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Avaliação Múltiplas Competências Profissionais para a Modernidade Questão 1 Complete a frase com as palavras correspondentes: “Para que possam ser justos e ______________ de motivação, os sistemas de recompensas devem ser capazes de _________________ o comprometimento das pessoas nos _____________ das organizações, se tornando importantes e passíveis de serem _______________ sempre.” Escolha uma: A. aumentar – negócios – desenvolvidos - estimuladores B. negócios – desenvolvidos – estimuladores - aumentar C. desenvolvidos – estimuladores – aumentar – negócios D. estimuladores – aumentar – negócios - desenvolvidos Questão 2 Podem-se destacar interpretações errôneas acerca da motivação; EXCETO: Escolha uma: A. A crença de que aquilo que motiva o comportamento seja também aquilo que determina sua direção, tanto positiva como negativamente. B. Padrões do respeito aos direitos e deveres individuais e do grupo. C. A crença de que uma pessoa possa literalmente motivar outra. D. A crença de que a pessoa é motivada como resultado da satisfação. Questão 3 O nível de gravidade de um conflito pode ser denominado, segundo Chiavenato (1999), de; exceto: Escolha uma: A. conflito percebido ou latente: ocorre quando existem vários objetivos e há oportunidades de interferência ou bloqueio de objetivos por parte dos participantes; B. conflito manifestado ou aberto: quando o conflito é manifestado sem nenhuma dissimulação. C. situação onde o líder na hierarquia pode ser liderado por seu subordinado, demonstrada a devida competência ou papel social conforme o caso; D. conflito experienciado ou velado: ocorre quando as partes envolvidas nutrem sentimentos de hostilidade, raiva, medo e descrédito, no entanto, não é manifestado externamente de forma clara; Questão 4 Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas; ( ) eliminação - está representada nas situações em que a pessoa reconhece o conflito, mas se utiliza da força ou de sua autoridade para acabar com o impasse. ( ) confronto - outra forma de enfrentamento de conflitos, trata especificamente dos conflitos interpessoais, tendo como área de atuação as relações humanas, que se firmam nos processos de comunicação. ( ) mediação - ocorre quando a situação conflituosa é explicitada através de medição de forças. ( ) negociação - sugere uma conduta racional e de flexibilidade, em que as partes procuram estabelecer acordos, proporcionando a cada uma delas que saiam ganhando. Escolha uma: A. V-V-V-F B. V-F-F-V C. V-F-V-F D. F-V-V-F Questão 5 Sobre as características básicas de um empreendedor de sucesso, coloque V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas: ( ) Iniciativa e coragem - Empreender consiste basicamente em colocar ideias em prática. Um empreendedor sabe que uma boa ideia é aquela que pode ser executada. ( ) Visão estratégica - Perceber quais as demandas do mercado, entender o perfil do cliente, saber qual o posicionamento da empresa, avaliar vantagens e riscos, são algumas características que compõem a visão estratégica dos bons empreendedores. ( ) Liderança -- As discussões mais recentes têm abandonado a antiga visão do empreendedorismo como uma característica inata. ( ) Capacitação -Por compreender todos os processos de funcionamento da organização, o empreendedor é alguém que sabe liderar. Escolha uma: A. V-F-F-V B. V-V-F-F C. V-F-V-F D. F-F-F-V Questão 6 Relacione a 2ª coluna de acordo com a 1ª coluna : 1) Verbal ( ) Comunicação através da fala propriamente dita, formada por palavras e frases. 2) Não-verbal ( ) Corresponde a todos os movimentos gestuais e de postura que fazem com que a comunicação seja mais efetiva. 3) Linguagem corporal ( ) Comunicação que não é feita por palavras faladas ou escritas. 4) Comunicação mediada ( ) Processo de comunicação em que está envolvido algum tipo de aparato técnico que intermedia os locutores. Escolha uma: A. 1-3-2-4 B. 2-4-1-3 C. 4-1-3-2 D. 3-2-4-1 Questão 7 São consideradas condições de integração social; exceto: Escolha uma: A. Valorizar o ser humano. B. Violência. C. Evitar conflitos. D. Criar e estabelecer um clima de bem-estar. Questão 8 De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, o indivíduo. Marque a alternativa incorreta: Escolha uma: A. Busca, em primeiro lugar, em seu trabalho a subsistência e o bem-estar físico. B. Preocupa-se com o relacionamento social no ambiente de trabalho. C. Busca fatores de motivação e fatores de satisfação sejam a mesma coisa. D. Busca segurança, especialmente por meio da manutenção do emprego. Questão 9 De acordo com Chiavenato (2002), é necessário que o líder desenvolva habilidades para se transformar em um treinador ou coach; marque a alternativa incorreta: Escolha uma: A. inventar maneiras de melhorar o desempenho e a capacidade das pessoas: o coach busca continuamente oportunidade para funcionários expandirem suas capacidades e melhorar seu desempenho, observando diariamente o comportamento da pessoa; B. o coach deverá desenvolver a capacidade de influenciar pessoas e mudar seus comportamentos: o coach está interessado em crescimento e desenvolvimento continuado; C. criar um clima de apoio e suporte às pessoas: o coach procura eliminar barreiras ao desenvolvimento e criar um clima que estimule o melhor desempenho; D. funcionamento deste estilo, é a base da ditadura. Independentemente da opinião dos outros envolvidos, o "Ditador" tem de "vencer" sempre. Questão 10 Complete a frase com as palavras correspondentes: “As __________ sobre carreira não se resumem a ___________ episódicos em nossa vida; somos constantemente confrontados com as ____________ no ambiente a nossa volta e com mudanças em _____________ mesmos.” Escolha uma: A. decisões – momentos – mudanças - nós B. nós – decisões – momentos - mudanças C. mudanças – nós – decisões - momentos D. momentos – mudanças – nós - decisões _1615383113.unknown _1615383121.unknown _1615383125.unknown _1615383127.unknown _1615383128.unknown _1615383126.unknown _1615383123.unknown _1615383124.unknown _1615383122.unknown _1615383117.unknown _1615383119.unknown _1615383120.unknown _1615383118.unknown _1615383115.unknown _1615383116.unknown _1615383114.unknown _1615383105.unknown _1615383109.unknown _1615383111.unknown _1615383112.unknown _1615383110.unknown _1615383107.unknown _1615383108.unknown _1615383106.unknown _1615383101.unknown _1615383103.unknown _1615383104.unknown _1615383102.unknown _1615383099.unknown _1615383100.unknown _1615383097.unknown _1615383098.unknown _1615383095.unknown _1615383096.unknown _1615383094.unknown
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