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APOL III - GESTÃO DE CADEIA DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA REVERSA NOTA 100

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APOL III – GESTÃO DE CADEIA DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA REVERSA – 
NOTA 100 
 
Questão 1/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Apesar de complexo, o conceito de cadeia de suprimentos existe desde o surgimento da 
Logística como ciência administrativa, nos anos de 1950. Neste sentido, há várias 
vertentes que vêm trazer definições acerca do tema: em algumas teorias, a cadeia é 
definida como a união da logística com o Marketing e operações de compra, enquanto em 
outras é explicada como sendo o processo de movimentação de bens, do pedido do cliente, 
passando pela aquisição de matéria-prima e produção até a sua distribuição. 
Marque a alternativa correta entre as abaixo apresentadas sobre o conceito de logística 
e o de cadeia de suprimentos: 
 A A logística é mais ampla que a gestão da cadeia de suprimento. 
 B A gestão de cadeia de suprimentos é mais ampla que a logística. 
 C São termos que representam a mesma coisa ou seja os conceitos são iguais. 
 D A cadeia de suprimentos está contida na logística. 
 E São termos sem nenhuma interação entre eles. 
 
Questão 2/5 - Logística Reversa 
Para aproveitar o retorno de produtos do mercado de forma sincronizada e executar 
ações adequadas é necessário disponibilizar e sincronizar as informações para a alta 
administração da empresa, que sob o ponto de vista estratégico, toma as decisões 
necessárias para que o fluxo da LR seja feito no menor tempo possível, reduzindo a 
perda de valor do produto por conta de inúmeros fatores como por exemplo a 
depreciação de mercado e pelo aumento da eficiência. 
Seguindo os princípios da logística reversa é correto afirmar: 
 A Os volumes transacionados nos canais reversos são, em geral, uma fração 
daqueles dos canais diretos dos bens produzidos. 
 B Os canais reversos de 'reuso' são definidos como aqueles em que se têm a 
extensão do uso de um produto de pós-venda. 
 C O reuso e a reciclagem sempre é possível, independente das 
condições do produto descartado, seja de um canal reverso de pós 
consumo, seja de um canal de pós venda. 
 D No caso dos veículos em geral, os canais reversos de 'reuso' são definidos 
como aqueles em que se têm a extensão do uso de um produto de pós-
consumo, com a mesma função para a qual foi originalmente concebido, ou 
seja, sem nenhum tipo de remanufatura. 
 E Para a utilização dos canais reversos basta as organizações utilizarem-se 
dos mesmos fluxos dos canais diretos que atenderão todas as demandas 
dos clientes. 
Questão 3/5 - Logística Reversa 
O principal modo de adoção estratégica de sucesso nas empresas é abordado em 
princípios de planejamento: participativo, coordenado, integrado e permanente. 
 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao 
conceito a seguir: 
 
“Todos aspectos envolvidos devem ser projetados de forma que atuem Inter 
dependentemente, pois nenhuma parte ou aspecto de uma empresa pode ser planejado 
eficientemente se o for de maneira independente de qualquer outra parte ou aspecto”. 
 A Participativo 
 B Coordenado 
 C Integrado 
 D Permanente 
Questão 4/5 - Logística Reversa 
Existem detalhes complementares que envolvem o processo de pós-venda, são 
estes: processos de coleta, transporte, armazenamento e destino. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que descreve, 
somente, dados relacionados ao “processo de coleta”: 
 A Procedimentos de retorno - Uso do veículo de ida- Histórico das operações 
- Relação de produtos retornados 
 B Procedimentos de retorno - Recursos adequados - Acondicionamento 
definido do retorno - Relação de produtos retornados 
 C Localização das áreas internas - Recursos adequados - Histórico das 
operações - Relação de produtos retornados 
 D Procedimentos de retorno - Recursos adequados - Histórico das 
operações - Relação de produtos retornados 
 
Questão 5/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Na nova era dos mercados competitivos e globalizados, o aspecto custo vem cada vez 
mais assumindo uma importância significante na busca frenética das empresas por 
maior eficiência e produtividade. Porém, ao objetivarem a redução de custos, as 
empresas vem focando no tradicional custo do produto e se esquecem ou dimensionam 
mal os custos relacionados à Logística. 
Considerando os custos da Logística, marque qual dos fatores abaixo são parâmetros 
para melhorar a cadeia de suprimentos e reduzir custos: 
(1) Reduzir o número de fornecedores, assim se consegue uma relação próxima, uma 
parceria; 
(2) Reduzir o número de terceirizados, para alcançar o mesmo objetivo; 
(3) Para os produtos acabados, estabelecer canais de distribuição e gestão partilhada de 
estoques, assim clientes e fornecedores compartilham custos, lucros e riscos; 
(4) Antecipar a escassez através de históricos e boas previsões de demanda e ajustar os 
estoques adequadamente. 
Marque a alternativa correta referente a questão acima: 
 A Somente as alternativas 1, 2 3 são corretas. 
 B Somente as alternativas 3, e 4 são corretas. 
 C Nenhuma das alternativas acima está correta. 
 D Todas as alternativas são corretas.

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