decorre tanto da sua situação profissional quanto da sua situação socioeconômica, ou seja, da realidade que vivem fora da empresa. Assim, uma empresa pode ter pessoas infelizes e desmotivadas por razões profissionais ou porque vivem uma situação familiar ou social adversa e isso vai se refletir na produtividade e no bem-estar desses colaboradores no ambiente de trabalho. Gabarito Coment. 04/09/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2254013&courseId=13100&classId=1186326&topicId=2950672&p0=03c7c0ace395d80182db0… 3/4 6a Questão Todos os itens abaixo fazem parte de uma pesquisa socioeconômica, exceto: Educação Desempenho no trabalho Habitação Transporte Família Respondido em 03/09/2019 20:46:53 Explicação: As empresas precisam saber sobre seus funcionários, onde, como e com quem moram, sob que condições vivem, seu padrão educacional, cultural, de lazer, quanto tempo gastam entre o trabalho e suas casas, qual é sua renda familiar, enfim, que problemas os afligem fora do ambiente de trabalho Gabarito Coment. 7a Questão Muitas são as ações para a melhoria do clima organizacional. Na empresa ALPHA - que fica instalada no interior do estado, em área rural - está sendo implantado convênio com uma grande rede de supermercado. Tal parceria oferecerá desconto na aquisição de produtos, além de condições favoráveis de pagamento. Tal medida foi, anteriormente, objeto de consulta aos empregados, que esperavam tal convênio há alguns anos. Qual dos princípios a seguir aparentemente foi observado: Princípio da irredutibilidade do salário; Princípio do compartilhamento do financiamento; Princípio do atendimento a uma necessidade real; Princípio da acumulatividade; Princípio da hipossuficiência do empregado, conforme a consolidação das leis do trabalho. Respondido em 03/09/2019 20:47:22 Explicação: Observou-se, conforme o enunciado, uma necessidade real. 8a Questão A pesquisa de clima organizacional identificou que há uma expectativa dos empregados em relação aos treinamentos pagos pela empresa. 60% dos empregados destacaram que gostariam que a empresa pagasse cursos, seminários e congressos, preferencialmente em instituições externas. Para grande parte, os treinamentos devem tomar como base as expectativas dos empregados e não a efetiva necessidade da organização. Como gestor de RH é mais adequado: Desenvolver treinamentos internos, genéricos, nas instalações da empresa. Assim os empregados terão suas demandas atendidas; Disponibilizar uma verba adicional para que os empregados satisfaçam tais necessidades ou expectativas, sem o que o clima pode ficar ruim; Criar uma estratégia para explicar a importância dos treinamentos, mas o foco que tais ações devem ter sobre os interesses da empresa e não na expectativa de cada empregado; Conversar com alguns empregados,no refeitório, esperando que tais empregados divulguem, com o passar do tempo, para os demais empregados da empresa; Fingir que o tema não foi colocado pelos empregados, o que fará com que tais treinamentos sejam esquecidos pelos empregados ao longo do tempo; Respondido em 03/09/2019 20:48:14 Explicação: Explicar, informar, divulgar o entendimento da empresa é o que deve ser feito. Não é o que os empregados gostariam, mas é o que a empresa entende como sendo correto. 04/09/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2254013&courseId=13100&classId=1186326&topicId=2950672&p0=03c7c0ace395d80182db0… 4/4
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