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18/10/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_20-BBLEARN/Controller 1/4 Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: “Designers têm aprendido ao longo de várias décadas estabelecer correspondência entre as necessidades humanas com os recursos técnicos disponíveis considerando as restrições práticas dos negócios. Ao integrar o desejável do ponto de vista humano ao tecnológico e economicamente viável, os designers têm conseguido criar os produtos que usufruímos hoje”.( Renato Braga Fernandes) . Ao pensarmos no processo de DT, logo imaginamos que é preciso seguir etapas específicas para que ao fim, a equipe de designers encontre uma solução realmente inovadora e impactante. No livro Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias, Brown (2010), qual é o principal argumento de Brown, quanto ao processo de Design Thinking para as soluções ? Brown (2010) argumenta que adotar o processo de DT é fundamental para que as soluções criadas sejam centradas no ser humano. Brown (2010) argumenta que adotar o processo de DT é fundamental para que as soluções criadas sejam centradas no ser humano. Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: De acordo com o Ebook, quais são as pessoas que compõem uma equipe envolvida direta ou indiretamente num projeto de DT : stakeholders – especialistas – gestor ou líder ins�tucional – design thinkers – líder de projeto stakeholders – especialistas – gestor ou líder ins�tucional – design thinkers – líder de projeto Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Ainda de acordo com o Ebook na unidade 2, qual o conceito de espaço? Espaço – ambiente específico, presencial ou digital, no qual os design thinkers se reúnem para desenvolver as etapas do DT. É neste espaço que compartilham conhecimentos e dados coletados, bem como criam soluções e protótipos Espaço – ambiente específico, presencial ou digital, no qual os design thinkers se reúnem para desenvolver as etapas do DT. É neste espaço que compartilham conhecimentos e dados coletados, bem como criam soluções e protótipos Pergunta 4 Resposta Selecionada: Nos processos de design thinking, o obje�vo “iden�ficação de uma necessidade ou problema” trata do que? 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 18/10/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_20-BBLEARN/Controller 2/4 Resposta Correta: momento fundamental em que os design thinkers são convidados a praticarem a empatia. Para entender qualquer situação com profundidade é necessário que, inicialmente, seja estabelecido um desafio estratégico que irá nortear as ações da equipe interdisciplinar. Em seguida, a equipe deve se dividir para observar o contexto analisado, documentar situações e aspectos relevantes, conversar com especialistas, entrevistar os stakeholders e participar das experiências deles. Com isso, buscam descobrir necessidades que talvez os próprios stakeholders não saibam que tenham. O objetivo principal da equipe é, portanto, compreender o problema analisado e as pessoas envolvidas de forma aprofundada. A seguir, devem compartilhar informações e impressões coletadas durante o exercício da empatia para, com isso, analisar, sintetizar e interpretar os dados coletados. A partir desse tratamento dado às informações coletadas, devem refinar o problema analisado. momento fundamental em que os design thinkers são convidados a praticarem a empatia. Para entender qualquer situação com profundidade é necessário que, inicialmente, seja estabelecido um desafio estratégico que irá nortear as ações da equipe interdisciplinar. Em seguida, a equipe deve se dividir para observar o contexto analisado, documentar situações e aspectos relevantes, conversar com especialistas, entrevistar os stakeholders e participar das experiências deles. Com isso, buscam descobrir necessidades que talvez os próprios stakeholders não saibam que tenham. O objetivo principal da equipe é, portanto, compreender o problema analisado e as pessoas envolvidas de forma aprofundada. A seguir, devem compartilhar informações e impressões coletadas durante o exercício da empatia para, com isso, analisar, sintetizar e interpretar os dados coletados. A partir desse tratamento dado às informações coletadas, devem refinar o problema analisado. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Quais são as etapas do processo de DT segundo perspec�va do Bootcamp Bootleg? Empatia, definição e ideação Empatia, definição e ideação Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Qual a definição de materiais segundo o ebook? Materiais – objetos, equipamentos e instrumentos (�sicos ou digitais) que são u�lizados pelos design thinkers enquanto adotam os métodos do DT. São fundamentais, pois ajudam na demonstração visual de ideias e organização de dados coletados Materiais – objetos, equipamentos e instrumentos (�sicos ou digitais) que são u�lizados pelos design thinkers enquanto adotam os métodos do DT. São fundamentais, pois ajudam na demonstração visual de ideias e organização de dados coletados Pergunta 7 Resposta Selecionada: Do que se trata a prototipagem e o teste das soluções? 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 18/10/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_20-BBLEARN/Controller 3/4 Resposta Correta: Momento no qual design thinkers preparam protó�pos, que são representações visuais das soluções criadas. Um protó�po comunica de forma mais eficaz a solução concebida, pois u�liza múl�plas linguagens sensoriais (exemplos: fluxograma, storyboard, vídeo, maquete etc.) para compar�lhar uma solução. A criação de protó�pos rápidos permite que as soluções idealizadas sejam testadas pelos próprios design thinkers e, posteriormente, pelos stakeholders sem que haja grandes inves�mentos financeiros. Assim, as soluções criadas são aprimoradas, redefinidas e reorganizadas. Aqui é importante averiguar se as soluções atendem às lentes do DT: desejo, pra�cabilidade e viabilidade. Momento no qual design thinkers preparam protó�pos, que são representações visuais das soluções criadas. Um protó�po comunica de forma mais eficaz a solução concebida, pois u�liza múl�plas linguagens sensoriais (exemplos: fluxograma, storyboard, vídeo, maquete etc.) para compar�lhar uma solução. A criação de protó�pos rápidos permite que as soluções idealizadas sejam testadas pelos próprios design thinkers e, posteriormente, pelos stakeholders sem que haja grandes inves�mentos financeiros. Assim, as soluções criadas são aprimoradas, redefinidas e reorganizadas. Aqui é importante averiguar se as soluções atendem às lentes do DT: desejo, pra�cabilidade e viabilidade. Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Design thinking é um processo para buscar de forma prá�ca e cria�va, a solução de problemas e questões que precisam de um resultado melhor no futuro. Combina empa�a, cria�vidade e racionalidade para encontrar as necessidades reais do cliente. Está in�mamente ligado ao envolvimento das pessoas, a co-criação e a renovação (h�ps://mcdigital.net.br/design-thinking-e-su a-funcoes/). Mediante a essa definição, quais são os principais obje�vos das etapas do design thinking? Identificação de uma necessidade ou problema, criação de soluções para o problema, prototipagem e teste das soluções, implementação da melhor solução Identificação de uma necessidade ou problema, criação de soluções para o problema, prototipagem e teste das soluções, implementação da melhor solução Pergunta 9 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Segundo o ebook, qual a definição de cronograma para projetos? Prazos definidos pelo líder de projeto para queos design thinkers desenvolvam cada etapa do DT. No primeiro encontro da equipe, os prazos e objetivos de cada etapa são apresentados para os design thinkers. Prazos definidos pelo líder de projeto para que os design thinkers desenvolvam cada etapa do DT. No primeiro encontro da equipe, os prazos e objetivos de cada etapa são apresentados para os design thinkers. Pergunta 10 O design é o processo de conceber, planejar e desenvolver produtos, processos e serviços funcionais que poderão ser usados por seres humanos enquanto realizam tarefas individuais e coletivas 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 18/10/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_20-BBLEARN/Controller 4/4 Sexta-feira, 18 de Outubro de 2019 16h00min01s BRT Resposta Selecionada: Resposta Correta: II. Profissão, stakeholder, ferramentas e modo de pensar (mindset). III. Profissão, processo, ferramentas e ideologias. Agora, selecione a alterna�va correta. Somente a afirmação I é verdadeira. Somente a afirmação I é verdadeira.
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