AD2 GESTÃO DE MARKETING

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De acordo com a Aula 4 [Informação no marketing], as fontes de informações primárias: 
Escolha uma: 
a. São as que foram organizadas segundo um objetivo preciso e que geraram um 
documento ou relatório conclusivo. 
b. São aquelas da segunda fase do processamento produtivo, ou seja, mais próximas das 
atividades de suprimento. 
c. São as fontes referentes as atividades menos prioritárias da área de marketing. 
d. Representam o esforço de garimpar os dados brutos, dados que nunca foram 
coletados, tabulados e analisados. 
Parabéns! 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Representam o esforço de garimpar os dados brutos, dados que 
nunca foram coletados, tabulados e analisados.. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Além de orientar a tomada de decisão, caberá ao/à _______________detectar problemas 
e identificar oportunidades. 
Escolha uma: 
a. Controle de entradas e saídas de mercadoria 
b. Pesquisa de mercado 
c. Sistema de Inteligência de marketing 
Parabéns! 
d. Sistema de informação de marketing 
e. Composto de marketing (Marketing mix) 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Sistema de Inteligência de marketing. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Além de orientar a tomada de decisão, caberá à inteligência de marketing: 
Escolha uma: 
a. Gerar, analisar e armazenar informações para as decisões de marketing. 
b. Detectar problemas e identificar oportunidades de mercado. 
Parabéns! 
c. Subsidiar com informações o grupo responsável pela estratégia de negócio. 
d. Desenvolver operações para combater o desvios de recursos do orçamento de 
marketing. 
e. Desenvolver conhecimento para aprendizagem organizacional. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Detectar problemas e identificar oportunidades de mercado.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
As pesquisas de Marketing/mercado podem ser aplicadas para alguns FINS. Um deles 
fornece informações relevantes sobre o ambiente e a natureza dos negócios. Qual? 
 
Escolha uma: 
a. Supervisão 
b. Planejamento 
Parabéns! 
c. Execução 
d. Controle 
e. Contratação 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Planejamento. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Na Aula 4, fala-se sobre três métodos de pesquisa – descritiva, experimental e 
exploratória. Associe o resumo apresentado ao método de pesquisa correspondente. 
Primeiro contato com a situação em estudo, 
levantamento de hipóteses. 
Resposta 1
Exploratória 
Descrever fatos e/ou características dos grupos. 
Quantitativa ou qualitativa. 
Resposta 2
Descritiva 
Atestar relações de causalidade (causa e efeito); 
controle de variáveis. 
Resposta 3
Experimental 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Primeiro contato com a situação em estudo, levantamento de 
hipóteses. → Exploratória, Descrever fatos e/ou características dos grupos. Quantitativa ou 
qualitativa. → Descritiva, Atestar relações de causalidade (causa e efeito); controle de 
variáveis. → Experimental. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Quando uma parcela significativa do mercado não gosta do produto e até mesmo o evita, 
estamos falando de qual tipo de demanda? 
 
Escolha uma: 
a. Irregular 
b. Indesejada 
c. Declinante 
d. Negativa 
Parabéns! 
e. Inexistente 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Negativa. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Estímulo à concorrência, reserva de mercado e ordenação da ocupação e uso do solo são 
variáveis relativas à qual influência no ambiente de marketing? 
Escolha uma: 
a. Ambiente político-legal 
Parabéns! 
b. Ambiente concorrencial 
c. Ambiente econômico 
d. Ambiente competitivo 
e. Ambiente natural 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Ambiente político-legal. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Associe corretamente os termos de uso frequente relacionados a mercado estudados na 
Aula 5 e suas definições: 
É a presença de uma empresa no mercado, mesmo 
que de maneira pouco representativa (Dias, 2003). 
Resposta 1
Penetração de mercado 
É o estudo das definições dos objetivos de venda, 
de participação de mercado, das cotas de venda 
por regiões e/ou vendedores (Dias, 2003). 
Resposta 2
Quantificação de mercado 
É a presença da empresa no mercado em uma 
posição forte, bastante significativa em termos de 
concorrência e, portanto, de participação no 
mercado (Dias, 2003). 
Resposta 3
Ocupação de mercado 
Grupo de consumidores com necessidades e 
características comuns entre si, mas diferentes em 
relação a outros grupos, o que exige estratégia e 
programa de marketing distintos (Limeira, 2003). 
Resposta 4
Segmento de mercado 
Processo de dividir o mercado em grupos de 
consumidores potenciais com necessidades e/ou 
características semelhantes que provavelmente 
exibirão comportamentos de compra semelhantes 
(Dias, 2003). 
Resposta 5
Segmentação de mercado 
É o nível máximo de demanda a ser atingido com 
o máximo de investimento de marketing (Limeira, 
2003). 
Resposta 6
Potencial de mercado 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: É a presença de uma empresa no mercado, mesmo que de maneira 
pouco representativa (Dias, 2003). → Penetração de mercado, É o estudo das definições 
dos objetivos de venda, de participação de mercado, das cotas de venda por regiões e/ou 
vendedores (Dias, 2003). → Quantificação de mercado, É a presença da empresa no 
mercado em uma posição forte, bastante significativa em termos de concorrência e, 
portanto, de participação no mercado (Dias, 2003). → Ocupação de mercado, Grupo de 
consumidores com necessidades e características comuns entre si, mas diferentes em 
relação a outros grupos, o que exige estratégia e programa de marketing distintos (Limeira, 
2003). → Segmento de mercado, Processo de dividir o mercado em grupos de 
consumidores potenciais com necessidades e/ou características semelhantes que 
provavelmente exibirão comportamentos de compra semelhantes (Dias, 2003). → 
Segmentação de mercado, É o nível máximo de demanda a ser atingido com o máximo de 
investimento de marketing (Limeira, 2003). → Potencial de mercado. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Escolha uma: 
a. Indesejada 
b. Plena 
c. Latente 
d. Inexistente 
e. Excessiva 
Parabéns! 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Excessiva. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por 
objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores 
importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o 
desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças 
competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, 
poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, 
ameaça de produtos e serviços substitutos e: 
Escolha uma: 
a. alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores. 
b. grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado. 
Parabéns! 
c. manutenção do grau de satisfação dos clientes/ consumidores.d. facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual. 
e. potencial de aquisição de produtos pelos clientes/ consumidores. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado.. 
O Demarketing é uma ação Marketing implementada quando se observa qual tipo de 
demanda?