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“Compreender a organização como um sistema é fundamental para o administrador, na medida em que a partir do conhecimento do todo, é possível a análise e a interferência do mesmo.” O pensamento sistêmico é a filosofia de vida que estuda e considera em suas ações, a atitude das pessoas nas relações, a forma de trabalho das pessoas e os resultados. Analise as afirmativas abaixo: Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/academico/o-pensamento-sistemico-nas-organizacoes/80027/. Acesso em 02/10/2017. I - Precedência é a base da abordagem sistêmica: planejar vem antes de organizar, administrar, operar e controlar. II - Identificar, entender e gerenciar processos inter-relacionados como um sistema contribui para a eficácia da organização. III - Caracteriza-se por ter um estilo autocrático, que pretende que as pessoas façam exatamente aquilo que a organização pretende que elas façam. IV - Entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo. V - O trabalho somente será produtivo se for encontrado algo que compense as deficiências mais comuns, tais como julgamento errôneo, passividade e irresponsabilidade. É correto o que se afirma em: A - I, III, IV e V B - I, II e IV C - Todas as afirmativas D - Somente a II E - II, III e V RESPOSTA: B - I, II e IV Abaixo analise a informação sobre gerenciamento de processos: “No trabalho empresarial _______________ complexos são divididos em várias _______________ mais simples, a produção é segmentada e executada por pessoas _______________ especificamente para aquela atividade. As _______________ se tornam especialistas em uma determinada atividade, não se dedicando às outras atividades que compõe o _______________.”. Escolha a sequência correta que complete o sentido do texto abaixo, e assinale a letra correspondente: A - Processos, atividades, treinadas, pessoas, processo. B - Procedimentos, etapas, líderes, chefias, produto. C - Planejamentos, atividades, capacitadas, lideranças, projeto. D - Treinamentos, processos, treinadas, pessoas, projeto. E - Documentos, procedimentos, líderes, organizações, processo. RESPOSTA: A - Processos, atividades, treinadas, pessoas, processo. Diante de um cenário tão competitivo, onde o nível de exigência dos consumidores é cada vez maior, as empresas precisam encontrar meios que as identifiquem e façam com que sua marca seja reconhecida. Sendo assim a declaração da missão, visão e valores da empresa precisam ser bem definidos de forma que as diferencie de seus concorrentes, e crie uma identificação com seu público alvo. Com base no que foi dito, analise as afirmativas abaixo a respeito da visão, marcando V para Verdadeiro e F para Falso. (__) A visão dever ser relativamente atemporal. (__) A visão é o “norte” da excelência na gestão. (__) A visão é a declaração do que a empresa se propõe a realizar. (__) A visão deve ser alterada constantemente, para acompanhar as tendências do mercado. A sequência correta para as afirmativas acima é: A - F, V, F, V. B - V, V, V, F. C - V, V, F, F. D - F, V, V, V. E - V, V, F, V. RESPOSTA V, V, F, F.