Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa

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Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA.
I) O conhecimento tácito é aquele que está presente somente no cérebro humano.
II)  O conhecimento explícito é informal.
III) O conhecimento tácito não pode ser transmitido de forma sistematizada.
	
	
	
	Apenas II, III.
	
	
	Todas erradas.
	
	
	Apenas I, II.
	
	
	Apenas I, III.
	
	
	Todas corretas.
	
Explicação:
O conhecimento explícito é formal, registrado, disponível em diversas mídias.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os diferentes tipos de conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA.
I) Conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
II) Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer. Como por exemplo: conhecimento das leis; conhecimento de um fato.
III) Conhecimento explícito é aquele que pode ser armazenado apenas em livros e manuais.
	
	
	
	Apenas I, III.
	
	
	Todas corretas.
	
	
	Apenas II, III.
	
	
	Todas erradas.
	
	
	Apenas I, II.
	
Explicação:
O conhecimento explícito pode ser armazenado em qualquer mídia. Ex. video, CD, etc
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como recuperá-lo.
A esta transformação dá-se o nome de:
	
	
	
	Socialização.
	
	
	Compartilhamento.
	
	
	Combinação.
	
	
	Internalização.
	
	
	Externalização.
	
Explicação:
A conversão do conhecimento tácito em explícito se chama externalização.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
	
	
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	
	Somente a sentença III está correta
	
Explicação:
Na aula 1 é apresentado o conceito do conhecimento tácito e explícito que podem ser convertido através dos quatro modos de conversão : externalização, internalização, socialização e combinação.
O maior desafio das empresas é converter o conhecimento tácito dos funcionários em explícito para não perder este conhecimento em caso de desligamento do funcionário e para que a espiral do conhecimento se amplie na organização.
A aprendizagem organizacional é um processo coletivo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Sobre os conhecimentos explícito e tácito, leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento dificultoso.
II. O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
III. O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos ideais que ele incorpora.
IV. O conhecimento explícito é empírico e prático.
	
	
	
	Somente as asserções I, II e III estão corretas
	
	
	Somente as asserções I, III e IV estão corretas
	
	
	Somente as asserções II, III e IV estão corretas
	
	
	Somente as asserções I, II e IV estão corretas
	
	
	Somente as asserções III e IV estão corretas
	
Explicação:
O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento dificultoso.
O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos ideais que ele incorpora.
O conhecimento tácito é empírico e prático.
O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc.
O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
O conhecimento explícito é mensurável, além de ser mais racional e teórico.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		No contexto do valor do conhecimento, os valores de produtos e serviços em uma empresa passam a depender não somente de seus ativos, mas também da base de conhecimento que a empresa possui, como:
I. Inovação
II. Gerenciamento de informações
III. Marketing
IV. Criatividade dos colaboradores
Dentre os itens acima, quais estão corretos?
	
	
	
	Todos
	
	
	Apenas III e IV
	
	
	Nenhum
	
	
	Apenas I, II e III
	
	
	Apenas I e II
	
Explicação:
Os valores de produtos e serviços em uma empresa passam a depender não somente de seus ativos, mas também da base de conhecimento que a empresa possui, como:
Inovação;
Gerenciamento de informações;
Marketing;
Criatividade dos colaboradores etc.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento:
	
	
	
	Combinação: Tácito para Tácito.
	
	
	Informação: Tácito para Tácito.
	
	
	Externalização: Explícito para Explícito.
	
	
	Socialização: Tácito para Explícito.
	
	
	Internalização: Explícito para Tácito.
	
Explicação:
Na tela 7 da aula 1 temos que a internalização é : "....de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao “aprender fazendo”.
Exemplo: A leitura de manuais e documentação auxilia o indivíduo a internalizar conhecimento explícito, transformando-o em tácito."
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Considere as seguintes afirmações:
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos.
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
A opção que melhor representa essas afirmações é:
	
	
	
	Internalização
	
	
	Combinação
	
	
	Externalização
	
	
	Socialização
	
	
	Especialização
	
Explicação:
A conversão de conhecimento explícito em explícito de forma sistematizada se chama combinação. O exemplo é de combinação.