Exercício de fixação 02 - (51) Administração de Pessoas - tentativa 01

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(51) Administração de Pessoas
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	sexta, 6 Set 2019, 21:04
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Questão 1
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Texto da questão
A Administração de Pessoas e sua evolução estão diretamente relacionadas com o surgimento e o desenvolvimento das organizações. Essas, por sua vez, tornaram-se o centro do processo de produção econômica, a partir da Revolução Industrial, ocorrida, primeiramente, na Inglaterra, no século XVIII. De acordo com Lacombe (2011), a necessidade de criar organizações está atrelada à:
Escolha uma:
a. à necessidade de obter a justiça e desenvolvimento para todos.
b. à necessidade de crescimento econômico tanto para empregados quanto para empregadores.
c. à necessidade de entendimento de direitos e deveres de todos os cidadãos.
d. à necessidade de se obter crescimento industrial e desenvolvimento das cidades.
e. à necessidade de se obter um padrão de vida satisfatório, com mais qualidade e com a exigência de um alto padrão de consumo per capita.
à necessidade de se obter um padrão de vida satisfatório, com mais qualidade e com a exigência de um alto padrão de consumo per capita. Pag 8
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A resposta correta é: à necessidade de se obter um padrão de vida satisfatório, com mais qualidade e com a exigência de um alto padrão de consumo per capita..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Em função das alterações jurídicas, as empresas foram obrigadas a constituir uma seção de pessoal, visando resguardá-las de suas obrigações legais e trabalhistas, sob a égide da nova legislação. Em 1943, foi criada a Consolidação das Leis do Trabalho que também podem ser denominadas:
Escolha uma:
a. CLT.
Em função das alterações jurídicas, as empresas foram obrigadas a constituir uma seção de pessoal, visando resguardá-las de suas obrigações legais e trabalhistas, sob a égide da nova legislação (em 1943, foi criada a Consolidação das Leis do Trabalho – CLT). Pag 14.
b. DPT.
c. TRA.
d. PLT.
e. GLT.
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A resposta correta é: CLT..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Segundo Maximiano (2010) a Economia tradicional, teve sua teoria baseada na escassez dos recursos naturais. A nova Economia (da contemporaneidade) é diferente, não sendo analisada a partir do princípio da escassez, mas de um recurso ilimitado, não havendo previsões para o seu fim. O recurso principal da atividade econômica moderna é:
Escolha uma:
a. o cliente.
b. o capital humano.
c. o conhecimento.
A resposta correta corresponde ao conhecimento, que impulsiona a capacidade inventiva, a inovação. As demais respostas estão incorretas, o capital financeiro se trata de um recurso importante no contexto da economia tradicional e o capital humano é decorrente do desenvolvimento e aplicação do conhecimento pela empresa. O cliente não se trata de um recurso, mas do foco da empresa e o tempo é um fator bastante considerado neste contexto, mas não se constitui em recurso.
(Capítulo 2 do livro base da disciplina, Administração de pessoas - Tema: A economia tradicional e a nova economia. Páginas 26 e 27)
d. o tempo.
e. o capital financeiro.
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A resposta correta é: o conhecimento..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Chiavenato (2008) cita o uso de um sistema que oferece papel estratégico nas empresas. Qual é ele?
Escolha uma:
a. Sistemas de Informação Gerencial (SIG).
A utilização de Sistemas de Informação Gerencial (SGI) proporciona à área de gestão de pessoas a viabilidade de um papel estratégico para organização o que aprimora as metodologias para serem alinhadas aos objetivos do negócio. Usando um sistema articulado e focado na coleta de informações mais abrangentes e relevantes é que se pode definir, por exemplo, uma capacitação que pode ser ofertada aos colaboradores, objetivando melhorar os processos das equipes de trabalho.Pág.116-117
b. Gestão da Qualidade Total (GQT).
c. PDCA (plan: planejar), (do: fazer), (check: verificar), (act: agir).
d. Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
e. Sistema de Práticas Adequadas (SPA).
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A resposta correta é: Sistemas de Informação Gerencial (SIG)..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A cultura organizacional é fortemente influenciada pelos fundadores da organização e é construída ao longo do tempo, de modo a impregnar todas as práticas, constituindo um complexo de representações mentais e um sistema coerente de significados que integra todos os membros em torno dos mesmos objetivos e do mesmo modo de agir. Ela serve de elo entre o presente e o passado e contribui para a permanência e a coesão da organização. A cultura organizacional é composta de três níveis.
Assinale a alternativa correta em relação aos três níveis da cultura organizacional.
Escolha uma:
a. Pressupostos básicos, planejamento e valores;
b. Artefatos, valores compartilhados e pressupostos básicos;
De acordo com o capítulo 5: - Processos de gestão de pessoas (subsistema aplicação/orientação) páginas 69 e 70, o aluno deve entender que a cultura organizacional é fortemente influenciada pelos fundadores da organização e é construída ao longo do tempo, de modo a impregnar todas as práticas, constituindo um complexo de representações mentais e um sistema coerente de significados que integra todos os membros em torno dos mesmos objetivos e do mesmo modo de agir. Ela serve de elo entre o presente e o passado e contribui para a permanência e a coesão da organização. A cultura organizacional é composta de três níveis: artefatos, valores compartilhados e pressupostos básicos.
c. Valores, crenças e artefatos;
d. Crenças, propósitos e planejamento;
e. Organização, valores e artefatos;
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A resposta correta é: Artefatos, valores compartilhados e pressupostos básicos;.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
O papel desempenhado por uma pessoa diz respeito ao conjunto de atividades e comportamentos solicitados de um indivíduo que ocupa determinada posição em uma organização. Todas as pessoas ocupam papéis em várias organizações.
I- Além de fornecer informações a respeito do cargo para qual foi selecionado, é de suma importância que a organização mostre ao recém-admitido a importância do seu trabalho em relação às demais atividades exercidas para o alcance dos objetivos organizacionais.
II- São nestes primeiros contatos com o novo trabalho, novos colegas e nova empresa é que ele vai, aos poucos, conhecendo a cultura organizacional, ou seja, o modo que as coisas funcionam e aquilo que é esperado das pessoas ali inseridas.
Desta forma é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. A afirmativas I e II são falsas;
b. As afirmativas I e II são corretas.
De acordo com o capítulo 5: - Processos de gestão de pessoas (subsistema aplicação/orientação) páginas 66 e 67, o aluno deve saber que o papel desempenhado por uma pessoa diz respeito ao conjunto de atividades e comportamentos solicitados de um indivíduo que ocupa determinada posição em uma organização. Todas as pessoas ocupam papéis em várias organizações. Além de fornecer informações a respeito do cargo para qual foi selecionado, é de suma importância que a organização mostre ao recém-admitido a importância do seu trabalho em relação às demais atividades exercidas para o alcance dos objetivos organizacionais. São nestes primeiros contatos com o novo trabalho, novos colegas e nova empresa é que ele vai, aos poucos, conhecendo a cultura organizacional, ou seja, o modo que as coisas funcionam e aquilo que é esperado das pessoas ali inseridas.
c. A afirmativa I é correta;
d. A afirmativa II é correta;
e. A afirmativa I é falsa;
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A resposta correta é: As afirmativas I e II são corretas..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Depois de contratar e ter o novo funcionário na organização, é preciso retê-lo. As atividades voltadas à manutenção das pessoasna empresa estão ligadas para o estímulo ao comprometimento e à motivação de cada uma delas e para o vínculo mais estreito entre o desempenho humano e os resultados organizacionais. Chiavenato (2008) explica que na maioria das organizações a remuneração total de um funcionário é constituída de três componentes principais.
A respeito de remuneração total é correto afirmar que os três componentes principais são:
Escolha uma:
a. Feedback, benefícios, remuneração básica.
b. Remuneração básica, feedback, benefícios.
c. Incentivos salarias, avaliação 360o, feedback.
d. Benefícios, remuneração, avaliação 360o.
e. Remuneração básica, incentivos salariais, benefícios.
remuneração básica (pagamento fixo que o funcionário recebe de maneira regular), incentivos salariais (remuneração variável que recompensa funcionários com bom desempenho) e benefícios (são vários programas: seguro de vida, refeições subsidiadas). Corresponde ao subsistema de manutenção.
Opção “b”: feedback corresponde ao subsistema de aplicação/orientação
Opção “c”: avaliação 360° corresponde ao subsistema de aplicação/orientação
Opção “d”: avaliação 360° corresponde ao subsistema de aplicação/orientação
Opção “e”: feedback corresponde ao subsistema de aplicação/orientação
Páginas 82 a 84 do Livro da Disciplina.
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A resposta correta é: Remuneração básica, incentivos salariais, benefícios..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
É o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma empresa.
Assinale a alternativa correta que corresponda a esta definição:
Escolha uma:
a. Clima organizacional;
b. Cultura organizacional;
De acordo com o capítulo 5: - Processos de gestão de pessoas (subsistema aplicação/orientação) página 68, o aluno deve saber que a cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma empresa.
c. Propósito da organização;
d. Valores;
e. Missão da organização;
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A resposta correta é: Cultura organizacional;.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Qualidade de Vida no Trabalho refere-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas. Atualmente, envolve aspectos físicos, ambientais e psicológicos do local de trabalho (CHIAVENATO, 2008). Assim, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).
I – ( ) Nos anos 1960 a preocupação com a QVT ganhou mais impulso devido à conscientização dos trabalhadores e ao aumento das responsabilidades sociais das empresas.
II – ( ) Nos anos 1970, com a crise do petróleo, alta inflação e competição internacional, houve um aumento das discussões e investimentos relativos à QVT.
III – ( ) A QVT refere-se à satisfação das necessidades individuais, afetando as atitudes e os comportamentos, a criatividade, a vontade de inovar ou aceitar mudanças no ambiente de trabalho.
IV – ( ) Nos anos 1980, voltou o interesse pela Processos de gestão de pessoas (subsistema de manutenção) QVT, motivado pelo fascínio das novas formas de gestão criadas sob o ditame da Qualidade Total.
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
Escolha uma:
a. V, F, V, V.
Opção II é incorreto afirmar que nos anos 1970, com a crise do petróleo, alta inflação e competição internacional, NÃO houve uma paralisação das discussões e investimentos relativos à QVT. Na verdade houve uma paralisação das discussões e investimentos relativos à QVT
Opção “a”: alternativa está errada porque a opção II é falsa porque é incorreto afirmar que nos anos 1970, com a crise do petróleo, alta inflação e competição internacional, NÃO houve uma paralisação das discussões e investimentos relativos à QVT. Na verdade houve uma paralisação das discussões e investimentos relativos à QVT Opção “b”: alternativa está errada porque as opões I (Nos anos 1960 a preocupação com a QVT ganhou mais impulso devido à conscientização dos trabalhadores e ao aumento das responsabilidades sociais das empresas) e IV (Nos anos 1980, voltou o interesse pela Processos de gestão de pessoas (subsistema de manutenção) QVT, motivado pelo fascínio das novas formas de gestão criadas sob o ditame da Qualidade Total) são verdadeiras. Opção “c”: alternativa está errada porque a opção IV (Nos anos 1980, voltou o interesse pela Processos de gestão de pessoas (subsistema de manutenção) QVT, motivado pelo fascínio das novas formas de gestão criadas sob o ditame da Qualidade Total) é verdadeira. Opção “d”: alternativa está errada porque a opção II é falsa porque é incorreto afirmar que nos anos 1970, com a crise do petróleo, alta inflação e competição internacional, NÃO houve uma paralisação das discussões e investimentos relativos à QVT. Na verdade, houve uma paralisação das discussões e investimentos relativos à QVT. E a opção IV (Nos anos 1980, voltou o interesse pela Processos de gestão de pessoas (subsistema de manutenção) QVT, motivado pelo fascínio das novas formas de gestão criadas sob o ditame da Qualidade Total) é verdadeira. Páginas 92 e 93 do Livro
b. F, F, V, F.
c. V, F, V, F.
d. V, V, V, V.
e. V, V, F, F.
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A resposta correta é: V, F, V, V..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
“A Saúde e Segurança no Trabalho, por sua vez, é um conjunto de atividades que tem como foco a preocupação de verificar se todas as tarefas estão sendo realizadas corretamente, e se estas estão causando algum dano à saúde do funcionário. O objetivo primordial é assegurar que as pessoas possam exercer suas funções em lugares sadios e seguros” (CHIAVENATO, 2008). Sobre saúde e segurança do trabalho é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Os programas de saúde e segurança de empresas privadas não tem leis que regulamentam sua área de atuação.
b. Do ponto de vista de saúde metal, o ambiente laboral deve envolver condições que atuem negativamente sobre o comportamento das pessoas.
c. As doenças ocupacionais não resultam em aumentos dos custos econômicos da empresa.
d. A Higiene no trabalho está relacionada com as condições ambientais de trabalho que asseguram a saúde física e metal e condições de bem-estar das pessoas.
A Higiene no trabalho está relacionada com as condições ambientais de trabalho que asseguram a saúde física e metal e condições de bem-estar das pessoas, porque um ambiente saudável de trabalho deve envolver condições ambientais físicas que atuam positivamente sobre todos os órgãos dos sentidos humanos. Opção “a” é incorreto afirmar que os programas de saúde e segurança de empresas privadas não tem leis que regulamentam sua área de atuação, uma vez que a área da Saúde e Segurança é respaldada em uma série de leis que têm como objetivo preservar a salubridade e seguridade do trabalhador.
Opção “b” é incorreto afirmar que as empresas não precisam assegurar a salubridade do local de trabalho. Porque as condições ambientais de iluminação, ventilação, intensidade de ruído, poluição e umidade precisam ser mensuradas e controladas para assegurar a salubridade do local de trabalho das pessoas.
Opção “d” é incorreto afirmar que do ponto de vista de saúde metal, o ambiente laboral deve envolver condições que atuem negativamente sobre o comportamento das pessoas. Pelo contrário, do ponto de vista de saúde mental, o ambiente laboral deve envolver condições psicológicas e sociológicas saudáveis e que atuem positivamente sobre o comportamento das pessoas evitando impactos emocionais como o estresse.
Opção “e” é incorreto afirmar que as doenças ocupacionais não resultam em aumentos dos custos econômicosda empresa. Visto que, as doenças ocupacionais representam um sério problema na medida em que resultam em perdas significativas, tanto de vidas humanas como de custos econômicos.
Páginas 89 a 92 do Livro
e. As empresas não precisam assegurar a salubridade do local de trabalho.
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A resposta correta é: A Higiene no trabalho está relacionada com as condições ambientais de trabalho que asseguram a saúde física e metal e condições de bem-estar das pessoas..
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