Gerenciamento do Escopo

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Gerenciamento do Escopo, Tempo e de Custos em Projetos
A estrutura analítica do projeto (EAP) ou work breakdown structure (WBS) é um processo de subdivisão das entregas em componentes menores para facilitar as estimativas e o gerenciamento do projeto (PMI, 2013).
PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. Newton Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado).
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
O processo de detalhamento do escopo se inicia das partes maiores do projeto para as mais detalhadas, e termina quando cada atividade pode ser mensurada.
 Por que:
 As partes menores, chamadas ‘objetivos de trabalho’ podem ser mensuradas de acordo com o escopo, tempo e custo, e ainda, pode-se estabelecer os responsáveis por cada trabalho.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
	
	A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.  
	
	B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
	
	C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
	
	D) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
Correta A
O MS Project é um software de gerenciamento de projetos que auxilia o gerenciamento de projetos no desenvolvimento, monitoramento e controle de projetos. A partir de sua funcionalidade, assinale V para verdadeiro e F para falso para as afirmativas a seguir:
( ) O calendário deverá ser estabelecido de acordo com a disponibilidade dos recursos.
( ) Uma limitação do software é a não apresentação do caminho crítico.
( ) O software não permite estimar a duração das atividades por meio do método de estimativa de três pontos (PERT).
( ) Podem ser atribuídos apenas um recurso para cada atividade.
( ) Permite gravar linhas de base do projeto para comparação futura (especialmente na etapa de execução).
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) F – V – F – V – V. 
	
	B) V – F – V – V – F. 
	
	C) V – F – F – F – V. 
	 
	D) V – F – F – F – F.
Correta C
As negociações estão presentes nas relações humanas desde primórdios. Antes do desenvolvimento da escrita, ou até mesmo da fala, já ocorriam barganhas e trocas de artigos (objetos, alimentos, etc.). Atualmente, o ser humano negocia constantemente, tanto na sua vida pessoal quanto na profissional. Sobre esse tema, assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
(  ) A negociação se caracteriza por um processo de comunicação unilateral em que uma das partes tem seus objetivos alcançados.
(  ) A negociação não concluída ocorre quando uma das partes não tem suas necessidades ou desejos atendidos no final do processo.
(  ) Um processo de negociação deve conter princípios éticos e de confiança entre as partes para que os relacionamentos sejam duradouros.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) V – F – V.
	
	B) V – V – F.
	
	C) F – F – V.
	
	D) F – V – V.
Correta C
Partindo do princípio de que o comércio eletrônico é a forma pela qual ocorrem transações comerciais por meio de computadores, celulares ou outros equipamentos eletrônicos, analise as sentenças que seguem:
 
I – A internet é a principal ferramenta de comunicação eletrônica que permite a difusão do comércio eletrônico.
II – Sites comerciais disponíveis na internet são os meios de comercialização mais utilizados pelos vendedores ambulantes.
III – Sites empresariais atuam como ferramentas de comércio eletrônico tanto para o varejista quanto para o atacadista.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
	
	A) As alternativas I e II estão corretas.
	
	B) As alternativas I e III estão corretas.
	
	C) As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	D) As alternativas II e III estão corretas.
Correta B
Para o desenvolvimento do cronograma podem ser utilizadas um conjunto de ferramentas que auxiliam no gerenciamento do tempo. Sabendo disso, analise a seguinte asserção-razão:
O “atraso” da ferramenta antecipação e atraso não pode ser confundido com a não entrega do projeto (o atraso do projeto).
 Por que:
A ferramenta consiste no atraso de uma atividade em virtude da predecessora, no entanto, se esta atividade pertencer ao caminho crítico poderá atrasar a entrega do projeto.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
	
	A) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
	
	B) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
	
	C) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
	
	D) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
	
	
Correta C
Muitos novos negócios começaram com a oferta de produtos já existentes aos seus clientes. O que lhes conferiu o título de novo negócio de sucesso foi o fato de reinventar algo que já existe, agregando valores antes não percebidos a esses produtos ou serviços. Sobre esse tema, assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) O desenvolvimento de novos negócios pode ocorrer com incrementos nos objetivos de atuação das empresas.
( ) A criação de um novo negócio está limitada à criação de novos produtos, normalmente advindos de novas tecnologias.
( ) Uma simples ampliação do horizonte de atuação de uma organização pode representar o nascimento de um novo negócio.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) F – F – V.
	
	B) V – V – F.
	
	C) V – F – V.
	
	D) F – V – V.
Correta C
O gerenciamento do tempo é formado por um conjunto de processos que possibilita o desenvolvimento e acompanhamento do cronograma.
 
PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. New Square: Project Management Institute, 2013.
 
Para sua elaboração recomenda-se um conjunto de sequências, portanto, ordene a sequência de tais processos:
 
I – Sequenciar as atividades.
II – Controle do cronograma.
III – Estimar recursos.
IV – Desenho do cronograma.
V – Duração das atividades.
VI – Definição das atividades.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) I – VI – V – III – II – IV.
	
	B) I – III – VI – V – II – IV. 
	
	C) III – VI – I – V – IV – II. 
	
	D) VI – I – III – V – IV – II. 
Correta D
O gerente de projetos em conjunto com sua equipe está entrevistando moradores da região “Macedônia” para compreender as necessidades da população local e elaborar o projeto “Crescimento social para todos”. Alguns membros da equipe do projeto identificaram que a população não tem saneamento básico adequado, faltam médicos na região, e ainda não há rede elétrica apropriada. Um segundo membro do projeto, observou que não há creches na região, e pais não trabalham devido ter de cuidar de seus filhos.
 
Diante deste contexto, assinale a alternativa que consiste neste processo: 
	
	A) Coleta dos requisitos. 
	
	B) Coleta de informações. 
	
	C) Coleta de dados. 
	
	D) Coleta dos requerimentos.
Correta A
João é gerente de projetos da Primex Project Consulting, e atua sobre o projeto da ponte do rio Guanabara. Este projeto foi planejado para ser entregue no primeiro ano de execução com um gasto de R$ 10.000,00, mas foi entregue parcialmente (90% do projeto concluído) com um valor de trabalho de R$ 9.000,00. Qual o desempenho do projeto no quesito “tempo”?
 
Assinale a resposta correta: 
	
	A) Acima do esperado, com 10% acima do valor esperado. 
	
	B) Apesar de não concluído, o projeto se encontra dentro do prazo esperado. 
	
	C) Abaixo do esperado, com apenas 81% do valor esperado. 
	
	D) Abaixo do esperado, com apenas 90% do valor esperado.
Correta D
Durante a execução do projeto Anti-Chikungunya, o gerente de projetos fez a mensuração dos indicadores de valor agregado do projeto no primeiro mês de controle. Foram identificados o custo real de R$ 10 mil e o valor agregado de R$ 11 mil. Assinale a alternativa que demonstre o índice de desempenho do custo (CPI - cost performance index): 
	
	A)  0,90. O projeto está progredindo 10% abaixo do esperado. 
	
	B)  1,10. O projetoestá gastando 10% a mais que o previsto. 
	
	C)  1,10. O projeto está progredindo 10% acima do esperado.
	
	D)  0,90. O projeto está gastando 10% a mais que o previsto. 
Correta C
Os custos representam os gastos envolvidos ao projeto e podem ser distinguidos em diretos e indiretos. Associe os custos de acordo com a sua classificação, tomando um empreendimento de uma construtora como base para associação:
 I – Custo Direto.
II – Custo Indireto.
 ( ) Pedreiro.
( ) Gerente de Projetos.
( ) Cimento, areia e brita.
( ) Vendedor.
( ) Divulgação do empreendimento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) II – I – II – I – I.
	
	B) I – II – I – II – II.
	
	C) II – II – I – I – II. 
	
	D) I – II – I – II – I. 
Correta B
Durante a execução do projeto X, um membro identifica uma maneira melhor de operacionalizar uma determinada tarefa ao qual obtém uma redução de 80h de serviço. Este indivíduo deve...
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
	
	A) Solicitar uma avaliação da equipe de projetos, já que não sabe as consequências de tal mudança.
	
	B) Realizar a tarefa por conta própria, já que irá reduzir custos do projeto. 
	
	C) Realizar a mudança e comunicar a equipe de projetos.  
	
	D) Não fazer nada, uma vez que o projeto já foi aprovado não se pode mudar nada.
Correta A
O desenvolvimento do orçamento de projetos é uma etapa minuciosa que requer muita atenção aos recursos envolvidos em cada atividade. Para realizar este processo, alguns métodos podem ser úteis por ajudar a obter mais assertividade nas informações. Sabendo disso, analise a seguinte asserção-razão:
 
O método bottom-up é um método de estimativa de custos muito utilizado para identificação dos custos de projetos. Este método é normalmente utilizado em projetos cuja EAP já esteja devidamente validada.
 
Por que:
 
Com a EAP validada a equipe de projetos já possui informações suficientes do produto do projeto, e consegue identificar com maior clareza os custos envolvidos em cada atividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
	
	A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
	
	B) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
	
	C) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
	
	D) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
Correta B
A EAP consiste em um processo de subdivisão das entregas em componentes menores para facilitar as estimativas e o gerenciamento do projeto (PMI, 2013).
 
PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. Newton Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado).
 
Para sua elaboração recomenda-se um conjunto de sequências, portanto, ordene a sequência de procedimentos para elaborar uma EAP:
I – Decompor os componentes em pacotes menores.
II – Identificar as entregas do projeto.
III – Verificar a estrutura da EAP.
IV – Estabelecer a representação hierárquica da EAP mais adequada.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) IV – II – I – III.
	
	B) II – IV – I – III. 
	
	C) III – II – IV – II. 
	
	D) II – I – IV – III. 
Correta B
O planejamento do projeto é tarefa fundamental para assegurar a melhor produtividade na execução do projeto, bem como o próprio sucesso do projeto. Portanto, o PMI (2013), define um conjunto de processos que estão associados à fase de planejamento.
 
PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. Newton Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado).
 
Sobre os processos da fase de planejamento, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir:
 ( ) Implementar o projeto.
( ) Definir escopo, atividades e estimar custos.
( ) Analisar de forma qualitativa e quantitativa os riscos.
( ) Estabelecer canais de comunicações entre stakeholders.
( ) Determinar as lições aprendidas.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) V – V – F – F – V.
	
	B) F – V – F – V – V. 
	
	C) V – F – V – V – F. 
	
	D) F – V – V – V – F.
Correta D
O gerente de projetos da Newton Financial Projects solicitou a sua equipe por considerar o método de cadeia crítica como nova metodologia na elaboração dos projetos. Baseada nesta metodologia, analise as sentenças que seguem:
 I – Substitui o método do caminho crítico. 
II – Adiciona margens de segurança (buffers) entre atividade.
III – Remove margens de segurança (buffers) entre atividades.
IV – Foi constituída a partir da teoria das restrições.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) As sentenças II e III estão corretas.
	
	B) As sentenças I e III estão corretas. 
	
	C) As sentenças I e IV estão corretas. 
	
	D) As sentenças II e IV estão corretas.
Correta D
Existe um conjunto de técnicas e ferramentas que pode auxiliá-lo a estimar o custo de projetos. Os seguintes métodos são utilizados para elaborar estimativas de custos:
I – Estimativa análoga (ou top-down).
II – Estimativa de seis pontos.
III – Estimativa paramétrica.
IV – Opinião especializada.
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
	
	B) As sentenças I e III estão corretas. 
	
	C) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
	
	D) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
Correta C
A declaração do escopo é um documento que formaliza o escopo do projeto e fornece dados para a EAP. Para tanto, o Project Charter e a Matriz de rastreabilidade dos requisitos são documentos incorporados à declaração. Sobre as informações que compõem a declaração do escopo, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir:
 ( ) Decomposição das atividades e pacotes de trabalho do projeto.
( ) Objetivo e requisitos do projeto e produto/serviço.
( ) Metas e métricas de satisfação dos stakeholders.
( ) Informações complementares do escopo do projeto.
( ) Justificativas, premissas e restrições.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) F – V – F – V – V. 
	
	B) F – V – V – F – V.
	
	C) V – F – F – V – F.
	
	D) V – F – V – V – F. 
Correto A
A estimativa de três pontos corresponde em um método de estimativa de tempo e custos de projetos. A partir deste conceito, assinale V para verdadeiro e F para falso para as afirmativas deste método:
 ( ) Utiliza três cenários para estimar uma atividade.
( ) Baseia-se na curva de Gauss para demonstrar o grau de assertividade da estimativa.
( ) Utiliza o desvio padrão e variância para identificar os limites de variação.
( ) Utiliza o método do caminho crítico para identificar as restrições em custos.
( ) Utiliza a disponibilidade de recursos para estimar as atividades.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) V – V – V – F – F. 
	
	B) F – V – F – V – V. 
	
	C) V – F – V – V – F.
	
	D) V – F – V – F – F. 
Correto A
As organizações, buscando novas formas de se relacionar com o mercado, utilizaram a tecnologia da informação para criar o comércio eletrônico.
 Nesse sentido, assinale a alternativa que melhor define o comércio eletrônico: 
	
	A) Ocorre por meio das relações pessoais existentes entre as partes envolvidas em transações comerciais.
	
	B) Resume-se a toda e qualquer forma de negociação que possa ser desenvolvida com relações pessoais.
	
	C) É caracterizado pela venda de produtos pagos por meios eletrônicos, tais como o cartão de débito e crédito.
	
	D) É uma forma de negociar produtos e serviços por meios eletrônicos como a internet.
Correto D