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Prova: Processos Logisticos 
Versão: 1038461
Para Ballou (2007), sistemas logisticos eficazes e eficientes geram um melhor padrao de vida a todos e a Logistica empresarial, tem como objetivo prover um melhor nivel de serviço ao cliente, providenciando bens ou serviços corretos, no lugar certo, no tempo exato e nas condições desejadas e ao menor custo. O grande desafio dessa area é conseguir equilibrar duas importantes variaveis. Assinale a alternativa que relaciona corretamente essas variaveis:	
Resposta: d) Custos e nivel de serviço.
A logistica de uma organização é um esforço integrado com o objetivo de ajudar a criar valor para o cliente pelo menor custo total possivel, ou seja, as operações logisticas existem para satisfazer as necessidade do cliente, facilitando as operacoes relevantes de produção e marketing e tem por responsabilidade fazer com que as atividades que compoe a cadeia de suprimentos de uma empresa ou fluxo, funcione corretamente. Neste contexto, sobre a cadeia de suprimentos e sua gestao, é correto afirmar que:
Resposta: Estao corretas as afirmações I e III.
(Incorreta: II – A cadeia de suprimentos está presente somente em empresas e organizações que produzem bens de consumo e atendem aos requisitos do consumidor final.)
Podemos dizer que um eficiente planejamento logistico se inicia na ______ da empresa visando atender e capacita-la para alcançar seus objetivos em termos de ______ , crescimento e participação no mercado. É logico que estamos falando de um pocesso criativo, numa projeção do ______ e que geralmente é orientado pela alta cupula da organização, que delineia e consolida as diretrizes gerais da organização num projeto ______.
Resposta: Definição estratégica;faturamento e lucro;futuro;corporativo conjunto.
A logistica é um conjunto de atividades funcionais que é repetido muitas vezes ao longo do canal de suprimentos por meio do qual as materias primas são convertidas em produtos acabados e o valor é adicionado aos olhos dos consumidores. Neste contexto, ainda sobre a logistica, é correto afirmar que:
Resposta: Estão corretas as afirmações I e III.
(Incorreta: II – O objetivo central da logistica e dispor a mercadoria ou serviço certo, no lugar certo, no tempo certo e nas condições desejadas, ao mesmo tempo que fornece a maior contribuição à empresa. Por sua vez, a missao da logistica consiste em atingir um nivel desejado de serviço ao cliente pelo menor custo total possivel.)
Segundo Christofer (2007, p.84), o valor é gerado no momento em que “as percepções dos beneficios em uma transação superam os custos totais de propriedade”. De modo generico, a partir do momento em que o consumidor está disposto a pagar por algo a mais do que o bem que ele adquiriu, o cliente percebe o valor agregado ao produto/serviço, e com iso aumenta o diferencial estratégico da organização. Deste modo, é possivel definir quie o valor de um produto é composto pelo (o):
Resposta: a) Margem e pelas atividades de valor.
Inicialmente, a distribuição fisica de materiais era compreendida somente por seu papel operacional e de pouca repercussao na atividade empresarial. Porém, os gestores modernos já admitem que os desafios da logistica são complexos e impactam diretamente toda a operação. Neste contexto, é correto afirmar que:
Resposta: b) F-V-V
(Incorreta: Os desafios logísticos envolvidos no processo de gestão de estoques podem ser divididos em dois pontos de vista: o estratégico (localização do armazém ou centro de distribuição) e operacional (planejamento e controle dos processos de estocagem, tecnologias de facilitação de estocagem, movimentação e atendimento dos pedidos pelo armazém)).
Segundo Fleury,Wanke e Figueiredo (2003), para ser um profissional de logística é necessário entender os processos de armazenagem, de produção e distribuição. Além disso, outras características são necessárias. Deste modo, sobre as demais características necessárias aos gestores logísticos, é correto afirmar que:
Resposta: Estão corretas as afirmações I e II.
(Incorreta: III – Uma das características indissociável do profissional de logística é deter amplos conhecimentos sobre os indicadores financeiros como, por exemplo, o ROI (Retorno sobre o Investimento) e a TIR (Taxa Interna de Retorno)).
I – Nos últimos anos, para a geração de altos níveis de eficiência dos transportes, foram incorporados aspectos que respondem a era da globalização, como maior sensibilidade ao tempo gasto nas operações de embarque e desembarque, maior confiabilidade nas redes de comunicação e redes de computadores, velocidade nos movimentos e nas transações e padronização de equipamentos e procedimentos.
PORQUE
II- O gerenciamento das atividades de transporte não pode ser executado como um elemento isolado, mas como parte integrante do processo produtivo e logístico de uma empresa.
Resposta: a) As duas afirmações estão corretas e a segunda proposição é um complemento valido para a primeira.
Este importante componente da cadeia de suprimentos serve de apoio ao desemprenho das atividades primarias da logística, envolvendo a administração dos espaços necessários para manter os matérias estocados que podem ser na própria fabrica, como também em locais externos (centros de distribuição). Ainda, envolve a localização, dimensionamento, arranjo físico, equipamentos e pessoal especializado, recuperação de estoque, projeto de docas ou baias de atracação, embalagens, manuseio, necessidade de recursos financeiros e humanos, entre outros. Deste modo, o conceito acima descrito refere-se a (ao):
Resposta: e) Armazenagem.
Uma das responsabilidades atribuídas à logística é a otimização o fluxo de materiais, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados. A fim de viabilizar este fluxo, a organização deve optar por uma sistemática de produção, seja pelo sistema puxado ou empurrado. Neste contexto, sobre tais sistemas, é correto afirmar que:
Resposta: e) V-V-F
(Incorreto: A escolhe do sistema de produção, seja ele puxado ou empurrado, reflete diretamente nos níveis de estoques da empresa. Por este motivo, esses dois sistemas estão em desuso devido aos volumes de estoques que geram. Contemporaneamente, o processo mais usado é denominado de sistema hibrido.

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