Teoria

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
	
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		Exercício: GST1746_EX_A1_201907121064_V1 
	28/08/2019
	
	2019.3 EAD
	Disciplina: GST1746 - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
	
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A Teoria Clássica desenvolveu-se na Europa por meio dos trabalhos de Fayol. A preocupação básica dessa teoria era com a estrutura organizacional, ou seja, a disposição dos setores da empresa e as relações entre os mesmos. Em razão disso, afirma-se que a Teoria Clássica possui abordagem inversa à Administração Científica, partindo de cima para baixo, ou seja, da organização para os departamentos.
Com relação a abordagem Clássica da Administração, podemos afirmar:.
I - A abordagem Clássica da Administração divide-se em: Administração Científica, desenvolvidas nos Estados Unidos, a partir dos trabalhos de Taylor, e Teoria Clássica, desenvolvida na França, com os trabalhos pioneiros de Fayol.
II - A análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos é um dos aspectos que fundamenta a Organização Racional do Trabalho e tem como vantagem a eliminação do desperdício de esforços e dos movimentos inúteis.
III -Taylor era a favor da centralização da autoridade e propunha a chamada supervisão funcional. Para esse teórico, o tipo de organização por excelência é a organização funcional, ou seja, cada operário recebe orientações e ordens de um único encarregado.
IV - A abordagem básica da Escola da Administração Científica baseia-se na ênfase colocada nas estruturas, enquanto que a Teoria Clássica caracteriza-se pela ênfase nas tarefas.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
 
		
	
	Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras
	
	Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras 
	
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras
	 
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações I, III e IV são verdadeiras
	Respondido em 28/08/2019 16:42:40
	
Explicação:
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras  e correspondem a conceitos da Teoria Clássica. As afirmativas III e IV correspondem a princípios de Teoria Científica.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Houve um engenheiro americano, dotado de um caráter obsessivo, que ganhou a reputação de inimigo do trabalho humano. Seu nome: Frederick Taylor. Tido como o grande mentor do gerenciamento científico, o efeito direto da aplicação de seus princípios foi:
		
	 
	a mecanização do homem no trabalho e o incremento dos incentivos financeiros.
	
	a configuração de uma força de trabalho que tinha como competências a criatividade e a inovação.
	
	o desenvolvimento de métodos de trabalho que tinham como característica horários rígidos, flexibilidade e rotinas inovadoras.
	
	a desregulamentação de padrões anteriormente consagrados, que evidenciavam a padronização das tarefas.
	
	a existência de uma mão de obra flexível às demandas do ambiente externo.
	Respondido em 28/08/2019 16:43:36
	
Explicação:
 
Taylor se preocupava com a racionalização do trabalho do operário, sugerindo desta forma a Organização Racional do Trabalho e relacionou a remuneração a quantidade produzida. Não se preocupando com a criatividade dos trabalhadores e rotinas inovadoras.  Não houve a desregulamentação de padrões anteriormente consagrados, e nem a existência de uma mão de obra flexível às demandas do ambiente externo.
 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O tipo de homem que é definido por Taylor é:
		
	 
	O "homo economicus".
	
	O homem administrativo.
	
	O homem organizacional.
	
	O homem funcional.
	
	O homem social.
	Respondido em 28/08/2019 16:44:20
	
Explicação:
	O conceito de “Homo Economicus” l representa um aspecto da ORT da Teoria Científica, apresentada por Taylor.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os executivos de uma empresa do setor de fast food que mantêm lojas em todo o território nacional estão preocupados com a recorrência de matérias na mída sobre os prejuízos causados à saúde pelos maus hábitos alimentares, atribuídos à baixa qualidade das refeições rápidas, foco do negócio da empresa. Como reação, esses executivos desenvolveram um processo de remodelação das lojas e das embalagens dos produtos, buscando incorporar uma concepção de boa relação com o meio ambiente, utilizando materiais reciclados e informando o fato nas embalagens e nas campanhas de mídia. Outra ação foi incorporar insumos naturais ao cardápio das lojas, ampliando o número de opções. Isso acarretou o aumento da complexidade na operação, elevando o tempo de espera dos clientes e o preço final de venda dos itens, o que implicou perda de vendas. Por outro lado, foi identificado aumento no valor da marca após as ações tomadas. Considerando a situação acima, avalie as afirmações a seguir.
I.Considerando-se as funções do administrador segundo Fayol, a remodelação das lojas e dos produtos da empresa relaciona-se com as funções de especialização e de seguranca.
II.A fim de reverter o aumento no tempo de espera dos clientes, é possível empregar técnicas da teoria da administração científica, as preconizadas por Taylor, incorporando eficiência à produção através da padronização dos processos e do estudo dos tempos e dos moviemntos nas operações dos funcionários.
III.Dentre as funções básicas da empresa segundo Fayol, a empresa mencionada no caso utiliza-se, com maior ênfase, das funções técnicas e comerciais.
IV.A empresa mencionada utiliza-se de um das idéia de Mary Parker Follett, da teoria transitiva, que preconiza a visão de integrar a organização como um sistema cooperativo, sistema este que visa somar os esforços dos executivos, aos da empresa, criando um propósíto organizacional, somando os interesses da sociedade aos interesses da organização.
É correto apenas o que se afirma em :
		
	 
	II e III.
	
	I, II, III.
	
	III e IV.
	
	I, II e IV.
	
	I e II, III e IV.
	Respondido em 28/08/2019 16:46:15
	
Explicação:
Somente as afirmativas II e III são verdadeiras e consistem em ações que valorizam a marca.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sobre a Administração Científica, considere as alternativas a seguir: 
I.    Frederick Taylor foi considerado o pai da Administração Científica. 
II.    Não tinha uma visão racional da Administração, mas se preocupava com a melhor forma de realizar uma atividade (The best way). 
III.    Tinha como objetivo o estudo das tarefas para padronizar, aumentar a produtividade e obter custos mínimos. 
IV.    As principais críticas eram a visão parcial da organização e o mecanicismo. 
Está correto o que se afirma em:
 
		
	
	II e III, apenas. 
	 
	I, III e IV, apenas.
	
	I e II, apenas
	
	I, II e III, apenas.
	
	I e IV, apenas. 
	Respondido em 28/08/2019 16:47:02
	
Explicação:
A administração científica se baseava em princípios racionais derivados dos estudos de tempos e movimentos, portanto, a afirmativa II está errada.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	"Estudar o trabalho dos operários, decompô-lo no seus movimentos elementares e cronometra-los para, após uma análise cuidadosa, eliminar ou reduzir os movimentos inúteis, aperfeiçoar e racionalizar os movimentos úteis":
		
	
	é um dos princípios estudados por Barnes e atribuídos a Gilbreth
	
	é uma afirmação de Gantt.
	
	é um dos princípios explícitos de Taylor
	 
	é simplesmente uma frase não copiada de nenhum desses autores, mas que explica uma das preocupações principais da teoria anatomista da administração.
	 
	é um dos princípios implícitos de Taylor.
	Respondido em 28/08/2019 16:49:19
	
Explicação:
O trabalho de Taylor defendeque a administração deve aplicar métodos científicos de pesquisas e experimentos para formular princípios e estabelecer processos padronizados.Os empregados devem ser cientificamente colocados em seus postos com materiais e condições de trabalho adequados.Os empregados devem ser cientificamente treinados para aperfeiçoar suas aptidões e executar uma tarefa para que a produção normal seja cumprida.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No início do século XX alguns homens começaram a se tornar famosos pelos seus estudos da administração. É a chamada Escola Clássica da Administração, que notabilizou-se pela Administração Científica, desenvolvida por:
		
	
	Ford
	 
	Fayol
	
	Drucker
	 
	Taylor
	
	Weber
	Respondido em 28/08/2019 16:49:36
	
Explicação:
A criação do ORT na Administração Científica, baseada nos estudos de Taylor,proporcionou a utilização de métodos e procedimentos diversificados para o desenvolvimento de uma atividade por parte dos trabalhadores. O estudo de Taylor apresenta como tema central: “ Técnicas racionais de trabalho através do Estudo de Tempos e e Movimentos.”
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As condições de trabalho para a Administração Científica são imperativas para o aumento da produtividade. Também conhecido como ORT fora fundamental para o êxito das propostas de TAYLOR. Entre elas estão:
I- Divisão no trabalho com redesenho do cargo e funções, assim como a hierarquização do posto.
II- Arranjo físico de máquinas e equipamentos para racionalizar o fluxo da produção.
III- Melhoria do ambiente físico de trabalho para evitar que ruído, ventilação, iluminação e conforto no trabalho não reduzam a eficiência do trabalhador.
Entre as sentenças expostas é correto afirmar que:
		
	
	Somente a primeira está correta.
	
	A primeira e a terceira estão corretas.
	 
	A segunda e a terceira estão corretas.
	
	Somente a segunda está correta.
	
	A primeira e a segunda estão corretas
	Respondido em 28/08/2019 16:50:51
	
Explicação:
Somente a segunda   e a terceira afirmativa estão corretas.
		
	TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
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		Exercício: GST1746_EX_A1_201907121064_V2 
	17/09/2019
	Aluno(a): 
	2019.3 EAD
	Disciplina: GST1746 - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
	
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O Taylorismo é um sistema de gestão do trabalho baseado em diversas técnicas para o aproveitamento ótimo da mão de obra contratada. Foi desenvolvido no início do século XIX, a partir de estudos sobre os movimentos do homem e da máquina nos processos produtivos fabris.Com base no Taylorismo é correto afirmar:
I. Os empregados devem ser cientificamente colocados em serviços ou postos em que os materiais e as condições de trabalho sejam cientificamente selecionados, para que as normas possam ser cumpridas.
II. Om empregados e sua motivação estão ligados aos aspectos psicológicos de reconhecimento, autoestima, autorealizaçao, entre outros.
III. Os empregados deveriam trabalhar em grupos, dessa forma haveria melhoria das comunicações de baixo para cima e maior relacionamento e entre indivíduos nas organizações.
		
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas.
	
	Somente alternativas I e III estão corretas.
	
	Somente alternativa II está correta.
	 
	Somente alternativa I está correta.
	
	Somente alternativas II e III estão corretas.
	Respondido em 17/09/2019 10:31:34
	
Explicação:
As alternativas II e III referem-se a aspectos da teoria das relações humanas, somente a afirmativa I se refere ao taylorismo.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A administração científica se caracteriza por princípios que a partir da preocupação das empresas com as perdas na ineficiência procuravam enfatizar as melhorias no trabalho. Assinale a única alternativa que não corresponde a um princípio da administração científica:
		
	 
	Receber ordens de apenas um chefe, consolidando a unidade de comando.
	 
	Completar a divisão do trabalho.
	
	Aproximar os conhecimentos e a ciência dos trabalhadores treinados.
	
	Selecionar cientificamente os trabalhadores e acompanhar seu progressivo desenvolvimento.
	
	Reunir a grande massa de conhecimentos tradicionais.
	Respondido em 17/09/2019 10:32:01
	
Explicação:
A Administração cientifica determinava que haveria um supervisor (orientador) especialista em cada área. Portanto cada empregado se subordinava a vários supervisores.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Quais os Princípios da Administração Científica segundo Taylor?
		
	
	Princípio da execução, do planejamento, do preparo, da direção e do controle.
	
	Princípio da gestão, da execução, do preparo e do controle.
	
	Princípio da execução, do planejamento, do preparo e da direção.
	 
	Princípio do planejamento, do preparo, do controle e da execução.
	
	Princípio do planejamento, da administração, do preparo e do controle.
	Respondido em 17/09/2019 10:33:59
	
Explicação:
Para Taylor a gerencia precisa seguir estes princípios: Planejamento, Preparo, Execução e Controle
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	(ESAF) A teoria clássica das organizações caracterizava-se por possuir uma visão mecanicista das organizações, tendo como principais representantes Taylor e Fayol. Assinale a seguir se as afirmativas são(V) verdadeiras ou (F) falsas, e marque a opção correta sem seguida: ( ) A principal preocupação de Taylor era produzir com menos recursos, buscando reduzir os desperdícios. ( ) Fayol estudou a organização de cima para baixo, dando ênfase à estrutura organizacional. ( ) Taylor definiu as funções da organização identificando a administração como função comum às demais. ( ) Fayol empreendeu o estudo de tempos e movimentos de modo a evitar desperdício e fadiga dos operários.
		
	 
	V - V - F - F
	
	V - V - V - V
	
	F - V - F - F
	
	F - F - F - F
	 
	V - F - F - F
	Respondido em 17/09/2019 10:34:44
	
Explicação: Fayol definiu as funções da empresa e Taylor estudou o ETM.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A teoria da Administração Científica, desenvolvida no início do século XX por Frederick Taylor, recebeu várias críticas. Entre elas destacamos o mecanicismo. A esta crítica, atribuída ao movimento da Administração Científica, deve-se:
		
	 
	Pouca importância ao fator humano, restringindo-se somente às tarefas e aos fatores diretamente relacionados com cargo e função do operário.
	
	Utilização do método científico apenas em atividades não especializadas e a falta de comprovações científicas de suas proposições e princípios.
	
	Superespecialização do operário que o transformava num autômato, com o propósito de obter a máxima colaboração do operário,
	
	Limitação dos problemas de produção localizados na fábrica, não considerando os demais aspectos da vida de uma empresa.
	
	Restringir apenas aos aspectos formais da organização, ou seja, não considerou a organização informal e os aspectos humanos da organização.
	Respondido em 17/09/2019 10:35:32
	
Explicação:
O trabalho de Taylor, no que ele chamou de Administração Cientifica, o foco era nas tarefas e operações, visando otimização e maximização da produção. Recebeu duras críticas por ter levado pouco os aspectos humanos das organizações em consideração.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os princípios e as técnicas da administração científica procuravam combater o desperdício e aumentar a eficiência da produção por meio
		
	
	de uma organização informal.
	 
	da racionalização do trabalho.da integração social.
	
	da melhoria do clima organizacional.
	
	de recompensas e sanções sociais.
	Respondido em 17/09/2019 10:35:51
	
Explicação:
 Integração social, recompensas e sanções sociais, a organização informal e melhoria do clima organizacional são questões trabalhadas na teoria das Relações Humanas. O estudo de Taylor apresenta como tema central, para a Administração Científica: “ Técnicas racionais de trabalho através do estudo de tempos e e movimentos. “
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No seu primeiro dia de trabalho na empresa de produtos Alimentícios Celeste, o presidente João de Souza descreveu aos novos funcionários o seu modelo de administração com as seguintes palavras : "A aceleração do trabalho só poderá ser obtida por meio da padronização obrigatória dos métodos, adoção obrigatória dos melhores instrumentos e condições de trabalho e cooperação obrigatórias. E esta atribuição de impor padrões e forçar a cooperação compete exclusivamente à gerência." A partir desta citação, concluímos que a empresa estava embasada:
		
	
	Na abordagem humanística da organização.
	
	Na Teoria Comportamental da Administração.
	
	No modelo burocrático de organização.
	
	Nos princípios da Teoria Contingencial.
	 
	Nos princípios da Administração Científica.
	Respondido em 17/09/2019 10:36:24
	
Explicação:
Com estas características: “A aceleração do trabalho só poderá ser obtida por meio da padronização obrigatória dos métodos, adoção obrigatória dos melhores instrumentos e condições de trabalho e cooperação obrigatórias. E esta atribuição de impor padrões e forçar a cooperação compete exclusivamente à gerência.”,  a empresa está embasada na Teoria Cientifica.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O enfoque do processo administrativo define não apenas o processo administrativo, mas também o próprio papel dos gerentes. Fayol indicou os deveres e princípios que devem ser seguidos pelos gerentes para que a administração seja eficaz. Assinale a opção que não apresenta um dos princípios de administração propostos por Fayol.
		
	 
	Divisão do trabalho, disciplina, inovação, interesse da organização e equidade.
	
	Autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando, remuneração do pessoal e espírito de equipe.
	 
	Espírito de equipe, iniciativa, equidade, ordem, disciplina, interesse geral e centralização.
	
	Unidade de direção, interesse geral, remuneração do pessoal, estabilidade do pessoal e iniciativa.
	
	Ordem, autoridade e responsabilidade, estabilidade do pessoal e unidade de comando.
	Respondido em 17/09/2019 10:37:06
	
Explicação:
Somente a alternativa "Divisão do trabalho, disciplina, inovação, interesse da organização e equidade", não corresponde a um dos princípios de administração propostos por Fayol
		
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
	
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		Exercício: GST1746_EX_A1_201907121064_V3 
	14/10/2019
	Aluno(a
	2019.3 EAD
	Disciplina: GST1746 - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
	
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Estudou, cientificamente, os problemas fabris de sua época e popularizou a noção de eficiência: obter o resultado desejado com o menor desperdício de tempo, esforço e materiais. A preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional, isto é, no nível dos operários. Com esta afirmativa estamos nos referindo a: A) Henry Fayol B) Henri Ford C) Taylor D) Elton Mayo E) Nenhuma das opções
		
	
	D) Elton Mayo
	
	E) Nenhuma das opções
	 
	C) Taylor
	
	B) Henri Ford
	 
	A) Henry Fayol
	Respondido em 14/10/2019 10:48:09
	
Explicação:
Taylor estudou, cientificamente, os problemas fabris de sua época e popularizou a noção de eficiência: obter o resultado desejado com o menor desperdício de tempo, esforço e materiais. A preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional, isto é, no nível dos operário.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	(ESAF) A teoria clássica das organizações caracterizava-se por possuir uma visão mecanicista das organizações, tendo como principais representantes Taylor e Fayol. Assinale a seguir se as afirmativas são(V) verdadeiras ou (F) falsas, e marque a opção correta sem seguida: ( ) A principal preocupação de Taylor era produzir com menos recursos, buscando reduzir os desperdícios. ( ) Fayol estudou a organização de cima para baixo, dando ênfase à estrutura organizacional. ( ) Taylor definiu as funções da organização identificando a administração como função comum às demais. ( ) Fayol empreendeu o estudo de tempos e movimentos de modo a evitar desperdício e fadiga dos operários.
		
	 
	V - F - F - F
	
	F - F - F - F
	
	F - V - F - F
	 
	V - V - F - F
	
	V - V - V - V
	Respondido em 14/10/2019 10:48:46
	
Explicação: Fayol definiu as funções da empresa e Taylor estudou o ETM.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A administração Científica é um modelo de administração criado pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX e início do século XX e que se baseia na aplicação do método científico na administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos. No entanto, a escola é criticada porque:
		
	
	Concebia o operário como integrante de um grupo e suas condições sociais eram fundamentais na produção.
	 
	Preocupava-se mais com a máquina e com a produção do que com o homem.
	
	Previa a melhoria das comunicações de baixo para cima e maior relacionamento e entre indivíduos e grupos nas organizações.
	
	Concebia o operário como uma pessoa capaz de tomar suas próprias decisões, ignorando regras.
	
	Concebia a organização como um arranjo flexível de peças, não como uma máquina.
	Respondido em 14/10/2019 10:51:16
	
Explicação:
As alternativas se referem a Escola de Relações Humanas, com exceção da resposta que aponta uma das críticas do taylorismo.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A Administração Científica desenvolvida pelo engenheiro Frederick Taylor é uma abordagem que tem sua atenção voltada para o aumento da produtividade da empresa, por meio de ações normativas. Esta abordagem enfatiza:
		
	
	Estrutura.
	
	Pessoas.
	
	Ambiente.
	
	Tecnologia.
	 
	Tarefa.
	Respondido em 14/10/2019 10:51:34
	
Explicação:
A Administração Cientifica teve seu foco nas tarefas e operações.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No seu primeiro dia de trabalho na empresa de Produtos Alimentícios Celeste, o presidente João de Souza descreveu aos novos funcionários o seu modelo de administração com as seguintes palavras: "A aceleração do trabalho só poderá ser obtida por meio da padronização obrigatória dos métodos, adoção obrigatória dos melhores instrumentos e condições de trabalho e cooperação obrigatórias. E esta atribuição de impor padrões e forçar a cooperação compete exclusivamente à gerência."A partir desta citação, concluímos que a empresa estava embasada:
		
	
	c. ( ) No modelo burocrático de organização
	
	a. ( ) Na Teoria Comportamental da Administração
	
	b. ( ) Na abordagem humanística da organização
	 
	e. ( ) Nos princípios da Administração Científica.
	
	d. ( ) Nos princípios da Teoria Contingencial
	Respondido em 14/10/2019 10:52:35
	
Explicação:
	A Administração Científica teve seu foco nas tarefas, com padronizações de métodos e procedimentos.
	 
	 
	
	
	 
	
	 6a QuestãoNão se pode negar o legado da administração científica, sua contribuição e racionalização do trabalho desenvolvido. Entre a sua aplicabilidade e a operacionalidade fora feito um estudo minucioso que pudesse ampliar a capacidade produtiva sem no entanto gerar um desgaste do operário, pois todo processo era analisado e princípios básicos permitiam a eficácia destes métodos. Marque a alternativa que não expresse os princípios básicos da administração científica:
		
	
	Controle: Verificar se o que foi planejado estava sendo executado.
	 
	Preparo: Selecionar os trabalhadores de acordo com suas aptidões, visando o aumento da produção.
	
	Execução: Assegurar a distribuição das atribuições e das responsabilidades de forma disciplinada.
	
	Planejamento: Aplicar os métodos científicos no desenvolvimento do trabalho.
	 
	Avaliação: Avaliar o desempenho do operário.
	Respondido em 14/10/2019 10:53:34
	
Explicação:
Para Taylor a gerencia precisa seguir estes princípios: Planejamento, Preparo, Execução e Controle.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Vimos que existe uma evolução que envolve sociedade e economia que afeta, direta e profundamente, a própria organização. Sobre o entendimento de organização e sua evolução é correto afirmar:
		
	
	Nos organizamos para que cada integrante busque seus objetivos individuais e independentes;
	
	Administradores existem em função de empresas e não de organizações
	
	Organizações existem para que se possa obter lucro com as atividades;
	 
	Organizações existem desde os primórdios da humanidade;
	
	Organizações são fenômenos recentes, pós revolução industrial;
	Respondido em 14/10/2019 10:55:10
	
Explicação:
Sobre o entendimento de organização e sua evolução podemos afirmar: as organizações existem desde os primórdios da humanidade;
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a Teoria Clássica, a divisão do trabalho processa-se de duas maneiras distintas: vertical e horizontal. A divisão do trabalho no sentido horizontal é denominada
		
	 
	estrutura organizacional
	 
	departamentalização.
	
	administração científica
	
	cooperação
	
	padronização
	Respondido em 14/10/2019 10:55:38
	
Explicação:
Na Teoria Clássica a divisão do trabalho no sentido horizontal é denominada é chamada de Departamentalização.
	
	
		Disc.: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO   
	
	
	Acertos: 7,0 de 10,0
	23/10/2019
	
	
	1a Questão (Ref.:201907161432)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A teoria da Administração Científica, desenvolvida no início do século XX por Frederick Taylor, recebeu várias críticas. Entre elas destacamos o mecanicismo. A esta crítica, atribuída ao movimento da Administração Científica, deve-se:
		
	
	Restringir apenas aos aspectos formais da organização, ou seja, não considerou a organização informal e os aspectos humanos da organização.
	
	Limitação dos problemas de produção localizados na fábrica, não considerando os demais aspectos da vida de uma empresa.
	
	Superespecialização do operário que o transformava num autômato, com o propósito de obter a máxima colaboração do operário,
	
	Utilização do método científico apenas em atividades não especializadas e a falta de comprovações científicas de suas proposições e princípios.
	 
	Pouca importância ao fator humano, restringindo-se somente às tarefas e aos fatores diretamente relacionados com cargo e função do operário.
	Respondido em 23/10/2019 15:38:20
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201910073484)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Imagine que logo em seu primeiro dia de trabalho, quando de sua chegada na empresa, você é apresentado ao seu supervisor e este o leva para o setor ao qual você vai trabalhar. Chegando lá, ele comenta o seguinte com você: Você será eficiente por meio da padronização dos processos envolvidos e dos equipamentos utilizados e em seu trabalho existe uma única maneira correta de executá-lo. Essa afirmativa pronunciada pelo seu supervisor tem como fundamento?
		
	 
	Os princípios da administração científica.
	
	A teoria da visão sistêmica.
	
	A escola das relações humanas.
	
	A teoria comportamental.
	 
	A burocracia.
	Respondido em 23/10/2019 15:38:36
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201910105561)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Gabriel ocupa o cargo de gerente comercial da empresa Chuva e Frio Ltda. Uma de suas funções consiste em liderar a equipe de vendas da empresa. Gabriel define a tarefa que deve ser desenvolvida por aquele que a realiza. Além disso, todas as orientações são determinadas por ele sem o envolvimento dos membros da equipe. Quanto à liderança, é correto afirmar que ele adota o estilo:
		
	
	Situacional.
	
	Liberal.
	
	Funcional.
	
	Democrático.
	 
	Autocrático.
	Respondido em 23/10/2019 15:38:52
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201907309184)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Líder é a combinação de muitos fatores que interagem para formar o processo de liderança. As necessidades, os padrões de comportamento e as metas de seguidores se combinam com as características da situação e formam um conjunto de variáveis dentro do qual o líder tem que agir. Assinale a alternativa com características do Estilo de Liderança Autoritário:
		
	
	delegação da autoridade.
	 
	centralização da autoridade e do processo de decisão.
	
	envolvimento dos funcionários no processo de decisão.
	
	estilo participativo e consultivo.
	
	total liberdade dada aos funcionários para decidir.
	Respondido em 23/10/2019 15:39:39
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201910092864)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria da Burocracia de Max Weber é uma espécie de organização humana baseada na racionalidade, ou seja, os meios devem ser analisados e estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal, a fim de alcançarem os fins pretendidos.
Com relação as vantagens da Teoria da Burocracia podemos afirmar:
I ¿ Racionalidade;
II - Imprecisão na definição do cargo e na operação.
III - Uniformidade de rotinas e procedimento
IV - Continuidade da organização.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
 
		
	
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.   
	 
	Somente as afirmações I, III e IV são verdadeiras.
	Respondido em 23/10/2019 15:41:22
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201907963993)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria da Burocracia teve desenvolvimento na Administração ao redor da década de 1940, impulsionada pelos estudos anteriormente realizados por Max Weber. Pode-se considerar como algumas das vantagens da burocracia:
		
	
	formalização das alterações hierárquicas, rapidez nas decisões, diversidade de interpretação
	
	aumento do atrito entre as pessoas, diminuição dos dilemas organizacionais, controle adequado dos tempos e movimentos
	 
	precisão na definição do cargo e na operação, confiabilidade, continuidade da organização
	
	aglutinação de pessoas em função de interesses comuns, interação provocada pela organização formal, ênfase nos aspectos emocionais
	
	valorização da inconstância, diversificação de rotinas e procedimentos, imprevisibilidade do comportamento
	Respondido em 23/10/2019 15:43:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201908119534)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Abordagem Humanística da Administração, surgida na década de 1930 do século XX, norte-americana, continha a Teoria das Relações Humanas. Em 1938, um executivo americano, Barnard, introduziu estudos sobre a cooperação na organização,tornando-se uma das teorias transitivas da Abordagem Humanística. Para Barnard, os seres humanos não atuam isoladamente, e sim por interações com outros seres semelhantes. Analise as afirmativas a seguir.
I. O as pessoas têm limitações pessoais que podem impedi-las de alcançar determinados objetivos sozinhas.
II. Interação: comunicação entre as pessoas.
III. Cooperação: pessoas dispostas a contribuir com ação em relação ao outro.
IV. Objetivos: pessoas que cumprem conjuntamente propósitos comuns.
V. As organizações são formadas por pessoas que superam as limitações individuais.
Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta e respectiva sobre algumas das características da denominada teoria das Relações Humanas, considerando Verdadeiro ou Falso.
		
	
	I- Verdadeira; II- Verdadeira; III-Falsa; IV-Verdadeira; V-Verdadeira.
	
	I-Falsa; II-Verdadeira; III-Falsa; IV-Verdadeira; V-Falsa.
	
	I-Falsa; II-Falsa; III-Verdadeira; IV-Falsa; V-Verdadeira.
	 
	I-Verdadeira; II-Verdadeira; III-Verdadeira; IV-Verdadeira; V-Verdadeira.
	
	I-Verdadeira; II-Falsa; III-Falsa; IV-Falsa; V-Verdadeira.
	Respondido em 23/10/2019 15:44:21
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201907309204)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O estruturalismo ampliou o estudo das interações entre os grupos sociais iniciado pela Teoria das Relações Humanas para o das interações entre as organizações sociais. Da mesma forma como os grupos sociais interagem entre si. Um dos destaques desta teoria é a criação do conceito de Homem:
		
	
	Clássico.
	 
	Economicus.
	
	Social.
	
	Burocrático.
	 
	Organizacional ou Moderno.
	Respondido em 23/10/2019 15:44:36
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201907309337)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. Baseado nesta afirmação assinale a(s) alternativa(s) correta(s) em relação à Descentralização: I - A tendência moderna é no intuito de descentralizar para proporcionar melhor utilização dos recursos humanos. II - A descentralização significa relativa autonomia e independência para tomar decisões. III - A descentralização aumenta a eficiência e a motivação, aproveitando melhor o tempo e a aptidão dos funcionários.
		
	
	I e III.
	 
	II e III.
	
	I e II.
	 
	I, II e III.
	
	Apenas a III.
	Respondido em 23/10/2019 15:45:26
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201907374142)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria Neoclássica considera que as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração. Assinale a opção que se refere às funções básicas do Administrador, segundo os Neoclássicos.
		
	 
	Planejar, organizar, dirigir e controlar.
	
	Coordenar, Dirigir, Prever e Controlar.
	
	Organizar, Comandar, Dirigir e Prever.
	
	Prever, organizar, comandar e controlar.
	
	Planejar, comandar, coordenar e dirigir.
		Disc.: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO   
	
	
	Acertos: 8,0 de 10,0
	23/10/2019
	
	
	1a Questão (Ref.:201910110141)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Diante de um mundo marcado pela Revolução industrial no início do Século XX, Frederick Taylor um engenheiro americano e considerado pai da Ciência da Administração passou a estudar de forma sistemática os processos de produção usados em uma indústria. O seu Livro intitulado Estudo dos Tempos e Movimentos marca o surgimento da Administração como Ciência. Para o autor o conceito de Homo economicus significa o homem:
		
	 
	Estimulado apenas por recompensas salariais e econômicas.   
	
	Atado ao formalismo e de papelório.
	
	Resistente as Mudanças.
	
	Apegado a regras e regulamento.
	
	Superconformado às rotinas e aos procedimentos.
	Respondido em 23/10/2019 15:48:03
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201910105522)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A organização racional do trabalho (ORT), desenvolvida por Frederick Taylor, no início do século XX, propunha-se a substituir métodos empíricos e rudimentares de realização do trabalho por métodos científicos. A ORT consistia em alguns aspectos, EXCETO:
		
	 
	Motivação e comunicação.
	
	Supervisão funcional.
	
	Estudo da fadiga humana.
	
	Padronização.
	
	Condições de trabalho.
	Respondido em 23/10/2019 15:50:31
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201907895781)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo a teoria da hierarquia das necessidades, os indivíduos comportam-se no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas, que estão priorizadas na seguinte escala:
		
	
	fisiologia, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização.
	
	crescimento, amor/relacionamento, fisiologia, estima e segurança.
	
	crescimento, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização.
	 
	fisiologia, segurança, amor/relacionamento, estima e autorrealização.
	
	segurança, fisiologia, amor/relacionamento, estima e autorrealização.
	Respondido em 23/10/2019 15:51:21
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201907987765)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na Teoria Comportamental, as necessidades humanas do homem no trabalho foram identificadas e hierarquizadas por Abraham Maslow na forma de uma pirâmide, que representa:
		
	
	A sistematização das necessidades que o homem deverá apresentar
	
	As funções administrativas de forma hierarquizada
	 
	A sequencia da manifestação das necessidades humanas e sua organização no comportamento humano
	
	A organização das motivações humanas, segundo um enfoque burocrático
	
	A sequencia da estrutura do homem complexo
	Respondido em 23/10/2019 15:52:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201910450910)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria Estruturalista visa a construção do todo e não apenas a soma, estruturando uma pirâmide firme. Surgiu por volta dos anos 50, quando os empresários viram que suas empresas já não davam lucro como antes, e isso era devido à estrutura trabalhista e ao clima organizacional da empresa. São características da Teoria Estruturalista, EXCETO:
		
	 
	Ênfase no aspecto social
	
	Organização vista como sistema aberto
	
	Ênfase em um ser humano estrutural, com múltiplos papeis
	
	Uso de uma teoria mais integralista, que não dá ênfase a um único aspecto do comportamento humano
	
	Identificação da existência de Conflitos e Dilemas nas organizações
	Respondido em 23/10/2019 15:56:43
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201907901161)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao estudar as consequências previstas (ou desejadas) da burocracia que a conduzem à máxima eficiência, Merton notou também as consequências imprevistas (ou não desejadas) que levam à ineficiência e às imperfeições. A essas consequências imprevistas, Merton deu o nome de disfunções da burocracia, entre as quais NÃO podemos apontar:
		
	 
	Importância dos grupos informais.
	
	Internalização das regras e apego aos regulamentos.
	
	Despersonalização do relacionamento
	
	Resistência às mudanças.
	
	Excesso de formalismo e de papelório.
	Respondido em 23/10/2019 15:57:14
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201907309209)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Etzioni na Teoria Estruturalista cada tipo de controle provoca um padrão de obediência em função do tipo de interesse em obedecer ao controle. Assim, existem três tipos de interesse ou de envolvimento dos participantes da organização:
		
	 
	Alienatário, Calculista e Moral.
	
	Motivado, Calculista e Moral.
	
	Liberal, Calculista e Moral.
	
	Alienatário, Motivado e Moral.
	
	Alienatário, Calculista e Liberal.
	Respondido em23/10/2019 15:58:15
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201910105721)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na evolução histórica das teorias da administração, visualizamos na segunda metade do século XX uma proposta que introduziu uma nova lógica, integrativa para tratar da organização e do indivíduo. Por essa proposta, deveria se encontrar equilíbrio entre os elementos racionais da teoria científica e não racionais da teoria das relações humanas. A qual teoria está se referindo esta afirmativa?
		
	
	Teoria da Administração Científica
	
	Teoria Humanística
	
	Teoria de Sistemas
	
	Teoria Clássica
	 
	Teoria Estruturalista
	Respondido em 23/10/2019 15:59:06
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201907714522)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Na função (ou etapa) administrativa Controle, uma das palavras que pode identificar sua finalidade é:
		
	 
	verificação
	
	motivação.
	 
	coordenação.
	
	criação.
	
	determinação.
	Respondido em 23/10/2019 16:00:08
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201907902396)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	De acordo com a Teoria Geral da Administração, a Administração é um processo operacional composto de funções, como o Planejamento e Organização. Na Teoria Neoclássica há o ecletismo que aproveita a contribuição de todas as demais teorias. As funções complementares no processo são:
		
	 
	Direção e Controle.
	 
	Motivação e Controle.
	
	Previsão e Controle.
	
	Liderança e Controle.
	
	Investigação e Controle.
		Disc.: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO   
	Aluno(a): 
	
	Acertos: 8,0 de 10,0
	23/10/2019
	
	
	1a Questão (Ref.:201910090533)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A máquina, a partir da Revolução Industrial, impôs como absolutamente necessário o caráter cooperativo do trabalho e a emergência de uma regulação social. Identifique a opção que corresponde a essa afirmativa:
		
	
	obter cooperação na indústria, os patrões utilizaram inicialmente incentivos salariais.
	
	a maior preocupação dos empresários se fixava na melhoria dos aspectos de satisfação dos operários
	 
	o uso capitalista da máquinas levou a uma direção autoritária com base repressiva para manter o domínio sobre os operários.
	 
	o uso capitalista das máquinas levou a uma direção humanística e com profunda base social
	
	nenhuma das alternativas estão correta.
	Respondido em 23/10/2019 16:03:24
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201908112108)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	De acordo com a Teoria Clássica, a divisão do trabalho processa-se de duas maneiras distintas: vertical e horizontal. A divisão do trabalho no sentido horizontal é denominada
		
	 
	departamentalização.
	
	administração científica
	 
	estrutura organizacional
	
	cooperação
	
	padronização
	Respondido em 23/10/2019 16:06:56
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201907161420)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para a Teoria de Relações Humanas, os valores do Homem resumem-se em interesses:
		
	
	Organizacionais.
	
	Éticos.
	
	Financeiros.
	 
	Sociais.
	
	Filosóficos.
	Respondido em 23/10/2019 16:05:59
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201907147837)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria das Relações Humanas trouxe uma nova visão à Administração, tendo permitido certos benefícios e vantagens, entre eles:
		
	
	Atitude voltada para pesquisa e conhecimento mais profundo da natureza humana e uma limitação quanto ao relacionamento e franqueza entre indivíduos e grupos nas organizações.
	
	Participação dos escalões inferiores, concurso das ciências exatas e biológicas e uma melhoria no relacionamento funcional.
	 
	Definição de uma filosofia humanística e melhoria das comunicações de baixo para cima e maior relacionamento e franqueza entre indivíduos e grupos nas organizações.
	
	Melhoria da competência dos administradores no que tange ao trato interpessoal, melhoria das comunicações e uma definição mais precisa de uma filosofia formal.
	
	Definição de uma filosofia mecanicística e melhoria nos processos autocráticos das organizações, com a implantação de um organograma clássico, facilitando as comunicações.
	Respondido em 23/10/2019 16:07:38
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201908144927)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A burocracia ideal deveria assegurar a estabilidade, a previsibilidade e a padronização de comportamentos, visando à máxima eficiência a partir de algumas dimensões com características básicas. Assinale a alternativa que corresponde a característica caráter formal das comunicações:
		
	
	Cada participante deve saber qual é a sua tarefa, a capacidade de comando sobre os outros e os limites de sua tarefa.
	
	Todos os cargos estão dispostos em uma estrutura hierárquica que encerra privilégios e obrigações, definidos por regras específicas.
	 
	As regras, decisões e ações administrativas são formuladas e registradas por escrito.
	
	Cada funcionário é um especialista, um ocupante do cargo, um profissional selecionado e escolhido por competência e capacidade, seu tempo de permanência na organização é indefinido e é recompensado dentro ds organização.
	
	Separação entre o dono e o dirigente. O dirigente é aquela pessoa especializada e qualificada para administrar a organização. Já o dono é o detentor do capital.
	Respondido em 23/10/2019 16:12:05
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201907901156)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria da Burocracia como proposta por Max Weber, inclui a impessoalidade, a concentração dos meios da administração, um efeito de nivelamento entre as diferenças sociais e econômicas e a execução de um sistema da autoridade. Entre suas características NÃO podemos apontar:
		
	
	Caráter legal das normas e regulamentos.
	
	Caráter formal das comunicações.
	
	Caráter racional e divisão do trabalho.
	 
	Importância dos grupos informais.
	
	Rotinas e procedimentos padronizados.
	Respondido em 23/10/2019 16:12:53
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201910093787)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais. Em última análise, trata-se de um conjunto de características-chave que a organização valoriza, compartilha e utiliza para atingir seus objetivos e adquirir a imortalidade. 
Com relação a Cultura organizacional podemos afirmar:
I - É a maneira tradicional de pensar e fazer compartilhada por todos os membros de uma organização.
II - Refere-se a um sistema de significados compartilhados pelos membros que distingue a organização das demais organizações.
III - Exprime as estratégias das lideranças atuais de uma organização que, pela capacidade de impor determinados valores aos membros, fazem com que esses valores passem a impregnar todas as práticas da organização.
IV - Tem como essência a maneira como a organização atua, como trata os clientes e empregados e o grau de autonomia e liberdade que existe nos departamentos ou escritórios.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	 
	Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras   
	
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
 
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
 
	
	Somente as afirmações II, III e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras.
	Respondido em 23/10/2019 16:15:06
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201907975057)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A tipologia de Etzioni enfatiza os sistemas psicossociais das organizações. Sua desvantagem é dar pouca consideração à estrutura, à tecnologia utilizada e ao ambiente externo.Trata-se de uma tipologia  simples, unidimensional e baseada exclusivamente nos tipos de controle. Com base nesta tipologia podemos afirmar:
		
	
	Nas organizações utilitária podemos dar como exemplos igrejas, hospitais e universidades 
	
	Nas organizações normativas o envolvimento pessoal dos membros e alienativo com base no temor.
	 
	Nas organizações utilitárias o tipo de poder é remunerativo
	
	Nas organizações coercitivas o tipo de controle utilizado é moral e ético
	
	Nas organizações coercitivas o ingresso e permanência de seus membros e pela convicção, Fé , crença e ideologia
	Respondido em 23/10/2019 16:17:00
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201907895800)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais são as principais funções do processo administrativo, segundo a abordagem neoclássica da Administração?
		
	
	Fiscalização, comunicação, ação e correção.
	
	Planejamento, direção, controle e comunicação.
	
	Execução, organização, direção e verificação.
	
	Comunicação, di reção, organização e fiscalização.
	 
	Planejamento, organização, direção e controle.
	Respondido em 23/10/2019 16:17:09
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201910105798)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria Neoclássica representa a Teoria Clássica colocada em um novo figurino e dentro de um ecletismo que aproveita a contribuição de todas as demais teorias administrativas. São características da Teoria Neoclássica, exceto:
		
	
	Elaboração de objetivos.
	
	Criação da estrutura organizacional.
	 
	Internalização das regras e apego aos regulamentos.
	
	Comparação do desempenho atual com o esperado.
	
	Elaboração da estratégia organizacional.
	Respondido em 23/10/2019 16:18:56