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05/10/2019 EPS
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2756538&courseId=13174&classId=1222910&topicId=2980339&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/4
 
 
 
 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 5a aula
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Exercício: GST1712_EX_A5_201909168009_V1 29/09/2019
Aluno(a): RAFAEL ALVES DE OLIVEIRA 2019.3 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201909168009
 
 1a Questão
Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às
pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que trabalha dando esta
orientação?
Organização
Técnicas
Planejamento
Controle
 Direção
Respondido em 29/09/2019 15:10:53
 
 
Explicação:
A função de direção é predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que vivificam os demais
recursos empresariais.
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 2a Questão
Assinale a única alternativa incorreta sobre fatores que podem explicar a liderança.
 Educação formal
Teorias contingenciais
Traços de personalidade do líder
Habilidades gerenciais
Estilos de liderança
Respondido em 29/09/2019 15:11:04
 
 
Explicação:
Conforme apresentado na aula 5, liderança pode ser explicada por diversos fatores. Sendo que a educação formal não é um destes
fatores
A educação é um dos pilares mais importantes para o desenvolvimento da personalidade. Ela é sinônimo de cultura e
formação bem como proporciona mais opções para encontrar sua vocação profissional, além de, o fato de estudar ser
também sinônimo de melhor critério para tomar determinada decisão. A formação formal se refere a uma formação regrada
através da qual o aluno precisa passar por certos trâmites para obter o título final.
 
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 3a Questão
Segundo a Teoria de Herzberg, os aspectos insatisfatórios diziam respeito às condições dentro das quais o trabalho
era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). Aponte quais são os tipos de recompensas extrínsecas:
Promoção e status.
Realização e reconhecimento.
 Polí�cas da organização e salário.
Social e progresso profissional.
Realização profissional e afeto. 
Respondido em 29/09/2019 15:11:12
 
 
Explicação:
 
Fatores Higiênicos ou extrínsecos, insa�sfacientes, de manutenção. Fatores ambientais esperados nas
relações de trabalho; evitam a insa�sfação; não geram sa�sfação. São eles: polí�cas da organização,
relacionamento com o superior, condições de trabalho, status, salário.
 
 
 
 4a Questão
Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra.
Sobre comunicação, é correto afirmar que:
I - é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.
 II - é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído. 
 III - pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. 
 IV - depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos
resultados finais esperados.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas
 Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
Somente as afirmativas I e II estão corretas
Respondido em 29/09/2019 15:11:16
 
 
Explicação:
Segundo a aula 5: "Outro aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma
pessoa para outra. O processo de comunicação é constituído de sete etapas: 1. Ideação; 2. Codificação; 3. Transmissão; 4.
Canal; 5. Recepção; 6. Decodificação; 7. Ação.
O processo de comunicação é influenciado por quatro elementos: 1. Linguagem; 2. Retroação; 3. Percepção; 4. Ruído e pode ser
influenciado por por barreiras técnicas, semânticas e humanas. " 
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 5a Questão
Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, assinale a alternativa que apresenta
como uma característica da função administrativa Direção.
 Relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
Criação da estrutura organizacional.
Elaboração da estratégia organizacional.
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Comparar desempenho atual com o esperado.
Elaboração de objetivos.
Respondido em 29/09/2019 15:11:24
 
 
Explicação:
De acordo com a aula 5 :
" A direção é uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que vivificam os
demais recursos empresariais. Estas funções refere-se às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e
os seus respectivo subordinados, ... 
 
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 6a Questão
De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma característica da Teoria X.
Para o gestor X os indivíduos precisam ser coagidos, dirigidos e controlados de modo a obriga-los a trabalhar.
Teoria X é a concepção tradicional de direção e controle baseada na desconfiança dos gestores em relação aos
subordinados.
Os indivíduos são pouco ambiciosos, preguiçosos, não querem assumir responsabilidades.
Preferem ser dirigidos e querem garantias sobre tudo (de emprego, assistência médica, etc.)
 Teoria X McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.
Respondido em 29/09/2019 15:11:32
 
 
Explicação:
 A teoria X está fundamentada em concepções antigas a respeito do comportamento humano. Pela teoria X, as pessoas são preguiçosas,
evitam o trabalho e não gostam de assumir responsabilidades.
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 7a Questão
"Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de funcionários de mãos dadas
cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela superintendente do grupo e serve apenas para
apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os
funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda
feira", cada administrador possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige.
Interpretando a situação, podemos concluir:
I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na aceitação do modelo
imposto.
IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca
em suas atividades.
II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação.
III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana.
 V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo interpessoal e está
relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização.
Respondido em 29/09/2019 15:11:40
 
 
Explicação:
Conforme estudamos na aula 5: "A direção é uma função predominantemente voltada para o desempenho
das pessoas, pois estas são os recursos que vivificam os demais recursos empresariais.
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação."
 
 
 8a Questão05/10/2019 EPS
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Sobre abordagem comportamental, pode-se dizer que:
I - A abordagem comportamental definiu um novo enfoque as teorias organizacionais, passando a dar ênfase nas pessoas. 
 II - Um dos principais expoentes desta teoria foi Douglas McGregor, que desenvolveu uma das primeiras teorias para o
entendimento do comportamento das pessoas. 
 III - Segundo McGregor existem dois estilos básicos de direção, como dois extremos de um continuum: o estilo da teoria X e o da
teoria Y. O primeiro está fundamentado em concepções antigas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se
baseia na descentralização de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na
auto avaliação de desempenho.
 Todas as afirmativas estão corretas.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
Somente a afirmativas II está correta.
Somente a afirmativas III está correta.
Respondido em 29/09/2019 15:11:47
 
 
Explicação:
A abordagem comportamental foi criada por Douglas McGregor e abrange dois aspectos:
A Teoria X está fundamentada em concepções antigas a respeito do comportamento humano, acredita que as pessoas são preguiçosas,
evitam o trabalho e não gostam de assumir responsabilidades. Por outro lado, a teoria Y parte do pressuposto de que o trabalho é inerente
às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades.
Gabarito
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Gabarito
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Gabarito
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