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Matriz BCG ; 
 
Matriz GE/McKinsey; 
 
Modelo das Cinco Forças 
Competitivas e Estratégias 
Competitivas de Porter; 
 
Controle Estratégico. 
 
 
1 Aprova Concursos - Prof. Giovani Brito 
Matriz BCG 
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Fonte imagem: 
http://www.sobreadministracao.com/wp-content/uploads/2010/09/Matriz_BCG2.jpg 
Aprendendo com as bancas 
 A Matriz BCG é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce 
Henderson para a empresa de consultoria empresarial 
americana Boston Consulting Group em 1970. Esta matriz é 
uma das formas mais usuais de representação do 
posicionamento de produtos ou unidades estratégicas de 
negócio da empresa em relação a variáveis externas e 
internas. Os produtos devem ser posicionados na matriz e 
classificados de acordo com cada quadrante. De acordo com 
referida classificação, um produto enquadrado como “vaca 
leiteira” assim o é porque os lucros e a geração de caixa são 
altos e, como o crescimento do mercado é baixo, não são 
necessários grandes investimentos. (FCC, 2016) 
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Aprendendo com as bancas 
 
 A Matriz BCG é uma análise gráfica 
desenvolvida por Bruce Henderson com o 
objetivo de suportar a análise de portfólio de 
produtos ou de unidades de negócio, 
fundamentando-se no conceito de ciclo de 
vida do produto. 
(FEPESE, 2014) 
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Aprendendo com as bancas 
 Desde outubro de 2015, a Secretaria Municipal 
de Transportes (SMTR) começou a eliminar onze 
linhas de ônibus que circulam pela zona Sul do 
Rio de Janeiro. A proposta é reduzir em 35% as 
linhas de ônibus do município, a fim de tornar o 
sistema de transporte público mais eficiente. 
 
A figura da ferramenta utilizada que representa 
uma linha de ônibus que será eliminada é: 
o abacaxi. (Pref. RJ, 2016) 
 
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Aprendendo com as bancas 
 Existem diversas ferramentas para análise do 
plano de portfólio de negócios de uma 
organização. Uma das mais populares é a Matriz 
BCG, proposta pelo Boston Consulting Group. Em 
relação a esta ferramenta de análise 
estratégica, de acordo com a Matriz, "Pontos de 
Interrogação" são marcas, produtos ou UENs 
(Unidades Estratégicas de Negócios) da 
organização que ainda não apresentam 
resultados consistentes em termos de 
participação, mas que disputam mercados com 
alto potencial de crescimento. (FCC, 2013) 
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Matriz GE/McKinsey 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte imagem: Arnaldo Rabelo. Em: 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Matriz_GE#/media/File:Matriz_GE.png 
 
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Exemplo Matriz GE/McKinsey 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte imagem: http://www.thebusinesszoom.com/matriz-ge---mckinsey.html 
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Matriz GE ou McKinsey 
(ou GE/McKinsey ) 
• Atratividade da indústria: tamanho, 
diversificação, crescimento, estrutura 
competitiva, sensibilidade à inflação, 
competição internacional, tecnologia, 
ambiente legal e relações trabalhistas; 
• Força do negócio: tamanho, crescimento, 
marketshare, posição competitiva na 
produção, tecnologia e rentabilidade. 
 (LEMOS, 2008) 
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Aprendendo com as bancas 
 A matriz McKinsey-GE é utilizada para análise 
de portfólio com o objetivo, entre outros, de 
se decidir quanto uma unidade estratégica de 
negócios (UEN) deve receber de 
investimentos ou quais UENs devem parar de 
receber investimentos. 
 (CESPE, 2015) 
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Modelo das 
5 forças de Michael E. Porter 
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 (Fonte – imagem: http://www.webglobal.com.br/blog/as-5-forcas-de-porter-aplicadas-ao-e-commerce/) 
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 O poder de barganha dos fornecedores é uma 
das cinco forças competitivas descritas por 
Michael Porter. (CESPE, 2011) 
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Estratégias genéricas de Porter 
 (Porter, 1999) 
• Liderança nos custos: menores custos 
(eficiência). 
 
• Diferenciação: produtos/serviços únicos, 
diferenciados. 
 
• Foco, enfoque ou nicho: vantagem 
competitiva em um segmento ou grupo de 
segmentos, especialização. 
 
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Aprendendo com as bancas 
 Na análise das estratégias da atratividade e da 
condição de sustentação de longo prazo em um 
dado mercado ou segmento, os administradores 
de marketing podem se valer do Modelo das 5 
Forças de Porter. Apresenta corretamente 
algumas das variáveis (Forças) consideradas neste 
modelo: 
 Grau de rivalidade no segmento ou mercado; 
Ameaça de novos entrantes; Ameaça de produtos 
substitutos. 
 (FCC, 2013) 
 
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Aprendendo com as bancas 
 A diferenciação, se alcançada, é uma estratégia viável para se obter 
retornos acima da média em um setor, pois ela cria uma posição de defesa 
para evitar as cinco forças competitivas, mas de forma diferente da 
liderança de custos (PORTER, 1986). 
• A diferenciação pode proporcionar isolamento contra os concorrentes. 
• A diferenciação pode proporcionar isolamento contra os concorrentes 
devido à lealdade dos consumidores com relação à marca, como também 
à menor sensibilidade a preço. 
• A lealdade resultante dos consumidores já serve também como um 
barreira à entrada de novos entrantes. 
• A diferenciação também permite margens maiores, com as quais se pode 
lidar com o poder dos fornecedores, e também ameniza o poder dos 
compradores, devido à falta de alternativas comparáveis. 
(IBFC, 2017) 
 
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Estratégias genéricas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte imagem (Arnaldo Rabelo) : 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Estrat%C3%A9gias_competitivas_gen%C3%A9ricas#/media/File:Estrategias_genericas.png 
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Aprendendo com as bancas 
 Segundo Michael Porter, em seu livro “Estratégia 
Competitiva”, qualquer setor, seja nacional ou 
internacional, que produz um serviço ou um 
produto, é “manipulado” por cinco forças 
competitivas, sendo elas: concorrentes, novos 
entrantes, produtos substitutos, fornecedores e 
clientes. Desta forma, é necessário que o 
empresário esteja atento a estas forças para 
garantir o sucesso de seu negócio, principalmente 
com a ameaça de um novo entrante que pode ser 
facilitada quando os custos de troca são baixos. 
 
 (CETRO, 2015) 
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Controle Estratégico 
 
 
 
 
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Processo administrativo 
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• Planejamento 
 
• Organização 
 
• Direção 
 
• Controle 
Controle 
 
 “O controle consiste em um processo que guia 
a atividade exercida para um fim previamente 
determinado. A essência do controle reside 
em verificar se a atividade controlada está ou 
não alcançando os resultados desejados” 
 (CHIAVENATO, 2003) 
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Níveis do Controle 
 
• Estratégico 
 
• Tático 
 
• Operacional 
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Aprendendo com as bancas 
 Como são denominados os controles que 
constituem o sistema de decisões decúpula 
que se baseia em informações externas e 
internas, também conhecidos como controles 
organizacionais? 
 
 Controles estratégicos. 
(AOCP, 2017) 
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 Em relação aos tipos de controle, são 
controles estratégicos: 
 Balanço e relatórios financeiros. 
 (CCV-UFC, 2016) 
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Aprendendo com as bancas 
 
 O balanço e o relatório financeiro são 
exemplos de controle estratégico. 
(CESPE, 2008) 
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Indicadores de desempenho 
 “Os indicadores são instrumentos de 
gestão essenciais nas atividades de 
monitoramento e avaliação das organizações, 
assim como seus projetos, programas e 
políticas, pois permitem acompanhar o 
alcance das metas, identificar avanços, 
melhorias de qualidade, correção de 
problemas, necessidades de mudança etc.” 
(ANTAQ, 2011) 
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Aprendendo com as bancas 
 
 Os indicadores servem para monitorar o 
desempenho e o alcance das metas, sendo 
considerados uma ferramenta de controle 
estratégico. 
 (COMPERVE, 2016) 
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Aprendendo com as bancas 
 
 A administração estratégica exige o 
cumprimento de etapas básicas, tais como: 
avaliação do ambiente; formulação e 
implementação de uma estratégia 
organizacional; e controle estratégico. 
(CESPE, 2011) 
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Bibliografia e referências bibliográficas 
 • ANTAQ. Planejamento e Gestão. Indicadores de desempenho. 2011. 
Disponível em: 
http://www.antaq.gov.br/portal/Portal_Planejamento_Estrategico/
PlanejamentoGestao_Indicadores_de_desempenho.asp 
• CARVALHO, José Crespo de; FILIPE, José Cruz. Manual de Estratégia: 
Conceitos, Prática e Roteiro. 2ª Ed. Lisboa : Edições Sílabo, 2008. 
• CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. 3ª ed, Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. 
• LEMOS, Mario Luiz Freitas. Um roteiro para a análise da 
concorrência e da Estratégia Competitiva. Revista do BNDES, V. 14, 
N. 29, P. 235-276, Rio de Janeiro: junho, 2008. 
Disponível em: 
http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/export/sites/default/bndes_p
t/Galerias/Arquivos/conhecimento/revista/rev2908.pdf Acesso em 
18/08/2017. 
• PORTER, Michael E. Competição: estratégias competitivas 
essenciais. 7ª ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999. 
 
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Obrigado e bons estudos! 
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