NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - TI UNICESUMAR

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09/09/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 1 - TI - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - 53/2019
Período:26/08/2019 08:00 a 20/09/2019 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 21/09/2019 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Informação é uma nova moeda nos tempos modermos. Com ela, empresas conseguem melhores resultados,
tomam melhores decisões, lançam produtos e serviços diferenciados. Enfim, a Informação, hoje em dia, é de
alta relevância e impacto para os resultatos empresariais. Sabendo dessa importância, assinale a alternativa
que melhor define Informação:
ALTERNATIVAS
Conjunto de recursos físicos e lógicos que, em um contexto, apoiam as organizações como um todo.
Processo em que se descobre um problema e encontra-se uma solução para o mesmo.
É a capacidade de se resolver um determinado conjunto de problemas.
Dados contextualizados que servem de suporte para tomar decisões.
Elemento não codificado e isolado, ainda não organizado para análise.
2ª QUESTÃO
Com o passar do tempo as compras virtuais passaram a se tornar mais comuns. A popularização da Internet
e dos dispositvos móveis impactam diretamente no crescimento do comércio eletrônico. Uma categoria
desse tipo de compra por meio de equipamentos eletrônicos está pautada na negociação de compra e
venda que uma pessoa faz com determinada empresa. As duas partes principais envolvidas nessa transação
comercial são um consumidor de um aluno e uma loja ou prestadora de serviço de outro.
Essa categoria de E-commerce é conhecida como:
ALTERNATIVAS
B2B.
B2C.
C2C.
S-Commerce.
M-Commerce.
3ª QUESTÃO
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DENIS
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Quando falamos de e-business, estamos abrindo um leque que abrange tanto empresas que já atuavam no
mundo físico e migraram para o ambiente virtual, quanto aquelas que já nasceram exclusivamente online.
Ambas tendências vêm crescendo rapidamente e consolidando um mercado forte, mudando o que
conhecemos de economia, sociedade e política, uma vez que dizem “adeus” às barreiras geográficas e “olá”
a um mundo de possibilidades jamais vistas.
GOMES, Débora. E-Business: Entenda tudo sobre Negócios Eletrônicos. Disponível em
<https://sambatech.com/blog/insights/e-business/>. Acesso em 04 Ago. 2019.
Sabendo, assim, que a realidade dos negócios eletrônicos está imersa em nossa conjuntura atual, assinale a
alternativa que melhor definie um cenário de E-Business:
ALTERNATIVAS
Tipo de sistema de informação que proporciona a oportunidade de se trabalhar com foco direcionado ao
relacionamento com o cliente, proporcionando melhor experiência de compra para ele.
Utilização de um sistema de relacionamento e compras por meio de uma plataforma web e/ou mobile, de forma a
proporcionar uma melhor experiência de compra para o usuário.
Utilização de sistemas de informação e recursos de tecnologia que ofertam suporte para as transações de negócios
que ocorrem interna e externamente à empresa.
Categoria de comércio eletrônico voltado para negociações realizadas entre empresas, por meio da qual é possível a
realização de um leilão online.
Negociação de compra e venda que envolve um consumidor e uma empresa no processo transacional.
4ª QUESTÃO
Dor, de qualquer tipo, é muito desagradável, não é mesmo? Todos nós passamos por algum momento de
dor física, seja mais ou menos intensa. Graças a Medicina, temos inúmeras alternativas para remediar essa
enfermidade. Você pode tomar um analgésico e, depois de um tempo, seu incômodo terá diminuído. Uma
dor de cabeça, por exemplo, é algo que incomoda muita gente. Mesmo sua dor sendo "na cabeça", você
toma esse remédio (boca), que adentra em seu organismo para ser absorvido por sua corrente sanguínea
que, após o período necessário, aliviará o desconforto na sua cabeça. Isso acontece pois nosso organismo é
Sistêmico.
Assim, assinale a alternativa que melhor define um Sistema:
ALTERNATIVAS
É um conjunto de fatores que se desenvolve por meio do aprendizado e da relação entre seus integrantes.
É um conjunto de elementos que se conectam de alguma maneira, formando um todo organizado.
É a ferramenta de apoio à tomada de decisões voltadas para os clientes da empresa.
É a base para se formular uma estratégia empresarial na tomada de decisões.
É apoiado por recursos de Tecnologia, Pessoas e a Organização em si.
5ª QUESTÃO
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Montar uma loja virtual deixou de ser tendência para se tornar extensão obrigatória para que o comércio
aumente sua receita. Muitos empresários acreditam que vender pela Internet é apenas abrir um site e
oferecer seus produtos. Entretanto, estruturar o comércio eletrônico pode ser mais complicado do que
parece. Assim, assinale a alternativa correta sobre a realidade que o empresário irá enfrentar ao trabalhar
com e-commerce: 
 
ALTERNATIVAS
Não é necessário ter estoque por ser uma loja virtual.
Quem tem loja virtual trabalha igual ou mais do que quem tem loja física.
O frete não é problema para o cliente de loja virtual, pois este nem nota o valor na hora da compra.
A vantagem do comércio eletrônico é que na internet tudo que está relacionado a estrutura de e-commerce é
gratuito.
A vantagem do comércio eletrônico é que empresas de e-commerce são subsidiadas pelo governo e não pagam
impostos.
6ª QUESTÃO
O e-commerce envolve, segundo O’Brien (2004, p. 244), "a realização de uma ampla variedade de processos
empresariais para apoiar a compra e a venda eletrônica de bens e de serviços”, Albertini (2000, p. 20)
complementa essa informação explicando que  são necessários alguns pontos importantes para que a
infraestrutura de e-commerce tenha um bom funcionamento. De acordo com Albertini (2000), assinale a
alternativa correta a respeito dos pontos de infraestrutura:
 
 ALBERTINI, Alberto Luiz. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. São
Paulo: Atlas, 2000.
I - Distribuição de mensagem e informação é uma forma de enviar e recuperar informação.
II - Serviços de negócios comuns servem para facilitar o processo de compra e venda.
III - Conteúdo multimídia e rede de publicação são maneiras de disponibilizar e comunicar informações
sobre o produto.
IV - Infovia provê o sistema de comunicação ao longo do qual todo comércio eletrônico deve transitar.
ALTERNATIVAS
Somente a afirmativa I está correta.
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
 
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
7ª QUESTÃO
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Você é um Gestor de TI de uma empresa. Sua equipe trabalha em uma sala ampla com 20 estações de
trabalho ocupadas por pessas com diversas funções. Cada estação é equipada por computadores, nos quais
existem programas e sistemas instalados, todos ligados em rede. Por meio deles, os dados gerados são
armazenados em um Servidor, sendo que todos esses dados podem ser cruzados para gerar relatórios e
outros meios para que os colaboradores e seus gestores possam tomar as decisões. Tudo isso é possível de
ser acompanhado pelos Executivos da empresa, que tomam decisões baseadas nas informações geradas.
O cenário descrito está relacionado a:
ALTERNATIVAS
Sistema.
Conhecimento.
Sistema de Informação.
Processamento de Dados.
Controle do Planejamento Empresarial.
8ª QUESTÃO
Trabalhar com sistema de informação é algo que vai além dos computadores e programas que estão
instalados para que as máquinas venham a operar. Para que esse sistema seja operado de forma correta
com o objetivo de trazer vantagem competitiva para a organização, torna-se significativoanalisar tanto a
infraestrutura de tecnologia e a outra parte integrante desse processo. Ela se refere aos especialistas e
usuários finais.
PAPPA, M.; SAES, D. X. Negócios Eletrônicos. Maringá: Unicesumar, 2016.
 
Considerando os estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que
corresponde a descrição apresentada no texto:
 
ALTERNATIVAS
Recursos de rede.
Recursos de hardware.
Recursos de software.
Recursos humanos.
Recursos de dados.
9ª QUESTÃO
Um Sistema é composto por diversas partes que, juntas, procuram um direcionamento conjunto,
caminhando com um mesmo propósito. As partes juntas formam um todo e o funcionamento deste todo
caracteriza um Sistema como tal. Este sistema, por sua vez, pode ser de diversos tipos. Por exemplo,
podemos elencar o Sistema de Informações, cujo qual sua finalidade é:
 
ALTERNATIVAS
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sistematizar os processos de acesso às informações.
proteger as informações armazenadas em uma empresa.
auxiliar no gerenciamento e tomada de decisão empresarial.
organizar o banco de dados do departamento de T.I. (tecnologia da informação).
certificar-se que todos os envolvidos serão comunicados sobre os processos organizacionais.
10ª QUESTÃO
Os Sistemas de Apoio às Operações são utilizados para processar dados gerados e utilizados nas operações
que acontecem dentro da empresa. Eles produzem uma grande diversidade de informações que podem ser
utilizadas interna ou externamente à organização. De acordo com O´Brien (2004, p.24), “O papel dos
sistemas de apoio às operações de uma empresa é processar transações eficientemente, controlar processos
industriais, apoiar comunicações e atualizar bancos de dados da empresa". Diante disso, assinale a
alternativa correta: 
 O’BRIEN, J. A. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da internet.São Paulo: Saraiva,
2004.
I - Sistemas de apoio de processamento de transações processam dados resultantes de operações
empresariais.
II - Sistemas colaborativos monitoram e controlam processos industriais.
III - Sistemas de controle de processos apoiam equipes, grupos de trabalho, bem como comunicações e
colaboração nas empresas.
IV - Sistemas de apoio de processamento de transações monitoram e controlam processos industriais.
ALTERNATIVAS
Somente a afirmativa I está correta.
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
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ATIVIDADE 2 - TI - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - 2019C
Período:02/09/2019 08:00 a 20/09/2019 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 21/09/2019 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
A revolução propiciada pela tecnologia, também conhecida como Transformação Digital, modificou diversos
processos produtivos, modelos de negócios e atividades comerciais. O termo indústria 4.0, por exemplo,
vem sendo amplamente implementado por negócios que não querem desperdiçar a oportunidade de
crescer e se adaptar às novas práticas e tendências do século XXI. A adoção delas e dos recursos
tecnológicos disponíveis trazem agilidade nos processos e otimização dos resultados. Além de ajudarem as
empresas na adaptação aos novos comportamentos do consumidor.
COMÉRCIO EM AÇÃO. 10 características que uma empresa moderna deve ter. Disponível em
<https://comercioemacao.cdlbh.com.br/2018/07/06/5-caracteristicas-que-uma-empresa-moderna-deve-
ter/>. Acesso em 04 Ago. 2019.
O trecho acima mostra que as empresas da atualidade são diferentes de anos atrás. Assim, uma empresa
que possui seu olhar voltado para uma realidade mais tecnológica, possui algumas características que as
distinguem. Sobre isso, analise as afirmações que seguem:
I - Empresas com características de negócios eletrônicos possuem em seu contexto cultural a delegação de
autoridade e a recompensa pelas colaborações realizadas.
II - O corpo diretivo de uma organização de e-business tem sua atuação distribuída. Além disso, esse tipo de
empresa fomenta que o conhecimento seja institucionalizado e não individualista.
III - Uma organização de e-business possui sua estrutura organizacionais mais hierárquica. No entando,
incentiva características de liderança em todas as pessoas da empresa.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
2ª QUESTÃO
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Gerir a estrutura de uma cadeia de suprimentos é um grande desafio para as organizações e exige, acima de
tudo, planejamento. Antes de qualquer coisa, tenha isto aqui em mente: sem cadeias de suprimentos
eficientes, o mundo praticamente para.
MEUSUCESSO.COM. O que é cadeia de suprimentos? Disponível em
<https://meusucesso.com/artigos/gestao/o-que-e-cadeia-de-suprimentos-322/>. Acesso em 04 Ago. 2019.
Diante desse desafio, as empresas precisam de tecnologia para apoiá-las. Sobre esse tipo de Sistemas,
analise as afirmações a seguir:
I - Uma solução SCM abrange de forma ampla o contexto de um produto. Seu ciclo inicia-se na encomenda,
passando pela programação e processo de fabricação e chegando, enfim, à entrega do produto final.
II - Em um cenário de implantação de uma solução SCM, faz-se necessário o bom relacionamento com
fornecedores, da escolha até a avaliação dos produtos fornecidos. Esse posicionamento estratégica auxilia
no processo de abastecimento do produto e, com isso, atendimento às necessidades dos clientes.
III - Um software de SCM proporciona à empresa a oportunidade de integrar rotinas administrativas
relacionadas ao processo de manufatura do setor produtivo. Isso gera simplificação de processos e
automatização de algumas rotinas.
Pode-se afirma que está(ão) correta(s):
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
3ª QUESTÃO
A área de Marketing tem sido considerada estratégica no cenário empresarial. Com o volume de dados
captados para cruzamento e análise e, com isso, gerar informações para traçar as estratégias mercadológicas
e campanhas, as equipes desse setor precisam contar com o apoio de sistemas de informação. A respeito
deste dos Sistemas de Informação de Maketing e as oportunidades que o mesmo proporciona para essa
área empresarial, analise as afirmações a seguir:
I - A utilização de serviços de geolocalização proporciona oportunidades de traçar estratégias de
comunicação de maneira mais persolalizada para um público selecionado e, com isso, aumentar as chances
de melhores resultados com a ação desenvolvida.
II - Auxiliar a organização logística de uma empresa, seja ela física ou virtual, por meio de dados cruzados e
geração de informações que auxiliem a operacionalização interna e externa das entregas dos produtos.
III - Proporcionar um planejamento de colocação do capital humano da empresa de forma estratégica. Com
isso, é possível acompanhar o desenvolvimento de cada pessoal, bem como sua evolução no contexto
empresarial, proporcionando controles e políticas internas de pessoal.
IV - Pensar em abordagens de relacionamento com clientes de forma que as ações sejam direcionadas e
mais personalizadas. Por meio delas é possível gerar melhores resultados relacionados à experiência dos
consumidores em relação à marca, produto ou serviço.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
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I e II, apenas.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
4ª QUESTÃO
O computador que uma empresautilizava na década de 1990, certamente não é o mesmo que essa empresa
utiliza hoje em dia. Se for, alguma coisa pode estar errada. Levo você a pensar nisso no sentido das grandes
transformações tecnológicas que temos presenciado nos últimos anos. Essa evolução é evidente, mas é
precico que as empresas fiquem atendas às suas reais necessidades e não investir por modismos. Sobre esse
cenário da tecnologia da informação mergulhada em empresas com características de negócios eletrônicos,
observe as seguintes afirmações:
I - Agilidade e flexibilidade são características presentes em cenários de E-Business. Isso se dá com o apoio
de ferramentas tecnológicas.
II - Muito além da infrestrutura física disponível para um ambiente tecnológico ter um bom funcionamento,
as organizações se preocupam com a geração de informações, que são utilizadas de maneira estratégica.
III - Além da implantação tecnológica no contexto empresarial, se faz necessário o investimento na
capacitação das pessoas para utilização dessa tecnologia.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
5ª QUESTÃO
Após uma série de pesquisas e de conseguir reunir experiência em no segmento de seu interesse, uma
empreendedora conseguiu reunir capital para abrir uma loja de produtos de antiguidades. Ela acabou
reunindo inicialmente um acervo com 700 itens de antiguidades para oferecer um maior diversidade de
produtos. A princípio, podem ser encontrados objetos de decoração, mas também algumas pratarias em
bom estado de conservação que podem ser utilizados.
 
Considerando o caso apresentado e os estudos sobre os tipos de e-commerce, assinale a alternativa que
apresenta o tipo de e-commerce que a empreendedora abriu.
 
ALTERNATIVAS
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B2B.
C2B.
B2C.
B2E.
B2M.
6ª QUESTÃO
Empresas de diferentes segmentos e organizações com consumidores dos mais diferentes perfis.
Independente, não há restrição para a tentativa de potencializar uma instituição por meio dos negócios
eletrônicos. A Rede Online veio de forma democrática para aplicação no cenário mercadológico como um
todo, podendo ser mais exploradas ou não, de acordo com as estratégias de cada organização.
A partir disso, leia com atenção as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
Falar de negócio eletrônico é a mesma coisa que dizer que uma empresa vende pela internet.
Uma vez implementado o e-business em uma empresa, o resultado será o nivelamento entre as regras de negócio,
assim como os acordos eletrônicos.
Ao ingressar nas vendas online, recomenda-se que uma empresa gigante e líder no mercado físico replique seu
modelo de negócio e metodologias de vendas para o comércio online.
Os sistemas que uma empresa pode utilizar são úteis e aplicáveis apenas quando há vendas online, isso porque
sistemas são softwares em funcionamento e, hoje em dia, não é possível operá-los sem uma conexão banda larga.
Em um sistema de e-business, a comunicação e troca de dados acontece apenas na parte interna da empresa, pois,
se houver abertura para troca de informações com terceiros (como fornecedores e revendedores), os dados
confidenciais serão expostos ao mercado.
7ª QUESTÃO
A divisão hierárquica e as formas de emprego de liderança são pontos  em que identificamos diferenças
significativas quando comparamos estruturas de empresas físicas com estruturas de um negócio eletrônico.
Lembrando disso, leia as afirmações a seguir e indique (V) para verdadeira e (F) para falsa.
 
(  ) Uma estrutura de e-business deve ser flexível e ter liberdade. Mas, não se deve confundir liberdade com
libertinagem. Assim sendo, as e-organizações apresentam uma direção rígida, com ordem de cima para
baixo.
 
(  ) Foco é fundamental para uma empresa. Por isso, uma organização eletrônica trabalha com a liderança
com foco centralizado.
 
(  ) A reestruturação de uma empresa para atender o e-business e o e-commerce é focada nas ações dos
concorrentes, no produto/serviço que está sendo oferecido e na qualidade da conexão.
 
(  ) Por exigir um dinamismo maior, é natural que um e-business possua uma estrutura hierárquica bem mais
horizontal do que as empresas tradicionais e verticalizadas.
 
Agora, assinale a alternativa que contenha a ordem correta da resposta.
 
ALTERNATIVAS
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V, F, F, V.
F, F, F, V.
V, V, V, F.
F, V, V, F.
V, F, V, F.
8ª QUESTÃO
Cada vez mais nos preocupamos com nossa segurança em diversos contextos. Seguro de carro, seguro de
casa e seguro residencial, são alguns exemplos de serviços que as pessoas contratam porque se preocupam
com possíveis problemas que possam acontecer. No cenário organizacional, além de toda integridade física,
é necessário que as empresas voltem seus olhares de forma intensa para a segurança de suas informações,
afinal, esse é um patrimônio precioso para o mundo dos negócios. Uma ferramenta muito conhecida que
auxilia na segurança informacional é o Firewall.
Considerando as informações acima, a alternativa que melhor descreve essa ferramenta é:
ALTERNATIVAS
É uma ferramenta especialista em falhas de segurança, sendo que elimina os bloqueios e segurança dos sistemas
por meio da quebra das proteções e liberação ou bloqueio nos acessos.
É uma ferramenta utilizada para realizar o controle de acesso de forma a identificar as pessoas que solicitam
recursos computacionais compartilhados por meio de vários dispositivos como computadores, notebooks ou
smartphones.
É uma ferramenta que pode auxiliar na correção de falhas e danos no sistema, podendo evitar preventivamente
possíveis danos. Além disso, auxilia na recuperação de dados e informações para consertar problemas sistêmicos
que venham a acontecer.
É uma ferramenta que auxilia no controle da fadiga humana, pois, por meio dela, é possível identificar a quantidade
de horas que um usuário está conectado, de forma a alertá-lo sobre a necessidade de realizar intervalos e não
prejudicar sua produtividade.
É uma ferramenta que proporciona a possibilidade de se navegar na Internet com segurança. Por meio dele, as
informações que são trafegadas entre o computador e o servidor podem ser acessadas ou bloqueadas, evitando
assim, possíveis danos na segurança da informação.
9ª QUESTÃO
Conforme foi estudado em seu livro da disciplina, você observou que um sistema pode ser classificado como
Aberto ou Fechado.
Uma empresa, por exemplo, classifica-se como um sistema aberto, porque:
I. O mercado é dinâmico e demanda mudanças nas empresas.
II. A divisão departamental de uma empresa e seus concorrentes influenciam em seu andamento.
III. A situação econômica do segmento de atuação da empresa influencia em seu desempenho
mercadológico.
IV. Os gostos e preferências dos consumidores influenciam nos produtos e serviços oferecidos por uma
empresa.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
DENIS
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I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
10ª QUESTÃO
As atividades de negócios feitas pelo meio eletrônico são constituídas e baseadas na estrutura da internet,
utilizando as ferramentas de tecnologia da informação e comunicação. Albertini (2000) relaciona alguns
pontos que consideramos importantes para que essa infraestrutura tenha um bom funcionamento em um
sistema de comércio eletrônico.
PAPPA, Marcia; SAES, Danilo Xavier. Negócios eletrônicos. Maringá: Unicesumar, 2018. 
Assim, avalie as afirmativas que correspondam a pontos importantes para o funcionamento do comércio
eletrônico.
I. Distribuição de mensagem e informação,uma forma de enviar e recuperar informação.
II. Serviços postais para disponibilizar informações sobre os produtos e promoções para os clientes.
III. Conteúdo multimídia e rede de publicação, para criar um produto e uma forma de disponibilizar e
comunicar informações sobre ele.
IV. Serviços de negócios comuns, para facilitar o processo de compra e venda.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e IV, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
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ATIVIDADE 3 - TI - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - 2019/53
Período:09/09/2019 08:00 a 20/09/2019 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 21/09/2019 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Uma empresa de desenvolvimento de sistemas web aumentou de forma significativa a quantidade de
funcionários nos últimos meses. Com isso, a organização e controle para que todo time de desenvolvedores
possa ter apenas as informações que lhe dizem respeito, disponíveis, foi necessária para o melhor
andamento de projetos da empresa. Por meio desse tipo de política, a empresa consegue evitar que pessoas
indesejadas tenham todos os sistemas à sua disposição:
Assinale a alternativa que se relaciona à tecnologia utilizada pela empresa:
ALTERNATIVAS
Firewall.
Controle de acesso.
Cópia de segurança.
Integridade do sistema.
Recuperação de dados.
2ª QUESTÃO
Para usar um aplicativo, serviço ou site hoje em dia, na grande maioria das vezes é preciso fazer um
cadastro, no qual, é claro, você precisa informar seus dados pessoais. Apesar de parecer uma tarefa
inofensiva, na verdade, é preciso ter muito cuidado onde essas informações estão sendo armazenadas, já
que não é raro ver casos de vazamento de dados por parte de grandes empresas acontecerem com
frequência.
SCOLA, Álvaro. Como se proteger contra a coleta de dados no celular e no computador. Disponível em
<https://olhardigital.com.br/dicas_e_tutoriais/noticia/como-dificultar-a-coleta-de-dados-no-computador-e-
no-celular/88996>. Acesso em 10 Ago. 2019.
Com o cenário exposto, é possível perceber a relevância do comportamento das pessoas em relação à
Segurança da Informação. Acerca do assunto, analise as afirmações:
I - O uso de um sistema se aprende com o cotidiano, de forma prática. Com isso, as atitudes a respeito da
segurança dos dados não se relaciona com treinamento da equipe, mas com aprendizado vivenciado de
forma real.
II - Fraudes podem ter motivação pessoal de funcionários. Além disso, a discordância entre o
posicionamento organizacional e a posição do funcionário, pode proporcionar desgastes e conflitos,
afetando a segurança dos dados.
III - As pessoas não apresentam o mesmo desempenho durante todo o tempo em que estão em atuação no
trabalho. Assim, o esgotamento mental e físico são fatores que contribuem para vulnerabilidade devido aos
erros que podem acontecer.
Está correto o que se afirma em:
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ALTERNATIVAS
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
3ª QUESTÃO
A tecnologia inserida no contexto de uma empresa não deve ser vista como modismo, mas encarada como
um investimento estratégico que proporcione algum tipo de retorno para a organização. Por isso, no
momento de selecionar as ferramentas tecnológicas, sejam de hardware ou software, é necessário um
alinhamento com os objetivos empresariais. Dessa forma, esse investimento proporciona retorno, seja por
meio de aumento de receita, melhoria na lucratividade, redução de custos, dentre outras características.
Pensando, assim, nas diversas formas de aplicações tecnológicas ofertadas pelo mercado para a inclusão na
conjuntura da empresa, analise as seguintes afirmações:
I - Ao selecionar os tipos de softwares a serem inseridos na rotina empresarial, deve-se levar em conta
posicionamentos hierárquicos distintos para soluções tecnológicas que os atendam, do operacional ao
estratégico.
II - O capital humano é cada vez mais valorizado pelas empresas. Por isso, a seleção dos profissionais que
acompanharão a escolha de sistemas, bem como sua implantação e realização de possíveis auditorias, pode
ser generalizada e com menores critérios. Com isso, oferta-se a oportunidade do desenvolvimento desse
pessoal.
III - Ao escolher a infraestrutura que será necessária no investimento, essa deve ser selecionada de forma
alinhada aos objetivos estratégicos que a organização possui. Deve-se levar em conta desde os
computadores a serem utilizados para conduzir os processos mais operacionais, como inserção de dados,
até os locais onde as informações serão armazenadas, como servidores por exemplo.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
4ª QUESTÃO
DENIS
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DENIS
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09/09/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
3/7
Constantemente vemos notícias veiculadas na mídia sobre invasões de aparelhos telefônicos, ataques
cibernéticos à empresas, inclusive grandes organizações. Com esse cenário, as pessoas começam a se
preocupar ainda mais com a segurança das informações que armazenam. Como sabemos, a informação é
um patrimônio empresarial, por isso deve ser preservado com o máximo de atenção. Imagina uma empresa
ter seus dados sequestrados e não conseguir realizar a emissão dos faturamentos que têm para receber? É
um prejuízo enorme para a organização. Acerca deste assunto, analise as seguintes asserções:
I - A criptografia se relaciona ao fato de um determinado sistema conseguir transformar dados em códigos
embaralhados antes de sua transmissão. Para que estes sejam lidos, será preciso passar pelo processo de
decriptografia.
II - Os mais variados perigos enfrentados por sistemas de informação são conhecidos como riscos. Tais
riscos, quando analisadas as devidas probabilidades, se transformam em ameaças reais para o sistema em
questão.
III - Quando um sistema proporciona garantia de precisão dos dados consultados, o mesmo tem
características de integridade. 
IV - A expressão "Sistema fora do ar" é muito comum de ser ouvida. Ela se relaciona a capacidade que um
sistema possui de continuar operando, mesmo que por tempo limitado, quando algum problema ocorre. Eis
a característica da tolerância a falhas, necessária em um SI.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
5ª QUESTÃO
A empresa Jacaré Azul é uma organização especializada em Tecnologia da Informação e está atendendo um
cliente, a Móveis Tadeu, que deseja começar a investir em e-business. Para isso, a Jacaré Azul começou um
planejamento para seu cliente.
Os funcionários da Móveis Tadeu estão um tanto receosos com a entrada da empresa para o ambiente
virtual, pois há rumores de eventuais perdas de emprego, mudança no modelo de negócio e afins. Contudo,
esses rumores não são verdades e a Jacaré Azul quer se certificar que todos saibam como esse novo e-
business irá funcionar.
Dessa forma, o planejamento que a Jacaré Azul está fazendo sobre a implementação do e-business para a
Móveis Tadeu passa pela preocupação em como apresentar essa nova funcionalidade aos funcionários da
Móveis Tadeu.
Considerando o caso apresentado, é correto afirmar que a preocupação supracitada da Jacaré Azul é
referente ao fator denominado
ALTERNATIVAS
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âmbito.
cenário.
políticas.
subprojeto.
coordenação.
6ª QUESTÃO
Em sua aula de Estudo de Caso, você teve a chance de aprender mais sobre negócios eletrônicos por meio
dos exemplos lá elencados. Por exemplo,foi estudado o caso do Banco Itaú, que, mesmo já atuando com e-
business, procurou novas formas de otimização de seus processos e serviços oferecidos aos seus clientes.
Em paralelo ao exposto, pode-se tecer uma reflexão sobre a diferença entre e-business e e-commerce.
Sobre esse assunto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I. Todo e-commerce é um e-business, mas nem todo e-business é um e-commerce.
PORQUE
 
II. Um e-commerce se caracteriza pela venda online, enquanto o e-business opera como um suporte digital
para todas as operações de uma organização, independente se ela vende ou não pela Internet.
 
Assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
7ª QUESTÃO
Dentre um dos principais gargalos que existem nos negócios eletrônicos, pode-se observar o
gerenciamento da cadeia de suprimentos. Conhecer quais são os processos a serem integrados de ponta a
ponta é algo que pode impactar diretamente no sucesso das vendas pela internet, tendo em vista que as
pessoas estão cada vez mais exigindo maior rapidez na entrega de seus pedidos. Uma atividade importante
no processo de gerenciamento da cadeia de suprimentos refere-se à capacidade que se tem de efetuar as
vendas conforme aquilo que a indústria consegue entregar no mercado, acompanhando o sistema de
informações disponíveis.
PAPPA, M.; SAES, D. X. Negócios Eletrônicos. Maringá: UniCesumar, 2019.
Considerando os estudos sobre o gerenciamento da cadeia de suprimentos, assinale a alternativa que
corresponde ao processo descrito no texto apresentado.
 
ALTERNATIVAS
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Relacionamento com os fornecedores.
Avaliação dos produtos oferecidos.
Controle das ordens de vendas.
Planejamento e programação da produção.
Acompanhamento das entregas aos clientes.
8ª QUESTÃO
Para abrir uma loja online há diversas questões a serem observadas e trabalhadas, para que não haja
nenhum tipo de problema posterior, tanto para o empreendedor quanto para o cliente. No que diz respeito
a um sistema de e-commerce, há vários pontos importantes. É necessário escolher a plataforma adequada
ao tipo de comércio, as melhores formas de pagamento e, em alguns casos, o sistema de integração entre
loja online e fornecedores.
 
Disponível em: <https://goo.gl/yXQV9t>. Acesso em 27 jan. 19.
 
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V)
para verdadeiro.
 
 
(   ) O uso de sistemas como é o caso do ERP, viabiliza melhores resultados tendo em vista que ele planeja
de forma estratégica a captação de clientes para a página do e-commerce.
(   ) O ERP assegura boas decisões para o bom desempenho de um e-commerce, tendo em vista que ele
permite ter uma maior agilidade nos processos de negócios, possibilitando decisões rápidas.
(   ) Para um bom sistema de e-commerce, a empresa deve adotar o ERP para controlar melhor o estoque de
mercadorias, vindo a tornar as operações mais confiáveis.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
F; V; V.
V; V; F.
V; V; V.
F; F; V.
F; V; F.
9ª QUESTÃO
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A modalidade de sites de Compra Coletiva ainda é muito recente no Brasil e também no mundo, mas tem
crescido significativamente e conquistado seu espaço com resultados bastante lucrativos. O funcionamento
é bem simples: o site de Compra Coletiva fecha com uma empresa qualquer uma oferta de um determinado
produto ou serviço, em que este será oferecido por um curto período de tempo, com um valor bastante
atrativo e com uma regra simples de que uma quantidade mínima de pessoas precisa adquirir a oferta para
que ela seja ativada. Após a finalização do período e a ativação da oferta, os compradores recebem por e-
mail um cupom que devem apresentar impresso na empresa onde consumirão o produto ou agendarão o
serviço.
PAPPA, Marcia; SAES, Danilo Xavier. Negócios eletrônicos. Maringá: Unicesumar, 2018.
Com base no assunto, avalie as afirmativas que correspondam as questões ligadas aos sites de Compra
Coletiva:
 
I. Categoria de comércio eletrônico permite a negociação direta entre consumidores, sem a intermediação
de empresas.
II. As empresas que anunciam suas ofertas em sites de Compra Coletiva não precisam, necessariamente, ter
um sistema de comercio eletrônico.
III. Empresas utilizam esse tipo de serviço como forma de atrair clientes para seu estabelecimento e,
posteriormente, fidelizá-lo.
IV. Estratégia que o empresário precisa calcular bem para que não tenha prejuízo e consiga atender a
demanda de consumo, evitando reclamações.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
I e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
10ª QUESTÃO
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Cada vez aumenta mais a utilização, por parte dos gestores, de uma postura em assumir a responsabilidade
pela utilização da tecnologia da informação nas empresas tendo em vista a contribuição que os sistemas de
informação funcionais têm frente ao processo de tomada de decisão nas empresas.
 
Elaborado pelo professor, 2018.
 
 
De acordo com o que foi exposto acima, analise a imagem a seguir e preencha corretamente as lacunas a
respeito de um sistema de manufatura de 1-5.
 Figura 1 - Sistema de Manufatura
Fonte: PAPPA, M. SAES, D. X. Negócios eletrônicos. Maringá: UniCesumar, 2016.
A sequência correta é:
 
ALTERNATIVAS
1 - Planejamento de Recursos Industriais; 2 - Sistemas de Execução Industrial; 3 - Sistemas de Engenharia; 4
- Funcionário Distante; 5 - Fornecedor.
1 - Sistemas de Execução Industrial; 2 - Planejamento de Recursos Industriais; 3 - Sistemas de Engenharia; 4
- Funcionário Distante; 5 - Fornecedor.
1 - Planejamento de Recursos Industriais; 2 - Sistemas de Execução Industrial; 3 - Sistemas de Engenharia; 4 -
Fornecedor; 5 - Funcionário Distante.
1 - Planejamento de Recursos Industriais; 2 - Sistemas de Engenharia; 3 - Sistemas de Execução Industrial; 4 -
Funcionário Distante; 5 - Fornecedor.
1 - Planejamento de Recursos Industriais; 2 - Sistemas de Engenharia; 3 - Sistemas de Execução Industrial; 4 -
Fornecedor; 5 - Funcionário Distante.
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