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1a Questão (Ref.:201709445942) Acerto: 1,0 / 1,0 Para desenvolver uma pesquisa de marketing, você deve seguir várias etapas ordenadas e interdependentes para que o projeto de pesquisa alcance um nível satisfatório de qualidade. As etapas para o desenvolvimento do projeto de pesquisa, segundo Mattar (2007) são: Planejamento da Pesquisa, formulação do problema de pesquisa, implantação dos resultados e comunicação dos resultados Planejamento da Pesquisa, execução da pesquisa e implantação dos resultados Planejamento da pesquisa, implantação da pesquisa, execução da pesquisa, formulação da solução do problema e comunicação dos resultados Formulação do problema de pesquisa, execução da pesquisa, implantação dos resultados e comunicação dos resultados Formulação do problema de pesquisa, planejamento da pesquisa, execução da pesquisa e comunicação dos resultados. Respondido em 16/09/2019 10:54:25 2a Questão (Ref.:201709217079) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre alguns conceitos que fazem parte da Pesquisa de Marketing: I - É a elaboração, coleta, análise e a edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa. II - Função que liga o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing por meio de informações. III - Consiste em projetos formais que visam a obtenção de dados, de forma empírica, sistemática e objetiva para solução de problemas ou oportunidades especificas. Marque a alternativa correta Apenas a II está correta Apenas a I e III estão corretas Apenas a I está correta Todas estão corretas Apneas a III está correta Respondido em 16/09/2019 10:55:34 3a Questão (Ref.:201709039165) Acerto: 1,0 / 1,0 No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido. Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO: Discussão com o tomador de decisão ou contratante. Pesquisa qualitativa. Entrevista com os experts do mercado ou segmento. Coleta de dados primários. Análise de dados secundários. Respondido em 16/09/2019 10:56:11 4a Questão (Ref.:201709444777) Acerto: 1,0 / 1,0 As pesquisas quantitativas que utilizam instrumentos estruturados são adequadas para apurar opiniões e atitudes explícitas e conscientes dos entrevistados, sendo que esses devem ser representativos de um determinado universo, para que os achados possam ser generalizados e projetados para aquele universo. PORQUE As pesquisas quantitativas devem ser usadas quando se tem por objetivo a busca de percepções e o entendimento sobre a natureza geral de um universo. Analisando as afirmações acima, conclui-se que as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas afirmações são falsas. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. Respondido em 16/09/2019 10:55:56 5a Questão (Ref.:201711467833) Acerto: 1,0 / 1,0 Considere que, para conhecer melhor a respeito da atitude do consumidor sobre os produtos de marcas próprias (marcas vendidas exclusivamente pelo supermercado (ex: marca Carrefour, Qualitá - Pão de Açúcar), o Supermercado Alfa decidiu desenvolver uma pesquisa em que escolheria alguns clientes do supermercado para participar. A pesquisa foi dividida em duas fases: na primeira alguns clientes seriam entrevistados para que fossem levantadas várias opiniões e crenças sobre os produtos de marca própria do supermercado. Na segunda fase, os entrevistados seriam abordados para que respondessem um questionário estruturado, com perguntas que contemplassem as crenças levantadas na reunião desenvolvida na primeira fase, e assim, os dados seriam tabulados e analisados para a tomada de decisão. Assinale a alternativa que apresenta os tipos de pesquisa adotados, que designa a imaginada pelos gestores do Supermercado Alfa e empresa que realizaria o projeto. Pesquisa quantitativa por meio de focus group; Pesquisa qualitativa por meio de entrevista por telefone. Pesquisa quantitativa por meio de Levantamento por entrevistas; Pesquisa qualitativa por meio de focus group. Pesquisa qualitativa por meio de entrevista em profundidade; Pesquisa descritiva quantitativa do tipo Survey, por meio de questionário. Pesquisa descritiva por meio de entrevista; Pesquisa causal por meio de entrevista por telefone. Pesquisa qualitativa por meio de focus group; Pesquisa quantitativa por meio de entrevista por telefone. Respondido em 16/09/2019 10:58:34 6a Questão (Ref.:201709091835) Acerto: 1,0 / 1,0 Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função dos seus objetivos e dos métodos adotados para a realização da coleta de dados. Analise as afirmativas abaixo acerca dos três tipos de pesquisa e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, marcando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens. ( ) Na pesquisa descritiva o levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, é normalmente baseado em um roteiro. ( ) A pesquisa exploratória visa aumentar o conhecimento sobre o tema que será pesquisado. ( ) Levantamento bibliográficos, documentais e estatísticos são característicos da pesquisa exploratória. ( ) A pesquisa causal tem como objetivo verificar se pesquisas semelhantes já foram realizadas. ( ) A pesquisa descritiva visa investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre. F - V - V - V - F F - V - V - V - V F - V - V - F - V V - F - V - V - F V - V - F - V - V Respondido em 16/09/2019 11:01:09 7a Questão (Ref.:201708365087) Acerto: 1,0 / 1,0 A empresa Cosmos precisa prospectar dados secundários para discernir melhor seu problema de pesquisa. Ela deveria executar todas as atividades abaixo, exceto: Realizar um estudo de dados do Censo disponível na Internet. Realizar um estudo em um relatório de pesquisa quantitativa publicado no ano anterior pelo IBGE. Realizar um estudo em um relatório do comércio publicado por um instituto de pesquisa. Realizar um estudo nos relatórios anuais de vendas dos últimos dois anos. Realizar um levantamento através de entrevistas pessoais para identificar as expectativas dos consumidores. Respondido em 16/09/2019 11:02:48 8a Questão (Ref.:201708407490) Acerto: 1,0 / 1,0 A pesquisa qualitativa apresenta uma série de características que a diferencia da pesquisa quantitativa. Identifique nas opções abaixo aquela que não corresponde ao método de pesquisa qualitativa: Principais tipos de entrevistas são discussão em grupo e entrevista em profundidade, tipo de análise subjetiva e interpretativa. A discussão em grupo é realizada com um grupo de 8 a 12 pessoas. Teoria estatística não aplicável, tipos de questões abertas e exploratórias, tem como objetivo entender motivações. Tempo de entrevista elevado, volume de informações médio ou elevado, não há representatividade estatística. Principais tipos de entrevistas são as entrevistas pessoais, por telefone e domiciliar, representatividade estatística. Respondido em 16/09/2019 11:04:02 9a Questão (Ref.:201708516813) Acerto: 1,0 / 1,015 alunos, de uma turma de 120 do Curso preparatório para prova da OAB, foram selecionados para um Simulado. 15 alunos e 120 alunos correspondem respectivamente à: amostra / censo amostra / população população / amostra censo / amostra amostra / amostra Respondido em 16/09/2019 11:07:23 10a Questão (Ref.:201709357073) Acerto: 1,0 / 1,0 O que são as amostras probabilísticas? São aquelas em que a seleção dos elementos da população para compor a amostra depende ao menos em parte do julgamento do pesquisador ou do entrevistador no campo. Estas amostras são colhidas em ambientes como shoppings, igrejas, clubes, cidades turísticas, etc. São as que o pesquisador está interessado na opinião (ação, intenção etc.) de determinados elementos da população. São aquelas em que todos os sujeitos incluídos na grelha de amostragem têm a mesma probabilidade (diferente de zero) de serem escolhidos para virem a integrar a amostra. São aquelas onde se escolhem voluntários e estes indicam conhecidos com o mesmo perfil para responder entrevistas ou questionário e assim sucessivamente.
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