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O planejamento do projeto é tarefa fundamental para assegurar a melhor produtividade na execução do projeto, bem como o próprio sucesso do projeto. Portanto, o PMI (2013), define um conjunto de processos que estão associados à fase de planejamento. PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. Newton Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado). Sobre os processos da fase de planejamento, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir: ( ) Implementar o projeto. ( ) Definir escopo, atividades e estimar custos. ( ) Analisar de forma qualitativa e quantitativa os riscos. ( ) Estabelecer canais de comunicações entre stakeholders. ( ) Determinar as lições aprendidas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – V – F – V – V. B) V – F – V – V – F. C) F – V – V – V – F. D) V – V – F – F – V. Correta c 2. As organizações, buscando novas formas de se relacionar com o mercado, utilizaram a tecnologia da informação para criar o comércio eletrônico. Nesse sentido, assinale a alternativa que melhor define o comércio eletrônico: A) Resume-se a toda e qualquer forma de negociação que possa ser desenvolvida com relações pessoais. B) É uma forma de negociar produtos e serviços por meios eletrônicos como a internet. C) Ocorre por meio das relações pessoais existentes entre as partes envolvidas em transações comerciais. D) É caracterizado pela venda de produtos pagos por meios eletrônicos, tais como o cartão de débito e crédito. Correta b 3. Cada projeto possui requisitos técnicos e funcionais para atender ao projeto e produto/serviço, respectivamente. Sobre tais requisitos, associe-os de acordo com a sua especificidade: I – Requisitos do projeto. II – Requisitos do produto/serviço. ( ) Todo trabalho que deve ser realizado para fornecer um produto ou serviço. ( ) Todas características que devem ser atendidas para fornecer um produto ou serviço . ( ) É orientado para o cliente do projeto. ( ) É orientado para o desenvolvedor do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) I – II – II – I. B) I – II – I – II. C) II – I – II – I. D) II – I – I – II. Correta a 4. A definição do escopo aborda especificamente o que inclui e o que não inclui no projeto ou no produto/serviço, com todas as especificidades e detalhes (PMI, 2013), e fornece diretrizes para elaboração da Estrutura analítica do projeto. PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. Newton Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado). Qual documento formal é elaborado durante este processo? Assinale a alternativa correta: A) Matriz de stakeholders. B) Declaração do escopo. C) Project Charter. D) Matriz de rastreabilidade dos requisitos. Correta b 5. A matriz de rastreabilidade dos requisitos é elaborada durante a elaboração do escopo do projeto. A matriz nos ajuda a assegurar que o projeto entregue o valor prometido, associa os requisitos aos objetivos do projeto e rastreia os requisitos durante o ciclo de vida do projeto. Sobre esta matriz, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir: ( ) Associa as necessidades do cliente aos objetivos do projeto. ( ) Declara a validação do escopo do projeto. ( ) Ajuda a garantir o cumprimento dos requisitos no projeto. ( ) Fornece um mecanismo de rastreamento dos responsáveis por cada requisito. ( ) Fornece um meio para localizar o status do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – V – V – F – V. B) V – F – F – V – F. C) V – F – V – V – F. D) F – V – F – V – V. Correta c 6. A estimativa de três pontos corresponde em um método de estimativa de tempo e custos de projetos. A partir deste conceito, assinale V para verdadeiro e F para falso para as afirmativas deste método: ( ) Utiliza três cenários para estimar uma atividade. ( ) Baseia-se na curva de Gauss para demonstrar o grau de assertividade da estimativa. ( ) Utiliza o desvio padrão e variância para identificar os limites de variação. ( ) Utiliza o método do caminho crítico para identificar as restrições em custos. ( ) Utiliza a disponibilidade de recursos para estimar as atividades. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) V – F – V – F – F. B) V – F – V – V – F. C) F – V – F – V – V. D) V – V – V – F – F. Correta d 7. O desenvolvimento do orçamento de projetos é uma etapa minuciosa que requer muita atenção aos recursos envolvidos em cada atividade. Para realizar este processo, alguns métodos podem ser úteis por ajudar a obter mais assertividade nas informações. Sabendo disso, analise a seguinte asserção-razão: O método bottom-up é um método de estimativa de custos muito utilizado para identificação dos custos de projetos. Este método é normalmente utilizado em projetos cuja EAP já esteja devidamente validada. Por que: Com a EAP validada a equipe de projetos já possui informações suficientes do produto do projeto, e consegue identificar com maior clareza os custos envolvidos em cada atividade. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. C) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. D) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. Correta d 8. Existe um conjunto de técnicas e ferramentas que pode auxiliá-lo a estimar o custo de projetos. Os seguintes métodos são utilizados para elaborar estimativas de custos: I – Estimativa análoga (ou top-down). II – Estimativa de seis pontos. III – Estimativa paramétrica. IV – Opinião especializada. Assinale a alternativa correta: A) As sentenças I, II e IV estão corretas. B) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. C) As sentenças I, III e IV estão corretas. D) As sentenças I e III estão corretas. Correta c 9. Os principais motivos de mudanças em projetos ocorrem devido ao mau planejamento do escopo, avaliação inadequada dos riscos ou até mesmo por mudanças externas ao projeto. CARVALHO, M. M. DE; RABECHINI JR, R. Fundamentos em gestão de projetos: construindo competências para gerenciar projetos. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2011. (Adaptado). Sobre o processo de mudanças em projetos, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir: ( ) Pode acontecer somente na fase de planejamento. ( ) Todas mudanças podem ser realizadas sem que o gerente detenha conhecimento. ( ) As mudanças no início do projeto exigem mais dispêndio de tempo, análise e custo. ( ) Deve ser registrada e documentada para avaliação da equipe de projetos. ( ) Deve ser justificada e demonstrados os benefícios para alteração. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) V – F – V – F – V. B) V – F – V – V – F. C) F – F – F – V – V. D) F – V – V – V – V. Correta c 10. Business-to-business, ou B2B, é uma expressão da língua inglesa para definir as relações comerciais estabelecidas entre as empresas. Nesse contexto, analise as sentenças que seguem: I - O comércio B2B é caracterizado pela forma em que o consumidor final tem acesso à aquisição de produtos diretamente de seus fabricantes. II - No B2B ocorrem transações entre empresas, realizadas eletronicamente, por algum tipo de rede de comunicação. III - A forma de comércio eletrônico denominada B2B pode também ser realizada fora dos ambientes de tecnologias de comunicação, utilizando os recursos eletrônicosapenas como suporte na condução da transação. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A) As sentenças I e III estão corretas. B) As sentenças I, II e III estão corretas. C) As sentenças II e III estão corretas. D) As sentenças I e II estão corretas. Correta c 11. João é gerente de projetos da Primex Project Consulting, e atua sobre o projeto da ponte do rio Guanabara. Este projeto foi planejado para ser entregue no primeiro ano de execução com um gasto de R$ 10.000,00, mas foi entregue parcialmente (90% do projeto concluído) com um valor de trabalho de R$ 9.000,00. Qual o desempenho do projeto no quesito “tempo”? Assinale a resposta correta: A) Acima do esperado, com 10% acima do valor esperado. B) Abaixo do esperado, com apenas 81% do valor esperado. C) Apesar de não concluído, o projeto se encontra dentro do prazo esperado. D) Abaixo do esperado, com apenas 90% do valor esperado. Correta d 12. Muitos novos negócios começaram com a oferta de produtos já existentes aos seus clientes. O que lhes conferiu o título de novo negócio de sucesso foi o fato de reinventar algo que já existe, agregando valores antes não percebidos a esses produtos ou serviços. Sobre esse tema, assinale V para verdadeiro e F para falso: ( ) O desenvolvimento de novos negócios pode ocorrer com incrementos nos objetivos de atuação das empresas. ( ) A criação de um novo negócio está limitada à criação de novos produtos, normalmente advindos de novas tecnologias. ( ) Uma simples ampliação do horizonte de atuação de uma organização pode representar o nascimento de um novo negócio. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – F – V. B) F – V – V. C) V – V – F. D) V – F – V. Correta d 13. O gerente de projetos da Newton Financial Projects solicitou a sua equipe por considerar o método de cadeia crítica como nova metodologia na elaboração dos projetos. Baseada nesta metodologia, analise as sentenças que seguem: I – Substitui o método do caminho crítico. II – Remove margens de segurança (buffers) entre atividade. III – Adiciona margens de segurança (buffers) entre atividades. IV – Foi constituída a partir da teoria das restrições. Assinale a alternativa correta: A) As sentenças II e III estão corretas. B) As sentenças I e III estão corretas. C) As sentenças I e IV estão corretas. D) As sentenças II e IV estão corretas. Correta d 14. A sustentabilidade empresarial pode dar abertura a novos negócios. Conciliar o avanço econômico às questões sociais e de preservação ambiental pode gerar bons resultados quando à imagem e à reputação das empresas, além de contribuir para o crescimento e estabilidade dos negócios. Com base nessa ideia, analise as sentenças a seguir: I – O desenvolvimento sustentável pode ser visto ainda como uma oportunidade para novos negócios. II – A melhoria das condições de sustentabilidade pode ser tratada como oportunidades de negócios. III – Gastos com adequação ambiental não agregam valor aos produtos fabricados por uma empresa. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A) As sentenças I e III estão corretas. B) As sentenças I e II estão corretas. C) As sentenças II e III estão corretas. D) As sentenças I, II e III estão corretas. Correta b 15. O PMI (2013) sugere um conjunto de técnicas e ferramentas para facilitar o processo de coleta dos requisitos do projeto e do produto/serviço. PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. Newton Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado). Sobre as técnicas e ferramentas recomendadas na coleta dos requisitos, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir: ( ) Entrevista e Grupo focal. ( ) Brainstorming e Diagrama de Pareto. ( ) Maioridade e Pluralidade. ( ) Questionários e Surveys. ( ) Análise de caminho e Observações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) V – F – V – V – F. B) F – V – F – V – V. C) V – F – F – V – F. D) F – V – V – F – V. Correta a 16. O controle do cronograma significa medir e comparar os resultados com o planejamento, e gerenciar mudanças ocorridas na linha de base do projeto. PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. New Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado). A partir deste conceito, assinale V para verdadeiro e F para falso para as ações que compreendem o controle do cronograma: ( ) Avaliar o progresso do projeto. ( ) Planejar as mudanças do projeto. ( ) Avaliar variações nas entregas das atividades. ( ) Monitorar fatores que possam causar danos ao projeto. ( ) Atualizar o cronograma com base nos riscos mapeados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – V – F – V – V. B) F – F – V – F – V. C) V – F – V – V – F. D) V – F – F – V – V. Correta c 17. A declaração do escopo é um documento que formaliza o escopo do projeto e fornece dados para a EAP. Para tanto, o Project Charter e a Matriz de rastreabilidade dos requisitos são documentos incorporados à declaração. Sobre as informações que compõem a declaração do escopo, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir: ( ) Decomposição das atividades e pacotes de trabalho do projeto. ( ) Objetivo e requisitos do projeto e produto/serviço. ( ) Metas e métricas de satisfação dos stakeholders. ( ) Informações complementares do escopo do projeto. ( ) Justificativas, premissas e restrições. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – V – V – F – V. B) V – F – V – V – F. C) F – V – F – V – V. D) V – F – F – V – F. Correta c 18. Para o desenvolvimento do cronograma podem ser utilizadas um conjunto de ferramentas que auxiliam no gerenciamento do tempo. Sabendo disso, analise a seguinte asserção-razão: O “atraso” da ferramenta antecipação e atraso não pode ser confundido com a não entrega do projeto (o atraso do projeto). Por que: A ferramenta consiste no atraso de uma atividade em virtude da predecessora, no entanto, se esta atividade pertencer ao caminho crítico poderá atrasar a entrega do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. C) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. D) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. Correta c 19. Para o desenvolvimento do cronograma podem ser utilizadas um conjunto de ferramentas que auxiliam ou otimizam o gerenciamento. Associe as seguintes técnicas com a sua respectiva finalidade: I – Análise de cenários. II – Paralelismo. III – Antecipação ou atraso. IV – Compactação. ( ) Previsão de alternativas para o projeto. ( ) Operacionalização de atividades simultâneas que estavam previstas para serem realizadas separadamente. ( ) Encurtar o cronograma por adicionar recursos às atividades do caminho crítico. ( ) Aplicação de folga ou sobreposição de atividades. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) I – II – IV – III. B) I – IV – II – III. C) II – III – IV – I. D) III – IV – I – II. Correta a 20. O processo de sequenciamento das atividades tem por objetivo definir as relações de precedência e dependência entre atividades, e oferece um grande benefício por definir a sequência lógica de trabalho para maximizar a eficiência da operacionalização das atividades. PMI. A Guide to the Project Management Body ofKnowledge. 5. ed. New Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado). Associe as quatro modalidades de relacionamentos entre atividades: I – Término-Início (TI) ou Finish-Start (FS). II – Término-Término (TT) ou Finish-Finish (FF). III – Início-Início (II) ou Start-Start (SS). IV – Início-Término (IT) ou Start-Finish (SF). ( ) Quando a atividade sucessora pode ser iniciada após o término da predecessora. ( ) Quando a atividade sucessora somente pode ser iniciada quando a predecessora iniciar. ( ) Quando a atividade sucessora somente pode terminar quando a predecessora iniciar. ( ) Quando a atividade sucessora somente pode terminar quando a predecessora terminar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) II – III – IV – I. B) I – III – IV – II. C) III – IV – I – II. D) I – IV – III – III. Correta b
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