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CST - GDQ - Operações e Logística [Atividade 2]

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SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM 
GESTÃO DA QUALIDADE 
 
 
OPERAÇÕES E LOGÍSTICA 
ATIVIDADE AVALIATIVA 2 
 
Usuário 
 
Curso Bloco 1 - ADM2285 Operações e Logística PNA (ON) - 201910.841.03 
Teste ATIVIDADE 2 
Iniciado 21/02/19 20:29 
Enviado 21/02/19 21:05 
Status Completada 
Resultado da tentativa 2,25 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 36 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 
 Pergunta 1 
 
 
A logística, entendida como sendo o processo de planejar, implementar e controlar a 
eficiência e eficácia do fluxo e armazenagem de bens e serviços do ponto de origem até o 
ponto de consumo, possui atividades que são consideradas primárias e outras de apoio. É 
considerada uma atividade primária da logística o(a) 
 
 
Resposta Selecionada: b. 
Transporte. 
Resposta Correta: b. 
Transporte. 
Feedback da 
resposta: 
B - As atividades primárias da logística são: Transporte, manutenção de 
estoque e processamento de pedidos 
 
 
 Pergunta 2 
 
 
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM 
GESTÃO DA QUALIDADE 
 
A gestão da cadeia de suprimentos que estende a coordenação dos fluxos de materiais e de 
informações aos fornecedores e ao cliente final é: 
 
 
Resposta Selecionada: c. 
Suplly Chain Managment (Cadeia Logística Integrada) 
Resposta Correta: c. 
Suplly Chain Managment (Cadeia Logística Integrada) 
Feedback 
da 
resposta: 
Além do fluxo de materiais, é necessário também um fluxo de informações 
que vincule a fábrica aos clientes e aos fornecedores, de forma que as 
necessidades de um possam ser transmitidas ao outro para que todo o 
processo ganhe em eficiência das operações.Incorretas: As outras 
alternativas estão incorretas por não contemplarem o objetivo da questão. 
 
 
 
 Pergunta 3 
 
 
Podemos dizer que a Logística Integrada, consiste no estabelecimento de dois fluxos 
principais, quais são eles? 
 
Resposta Selecionada: b. 
Fluxo de informações e Fluxo de Materiais; 
Resposta Correta: b. 
Fluxo de informações e Fluxo de Materiais; 
Feedback 
da 
resposta: 
A - Além do fluxo de materiais, é necessário também um fluxo de 
informações que vincule a fábrica aos clientes e aos fornecedores, de forma 
que as necessidades de um possam ser transmitidas ao outro para que todo o 
processo ganhe em eficiência das operações.Incorretas: As outras 
alternativas estão incorretas por não contemplarem o objetivo da questão 
 
 
 Pergunta 4 
 
 
Segundo a Associação Brasileira de Movimentação e Logística (ABML), o operador 
logístico“É o fornecedor de serviços logísticos, especializado em gerenciar e executar 
atividades logísticas da cadeia de abastecimento de seu cliente, agregando valor ao 
produto e com competência para prestar serviços nas três atividades básicas: controle de 
estoque, armazenagem e gestão de transportes”.Segundo esse conceito, os critérios de 
 
 
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM 
GESTÃO DA QUALIDADE 
 
operação de um operador logístico dedicado a produtos alimentícios é diferente daqueles 
que caracterizam o operador de produtos de bens duráveis, quanto a movimentação e 
estocagem. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
A movimentação de um operador logístico especializado em produtos alimentícios deve 
utilizar a metodologia F.I.F.O. (First-Input-First-Output), pois esses produtos têm prazo de 
validade e devem ser movimentados na sua ordem de chegada, mesmo que essa 
metodologia seja mais dispendiosa. 
PORQUE 
 
A movimentação de um operador logístico especializado em produtos de bens duráveis pode 
utilizar uma metodologia mais barata como a L.I.F.O. (Last-Input-First-Output), pois esses 
produtos podem ser manuseados independentemente da sua ordem de chegada. 
Considerando essas asserções, assinale a opção correta. 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I 
Resposta Correta: b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I 
Feedback da 
resposta: 
Correto: B, as proposições são verdadeiras mas uma não justifica a 
outra pois são conceitos independentes. 
 
 
 Pergunta 5 
 
 
Muitas pessoas estudam logística porque é assunto, além de interessante, essencial, o que 
certamente as torna mais informadas. Contudo, existem motivos mais pragmáticos para se 
despender algum tempo aprendendo este assunto. 
Veja as afirmações abaixo: 
 
I -Perspectiva de um bom emprego ou, para o executivo ambicioso, do que a perspectiva 
de uma posição melhor 
.II - As empresas privadas, necessitam do auxílio de um especialista em logística em 
variados graus. 
 
 
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM 
GESTÃO DA QUALIDADE 
 
III - A demanda por profissionais em logística tem sido superior à oferta de pessoal 
treinado, sendo esta escassez particularmente aguda em nível de gerência. 
IV - É uma profissão como todas as outras, com grande competitividade de mercado e as 
empresas quando precisam de um profissional da área, treina qualquer um dentro da 
empresa para a função. 
V - Um terço do suprimento de alimentos perecíveis é perdido durante a distribuição, 
tendências como esta tomarão importantes e bem remunerados aqueles cargos 
responsáveis pelo fluxo de materiais, assim como pela entrega de serviços.Assinale a única 
alternativa correta: 
Resposta Selecionada: b. 
Todas as afirmações estão praticamente quase corretas. 
Resposta Correta: a. 
Apenas as afirmativas I;II;III e V estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
D - É uma profissão importante, com grande competitividade de mercado e as 
empresas quando precisam de um profissional da área, selecionam profissionais 
qualificados no mercado com vasta experiência, podem até treinar o p4rofissional, 
mas levará tempo para integrá-lo ao processo. 
 
 
 Pergunta 6 
 
 
Podemos dizer que a Logística Integrada, consiste no estabelecimento de dois fluxos 
principais, quais são eles? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Fluxo de informações e Fluxo de Materiais; 
Resposta Correta: e. 
Fluxo de informações e Fluxo de Materiais; 
Feedback 
da resposta: 
A logística integrada é composta por um fluxo de materiais que começa com 
o fornecedor e termina no cliente. e também um fluxo de informações que 
vincule a fábrica aos clientes e aos fornecedores, de forma que as 
necessidades de um possam ser transmitidas ao outro para que todo o 
processo ganhe em eficiência das operações. 
 
 
 
 Pergunta 7 
 
 
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM 
GESTÃO DA QUALIDADE 
 
A escolha de um modal de transporte depende de uma variedade de características dos 
serviços que são fundamentais, como tarifas de fretes, confiabilidade, tempo em trânsito, 
perdas, danos, processamento das respectivas reclamações, rastreabilidade, considerações 
de mercado do embarcador e considerações relativas aos transportadores, que afetam 
significativamente os custos dos serviços. 
Considerando o contexto mencionado acima, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
Quando se escolhem serviços de menor agilidade e confiabilidade, mais estoques 
aparecerão no canal de distribuição. 
PORQUE 
A rapidez e a confiabilidade afetam os níveis de estoques do embarcador e do comprador 
(estoque de pedido e estoque de segurança), tanto quanto o nível dos estoques em trânsito 
entre as sedes do embarcador e do comprador. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.Resposta 
Selecionada: 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa da I. 
Resposta Correta: b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa da I. 
Feedback da 
resposta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa da I 
 
 
 Pergunta 8 
 
 
Analise as afirmativas sobre a logística empresarial e assinale V (verdadeiro) ou F (falso). 
( ) A logística envolve uma área de atuação bem mais ampla que a tradicional 
administração de materiais, visto que se inicia na aquisição de materiais e termina na 
colocação destes junto ao consumidor. 
( ) O gerenciamento da cadeia de suprimentos caracteriza-se como um método de controle 
de estoque e distribuição cujo objetivo principal é manter baixos os volumes de materiais 
estocados. 
( ) A logística envolve uma área de atuação bem mais ampla que a tradicional 
administração de materiais, visto que se inicia na aquisição de materiais e termina na 
colocação destes junto ao consumidor. 
 
 
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM 
GESTÃO DA QUALIDADE 
 
( ) O Supply Chain Management busca maior coordenação e sincronização nos canais de 
distribuição, mediante um processo de cooperação e troca de informações, através da 
integração de processos de negócios que interligam seus diversos participantes 
( ) Podemos dizer que os participantes do canal de distribuição ou da cadeia de 
suprimentos(abastecimento) são: fornecedores, fábrica/indústria, distribuidor/atacadista, 
varejista/loja(comercio) e cliente/consumidor final. 
Resposta Selecionada: e. 
V, F, V, V, V 
Resposta Correta: e. 
V, F, V, V, V 
Feedback da resposta: V, F, V, V, V 
 
 
 Pergunta 9 
 
 
A embalagem possui um impacto significativo sobre o custo e a produtividade dentro 
dos sistemas logísticos. Seus custos mais evidentes se encontram na execução de 
operações automatizadas ou manuais de embalagem e na necessidade subsequente de 
descartar a própria embalagem. A embalagem pode ser visualizada tanto dentro do sistema 
logístico total e seu papel nos mercados industrial e de consumo. Quais são as razões pelas 
quais se incorre despesa com a embalagem? 
I - Facilitar a armazenagem e manuseio e promover melhor utilização do equipamento de 
transporte 
II - Dar proteção e promover a venda. 
III - Alterar a densidade, facilitar o uso e proporcionar ao cliente valor de reutilização A 
respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Resposta Selecionada: a. 
As asserções I, II e III são proposições verdadeiras 
Resposta Correta: a. 
As asserções I, II e III são proposições verdadeiras 
Feedback da 
resposta: 
E - Todas as questões demonstram o impacto significativo no custo e 
produtividade, porém com importantes benefícios para a empresa e para 
os clientes 
 
 
 Pergunta 10 
 
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM 
GESTÃO DA QUALIDADE 
 
 
 
A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de 
material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades 
abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou 
produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, 
análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em 
bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns 
segmentos pouca atenção seja dada a essa função. BERTAGLIA, P. R. Logística 
e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Atlas, 2003. 
Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre 
elas. 
I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global 
dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender 
com eficiência a demanda dos clientes. 
 
 PORQUE 
II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus sub processos é 
fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às 
mudanças, com flexibilidade e agilidade. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Resposta Correta: d. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Feedback da 
resposta: 
A, pois para uma empresa ter sucesso ela precisa conhecer a cadeia 
de suprimentos 
 
 
Quinta-feira, 21 de Fevereiro de 2019 21h05min33s BRT

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