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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI
ESCOLA DE negócios e HOSPITALIDADE
CURSO DE PROCESSOS GERENCIAIS
THAISE GUIMARÃES PEREIRA
Diagnóstico organizacional – Alta Rotatividade dentro de uma Organização.
MOGI DAS CRUZES
2019
THAISE GUIMARÃES PEREIRA 
Diagnóstico organizacional – Alta Rotatividade dentro de uma Organização.
Trabalho apresentado no Curso de Processos Gerenciais instituição de ensino superior Anhembi Morumbi de São Paulo, como requisito para a realização da disciplina de prática profissional: Diagnóstico organizacional.
Orientador(es): Prof. Marcia Aparecida dos Santos 
MOGI DAS CRUZES
2019 
 
SUMÁRIO
1.	INTRODUÇÃO	8
1.1	Objetivos do trabalho	8
1.2 Objetivo específico	9
2.	DADOS DA EMPRESA	9
3.	MISSÃO, VISÃO E VALORES DA EMPRESA	10
INTRODUÇÃO
O objetivo desse estudo é analisar a causa da alta rotatividade na empresa e diminuí-la, com base em livros e artigos científicos percebemos que a seleção de pessoas malfeita tem grande influência sobre este assunto. 
A alta rotatividade de funcionários, também conhecida como turnover, é a frequência com que colaboradores entram e saem de uma empresa, é um dos fatores mais importantes a serem analisados dentro de uma organização. Isto ressalta que há algo errado na empresa que precisa ser melhorado. Portanto, cabe ao administrador ou líder da empresa diagnosticar as suas causas e consequências, que levam esse índice tão elevado.
O mercado de trabalho passa constantemente por mudanças, mas em tempos de crise, é importante que a empresa consiga encontrar maneiras mais eficazes de manter o baixo índice de rotatividade de pessoas dentro da sua organização.
Diante do conteúdo exposto, este trabalho o tem por objetivo diagnosticar os métodos utilizados pela organização, tendo como foco maneiras de manter os bons colaboradores para compensar os custos e investimentos depositados nos mesmos. Assim ressaltando que empresas visam lucros não querem perder capital humano, havendo o desligamento a perda ainda é muito maior. Portanto, o departamento de recursos humanos deve analisar bem e antes do ato da contratação, é preciso atrair pessoas que tragam resultados.
Objetivos do trabalho
O objetivo desse estudo é analisar a causa da alta rotatividade na empresa e diminuí-la, com base em livros e artigos científicos percebemos que a seleção de pessoas malfeita tem grande influência sobre este assunto. 
O papel do Rh é selecionar pessoas adequadas com o melhor perfil profissional, além disso, deve fornecer empregados bem treinados e motivados, para constituir uma organização. Primeiramente com um recrutamento, que visam atrair candidatos qualificados, selecionando pessoas certas para cada cargo existente, com o objetivo de manter e aumentar a produtividade dentro da organização
1.2 Objetivo específico 
Identificar o motivo da alta rotatividade;
Estratégia de aprimoramento no processo de seleção;
Identificar como é feita a análise comportamental.
DADOS DA EMPRESA 
A empresa que foi feita a pesquisa tem sua sede localizada em Mogi das Cruzes, com lojas em todo o Brasil é a Movida Aluguel de Carros, considerada uma empresa de grande porte.
Desde 2006 no mercado, a Movida Aluguel de Carros conta com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. Adquirida em 2013 pelo Grupo JSL, hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.
Conhecida por ser uma empresa que valoriza a prestação de serviço a marca oferece a todos os clientes, diária de 27 horas, locação Carbon Free, a Frota mais nova do mercado, com CD player ou entrada USB em todas as categorias, sistema GPS, Wi-fi para carro e diárias com proteções inclusas e quilometragem livre.
Em agosto de 2017, a Movida anunciou a compra da Fleet Services, especializada em locação corporativa de veículos de luxo. Com essa operação, a companhia criou uma nova linha de negócio, a Movida Premium.
 MISSÃO, VISÃO E VALORES DA EMPRESA
MISSÃO
Excelência no atendimento com ênfase em agilidade, inovação e tecnologia. Cultivo das relações entre nossos clientes, colaboradores, fornecedores e natureza
VALORES
• Devoção por servir: Atendimento diferenciado assegurando o contínuo relacionamento com o cliente;
• Inovação: Ousadia e simplicidade para proporcionar o novo ao cliente.
• Gente: Faz a diferença em nosso negócio.
• Paixão: Energia, comprometimento e alegria com naturalidade!
• Qualidade: Melhoria constante gerando valor.
• Lucro: Indispensável ao crescimento e perpetuação.
VISÃO 
Criar e transformar oportunidades em soluções avançadas de mobilidade diferenciadas pela:
• Qualidade do atendimento;
• Antecipação do novo;
• Gestão e giro do ativo;
ORGANOGRAMA ORGANIZACIONAL
Figura 1: Organograma da empresa Movida Aluguel de veículos 
 
Fonte: Elaborado pelo auto