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Questões de Gestão da Produção

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1a Questão (Ref.:201905171501)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Relacionado com as organizações de manufatura e serviço, identifique entre as opções abaixo aquela que se refere às organizações de manufatura:
		
	 
	Produzem bens tangíveis e duráveis.
	
	Amplo contato e participação do consumidor durante o processo de transformação.
	
	O consumo e a produção são simultâneos.
	
	A qualidade é percebida, mas muito difícil de ser medida.
	
	O resultado é garantido.
	Respondido em 06/09/2019 14:20:21
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201905027916)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	12. Uma empresa que fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 1.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção?
		
	 
	c. R$ 800.000,00
	
	e. R$ 1.500.000,00
	
	b. R$ 1.800.000,00
	
	a. R$ 300.000,00
	
	d. R$ 500.000,00
	Respondido em 06/09/2019 14:21:01
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201905292805)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ser eficiente significa fazer melhor uso dos recursos disponíveis em uma organização. Esses recursos são:
		
	
	governamentais, políticos e financeiros.
	 
	financeiros, materiais e humanos.
	
	materiais, financeiros e de terceiros.
	
	financeiros, especiais e políticos.
	
	humanos, individuais e de terceiros.
	Respondido em 06/09/2019 14:21:25
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201904763542)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A produtividade está associada às práticas gerenciais das empresas. De acordo com os conceitos extraídos do nosso material didático, que foram apresentados nas aulas, reflita sobre as mudanças apresentadas pelas empresas para agregar valor ao produto. Como você destaca o ponto forte da produtividade?
		
	 
	Processo de Produção.
	
	Preço do Produto.
	
	Conteúdo do Produto.
	
	Custo do Produto.
	
	Aparência do Produto.
	Respondido em 06/09/2019 14:21:56
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201904754748)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A respeito do planejamento e controle da capacidade produtiva é correto afirmar, com exceção de:
		
	
	capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas empresas;
	
	aumentar o tamanho da força de trabalho, subcontratação e usar pessoal em tempo parcial são métodos para ajustar a capacidade;
	
	o dimensionamento da capacidade depende da demanda;
	 
	a capacidade efetiva de operação é a capacidade de projeto somada às perdas de produção e às horas extras de trabalho.
	
	boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade;
	Respondido em 06/09/2019 14:29:08
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201904855084)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Leia as afirmações abaixo sobre Gestão da Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA
		
	 
	Apenas os itens I e III estão corretos
	
	Todos os itens estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
	Apenas o item I está correto.
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos
	Respondido em 06/09/2019 14:29:49
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201904783631)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO:
		
	
	Produtividade da mão de obra.
	
	Custos baixos.
	 
	Perfil anatômico humano.
	
	Proximidade com o mercado.
	
	Taxas de câmbio.
	Respondido em 06/09/2019 14:30:15
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201905245238)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A SOPRAVENTOS Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos que deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: MARABÁ e IPIXUNA. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	MARABÁ
	IPIXUNA
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	320
	280
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	42
	 
	 
	 
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	100
	100
	QUANTIDADE A SER VENDIDA
	50.000 unid
	50.000 unid
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade com maior lucro estimado é: 
		
	
	MARABÁ, com lucro estimado de R$ 2.620.000,00.
	
	IPIXUNA, com lucro estimado de R$ 2.680.000,00.
	
	IPIXUNA com lucro estimado de R$ 2.620.000,00.
	 
	MARABÁ, com lucro estimado de R$ 2.680.000,00.
	
	As duas cidades apresentam o mesmo lucro estimado.
	Respondido em 06/09/2019 14:31:13
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201904845197)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A respeito dos tipos de Layout (Arranjo Físico), assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	No Layout por processo, se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas.
	 
	No Layout de posição fixa, o produto fica parado, assim como os recursos e as pessoas envolvidas na operação.
	
	No Layout funcional se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas.
	
	No Layout Flexível há uma facilidade para modificação do Layout, e equipamentos possuem recursos de movimentação ou adaptação para serem rearranjados quando necessário.
	
	No Layout por produto, as máquinas e operários ficam fixos e há menos flexibilidade quanto à mudança de produtos.
	Respondido em 06/09/2019 14:31:43
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201904922601)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define ¿Arranjo por Processo ou Departamental¿.
		
	
	O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	 
	É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.
	 
	Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais.
	
	1a Questão (Ref.:201904922527)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Operações que:
		
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	 
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	 
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	Respondido em 05/09/2019 19:30:15
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201904933843)
	Acerto: 1,0/ 1,0
	¿É minimizar cientificamente o uso de recursos materiais, mão-de-obra, máquinas, equipamentos etc., para reduzir custos de produção, expandir mercados, aumentar o número de empregados, lutar por aumentos reais de salários e pela melhoria do padrão de vida, no interesse comum do capital, do trabalho e dos consumidores¿. (Japan Productivity Center for Social ¿ Economics Development).
		
	
	Efetividade.
	
	Competitividade.
	 
	Produtividade.
	
	Produção.
	
	Eficácia.
	Respondido em 06/09/2019 13:56:41
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201905414088)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma fábrica produz aparelhos celulares de quatro tipos: A, B, C e D. O modelo A pode ser montado em 0,5 hora, o B em 1 hora, o C em 1,5 horas e o D em 1 hora.Sabemos que a produção dos celulares é feita por uma equipe única de trabalho(termina um grupo de celular /começa o outro) e todos os funcionários trabalham 8 horas por dia. A área de montagem da empresa tem disponibilidade de 1.600 horas disponíveis para a tarefa. Quantos celulares tipo D são produzidos nesse periodo?
		
	
	200
	
	300
	
	100
	 
	400
	
	600
	Respondido em 06/09/2019 13:58:41
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201904237569)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que:
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade.
II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com a descoberta da máquina a vapor em 1764.
III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de produtividade.
IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente padronizados.
Pode-se dizer que:
		
	
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Apenas os itens I e IV estão corretos
	 
	Apenas os itens I, III, e IV estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
	Apenas os itens III e IV estão corretos
	Respondido em 06/09/2019 13:59:08
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201905629066)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Esse elemento poderá ser afetado caso uma empresa decida produzir estoque de bens acabados para antecipar-se à demanda. Com isso, a empresa deverá financiar o estoque até que seja vendido.Estamos nos referindo a(o):
		
	
	set up
	
	ponto de equilibrio
	 
	capital de giro
	
	receita
	
	custos
	Respondido em 06/09/2019 13:59:44
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201904923005)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em obediência ao fluxo de materiais, conforme descreve Chiavenato, a Produção recebe o material de que órgão/seção da empresa e envia para que órgão/seção da empresa?
		
	
	marketing e clientes
	
	compras e clientes
	 
	almoxarifado de materiais e clientes
	
	marketing e depósito de produtos acabados
	 
	almoxarifado de materiais e depósito de produtos acabados
	Respondido em 06/09/2019 14:16:26
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201904410692)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores.
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes.
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização.
Está(ao) correta(s):
		
	 
	I, II e III
	
	somente II
	
	somente I e III
	
	somente I
	
	somente III
	Respondido em 06/09/2019 14:17:05
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201905245277)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A CENTAURO Ltda, empresa fabricante de som automotivo deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: AFUÁ e BARCARENA. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	AFUÁ
	BARCARENA
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	320
	280
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	120
	120
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será, com absoluta certeza:
		
	
	BARCARENA com q = 3.500 unidades.
	 
	Qualquer uma das duas cidades, pois apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	BARCARENA com q = 4.000 unidades.
	
	AFUÁ, com q = 3.500 unidades.
	
	AFUÁ, com q = 4.000 unidades.
	Respondido em 06/09/2019 14:17:46
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201904783663)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um leiaute ou arranjo físico bem planejado proporciona: 1. Otimização do espaço. 2. Maior produtividade (maior produção por unidade de tempo). 3. Segurança e conforto no ambiente de trabalho.
		
	 
	Todos os três itens estão corretos.
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	Respondido em 06/09/2019 14:18:13
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201904922601)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define ¿Arranjo por Processo ou Departamental¿.
		
	 
	Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais.
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	 
	É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.
	
	O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.
	1a Questão (Ref.:201904841742)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O fordismo está relacionado ao:
		
	
	Paradigma do Pareto.
	
	Paradigma da escola das relações humanas.
	
	Paradigma pós-industrial.
	 
	Paradigma industrial.
	
	Paradigma da escola clássica de Administração.
	Respondido em 06/09/2019 15:35:56
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201904841762)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os modelos de produção fordista e o toyotismos resultam em:
		
	
	Formação de estoque n modelo toyotista e de pequeno estoque no modelo fordista.
	 
	Formação de estoque no modelo fordista e a proposta de sem estoque no toyotismo.
	
	Formação de estoque ou ausência de estoque segundo a demanda em ambos os modelos de produção.
	
	Grandes estoques em ambos os modelos de produção.
	
	Estoques moderados em ambos os modelos de produção.
	Respondido em 06/09/2019 15:36:28
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.3a Questão (Ref.:201905027192)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em conjunto com a JUSE, em 1962, Ishikawa introduziu o conceito de Círculo de Controle da Qualidade (CCQ). No formato original, o CCQ é um grupo de voluntários de um mesmo setor ou área de trabalho que se reúnem regularmente para estudar e propor a solução de problemas que estejam comprometendo a qualidade e a eficiência dos produtos.
Assinale opção abaixo que não está associada à mudança estrutural na gestão das empresas.
		
	
	Visão fornecedor-cliente interna.
	 
	Controle de processo.
	
	Administração participativa.
	
	Primazia pela qualidade.
	 
	Gestão e Controle por função e não por departamentos.
	Respondido em 06/09/2019 15:56:28
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201904414192)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao longo do pensamento da Gestão da Qualidade tivemos inúmeros autores que contribuíram com seus conceitos e ferramentas ao desenvolvimento de um ideário de qualidade. O autor Joseph Juran enfatizou três aspectos importantes para a Gerência da Qualidade. Quais foram eles?
		
	
	Reprocesso, rotatividade tecnológica e controle da qualidade
	
	Direção, infraestrutura e planejamento da qualidade.
	
	Controle, transferências tecnológicas e avaliação da qualidade
	
	Organização, construção e avaliação da qualidade
	 
	Planejamento, melhoria e avaliação da qualidade
	Respondido em 06/09/2019 15:40:39
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201904842624)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O Balanced Scorecard (BSC) recomenda que o primeiro passo para o sucesso do negócio é determinar o "foco organizacional", que compreende estabelecer a Visão de futuro; a Missão do negócio e os Fatores Críticos de sucesso. Neste contexto, Missão do negócio significa:
		
	 
	a razão primordial da existência da organização.
	 
	quais os ramos de atividade que a organização pretende seguir.
	
	os objetivos de médio prazo que a organização quer alcançar.
	
	quais as tecnologias que melhor serão utilizadas no negócio.
	
	o que a organização quer ser dentro de determinado período de tempo.
	Respondido em 06/09/2019 15:55:34
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201904872080)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que completa a frase a seguir: Esclarecer e desenvolver o conceito de visão, permite ao gestor formar um consenso em relação a ....
		
	
	Ao Planejamento e Comunicação da organização
	
	A Verificação e Crescimento da organização
	
	Ao Aprendizado e Sucesso da organização
	 
	A Visão e Missão Estratégica da organização
	
	Ao Crescimento e Aprendizado da organização
	Respondido em 06/09/2019 15:42:42
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201905070389)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A maneira mais eficaz de garantir a qualidade do produto é:
		
	 
	garanti-la a partir do projeto.
	
	pelo uso do CEP (controle estatístico de processo).
	
	no processo de fabricação, através do uso de índices de capacidade.
	
	oferecer um pós-venda que garanta a qualidade por vários anos após adquirido o produto.
	
	na inspeção final. Dessa forma, é certo que não conformidades serão barradas antes que cheguem até o cliente final.
	Respondido em 06/09/2019 15:43:10
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201904840906)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de indicadores impulsionadores de desempenho e que devem ser utilizados em todos os níveis da organização. Todos os funcionários devem compreender as consequências financeiras e não financeiras das suas decisões e ações, formando uma cadeia de causas e efeitos, premissa básica de uma gestão orientada para processos. Diante dessa situação, o que deve ser medido nos processos?
		
	
	O início e fim dos processos
	
	Os seus pontos críticos
	 
	Entendimento e clareza das necessidades dos clientes
	
	Quantos funcionários desenvolvem
	
	Os padrões de desenvolvimento
	Respondido em 06/09/2019 15:44:09
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201904739629)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A certificação de processos através das Normas ISO série ISO-9000 oferece:
		
	
	Menor preço nas compras por parte dos clientes.
	 
	Melhor relacionamento técnico com os clientes, em especial empresas compradoras.
	
	Aumento na competição comercial entre diferentes fornecedores.
	
	Menor prazo de entrega dos produtos comprados.
	
	Melhores condições comerciais nas compras.
	Respondido em 06/09/2019 15:44:36
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201904211344)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A ISO 9000 representa um conjunto de normas técnicas que definem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A família de normas ISO 9000 estabelece requisitos que:
		
	
	Auxiliam os processos externos; A maior capacitação da hierarquia; O monitoramento das técnicas operacionais desenvolvidas pelos operários.
	
	Auxiliam os processos externos; A qualificação técnica dos gerentes; O monitoramento dos operários para o controle da produção.
	
	Auxiliam os processos externos; A maior capacitação dos gerentes; O monitoramento da infraestrutura tecnológica.
	 
	Auxiliam os processos internos; A maior capacitação dos colaboradores; O monitoramento do ambiente de trabalho.
	
	Auxiliam os processos internos; A qualificação profissional dos profissionais técnicos; O monitoramento do mercado.
	
1a Questão (Ref.:201904870872)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para entender a função da administração financeira é importante conhecer as modalidades jurídicas de organização de uma empresa . Que são :
		
	
	Firma individual e Firma coletiva .
	 
	Firma individual , Sociedade por cotas e Sociedade por ações .
	
	Firma individual , Sociedade por cotas
	
	Sociedade por cotas e Sociedade por ações .
	
	Sociedade por ações e Firma coletiva .
	Respondido em 06/09/2019 16:40:51
	
	
	Gabarito
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	2a Questão (Ref.:201904342209)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Trabalha com o regime de competência; ele prepara demonstrações financeiras que reconhecem receitas no momento da venda e reconhecem as despesas quando são realizadas.
		
	
	Administrador Financeiro
	
	Auditor
	 
	Contador
	
	Consultor
	
	Orçamentista
	Respondido em 06/09/2019 16:41:16
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201904342214)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Se subtrairmos o investimento inicial de um projeto do valor presente de suas entradas de caixa, descontadas a uma taxa igual ao custo de capital da empresa encontramos:
		
	
	Retorno exigido
	
	Indice de Lucratividade
	
	Taxa interna de Retorno
	 
	Valor presente Liquido
	
	Custo de oportunidade
	Respondido em 06/09/2019 16:42:12
	
	
	Gabarito
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	4a Questão (Ref.:201904902418)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Um empresário resolve investir R$ 50.000,00 em um projeto, que envolve retornos de: Ano 1 . R$ 20.000,00;
Ano 2 . R$ 30.000,00;
Ano 3 . R$ 40.000,00;
Ano 4 . R$ 20.000,00.
Qual o prazo de retorno do investimento (payback):
		
	 
	3 anos e 4 meses;
	
	3 anos e 9 meses;
	
	3 anos e 3 meses;
	
	3 anos e 2 meses;
	 
	2 anos ;
	Respondido em 06/09/2019 16:44:07
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201904913061)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um administrador financeiro montou uma carteira composta de 25% de ações do Itau, e o restante em ações da Petrobras.Os retornos são, respectivamente, 10% e 8%. Qual será o retorno médio da carteira?
		
	
	10,5%
	
	12,5%
	
	9,5%
	 
	8,5%
	
	11,5%
	Respondido em 06/09/2019 16:44:34
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201904913098)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um administrador de fundo de pensões montou uma carteira composta de R$ 10.000 de ações B.Brasil, R$ 15.000 de ações do Bradesco, R$ 25.000 de ações do Itau. Os retornos são, respectivamente, 12%,11% e 8%. Qual será o retorno médio da carteira?
		
	
	8,1%
	
	11,4%
	 
	9,7%
	
	12,2%
	
	11,5%
	Respondido em 06/09/2019 16:45:01
	
	
	Gabarito
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	7a Questão (Ref.:201904210657)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com o modelo CAPM :
I - Quando o Beta é 1 (um), temos o retorno do ativo igual ao retorno de mercado.
II - Quando o Beta é nulo, temos o risco de um ativo igual ao retorno de um ativo livre de risco.
III - O Beta pode ser negativo.
 
Estão corretos os itens : 
 
		
	
	II e III
	
	I e II
	 
	I, II e III
	
	I e III
	
	Nenhum dos itens
	Respondido em 06/09/2019 16:45:28
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	8a Questão (Ref.:201904220264)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	_______________________ é um risco que atinge todos os agentes econômicos. Geralmente são riscos advindos de problemas macroeconômicos.
		
	
	Risco Operacional
	 
	Risco de Mercado
	
	Risco Setorial
	
	Risco Diversificável
	 
	Risco Não Sistemático
	Respondido em 06/09/2019 16:46:00
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201904902413)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O valor do Beta, no modelo do CAPM, do setor petroquímico pode ser calculado a partir do retorno médio do mercado, BOVESPA, em 16% ao ano, da taxa livre de risco, poupança, em 6% ao ano e do retorno médio do setor petroquímico, em 13,5%: Re=Rf+Beta x(Rm-Rf)
		
	
	1,10
	
	1,75
	
	1,00
	 
	0,75
	
	1,33
	Respondido em 06/09/2019 16:46:31
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	10a Questão (Ref.:201904912938)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um empresário deseja determinar o retorno de um ativo financeiro, com beta de 1,2. A taxa de juros livre de risco é de 7,0%, e o retorno da carteira de mercado é de 10,0%. Calcular o retorno exigido do Ativo A. Utilizando a formula do modelo CAPM , sendo Ra = Rf + B (Rm - Rf) temos o retorno do ativo de :
		
	
	12,4%
	 
	10,6%
	
	9,1%
	
	13,9%
	
	11,8%
	A produção em massa de bens homogêneos é apropriado:
		
	 
	Quando existe grande demanda de produtos homogêneos.
	
	Quando o mercado está saturado.
	
	Quanto há alta capacidade de produção por parte da indústria.
	
	Quando existe pequena demanda de produtos homogêneos.
	
	Quando o mercado está com excessos de recursos.
	Respondido em 06/09/2019 17:09:48
	
	
	Gabarito
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	2a Questão (Ref.:201904828731)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Empresas focadas nas questões de Gestão da Qualidade - (GQ) - apresentam um realidade em seu discurso (estratégico), evidenciando a construção do seu produto e oferecendo as melhores características (físicas e de benefícios) aos seus clientes que esperam ter no produto com essa conformidade. Esse discurso apresenta uma AFIRMATIVA de sucesso para o empresa/produto/cliente?
		
	
	parcialmente correta.
	
	parcialmente verdadeiro.
	
	necessita de ajuste de revisão conceitual.
	
	totalmente incorreta.
	 
	totalmente correta.
	Respondido em 06/09/2019 17:10:46
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201905123750)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Segundo GARVIN, "se a qualidade deve ser gerenciada, precisa ser primeiro entendida" ; para ele existem 5 abordagens principais para o CONCEITO DE QUALIDADE.
Uma delas pode ser resumida na seguinte sentença: "Qualidade quer dizer conformidade com as exigências, dessa forma, a qualidade é o grau com que o produto específico está de acordo com o projeto ou especificação".
Qual das opções abaixo se refere a abordagem acima?
		
	 
	Baseada no USUÁRIO
	 
	Baseada na PRODUÇÃO
	
	Baseada no PRODUTO
	
	Baseada no VALOR
	
	TRANSCENDENTAL
	Respondido em 06/09/2019 17:11:22
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201904994080)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O significado de qualidade é: um grau de excelência, conformidade com requerimentos; a totalidade de características de uma entidade que garantem sua habilidade em satisfazer necessidades implícitas ou não; adequação ao uso; adequação ao propósito; inexistência de defeitos, imperfeições ou contaminação e consumidores satisfeitos, por que a qualidade é essencial nas organizações globais?
		
	
	Mercado competitivo, satisfação do cliente e excelência;
	 
	Competitividade, satisfação do cliente e produtividade;
	
	Mercado competitivo, produto com qualidade e foco no cliente;
	
	Mercado de Trabalho, Satisfação organizacional e excelência no atendimento
	
	Competitividade, satisfação do cliente e produto com excelência;
	Respondido em 06/09/2019 17:12:06
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201904872080)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que completa a frase a seguir: Esclarecer e desenvolver o conceito de visão, permite ao gestor formar um consenso em relação a ....
		
	
	Ao Planejamento e Comunicação da organização
	
	Ao Crescimento e Aprendizado da organização
	 
	A Visão e Missão Estratégica da organização
	
	Ao Aprendizado e Sucesso da organização
	
	A Verificação e Crescimento da organização
	Respondido em 06/09/2019 17:12:54
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201904842624)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O Balanced Scorecard (BSC) recomenda que o primeiro passo para o sucesso do negócio é determinar o "foco organizacional", que compreende estabelecer a Visão de futuro; a Missão do negócio e os Fatores Críticos de sucesso. Neste contexto, Missão do negócio significa:
		
	 
	os objetivos de médio prazo que a organização quer alcançar.
	 
	a razão primordial da existência da organização.
	
	o que a organização quer ser dentro de determinado período de tempo.
	
	quais as tecnologias que melhor serão utilizadas no negócio.
	
	quais os ramos de atividade que a organização pretende seguir.
	Respondido em 06/09/2019 17:13:51
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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	7a Questão (Ref.:201905068442)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando se fala em Processos de Negócio. É incorreto afirmar:
		
	 
	Os trabalhadores não ganham mais poder de decisão (empowerment).
	
	A empresa passa a operar de maneira horizontal e não mais vertical
	
	As áreas e departamentos funcionais são substituídos por equipes de trabalho.
	
	Proporcionam uma visão de trabalho em equipes ou gerenciamento de casos.
	
	Os processos de trabalham combinam diversos trabalhos num único fluxo.
	Respondido em 06/09/2019 17:14:28
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201904840688)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os processos quando desenvolvidos devem ser monitorados através de indicadores impulsionadores de desempenho.
Os indicadores de qualidade representam:
		
	
	A qualidade do processo
	
	O redesenho do processo
	 
	A eficiência do processos
	
	A produtividade do processo
	 
	A eficácia do processo
	Respondido em 06/09/2019 17:15:17
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201904872195)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Carla participa de um Grupo Hoteleiro internacional. Durante sua jornada de trabalho seugerente geral - sempre faz circular entre seus funcionários algum texto ou recorte de jornais que apresentem algum informação a respeito das atualizações das versões da ISO. No último recorte de jornal, Carla leu e avaliou o texto como é atualizado as versões ISO 9001/9002 e 9003 - (1994) para ISO 9000-200 (2000). Quais foram as informações que Carla leu a aprovou como sendo as VERDADEIRAS?
		
	
	Identifica as questões geradoras de problemas nas versões anteriores da ISO e propõem mudanças localizadas para segmentos das industrias de tecnologias.
	
	Proporciona para empresas um conjunto de pré-teste dos novos procedimentos para obtenção da certificação e avalia as informações recebidas para proceder as alterações nas novas versões da ISO.
	
	Sistematiza ao longo de um período de tempo uma pequisa na empresas somente internacionais para colher informações básicas para construção das mudanças na ISO.
	 
	Coletas de dados mundialmente para adequar as novas expectativas dos usuários e clientes do Sistema de Gestão da Qualidade.
	
	Pesquisa algumas fontes primárias para desenvolver seus relatórios de mudanças em setores da economia que apresentam grau elevando inovação nos processos industriais.
	Respondido em 06/09/2019 17:16:05
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	10a Questão (Ref.:201904433807)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A NBR ISO 9000/2005 descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade e estabelece a terminologia para estes sistemas. Entre os termos e definições, "capacidade" é o(a):
		
	
	conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas).
	
	parte da gestão da qualidade focada no estabelecimento dos objetivos da qualidade e que especifica os recursos e processos operacionais necessários para atender a tais objetivos.
	 
	aptidão de uma organização, sistema ou processo de realizar um produto que irá atender aos requisitos para esse produto.
	
	sistema de instalações, equipamentos e serviços necessários para a operação de uma organização.
	
	conjunto de processos que transformam requisitos em características especificadas ou na especificação de um produto, processo ou sistema.
	
	1a Questão (Ref.:201904855040)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é
		
	
	Diminuição dos custo de produção.
	
	Vantagem do processo produtivo.
	 
	Ritmo Máximo de produção de um processo.
	
	Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica
	
	Cálculo da necessidade de Capital de Giro.
	Respondido em 06/09/2019 17:41:18
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201904205787)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos dizer que o input na função produção é:
		
	
	O componente que nos dá o produto em processo da função
	 
	O componente que nos dá o início da função.
	
	O componente que nos dá o inventário da função.
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	
	Não faz parte da função produção
	Respondido em 06/09/2019 17:41:49
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	3a Questão (Ref.:201904767170)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual a capacidade por hora de uma fábrica que produz 6.000 kg queijo por dia, operando em 2 turnos de 8 horas cada.
		
	
	385
	
	345
	
	355
	 
	375
	
	365
	Respondido em 06/09/2019 17:42:21
	
	
	Gabarito
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	4a Questão (Ref.:201905280540)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Empresa QUALITUDO, gerou em 2017 uma receita de R$ 5.000.000,00, com a venda dos seus produtos, todavia e para tanto, incorreu num custo de R$ 3.500.00,00. A partir desses dados, qual foi a eficiência econômica da empresa?
		
	
	20 %
	 
	43 %
	
	50 %
	
	40%
	
	- 35 %
	Respondido em 06/09/2019 17:42:44
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201904922541)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para que seja possível o nosso Planejamento é necessário primeiro que seja calculada a Taxa de Utilização, ou seja, temos que conhecer o nosso negócio, saber qual o máximo da nossa capacidade e o quanto estamos utilizando. Cuja fórmula será: UTILIZAÇÃO = (ÍNDICE DE PRODUÇÃO MÉDIA/ CAPACIDADE MÁXIMA ) X 100 (Resposta em percentual) Em uma lanchonete a Capacidade Máxima da Chapa para fazer Hambúrguer é de 12.000 un por dia (10 horas), sendo que é vendido um total de 7.080 Hambúrguer. Qual a taxa de utilização desta chapa?
		
	
	69%.
	
	50%.
	 
	59%.
	
	49%.
	
	60%.
	Respondido em 06/09/2019 17:44:41
	
	
	Gabarito
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	6a Questão (Ref.:201904205931)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula?
		
	
	120 horas.
	
	240 horas.
	
	108 horas.
	
	528 horas.
	 
	132 horas.
	Respondido em 06/09/2019 17:45:00
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	7a Questão (Ref.:201905201385)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Suponha que você é executivo de uma fábrica de computadores, a qual atende ao mercado brasileiro e ao mercado internacional, com problemas de competitividade, já que ocorrem frequentemente, recalls de seus produtos. Para reverter tal quadro desfavorável o projeto da rede de operações produtivas da organização em pauta deve considerar:
		
	
	Exclusivamente a proximidade com o mercado consumidor
	
	exclusivamente fatores relacionados a mão de obra.
	
	Somente o grau de verticalização das operações produtivas;
	
	Somente a localização das unidades produtivas;
	 
	Tanto a localização das unidades produtivas quanto o grau de verticalização das operações produtivas;
	Respondido em 06/09/2019 17:45:23
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201905629195)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um pré-requisito para o sucesso dessa ferramenta é compreender por completo seu próprio processo. Sem isso, é difícil comparar seu processo com o de outras empresas.Olhar para o que está disponível de imediato. Muitas informações já estão no domínio público. Balanços publicados, revistas, conferências e associações profissionais podem proporcionar informações que são úteis para os propósitos da empresa.Ser sensível ao pedir informações a outras empresas. A regra de ouro é ¿Não faça ne- nhuma pergunta que você não gostaria que lhe fizessem¿.Qual ferramenta o texto está se referindo?
		
	
	just in time
	
	5w2h
	 
	benchmarking
	
	cross docking
	
	brainstorming
	Respondido em 06/09/2019 17:46:04
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201905262924)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Nesse layout o material permanece fixo em uma determinada posição e as máquinas e os demais recursos transformadores se deslocam até o local executando as operações necessárias. Essa descrição refere-se a que tipo de layout?
		
	
	celular
	
	por processo ou funcional
	
	misto ou combinado
	
	em linha ou por produto
	 
	posicional ou posição fixa
	Respondido em 06/09/2019 17:46:34
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201904922637)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A decisão sobre qual modelo ou forma do Layout ou Arranjo Físico que devemos adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda devemos dentro do possível considerar alguns fatos, sendo assim analise as assertivas abaixo. I. Na prática não é encontrada a coexistênciadesses tipos de arranjo. II. O arranjo físico está intimamente relacionado com a prevenção de acidentes. III. Um local organizado e limpo contribui para a satisfação dos trabalhadores. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) correta (s).
		
	
	Apenas a assertiva I.
	 
	Apenas a assertiva II e III.
	
	Apenas a assertiva I e III.
	 
	Apenas a assertiva II.
	
	Apenas a assertiva III.

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