Fundamentos e Teoria organizacional Avaliação II

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Acadêmico: Raqueli Fabiana Novakowski (1802396)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:460163) ( peso.:1,50)
Prova: 13538648
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A liderança é um papel importante que deve ser desempenhado pelo gestor. É preciso gerenciar com pessoas e
não para pessoas, pois são elas que movimentam toda a organização e fazem as coisas acontecerem. Existem
vários estilos de liderança discutidos na literatura. Sobre esses estilos, analise as sentenças a seguir:
I- Líder autocrático.
II- Líder democrático.
III- Líder liberal.
( ) Geralmente busca a participação das pessoas para que as tarefas sejam desenvolvidas. 
( ) Não busca a participação de outras pessoas na tomada de decisão, é centralizador e não permite a liberdade
de ação das pessoas.
( ) É conhecido por deixar a equipe trabalhar livremente, mas cobra o alcance dos resultados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III.
 b) II - I - III.
 c) III - I - II.
 d) II - III - I.
2. Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam de
necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao comportamento humano na
busca de objetivos profissionais e sociais. O homem, com o passar do tempo e suas necessidades, evoluiu em três
aspectos essenciais para promover a motivação. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estas
necessidades:
 a) Necessidades Primárias, Necessidades Secundárias e Necessidades Terciárias.
 b) Necessidades Fisiológicas, Necessidades Psicológicas e Necessidades de Autorrealização.
 c) Necessidades Humanas, Necessidades Técnicas e Necessidades de Conceituais.
 d) Necessidades Básicas, Necessidades de Segurança e Necessidades Sociais.
3. Dentro da Teoria das Relações Humanas, vários tipos de organizações são apresentadas. Um tipo de organização
é aquele conduzido pelas práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. Já o outro tipo de
organização é conduzido por costumes, tradições e normas sociais (RICHTER; VICENZI, 2016). Sobre os tipos de
organizações mencionados, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
 a) Informal - Democrática.
 b) Democrática - Hierárquica.
 c) Formal - Hierárquica.
 d) Formal - Informal.
4. A organização deve ser um sistema social em que haja interação entre as pessoas, por meio de diferenciação e
divisão dos trabalhos. No entanto, nem todas as pessoas estão dentro da organização, sendo que esta depende
de vários atores externos para garantir uma relação e movimentação de negócio. Os participantes dentro e fora da
organização têm contribuições e incentivos para essa interação (RICHTER, 2016). Sobre os participantes da
organização, utilizando o código a seguir:
I- Empregados.
II- Investidores.
III- Fornecedores.
IV- Clientes.
( ) Motivados pelo preço, qualidade, condições de pagamento e satisfação das necessidades.
( ) Motivados pela rentabilidade, lucratividade, liquidez, dividendos e retorno do investimento.
( ) Motivados por salários, benefícios, prêmios, elogios, oportunidades, reconhecimento e segurança no trabalho.
( ) Motivados pelo preço, condições de pagamento, faturamento e garantia de novos negócios.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
 a) III - I - IV - II.
 b) IV - II - I - III.
 c) IV - I -II - III.
 d) IV - III - II - I.
5. A Teoria Y não diz que o trabalho é agradável para a maioria das pessoas, ela diz que o trabalho é tão natural
como o lazer, se as condições forem favoráveis. Portando, a teoria Y, ao contrário da X, possui uma relação
moderna no comportamento humano e na administração das pessoas, baseada nas premissas e concepções
atuais. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As pessoas gostam de trabalhar no que estão desenvolvendo, em alguns casos o trabalho é uma forma de
satisfação e de recompensa quando voluntariamente desempenhado, esse estilo de trabalho é tão natural que
para o funcionário é como se fosse descansar ou realizar alguma atividade física, como jogar.
( ) Por natureza, as pessoas não são intrínsecas, realizam as tarefas conforme a solicitação da organização.
( ) As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir responsabilidades e
desenvolver os objetivos que lhe foram confiados.
( ) O homem tem a tendência de aceitar certas condições, e buscar responsabilidades, mas às vezes fugir
dessas responsabilidades se deve à falta de ambição, preocupação na segurança e experiências anteriores
insatisfatórias, claro que depende de cada pessoa, esse comportamento não é uma causa, mas experiências
anteriores negativas em outras organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - V - V.
6. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução no sentido de comunicar de
forma correta os indivíduos para que pudessem realizar seus trabalhos corretamente, tendo um papel muito
importante para a satisfação dos funcionários e, consequentemente, melhorando a produtividade na organização.
Neste sentido, analise as afirmativas a seguir: 
I- A Teoria das Relações Humanas vê a comunicação como um fenômeno social, e que os procedimentos têm
maior ênfase no comportamento dos grupos e não no indivíduo dentro da organização. 
II- A comunicação é importante no relacionamento entre as pessoas e na explicação aos participantes das razões
das orientações tomadas.
III- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para que os funcionários façam
suas tarefas de modo correto, e a cooperação da equipe promove a motivação no cargo em que está inserido na
organização.
IV- A comunicação está relacionada à capacidade e ao discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar,
compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
 c) As afirmativas I e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
7. No que diz respeito ao estudo do comportamento humano e de sua cooperação mútua entre a organização e o
indivíduo, os behavioristas têm como ideia na organização que recebe dos participantes a contribuição desejada
pelos seus serviços dedicados com a troca em torno de incentivos (CHIAVENATO, 2011). Para que exista equilíbrio
entre a organização e o indivíduo foram destacados alguns conceitos básicos. Sobre esses conceitos, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A organização como troca dos trabalhos efetuados pelos indivíduos, realiza pagamentos salariais, benefícios,
prêmios de produção, gratificações, elogios, oportunidades de crescimento, promoções, reconhecimento, entre
outros. Trata-se da Contribuição.
( ) Cada indivíduo tem uma característica e objetivo particular, ou seja, depende do grau de estudo e a função em
que está trabalhando na organização e garanta sua satisfação individual. 
( ) O pagamento dos trabalhos efetuados na organização em que cada indivíduo realizou com sua dedicação,
esforço e desempenho, assiduidade, pontualidade, lealdade, reconhecimento, entre outros. Trata-se dos
incentivos.
( ) O preço do trabalho ou do esforço que uma pessoa realiza na organização para que alcance os objetivos
determinados corresponde à utilidade da contribuição.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introduçãoà teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) F - V - F - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - V - F.
8. Em todas as organizações, independentemente do ramo de atividade, a comunicação (interna e externa) tem sido
umas das maiores dificuldades. A comunicação pode ser tanto verbal como não verbal, de forma pessoal e
impessoal. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução no sentido de
comunicar de forma correta os indivíduos para que pudessem realizar seus trabalhos corretamente. Chiavenato
(2011) propôs três propósitos da comunicação na atividade do gerenciamento de pessoas. Sobre esses propósitos,
assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) Habilidade de trabalhar - Motivação no trabalho - Estratégias de comunicação objetivas.
 b) Habilidade de trabalhar - Vontade de trabalhar - Trabalho de equipe.
 c) Vontade de trabalhar - Motivação no trabalho - Atingimento de metas.
 d) Atingimento de metas - Estratégias de comunicação objetivas - Trabalho de equipe.
9. A preocupação que existia com a máquina na Teoria Clássica deu espaço para o bem-estar dos indivíduos ou
grupo de indivíduos no ambiente de trabalho, nos aspectos formais e técnicos, fisiológicos e psicológicos
(RICHTER; VICENZI, 2016). Qual o principal foco da abordagem da Teoria humanística?
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
 a) As máquinas.
 b) As pessoas.
 c) A tecnologia.
 d) Capital financeiro.
10. O modelo de Hawthorne é marcante dentro da Teoria das Relações Humanas. Esse modelo buscou humanizar o
trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa, buscou-se verificar a produtividade no local de
trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica (RICHTER; VICENZI, 2016). Em quantas fases foi desenvolvido
esse modelo? 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
 a) Quatro fases.
 b) Uma fase.
 c) Três fases.
 d) Duas fases.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.