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Questão 1/10 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos 
Obedecem a um formato, no qual o objetivo principal é falar de determinado assunto e chegar a uma conclusão sobre ele, colocada em uma ata ao final do evento. Eles duram mais de um dia e são divididos em diversas sessões, de diferentes formatos, que podem ser: cursos e workshops, palestras, mesa-redonda, painéis, seminários, etc.
SYMPLA BLOG. Como organizar um evento? 2014.  Disponível em: <http://blog.sympla.com.br/como-organizar-um-congresso/>.
 
Assinale a alternativa que apresenta e caracteriza o evento empresarial debatido na contextualização da questão.
	
	A
	Conferência
	
	B
	Congresso
	
	C
	Concurso
	
	D
	Curso
	
	E
	Debate
Questão 2/10 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos 
Os eventos devem seguir um ritual de formalidades em virtude do cumprimento de normas gerais de precedência e hierarquias. A esse ritual damos o nome de cerimonial. No âmbito corporativo cada empresa normatiza seu próprio cerimonial, definindo algumas prioridades. Neste contexto assinale a alternativa que caracteriza um cerimonial empresarial:
	
	A
	Nenhuma empresa aplica o cerimonial oficial em suas solenidades;
	
	B
	Não há necessidade de registrar a presença de autoridades;
	
	C
	Não existe uma regra de hierarquia para discursos e apresentações;
	
	D
	Aplica-se o cerimonial oficial quando há presença de autoridades;
	
	E
	Na composição de mesa o centro sempre será ocupado pelo Diretor.
Questão 3/10 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos 
De quatro em quatro anos o Brasil acompanha a Copa do Mundo. Este é um dos maiores exemplos de eventos artísticos que se tem registro. Este tipo de evento costuma fazer as pessoas pararem tudo e se reunirem por um interesse comum: o espírito esportivo. Neste contexto de tipos de eventos, assinale a alternativa correta:
	
	A
	Os eventos esportivos fazem alusão à competição entre os povos;
	
	B
	Os benefícios gerados por meio dos eventos esportivos podem alcançar áreas importantes da sociedade nos países onde são sediados;
	
	C
	Os eventos artísticos têm como um de seus objetivos limitar o acesso à arte;
	
	D
	Os eventos culturais são recomendados para profissionais que atuam no segmento artístico-cultural;
	
	E
	Os eventos esportivos são grandes preocupações para os países que os recebem, pois não contribuem com melhorias estruturais.
Questão 4/10 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos 
Na sociedade da informação os eventos são considerados mais do que uma ferramenta de vendas e, sim, estratégias corporativas que consideram as necessidades dos clientes. Neste contexto, assinale a alternativa que apresenta uma característica dos eventos após a era da informação:
	
	A
	Apresentação dos produtos por meio de imagens;
	
	B
	Oferta de experiências aos clientes com os produtos ou serviços;
	
	C
	Entrega de catálogo de produtos e serviços durante o evento;
	
	D
	Sorteio de brindes para os participantes;
	
	E
	Pesquisa de interesses por meio de questionários.
Questão 5/10 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos 
Eventos acontecem periodicamente e podem ser tanto corporativos quanto sociais. As pessoas podem utilizar o evento como meio para promoverem encontros, estreitarem laços e cultivarem relacionamentos. Neste contexto, assinale a alternativa correta:
	
	A
	Evento é uma reunião formal com a finalidade de celebrar ocasiões especiais e significativas.
	
	B
	Um evento para ser realizado precisa de um cadastro prévio na Associação Brasileira de Marketing Promocional.
	
	C
	Atualmente, os eventos são usados como um meio para justificar o orçamento das empresas.
	
	D
	Eventos são ocasiões organizadas pelas empresas como ações comerciais, mas não podem ser considerados estratégias corporativas.
	
	E
	Sob gestão organizacional, um evento assume um caráter essencialmente comercial, sem agregar funções artísticas ou culturais.
Questão 6/10 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos 
Analise a figura a seguir:
Fonte: CZAJKOWSKI, A; JÚNIOR, S. C. Eventos: uma estratégia baseada em experiências. Curitiba: Editora InterSaberes, 2017.
 
A partir do que se apresenta na figura da contextualização, pondere a respeito das sentenças a seguir assinalando V para Verdadeiro e F para Falso:
I. () O objetivo das organizações é entregar seus produtos e serviços em um período de tempo em que o mesmo possa ser considerado de qualidade, ou seja, não importa se demora um ano ou um dia, e sim a qualidade do produto.
II. () Os jovens consumidores não se deixam enganar por falsas propagandas, logo não se fidelizam facilmente, pois realizam pesquisas sobre todos os aspectos do produto ou serviço a ser adquirido, tornando-se exigente ao que diz respeito à qualidade do que está consumindo.
III. () Há apenas uma única influência sobre determinado consumidor, ou seja, seus interesses e vontades podem ser individualizados, pois não se inter-relacionam com outros aspectos de sua vida de consumo.
IV. () Os serviços precisam ser entregues com alta dose de qualidade em um prazo relativamente curto.
 
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	V-F-V-F
	
	B
	F-F-V-V
	
	C
	F-V-F-V
	
	D
	V-V-F-V
	
	E
	F-F-F-V
Questão 7/10 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos 
Para que seja possível estudar e compreender o marketing é necessário entender que este tema deve ser avaliado por aspectos e características tanto de seu microambiente quanto de seu macroambiente. Com base neste conteúdo, julgue as afirmativas a seguir e verifique a correta sequências de verdadeiras e falsas:
 
(  ) Os aspectos demográficos correspondem ao microambiente de marketing
( ) O aspecto tecnológico faz parte do macroambiente e diz respeito aos profissionais de TI
( ) Os aspectos do macroambiente são aqueles influenciados diretamente pelas ações da organização
(   ) Um grupo de funcionários está inserido no microambiente de marketing
	
	A
	V; V; V; F;
	
	B
	V; F; V; F;
	
	C
	F; F; F; V;
	
	D
	F; V; F; V;
	
	E
	F; F; V; V;
Questão 8/10 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos 
A estratégia é um conceito que se conhece desde a Grécia Antiga e foi incorporado na era moderna ao vocabulário da Administração. A administração estratégica está relacionada também à articulação com os stakeholders. Diante do exposto, assinale a alternativa que não representa um exemplo de stakeholder:
	
	A
	Investidores;
	
	B
	Acionistas;
	
	C
	Motorista;
	
	D
	Concorrentes;
	
	E
	Clientes;
Questão 9/10 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos 
Leia a frase a seguir, analise-a e assinale a alternativa correta:
 
Marca o início de um novo empreendimento, no setor público ou privado. Pode ocorrer em locais abertos ou fechados. Geralmente esse tipo de evento está relacionado ao desenvolvimento socioeconômico da cidade. Estamos falando de que tipo de evento?
	
	A
	Coquetel;
	
	B
	Jantar;
	
	C
	Inauguração;
	
	D
	Visita técnica;
	
	E
	Fórum.
Questão 10/10 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos
Planejar é fundamental para o profissional de eventos. Tudo deve ser criteriosamente pensado e as chances de que alguma coisa saia errado são de 100%. Portanto, não vacile. Convites, recepcionistas, serviço de alimentação, sistema de inscrições, transporte, divulgação, cerimonial, enfim, uma série de itens precisa ser checada várias vezes. Além disso, escolha os melhores fornecedores, nem que para isso você precise pagar mais caro. Lembre-se que caro é aquilo que você não gosta. Antes de qualquer ação operacional, devemos pensar o evento, detalhe a detalhe, etapa a etapa e levantar todas as variáveis que podem contribuir paraque o evento seja um fracasso. Se você, por exemplo, vai realizar um evento a céu aberto, precisa contar com a possibilidade de chuva, queda de temperatura ou excesso de calor. Certifique, também, que todos os seus fornecedores são responsáveis e de excelente qualidade.
 
SISTEMA EVENTOS. Como organizar eventos de sucesso. Disponível em: <http://www.sistemaeventos.com/como-organizar-eventos-de-sucesso/>
 
O sucesso de um evento ocorre a partir de uma análise de todas as variáveis, bem como devido ao planejamento realizado.
Nesse sentido, pondere a respeito das sentenças a seguir:
I. Os eventos são estratégias de comunicação de produtos, serviços, imagens e marcas.
PORQUE
II. Os eventos compreendem uma atividade dinâmica cujo conceito é de domínio amplo, pois são eventos criados para evidenciar momentos especiais de cunho cultural, social e corporativo.
 
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	As duas sentenças são falsas.
	
	B
	A sentença I é verdadeira e a II é falsa.
	
	C
	A sentença I é falsa e a II é verdadeira.
	
	D
	As duas sentenças são verdadeiras e complementares.
	
	E
	As duas sentenças são verdadeiras e contraditórias.