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07/10/2019 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1308016&matr_integracao=201602511047 1/4 Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL Aluno(a): MARIANA BERÇOT RIBEIRO 201602511047 Acertos: 10,0 de 10,0 07/10/2019 1a Questão (Ref.:201605533298) Acerto: 1,0 / 1,0 É o responsável principal pela condução do clima organizacional de uma empresa: A entidade sindical; A principal liderança: o presidente, o direitor presidente ou o empresário; O gestor de Recursos Humanos; O executivo de RH do mais alto nível; A consultoria contratada para desenvolver pesquisas de clima; Respondido em 07/10/2019 18:31:45 2a Questão (Ref.:201602605363) Acerto: 1,0 / 1,0 Os resultados divulgados pela pesquisa da consultoria Hay, com 35 presidentes de empresas de grande porte e segmentos variados, revelou que 82% deles consideram que a gestão de RH exerce alto impacto nos negócios. Por esses resultados podemos afirmar que o trabalho da área de RH na visão dos presidentes é: É importante porque contribui para acalmar as pessoas. Não é importante, mas contribui para acalmar as pessoas. Não é importante e gera pouco impacto nos negócios. É importante e contributiva ao negócio da empresa. É importante mas não contribui com o negócio da empresa. Respondido em 07/10/2019 18:36:42 Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201603563858) Acerto: 1,0 / 1,0 A Harley-Davidson esteve por duas vezes à beira da falência e conseguiu recuperar-se. No projeto de recuperação, a Harley-Davidson redesenhou completamente sua rede de distribuição, relações com concessionários, rede de fornecedores, qualidade dos componentes e, mais importante, sua imagem no mercado global. No final de 1996, a empresa estava dominando 65% do mercado dos motos de grande porte da América do Norte. (MAXINIANO, A C Amaru -2ª Ed, 2000, p.491). A estratégia adotada pela Harley-Davidson, refere-se a: Automação Reengenharia Terceirização Cisão Downsizing Respondido em 07/10/2019 18:38:10 07/10/2019 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1308016&matr_integracao=201602511047 2/4 4a Questão (Ref.:201602605419) Acerto: 1,0 / 1,0 Cultura Organizacional é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Logo, a cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. Mas, ainda é possível identificar outros elementos que podem influenciar o Clima Organizacional, segundo o que estudamos? Não! Todos os aspectos influenciadores do sentimento em relação a ambiência, estão vinculados aos aspectos da Cultura. Sim! Os valores balizam e demonstram claramente quais as prioridades que uma empresa procura seguir no cumprimento de seus objetivos. Não! Todos os aspectos influenciadores do sentimento em relação ao Clima Organizacional, estão divergentes dos aspectos da Cultura. Sim! Existem também aspectos externos à organização que impactam negativamente sobre o grau de satisfação dos empregados e refletem sobre o desempenho e a atitude no trabalho. Sim! Todos os aspectos influenciadores do sentimento em relação ao Clima Organizacional, estão vinculados aos aspectos da Cultura. Respondido em 07/10/2019 18:40:10 Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201605500654) Acerto: 1,0 / 1,0 Este elemento trata da questão dos recursos, dos meios que o trabalhador precisa para realizar satisfatoriamente o seu trabalho. Às vezes ele sabe fazer mas não dispõe dos meios adequados para realizar um trabalho melhor. O enunciado trata do elemento: Saber o que deve ser feito; Saber fazer; Poder fazer; Tentar fazer; Querer fazer; Respondido em 07/10/2019 18:41:20 6a Questão (Ref.:201603226093) Acerto: 1,0 / 1,0 Na afirmação: manter em sigilo os resultados do diagnóstico de clima organizacional, ou seja, não divulgá-los aos participantes da pesquisa, é considerado: Certo Somente parte dela Errado Talvez Depende do momento Respondido em 07/10/2019 18:43:08 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201602605492) Acerto: 1,0 / 1,0 Entre as técnicas utilizadas para a pesquisa de clima organizacional existe uma que a sua principal vantagem é que ela permite ao respondente esclarecer suas dúvidas. Questionário. Intranet. Observação. Entrevista. Painel de Debates. Respondido em 07/10/2019 18:45:50 07/10/2019 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1308016&matr_integracao=201602511047 3/4 Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201603585827) Acerto: 1,0 / 1,0 Observa-se que a pesquisa de clima é a estratégia mais completa para avaliar o clima organizacional. É uma oportunidade para que os colaboradores expressem seus pensamentos e sentimentos em relação à empresa e baseada nela, a organização percebe o grau de satisfação dos profissionais e problemas potenciais. Nesse sentido é aconselhável: Mensurar, periodicamente, o clima organizacional. Mensurar, semestralmente, o clima organizacional Mensurar, quinzenalmente, o nível de produtividade. Mensurar, diariamente, a satisfação das pessoas. Mensurar, mensalmente, a satisfação do cliente externo Respondido em 07/10/2019 18:47:04 9a Questão (Ref.:201602804573) Acerto: 1,0 / 1,0 NO CONTEXTO DA PESQUISA DE CLIMA, ALGUMAS VARIÁVEIS PODEM APRESENTAR DIFERENTES RESULTADOS POR DEPARTAMENTOS. SÃO ELAS: COMUNICAÇÃO E ESTABILIDADE NO EMPREGO GESTÃO E RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM SINDICATOS COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM SINDICATOS COMUNICAÇÃO E BENEFÍCIOS GESTÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Respondido em 07/10/2019 18:48:00 Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201602605544) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao avaliar a variável benefícios dentro de uma pesquisa do clima organizacional, vamos identificar se: a) atendem aos interesses dos acionistas. b) estão compatíveis com as expectativas do cliente externo. c) atendem às necessidades do trabalhador. d) estão compatíveis com o que outras empresas oferecem. As alternativas c e d são corretas. As alternativas a e b são corretas. As alternativas a e d são corretas. As alternativas b e d são corretas. As alternativas b e c são corretas. Respondido em 07/10/2019 18:50:11 Gabarito Coment. 07/10/2019 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1308016&matr_integracao=201602511047 4/4