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Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Este princípio diz que é necessário estabelecer procedimentos para o acesso em vários níveis e a atualização dos dados, de forma a manter a “imagem” do mundo real única e evitando ruídos na comunicação entre setores:
( C ) Integração
Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Paula faz análises de giro de estoque de matérias-primas no setor de PCP de uma fábrica, podendo acessar os dados necessários às suas tarefas no sistema integrado de gestão. Entretanto, os dados no ERP tem um atraso de dois dias, devido à entrada dos dados de compras ser feita de forma manual, não existindo integração com o sistema dos fornecedores. Para contornar isso, Paula mantém em sua estação de trabalho uma planilha de fornecimento de matérias-primas que ela digita a partir das notas fiscais de entrada, o que dá a ela mais segurança quanto à situação real dos estoques. Com isto, existem dois controles: um provido pelo sistema ERP, outro pela planilha. Quando Paula requisita ao sistema o relatório de giro de estoque, as informações são diferentes dos indicadores que ela obtém com a sua planilha. Com relação aos dados desatualizados de um sistema em relação ao outro, podemos afirmar que não é seguido qual princípio?
( A ) Inconsistência
Questão 3/5 - Gestão e Mapeamento de Processos
Conforme já comprovado por estudos, o mapeamento do fluxo de valor é de grande importância para o sucesso de qualquer empresa. Analise as afirmativas abaixo e assinale aquela que cita corretamente os itens que devem ser levados em conta na elaboração de um mapa de fluxo de valor:
( B ) Visão do cliente, visão dos processos e visão dos fluxos de materiais e informações. 
Questão 4/5 - Gestão e Mapeamento de Processos
Com relação aos fluxogramas estudados, existem algumas variações (ou tipos) que são utilizadas em função da necessidade daquilo que se quer mapear. Entre estes tipos de fluxograma, podemos citar:
( A ) Fluxograma simples, fluxograma funcional ou de raias e diagrama de blocos;
 
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Relacione os conceitos com as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta:
1 – Sistemas legados
2 – Sistemas de gerenciamento de banco de dados
3 – Data warehouse (armazém de dados)
4 – Data mining (mineração de dados)
( ) Proporcionam segurança e confiabilidade aos dados, respondendo à solicitações de consultas de um sistema de informação
( ) Agrupamento de uma grande quantidade de dados localizados em diferentes fontes em um único repositório
( ) Processo através do qual se procede à identificação sistemática de padrões subjacentes aos dados
( ) Sistemas antigos baseados em plataformas antigas ou obsoletas, existentes na empresa
( C ) 2 -1- 4 -3