Administração da Produção: Localização, Arranjo Físico e Capital Humano

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17/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Fernando Murille da Silva (1687969)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:455319) ( peso.:1,50)
Prova: 12791093
Nota da Prova: 7,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Para que o processo de fabricação ocorra de forma organizada e com o fluxo em linha sem interrupções, é
necessário que a empresa tenha um projeto de administração da produção correta e que possa garantir o mínimo
possível de perda de tempo na linha de produção. Dentro do ambiente quando se escolhe a localização da
organização, é necessário verificar os fatores para a qualidade no fornecimento dos materiais. No que se refere
aos fatores que influenciam na escolha da localização, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um dos fatores que pode ser considerado é o da qualificação da mão de obra, de nada adianta implantar uma
empresa em que a mão de obra não é qualificada.
( ) A localização depende do ramo de negócio da organização, construir um depósito em uma área nobre,
consequentemente, diminuirá os custos da terra.
( ) A disposição de energia elétrica não afeta a escolha da localização da organização em caso de uma indústria
de grande porte.
( ) Verificar a viabilidade do custo de transporte é um item que não pode deixar de ser observado quanto à
necessidade da escolha do local.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - F - F - V.
 c) F - V - F - F.
 d) V - V - F - V.
2. As organizações de grande porte normalmente fazem uma pesquisa para identificar qual o melhor lugar para
implantar uma estrutura fabril. Um exemplo é uma empresa siderúrgica que pretende se instalar em algum lugar;
os gestores deverão fazer estudos para evidenciar os fatores de custos para a tomada de decisão sobre em qual
lugar a empresa deverá ser instalada. Sobre os fatores para a instalação de uma planta fabril em determinado
local, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Mão de obra.
( ) Conveniência para os clientes.
( ) Energia.
( ) Adequação interna do local.
( ) Transportes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F - V.
 b) V - F - V - F - V.
 c) V - F - F - V - F.
 d) F - F - V - V - V.
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3. O arranjo físico de uma operação é a maneira segundo a qual se encontram dispostos fisicamente os recursos que
ocupam espaço dentro da instalação de uma operação. Esses recursos podem incluir uma escrivaninha, um centro
de trabalho, um escritório, uma pessoa, uma máquina, um departamento ou outros. Pode-se dizer que, dentro dos
limites estabelecidos pela estratégia competitiva da operação, um bom projeto de arranjo físico pode visar tanto a
eliminar atividades que não agreguem valor, como enfatizar atividades que agreguem: minimizar os custos de
manuseio e movimentação interna de materiais; utilizar o espaço físico disponível de forma eficiente; apoiar o uso
eficiente da mão-de-obra, evitando que esta se movimente desnecessariamente; entre outros. Sobre o modelo de
arranjo físico, analise as afirmativas a seguir:
I- Um modelo de arranjo físico é o celular, considerado um modelo em que a pessoa utiliza vários equipamentos
para efetuar um único produto.
II- O modelo de arranjo físico de processo é considerado o oposto do arranjo físico posicional.
III- O modelo de arranjo físico posicional é o modelo mais utilizado na fabricação de automóveis.
IV- O arranjo físico por produto considera o local onde está a matéria-prima, muito usada em petrolíferas e a
extração de minério de ferro.
V- O arranjo misto pode ser usado na fabricação de veículos, pois pode ser misturados para atender a melhor
maneira para a produção em série.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) As afirmativas I, II, IV e V estão corretas.
 c) As afirmativas I, III, IV e V estão corretas.
 d) As afirmativas IV e V estão corretas.
4. A abertura dos mercados e a consciência da importância da preservação do meio ambiente se transformaram em
competitividade para as organizações. Por outro lado, as empresas ?redescobriram? um capital relegado a
segundo plano por muitos anos: as pessoas da empresa, o seu maior capital. Na maioria das empresas, seus
colaboradores foram selecionados, contratados, treinados e postos a trabalhar sob rígidos modelos ultrapassados.
Toda a experiência acumulada nas tarefas aprendidas e gerada nas posições anteriores tinha servido muito pouco,
já que o uso do intelecto para desafiar as metas e paradigmas instalados não estava sendo usado pelas pessoas
detentoras das funções. Diante desses fatos, sabe-se que o processo de melhoria contínua contempla o uso de
normas técnicas como complemento para buscar a produtividade com competitividade. Assim, quanto aos
exemplos de aplicações das normas técnicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Alavancar a melhoria, pois ela só ocorre se houver um documento que a sustente.
( ) Dar legalidade é melhoria, pois as normas são uma obrigação para as empresas que querem introduzir
processos sólidos de melhoria contínua.
( ) Permitir a introdução de auditorias, que garantam a manutenção da melhoria ao longo do tempo.
( ) Levar a equipe de qualidade a uma busca constante pela fundamentação teórica das melhorias e a sua
documentação como meio de formar memória empresarial.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/o-processo-de-melhoria-
continua/29794/>. Acesso em: 21 out. 2015.
 a) V - V - F - F.
 b) V - V - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) F - F - V - F.
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5. Após a Segunda Guerra Mundial, o Japão passou a ter um enorme crescimento industrial e tecnológico. Para que
isso fosse possível, utilizou-se o ciclo PDCA (Plan = Planejar, Do = Fazer, Check = Controlar e monitorar e Action =
Implantar). Deming, um engenheiro americano, foi o grande estrategista e responsável pelas grandes mudanças
realizadas no Japão. Com o passar dos anos, foi-se aprimorando o que chamamos hoje de Os 14 pontos de
Deming. Sobre os pontos desenvolvidos por Deming, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Não aceitar atrasos devido a erros, insumos e acabamentos defeituosos.
( ) Criar planos de melhoria contínua.
( ) Estabelecer metas para a mão de obra.
( ) Acrescentar na estratégia da organização treinamentos para os usuários.
( ) Deixar claro pela gestão gerencial o compromisso com a qualidade e a produção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V - V.
 b) V - F - V - F - V.
 c) V - V - F - V - V.
 d) V - V - F - V - F.
6. Na administração da produção, é muito importante verificar onde será localizada a infraestrutura para gerar novos
produtos. Temos como exemplo a fábrica da BMW localizada à beira da BR 101, em Araquari. A instalação não foi
apenas por isenção de impostos, mas também pela facilidade de exportar os automóveis e importar equipamentos
necessários para a produção dos veículos. Como podemos perceber, existem três portos a menos de 100 km e
uma linha férrea a 30 km de distância da localização da fábrica. Para esse fato, há doisfatores que influenciam na
localização, os do fornecimento e da demanda. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fatores do Fornecimento. 
II- Fatores de Demanda.
( ) Custo da mão de obra.
( ) Custo do transporte.
( ) Habilidade da mão de obra.
( ) Adequação do Local.
( ) Fatores da Comunidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - II - I - I - I.
 b) I - I - II - II - I.
 c) II - I - I - I - II.
 d) I - I - I - II - II.
7. As organizações estão em constante busca pela competitividade, é o mais comum é diminuir custos, seja no
processo, na produção, nos materiais e ou até mesmo nas manutenções. O defeito Zero, não é muito fácil de
ocorrer, mas é possível minimizar muito os custos conforme os investimentos são realizados na empresa quando
se trata de tecnologia. A partir das informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I- Quando se trata do defeito Zero, muitas empresas decidem implantar algum sistema de controle de qualidade.
PORQUE
II- Garantem a melhora na produção na questão da qualidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 b) As asserções I e II são proposições falsas.
 c) as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
8. Para que haja competitividade, muitas vezes, as organizações esquecem da importância do layout nas
organizações, o que pode trazer prejuízos para as empresas, ou mesmo o aumento do produto, provocando
perdas de mercado. Essa estratégia de mudanças do layout é muito importante para a busca constante de
mercado e competitividade dos produtos, ou até mesmo de serviços. A correção ou implantação de um layout
adequado proporciona maior economia em diversos aspectos, e beneficia a produção devido à disposição dos
instrumentos de trabalho, departamentos, pontos de armazenamento e do fator humano envolvido no processo. As
empresas precisam realizar análises da distribuição física. Ao escolher o tipo de layout, quais as mudanças
importantes para a organização interna das operações? Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) As mudanças de layout são muito comuns nas organizações, visto que não exigem investimentos.
( ) Essas mudanças de layout podem implicar interrupções no processo produtivo.
( ) As mudanças de layout também podem afetar a produtividade, bem como a capacidade da instalação.
( ) Mudanças de layout dependem da necessidade percebida nos operadores das máquinas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - V - F.
 d) V - V - F - F.
9. Os custos de manutenção podem ser identificados como um tipo de medição do desempenho de manutenção e
como medida importante em todo o planejamento da gestão de manutenção. Após fazer o levantamento dos
custos é que um gestor pode afirmar qual a melhor maneira de se fazer a manutenção, quando e como fazer.
Infelizmente, os custos são geralmente usados para comparar o desempenho de manutenção entre empresas ou
entre plantas dentro da mesma empresa. Da mesma forma, não existe um padrão para medir esses custos. Cada
empresa, cada planta e, muitas vezes, cada setor dentro de uma mesma empresa pode desenvolver sua própria
definição de "custo de manutenção". Entretanto, as comparações dos custos devem sempre ser acompanhadas
por uma definição mais clara do que está incluído e excluído em cada planta. Caso a empresa esteja no processo
de definição dos custos, deverá ter em mente o que pode ser considerado custo, para que, dessa forma, consiga
gerenciar da melhor maneira como irá reduzir os gastos e aproveitar cada investimento realizado. No entanto, é
importante que os custos de manutenção sejam controlados. A respeito dos indicadores de controle de custos de
manutenção, analise as sentenças a seguir:
I- O histórico de custos deve ser feito mensalmente, criando, assim, um acompanhamento histórico.
II- É importante fazer o comparativo de investimentos em manutenção (benchmarking), ou seja, fazer um
comparativo anual do que a própria empresa investe em manutenção.
III- O histórico de custo deve ser acompanhado de acordo com o cronograma proposto pelo setor operacional.
IV- O comparativo entre o que se planeja investir em manutenção e o que realmente foi investido nesta área é um
dos indicadores de controle.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.manutencaoesuprimentos.com.br/conteudo/1798-custos-de-manutencao-
como-identificar/>. Acesso em: 10 out. 2015.
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) as sentenças I e III estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
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10. A busca pela melhoria contínua nas empresas hoje é algo inevitável, como forma de evoluir constantemente os
processos de trabalho, tendo como retorno a economia de tempo, gastos, retrabalho, ou seja, a busca de eficácia
dos trabalhos. A melhoria contínua é baseada no sistema japonês, o Kaizen, o qual traduzido para o português
quer dizer KAI - mudança e ZEN - bom, ou seja, a mudança para melhor. Grandes empresas utilizam este
processo para incentivar a participação de todos os colaboradores no crescimento da empresa e também
pessoalmente. Em resumo, a melhoria continuada surge quando os resultados da melhoria contínua são
registrados e, através da análise destes, são definidas novas perspectivas para melhoria da qualidade. Assinale a
alternativa CORRETA que melhor define o sistema Kaizen:
 a) Obediência às novas regras definidas pela direção da empresa.
 b) Alta velocidade de implantação obtida pelos investimentos maciços em mudanças radicais.
 c) Sólida construção da mudança de comportamento, baseada em um processo de implantação.
 d) Ocorre mesmo que não haja planejamento, uma vez que é consequência de ações dos gerentes.
Prova finalizada com 7 acertos e 3 questões erradas.