FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO UNIDADE II QUESTIONARIO

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO UNIDADE II QUESTIONARIO
Pergunta 1 
As organizações estão por toda parte à nossa volta e moldam nossas vidas de diversas maneiras. Mas, que contribuições elas oferecem? Qual a sua importância? Dentre as razões pelas quais as organizações são importantes, podem-se destacar:
I – Produzir bens e serviços com eficiência
II – Evitar as mudanças ambientais externas
III – Utilizar tecnologia de fabricação avançada
IV – Anular as inovações, mas promover o desenvolvimento
V – Criar valor para os proprietários
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta
	
	a.
	somente I e III estão corretas
	
	b.
	somente II, III e IV estão corretas
	
	c.
	somente I e V estão corretas
	
	d.
	somente I, III e V estão corretas
	
	e.
	somente I, II e III estão corretas
Pergunta 2 
A comunicação é um processo por meio do qual uma mensagem é enviada por um emissor, por intermédio de um determinado canal, e entendida por um receptor. No sistema de comunicações, questões importantes devem ser consideradas, tais como:
I - O que, como e quando deve ser comunicado?
II - De quem deve vir a iniciativa da comunicação informal?
III - Quem deve decidir e como deve utilizar a informação?
IV - Por que deve ser comunicado?
V - Quanto deve ser comunicado com os clientes e concorrentes?
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta:
	
	a.
	somente II, III e IV estão corretas
	
	b.
	somente I e IV estão corretas
	
	c.
	somente I e III estão corretas
	
	d.
	somente II e V estão corretas
	
	e.
	Todas as respostas estão corretas
Pergunta 3 
A hierarquia segue as linhas de comando estabelecidas pela estrutura hierárquica da empresa, normalmente representada pelo organograma funcional. A autoridade funcional corresponde à autoridade estabelecida pela função exercida pelas unidades organizacionais. Autoridade funcional deve ser muito bem estabelecida pela empresa, para evitar possíveis problemas de duplicidade de comando. Dentre os aspectos básicos do sistema de autoridade, pode-se citar:
I – Atribuição do trabalho e responsabilidades
II - Amplitude de controle
III – Delegação aos subordinados
IV - Resultado da ação sobre as informações
V – Definição dos órgãos de linha e assessoria
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta:
	
	a.
	somente II, III e V estão corretas
	
	b.
	somente I, IV e V estão corretas
	
	c.
	somente II e III estão corretas
	
	d.
	somente I e IV estão corretas
	
	e.
	Todas as alternativas estão corretas
Pergunta 4 
Como pode-se observar na figura, a estrutura funcional baseia-se na supervisão funcional, prevendo especialização de funções com base nas ideias de divisão de funções do início da Revolução Industrial. As principais características desse tipo de estrutura são:
I - A responsabilidade pelas decisões é do grupo
II - Separação entre as funções de preparação e de execução
III – Um mesmo colaborador recebe ordens de mais de um encarregado
IV – Existe um o colegiado situado no nível hierárquico da diretoria
V - Valoriza a especialização
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta:
	
	a.
	somente II, III e V estão corretas
	
	b.
	somente I, IV e V estão corretas
	
	c.
	somente II e III estão corretas
	
	d.
	somente II e IV estão corretas
	
	e.
	Todas as alternativas estão corretas
Pergunta 5 
Os sistemas organizacionais formam estruturas, isto é, maneiras de apresentar o relacionamento entre os diversos órgãos, o andamento das decisões e das informações, as subordinações, as linhas de autoridade e de poder etc. Com vistas no delineamento da estrutura organizacional, apresentam-se os seus componentes, e dentre eles:
I - Sistema de responsabilidade - constituído por: departamentalização, linha e assessoria 
II – Sistema de autoridade, constituído por: amplitude administrativa e níveis hierárquicos, delegação e descentralização/centralização
III - Sistemas de comunicações - resultado da interação entre unidades organizacionais e o mercado, constituído por: o que, como, quando, de quem e para quem comunicar
IV - Sistema de decisão: resultado da ação sobre as informações
V - Sistema de responsabilidade - especialização do trabalho 
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta
	
	a.
	somente II e III estão corretas
	
	b.
	somente III, IV e V estão corretas
	
	c.
	somente I, III e V estão corretas
	
	d.
	somente I, II e IV estão corretas
	
	e.
	Todas as respostas estão corretas
Pergunta 6 
A estrutura com base em funções caracteriza-se por reunir sob um único órgão, geralmente chamado de departamento, todas as atividades análogas e interdependentes. Dentre as vantagens da estrutura por funções, pode-se citar:
I - Excelente para as empresas que desenvolvem projetos especializados
II - Especialização na função e melhor perspectiva de carreira
III - Uniformidade de normas e de procedimentos
IV - Apresenta boa flexibilidade, o que é exigido pela dinâmica de seu funcionamento
V - Pode favorecer a qualidade do produto.
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta:
	
	a.
	somente II, III e V estão corretas
	
	b.
	somente I, IV e V estão corretas
	
	c.
	somente II e III estão corretas
	
	d.
	somente II e IV estão corretas
	
	e.
	Todas as alternativas estão corretas
Pergunta 7 
As necessidades humanas, segundo Maslow, são a manifestação dos estímulos internos que demonstram as tendências do indivíduo em atuar ou se retrair diante de determinadas situações, ou mesmo, interessar-se por um bem ou a realização de um trabalho. Essas necessidades foram hierarquicamente ordenadas e abrangem 5 níveis distintos. Os níveis servem como referência para as prioridades de necessidades a serem satisfeitas, de baixo para cima. Dentre os grupos de necessidades elencadas por Maslow, podem-se citar:
I - Necessidades Fisiológicas. O indivíduo busca proteção contra ameaças e privações. Estabelecem-se as relações com a empresa e a família 
II - Necessidades Sociais, ou de pertencer, atende uma característica humana de compor um grupo social. Fazer parte, conviver e relacionar-se socialmente
III - Necessidades de Segurança. Trata-se de expressar sua potencialidade através de uma obra própria e exclusivamente arquitetada. 
IV - Necessidades de Autorrealização. O indivíduo busca proteção contra ameaças e privações. Estabelecem-se as relações com a empresa e a família 
V - Necessidade de Estima. Nesta fase de necessidades, não basta pertencer ao grupo, é necessário resgatar a sua individualidade, dentro do grupo
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta:
	
	a.
	somente I, III e V estão corretas
	
	b.
	somente I, IV e V estão corretas
	
	c.
	somente II e III estão corretas
	
	d.
	somente II e IV estão corretas
	
	e.
	Todas as alternativas estão corretas
Pergunta 8 
Organização apresenta-se como um grupo de pessoas que se constitui de forma organizada para atingir objetivos. Para justificar a sua existência, pode-se afirmar que:
I – Anula a inovação, mas promove o desenvolvimento
II – Reúne recursos para atingir objetivos e resultados
III – Acomoda constantes desafios da diversidade
IV – Adapta-se ao ambiente interno conflituoso e com clima imutável
V – Cria valor para os clientes
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta:
	
	a.
	somente I e III estão corretas
	
	b.
	somente II, IV e V estão corretas
	
	c.
	somente I e V estão corretas
	
	d.
	somente II, III e V estão corretas
	
	e.
	somente I, II e III estão corretas
Pergunta 9 
Os sistemas organizacionais apresentam-se híbridos, sem um padrão rígido, com situações temporárias, com flexibilidade. A estrutura que melhor atende a uma determinada organização pode ser temporária e, portanto, vir a se alterardentro de algum tempo. Analisando a estrutura tradicionalmente estabelecida, depara-se com os Níveis de Influência da Estrutura Organizacional, dentre eles pode-se citar:
I - Nível estratégico
II - Nível diretivo
III - Nível tático 
IV - Nível gerencial
V - Nível operacional
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta:
	
	a.
	somente I, III e V estão corretas
	
	b.
	somente I, IV e V estão corretas
	
	c.
	somente II e III estão corretas
	
	d.
	somente II e IV estão corretas
	
	e.
	Todas as alternativas estão corretas
Pergunta 10 
Os sistemas organizacionais formam estruturas, isto é, maneiras de apresentar o relacionamento entre os diversos órgãos, o andamento das decisões e das informações, as subordinações, as linhas de autoridade e de poder etc. Tais estruturas são as mais diversas, muitas delas rígidas e já ultrapassadas, outras de caráter moderno e flexível. De acordo com os estudos da disciplina, sobre a organização denominada Formal, pode-se afirmar que:
I - Cada um tem o seu papel bem definido claro
II - Caracterizada por colaboradores polivalentes
III - trabalhos realizados sem rigidez burocrática
IV - Existe a consideração às normas e regulamentos
V – As informações fluem através dos canais de comunicação previstos
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta:
	
	a.
	somente II e III estão corretas
	
	b.
	somente III, IV e V estão corretas
	
	c.
	somente I, III e V estão corretas
	
	d.
	somente I, II e IV estão corretas
	
	e.
	somente I, IV e V estão corretas