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Database Marketing ótimas questões de prova

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03/10/2019 EPS
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2427800&courseId=13825&classId=1226441&topicId=3005028&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/4
 
 
 
 DATABASE MARKETING
1a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: GST1793_EX_A1_201808060962_V1 17/09/2019
Aluno(a): ALINE CRISTINA RENZ 2019.3 EAD
Disciplina: GST1793 - DATABASE MARKETING 201808060962
 
 1a Questão
O Modelo das Cinco Forças Competitivas, de Michael Porter apresenta os principais fatores que interferem na
competitividade de uma empresa. A tecnologia da informação pode auxiliar a empresa a obter competitividade pela
gestão dessas forças competitivas. A coluna 1 apresenta as forças competitivas mencionadas. A coluna 2 apresenta
exemplos de ações empresariais correlacionadas a essas forças competitivas. A alternativa que apresenta a
sequência correta, de cima para baixo, é:
 
 
3 - 4 - 1 - 2 - 5
2 - 1 - 3 - 4 - 5
 3 - 1 - 2 - 4 - 5
2 - 4 - 3 - 5 - 1
4 - 1 - 2 - 3 - 5
Respondido em 17/09/2019 13:20:56
 
 
 2a Questão
03/10/2019 EPS
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O Conhecimento é fruto das interações que ocorrem no ambiente de negócios. Com base no processo de construção de
conhecimento:
(1) Dado
(2) Informação
(3) Conhecimento
 Faça a correta associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a opção que apresenta a correta
sequência dos itens:
( ) É a informação associada à experiência, intuição e valores dos indivíduos.
( ) É tratamento de um conjunto de dados de modo a produzir significado.
( ) São observações consideradas diretas, ou seja, com relativamente pouca elaboração ou tratamento.
3-1-2
2-3-1
2-1-3
1-2-3
 3-2-1
Respondido em 17/09/2019 13:23:13
 
 
 3a Questão
O valor da informação está diretamente ligado ao modo com que esta auxilia os tomadores de decisão a alcançar as metas
organizacionais.
Com base no processo de construção de conhecimento, assinale F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas e marque a alternativa
correta.
( ) A informação é um conhecimento valioso da mente humana. Inclui reflexão e síntese.
( ) O conhecimento é de difícil transferência.
( ) O dado é frequentemente tácito.
 (F)(V)(F)
(V)(V)(F)
 (V)(F)(V)
(F)(F)(F)
(F)(V)(V)
Respondido em 17/09/2019 13:23:59
 
 
 4a Questão
Dos itens abaixo qual pode ser considerado uma informação gerencial?
Dados da folha de pagamento de um funcionário
Telefones dos clientes
Dados de uma nota fiscal
 Dados filtrados e agrupados sobre os produtos mais vendidos em determinado mês
Dados de um pedido de compras
Respondido em 17/09/2019 13:24:49
 
 
 5a Questão
Considerando o entendimento de Dados e Processos, assinale F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas e marque a alternativa
correta.
( ) O processo é uma série de tarefas logicamente relacionados que tem como característica garantir o mesmo resultado final,
mesmo quando ocorre alteração na sequência de execução das tarefas.
( ) Os processos são mais estáveis que os dados.
( ) Mesmo ocorrendo alteração na sequência de execução das tarefas ou na forma de operação dos processos, os dados se
mantém estáveis.
03/10/2019 EPS
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 (V)(V)(V)
(F)(F)(F)
 (F)(F)(V)
(F)(V)(V)
(F)(V)(F)
Respondido em 17/09/2019 13:27:31
Gabarito
 Coment.
 
 
 6a Questão
Um bom uso da Tecnologia da Informação -TI permite que os executivos desenvolvam habilidades e competências para buscar as
informações que realmente são relevantes.
 
Com base no uso da TI para a tomada de decisão, assinale F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas e marque a alternativa
correta.
 
( ) A tecnologia é essencial tanto para a comunicação e armazenamento dos dados, das informações e dos conhecimentos quanto
para a integração destes conhecimentos voltados para os tomadores de decisão.
( ) A tomada de decisão com uso da TI produzem informações que são armazenadas no banco de dados operacional. Portanto, os
dados usados para suporte à decisão são iguais aos dados usados nos bancos de dados para processamento de transações.
( ) A Tecnologia da Informação é um recurso que - estando em sintonia com as necessidades e objetivos dos usuários - possibilita
maior eficiência e eficácia no relacionamento interno e externo das organizações, evidenciando, assim, agilidade e qualidade no
processo da tomada de decisão.
 (F)(V)(V)
 (V)(F)(V)
(V)(F)(F)
(V)(V)(F)
(F)(V)(F)
Respondido em 17/09/2019 13:29:25
Gabarito
 Coment.
 
 
 7a Questão
São benefícios diretamente proporcionados pelos sistemas de informação, EXCETO:
Integrar todos os departamentos da mesma.
Melhorar o fluxo de informações na organização.
Permitir uma melhor aquisição dos dados internos e externos.
 Otimizar o relacionamento entre as pessoas.
Permitir também o melhor uso dos dados e informações para a tomada de decisões.
Respondido em 17/09/2019 13:30:17
 
 
 8a Questão
Qual alternativa abaixo apresenta, SEQUENCIALMENTE, o processo de construção de conhecimento?
Conhecimento, dados e informações.
Dados, conhecimento e informações.
Conhecimento, informações e dados.
 Informações, dados e conhecimento.
 Dados, informações e conhecimento.
Respondido em 17/09/2019 13:31:00
 
 
 
03/10/2019 EPS
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