TEORIAS ORGANIZACIONAIS ATIVIDADE 2

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Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Entre o jidoka e do just-in-time, existem dois tipos de instrumentos que auxiliam na organização do local (5S), e na identificação de problemas “5 why” do inglês “cinco porquês” (5W), que visa ajudar a descobrir a causa de um problema. Ou seja, consiste em perguntar cinco coisas para descobrir a causa do erro (SIQUEIRA, 2019).
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.
 
Considerando os significados dos 5S, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
(   ) O Shitsuke significa conservar, ou seja, manter altos padrões de arrumação e organização.
(  ) O Seiso
(dar brilho) está relacionado ao cuidado com a limpeza e conservação do local de trabalho.
( ) O Seiri, que significa separar, está relacionado com a eliminação de material desnecessário.
(  ) O Seiton
está relacionado ao Seiri e diz respeito à organização posterior à eliminação de material desnecessário.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta, pois o Seiso está relacionado ao cuidado com a limpeza e conservação do local de trabalho. O Seiri significa separar, e está relacionado com a eliminação de material desnecessário. E, por fim, há o Seiton, que está relacionado ao Seiri e diz respeito à organização posterior à eliminação de material desnecessário.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De acordo com Chiavenato (2014), na década de 1960, a Toyota introduziu no mercado o modelo toyotista de produção, possuindo menores estoques, menor espaço e adotando uma nova e mais flexível forma de administrar, superando o modelo fordista. Na década de 1980, a Toyota Motors introduziu o conceito de produção enxuta, por meio da abordagem just-in-time.
 
CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração: abordagens descritivas e explicativas. Barueri: Manole, 2014.
 
A partir do exposto, associe a abordagem just-in-time às suas características:
 
1 . Eliminação do desperdício.
2 . Takt time.
3 . Kanban.
 
( ) Cartão ou sinalizador de movimentação de suprimentos a serem repostos posteriormente, a partir da saída no estoque.
(  ) Ciclo de tempo da produção, em consonância com as necessidades do cliente, desde a chegada do pedido até o seu atendimento.
(  ) Combate ao uso desnecessário de recursos, sejam eles máquinas, equipamentos, matéria-prima e até mesmo os recursos humanos e a perda de tempo, a partir de operações mal planejadas ou de retrabalho em função do o fornecimento de bens e serviços que não atendam às necessidades do cliente.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
3, 2, 1.
	Resposta Correta:
	 
3, 2, 1.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois o cartão sinalizador de movimentação de suprimentos a serem repostos posteriormente, a partir da saída no estoque = kanban. O ciclo de tempo da produção, em consonância com as necessidades do cliente, desde a chegada do pedido até o seu atendimento = takt time. E, por fim, o combate ao uso desnecessário de recursos humanos e materiais = eliminação do desperdício.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Ford foi responsável por diversas inovações no setor produtivo, demonstrando como são importantes as mudanças e como a atitude de inovar auxilia, tanto na melhora dos processos produtivos quanto na redução de custos, mas também no aumento da competitividade da empresa. Pode-se considerar que o fordismo seja composto de três princípios, que dão uma visão mais aclarada sobre as suas atividades: o princípio da intensificação, da economicidade e da produtividade (SIQUEIRA, 2019).
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.
 
A partir do exposto no trecho acima, associe os princípios de Ford às suas características:
 
1 . Princípio da intensificação.
2 . Princípio da economicidade.
3 . Princípio da produtividade.
 
(  ) Redução de estoques da matéria-prima em transformação, em que o produto deve ser recebido pela empresa antes que essa tenha de quitar as despesas incorridas no processo de produção.
(   ) Rapidez na inclusão do produto rapidamente no mercado, aumentando a recuperação do capital de giro.
(   ) Aumento da produtividade o indivíduo em um mesmo período, a partir da especialização da linha de montagem, fazendo com que o operário ganhe mais e produza mais.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
2, 1, 3.
	Resposta Correta:
	 
2, 1, 3.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a redução de estoques da matéria-prima em transformação, em que o produto deve ser recebido pela empresa antes que essa tenha de quitar as despesas incorridas no processo de produção = princípio da economicidade. A rapidez na inclusão do produto no mercado aumenta a recuperação do capital de giro = princípio da intensificação. E o aumento da produtividade do indivíduo em um mesmo período, a partir da especialização da linha de montagem, faz com que o operário ganhe mais e produza mais = princípio da produtividade.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia o seguinte trecho:
Na concepção da teoria clássica, apenas a análise das tarefas executadas por cada indivíduo, conforme preconizava Taylor, cedeu lugar a uma compreensão global da organização, em que a eficiência estava pautada na estrutura, passando pelos diversos departamentos da organização e chegando, por fim, ao indivíduo (ABRANTES, 2012).
 
ABRANTES, J. Teoria geral da administração – TGA: a antropologia empresarial e a problemática ambiental. Rio de Janeiro: Interciência, 2012.
 
Com base no trecho acima, considere as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A teoria clássica defendia que governança e administração deveriam ser tratadas separadamente, e a administração estratégica seria separada das funções operacionais.
	Resposta Correta:
	 
A teoria clássica defendia que governança e administração deveriam ser tratadas separadamente, e a administração estratégica seria separada das funções operacionais.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois Fayol defendia que a governança e a administração deveriam ser tratadas separadamente, e a administração estratégica seria separada das funções operacionais. Isso significava que a função de administrador era pensar o todo organizacional e não se voltar exclusivamente para aspectos operacionais.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em visita a Ford a título de benchmarking, os representantes da Toyota, Eiji Toyoda e Taiichi Ohno, buscavam compreender os sistemas de produção fordista, aplicando-os em sua linha de produção, voltada à indústria automobilística japonesa. O toyotismo, por sua vez, foi responsável por novas propostas à teoria fordista, a partir da reelaboração de processos (SIQUEIRA, 2019).
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.
 
A partir do apresentado no trecho acima, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os executivos da Toyota descartaram totalmente a ideia de aplicar os preceitos verificados na Ford.
Pois:
II. O modelo organizacional proposto por Ford não era aderente ao modelo e à cultura japonesa, apresentando vários problemas de desperdício de recursos físicos e humanos:
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s).
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sua resposta está correta, pois a asserção I é uma proposição falsa, uma vez que os executivos da Toyota não descartaram totalmente as ideias difundidas por Ford, porém fizeram ajustes operacionais para que essa pudesse se adaptar aos padrões japoneses da época. A asserção II, por sua vez, é uma proposição verdadeira, já que, em visita à Ford, Taiichi Ohno e Eiji Toyoda, executivos da Toyota, perceberam que o modelo fordista não se adaptaria aos padrões e à cultura japonesa e também que havia muito desperdício de recursos físicos e humanos. Isso justificou, inclusive, a necessidade da adaptação dos preceitos fordistas às necessidades da Toyota.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A estrutura do modelo toyotista de produção pautava-se na eliminação do desperdício humano e material, a partir do Kaizen, conceito de “aprimoramento” do idioma japonês. A partir disso, o sistema todo irá operar a partir de uma premissa de produção enxuta, mas também irá visar a qualidade dos produtos, fazendo com que ela se faça presente em todas as etapas de produção (SIQUEIRA, 2019).
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.
 
Com base no afirmado acima, considere as seguintes afirmativas:
 
I. A partir do conceito toyotista de produção, a qualidade é algo que deve se fazer presente nas diferentes fases do processo, sendo representada pelo conceito de jidoka, que significa automação com toque humano.
II. O andon
é uma das fases jidoka, correspondendo ao controle visual do processo por parte dos funcionários, representada por um painel sob a linha de produção, que aponta os erros do processo.
III. O genchi genbutsu é uma das etapas do jidoka, e é o processo desenvolvido para avisar o operador quando há algo errado, permitindo-lhe paralisar o processo para fazer o ajuste e evitar desperdícios e perda de qualidade.
IV. O poka-yoke
é a etapa do jidoka que corresponde à atitude dos funcionários de verificarem in loco as causas dos problemas, buscando as suas soluções.
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s).
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II.
	Resposta Correta:
	 
I e II.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta, pois o modelo Toyota de operações prevê que os processos devam seguir o jidoka, termo japonês para automação, ou automação com toque humano. Uma de suas fases, o andon, corresponde ao controle visual do processo por parte dos operários, a partir de um painel sob a linha de produção, tendo em vista prevenir erros no processo.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Na década de 1980, as montadoras automobilísticas japonesas se instalaram nos Estados Unidos, e a notável eficiência dos processos fez com que os estudos acerca da cultura organizacional fossem intensificados, na tentativa de compreender os motivos da superioridade das indústrias japonesas frente às demais (SIQUEIRA, 2019).
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O tratamento igualitário para com seus funcionários e a simplicidade de processos e de gestão, aliados ao rompimento das barreiras hierárquicas, foram identificados como fatores diferenciais nas empresas japonesas.
Pois:
II. Ao contrário das propostas de especialização por meio da departamentalização e segmentação, o modelo japonês rompia as paredes hierárquicas, aproximando as lideranças acompanhar os processos e tomar decisões de maneira compartilhada.
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s).
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois ambas as asserções são proposições verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta da I, uma vez que, no modelo japonês de gestão, as lideranças buscavam aproximar-se dos processos produtivos para tomar as decisões de forma compartilhada e de forma mais rápida. Além disso, a proximidade e o rompimento de barreiras hierárquicas eram encarados de forma positiva por líderes e operários.
 
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Assim como os estudos difundidos por Taylor, a teoria clássica de Fayol foi responsável por contribuir grandemente com o desenvolvimento da administração enquanto ciência. Todavia, assim como ocorreu no caso da administração científica, os estudos de Fayol também foram alvo de críticas, por não se atentarem a diversos aspectos, considerados pelos críticos como relevantes no contexto organizacional (SIQUEIRA, 2019).
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019.
 
Com base nas críticas recebidas pela escola clássica, considere as afirmações a seguir.
 
I. Em função de seu caráter prescritivo, a teoria clássica recebeu críticas por uma abordagem universalista, que se propõe a atender todas as organizações, a partir de uma concepção extremamente racionalista da administração.
II. O foco demasiado lógico das teorias clássicas recebeu críticas por negligenciar a figura do ser humano, bem como as influências dos conflitos organizacionais.
III. O demasiado processo de comprovação científica da escola clássica recebeu diversas críticas por abandonar o empirismo, deixando de lado o senso comum e as observações feitas no ambiente organizacional.
IV. A teoria da máquina recebeu diversas críticas por uma visão determinística do comportamento humano, transformando-o em algo mecânico, previsível e passível de controle.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois as críticas recebidas pela Escola clássica envolviam o extremo racionalismo das teorias, ou seja, a pretensão de que as diretrizes estabelecidas pudessem ser aplicáveis em todos os tipos de tamanhos de organizações, o que foi contestado pelos críticos. Além disso, outro ponto a receber crítica foi o de que a teoria negligenciava a figura humana e transformava o seu comportamento em algo mecânico e controlável, desconsiderando a existência de fatores externos e de conflitos intraorganizacionais.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A partir dos conhecimentos deixados por Taylor e Fayol, e das críticas aos modelos por eles propostos, diversos pesquisadores buscaram aperfeiçoar e dinamizar os seus conceitos, desenvolvendo cada vez mais as suas teorias e as tornando mais eficientes e eficazes. Um desses pesquisadores foi Henry Ford (1863-1947), grande nome da indústria automobilística, responsável por grandes avanços nas questões administrativas e produtivas, tendo seus conceitos difundidos e aplicados até os dias de hoje (SIQUEIRA, 2019).
 
SIQUEIRA, D, M. Teorias da administração e das organizações. 2019.
 
Com base no trecho acima, considere as seguintes afirmativas, assinalando V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. (  ) O intuito de Ford era popularizar o consumo de automóveis, que na época era um bem considerado como um artigo de luxo, devido ao seu alto valor de produção. Para tanto, Ford buscou desenvolver e melhorar os conceitos de produção em linha, reduzindo os custos.
II. (  ) Tendo em vista o impulsionamento do comércio de automóveis, Ford elaborou um sistema de montagem que reduzia o tempo de montagem e também a qualidade dos produtos, visando à redução de custos.
III. (  ) Apesar de alegar não ter tido contato com as teoriasde Taylor, Ford apresentou em seu modelo de linha de montagem uma série de princípios relacionados às propostas de eficiência do modelo taylorista, porém melhoradas pela adição do conceito esteira móvel.
IV. (  ) Além da esteira móvel, Ford inovou na organização do trabalho, visando atingir maior eficiência com o aumento do tempo de preparação, e com a alta qualidade no produto acabado.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta, pois o intuito de Ford era tornar popular o consumo de automóveis, que na época eram considerados artigos de luxo. Para tanto, ele buscou reduzir os custos de montagem a partir de inovações na linha de montagem, dentre elas elaborando a esteira móvel, para que o tempo de produção fosse reduzido. Porém, ainda que buscasse a dinamização do processo de montagem, Ford não abriu mão da qualidade dos produtos, criando inovações na organização do trabalho e na especialização dos funcionários, sem perder a alta qualidade do produto acabado.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Fayol e Taylor, apesar de serem de uma mesma geração, ou seja, viverem em uma mesma época, apresentaram visões distintas acerca das organizações, derivadas de suas distintas formações e experiências profissionais vivenciadas (SIQUEIRA, 2019).
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019.
 
Considerando o exposto acerca das diferenças entre as propostas de Taylor e Fayol, analise as seguintes afirmativas:
 
I. Enquanto Taylor buscava a melhoria dos processos produtivos visando à eficiência organizacional, Fayol acreditava no olhar administrativo, compreendendo a organização como um todo, não estando limitado à eficiência produtiva.
II. Enquanto a administração científica de Taylor foi alvo de variadas críticas acerca de suas premissas, a teoria clássica de Fayol não foi alvo de críticas em nenhum de seus princípios, sendo amplamente aceita.
III. Fayol se diferenciava de Taylor em relação à sua visão administrativa, pois acreditava que a administração era elemento presente em todas as esferas da vida humana, acreditando, inclusive, que a administração deveria ser uma disciplina ministrada desde o ensino médio até o superior.
IV. A teoria clássica tinha como principal característica o fato de considerar a administração como uma disciplina que poderia ser praticada por quaisquer tipos de pessoas, não necessitando de experiências ou conhecimentos específicos para tal.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III.
	Resposta Correta:
	 
I e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois ambos os autores buscavam a eficiência organizacional, porém possuíam visões diferentes acerca de como ela poderia ser alcançada. Fayol acreditava que a eficiência era obtida a partir do todo organizacional, Taylor acreditava na eficiência a partir das melhorias no setor produtivo. Além disso, a administração, para Fayol, era algo inerente à vida humana, defendendo o seu ensino regular nos bancos escolares