Questões resolvidas
A segmentação do mercado e da escolha de um público alvo na era digital é:
Facilitar a compreensão das necessidades e desejos dos diversos segmentos;
Tornar as páginas digitais mais visíveis;
Reduzir os custos de pesquisa digital;
Facilitar a homogeneização dos produtos serviços digitais;
Facilitar processo de entrega dos serviços e produtos;
Qual das afirmativas é correta?
Lançamento dos serviços online foi bem-sucedido e está ainda em expansão já representando mais de metade das transações, mas os serviços online com movimentação financeira crescem mais lentamente;
Com a introdução dos caixas eletrônicos, houve uma tentativa de eliminar os caixas físicos;
Os serviços online com movimentação financeira crescem mais rapidamente que os outros serviços online;
Lançamento dos serviços bancários online não foi bem-sucedido, por falta de confiança;
Com a introdução do Bankline, os clientes pararam de ir às agências imediatamente;
Leia atentamente as assertivas a seguir:
Indique a única opção correta que apresenta as características das inovações de caráter disruptivo:
A. Promovem rupturas com os hábitos e crenças existentes.
B. Promovem respeito aos hábitos e tradições estabelecidas.
C. Promovem quebras de paradigmas.
D. Promovem métodos tradicionalmente aceitos.
E. Promovem a aceitação das crenças existentes.
Todas as assertivas estão corretas.
Somente as assertivas A, C estão corretas.
Somente as assertivas B, D estão corretas.
Somente as assertivas B, E estão corretas.
Assinale a opção que corresponde a um exemplo de inovação disruptiva.
A melhoria contínua em um modelo de automóvel.
Câmera digital, onde não há mais necessidade de filmes as imagens podiam ser guardadas de forma virtual.
Aumento de desempenho de aparelhos eletrônicos, mantendo a mesma tecnologia básica.
Aperfeiçoamento dos smartphones a cada três meses introduzindo pequenas modificações.
Câmera fotográfica com flashes mais inteligentes, que não marcavam os olhos de vermelho.
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