Unidade 4 atividade Comunicação s s

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PERGUNTA 1
Um artigo escrito por um professor e uma apresentação em um Congresso representam duas formas diferentes de comunicação. Que formas são essas?
	
	a.
	Comunicação em grupo e comunicação individual
	
	b.
	Comunicação simples e comunicação complexa
	
	c.
	Comunicação denotativa e comunicação conotativa
	
	d.
	Comunicação completa e comunicação incompleta
	
	e.
	Comunicação escrita e comunicação oral
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
Em nosso Material Referencial, discutimos a relação entre a academia e a oralidade. Assinale a alternativa que melhor descreve essa relação:
	
	a.
	A academia se baseia na oralidade, já que é sua forma principal de registrar seus estudos.
	
	b.
	A academia sempre considerou a oralidade como uma forma menor de comunicação e não dá sinais de mudança.
	
	c.
	A academia sempre respeitou a oralidade, porque sempre entendeu que se trata de um campo importante do conhecimento.
	
	d.
	A academia não tem relação qualquer com a oralidade.
	
	e.
	A academia considerava a oralidade uma forma menor de comunicação; contudo, essa situação estã mudando.
0,25 pontos   
PERGUNTA 3
Observe a lista a seguir traz algumas atitudes. Dentre elas, algumas são técnicas que ajudam a lidar com uma situação em que devemos nos comunica oralmente. Observe a lista e assinale a alternativa que traz apenas essas técnicas:
	1. Preparação
	4. Ler o texto em voz alta, sem tirar os olhos do papel 
	7. Organização do discurso
	2. Manter-se imóvel o tempo todo
	5. Domínio do tema
	8. Disposição para questionamento
	3. Olhar para baixo o máximo possível
	6. Não prestar atenção na plateia
	9. Sem medo de errar
	
	a.
	1: 5: 7: 8: 9 
	
	b.
	1: 2: 3: 4: 5
	
	c.
	1: 3: 5: 7: 9
	
	d.
	4: 5: 6: 7: 8
	
	e.
	2: 4: 6: 8
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
Quando o assunto é comunicação, logo pensamos sobre a habilidade do falar bem. Essa é uma habilidade importantíssima para estabelecer uma boa comunicação oral. Contudo, ela não é a única. Existe outra habilidade, que muitas vezes é esquecida, e que pode ser tão importante quanto falar.
De que habilidade estamos falando e que ditado popular melhor a ilustra?
	
	a.
	Ouvir; "Falar é prata, calar é ouro".
	
	b.
	Manipulação: "As aparências iludem".
	
	c.
	Insistência: "Água mole em pedra dura, tanto bate até que fura".
	
	d.
	Assertividade: "Quem quer vai, que não quer, manda".
	
	e.
	Dominância: "A corda sempre arrebenda do lado mais fraco".
0,25 pontos   
PERGUNTA 5
Os emoticons são desenhos utilizados na comunicação digital. Algumas vezes eles são a mensagem transmitida; outras vezes, eles complementam a mensagem escrita.
Uma das funções dos emoticons é fornecer informações sobre a inteção do emissor da mensagem que são comuns na comunicação oral, mas que não aparecem de forma explícita na comunicação escrita.
Assinale a alternativa que traz duas características da comunicação oral que podem ser fornecidas, na comunicação digital, pelos emoticons.
	
	a.
	Entonação e expressões faciais
	
	b.
	Descrição e narração
	
	c.
	Coesão e coerência
	
	d.
	Enumeração e argumentação
	
	e.
	Clareza e descrição.
0,25 pontos   
PERGUNTA 6
Saber ouvir é uma habilidade importante na comunicação oral, principalmente no ambiente de trabalho. Sobre essa habilidade, leia as afirmações a seguir:
I. A concentração é importante. Para ouvir bem, é necessário silenciar a conversa interna.
II. As interrupções são bem-vindas, elas demonstram que você está presentando atenção; então, não há necessidade de se controlar - sempre que puder, interrompa o interlocutor.
III. Mantenha contato visual com seu interlocutor tanto quanto possível. Isso ajuda você a se concentrar e compreender a mensagem sendo transmitida.
IV. Não verifique com seu interlocutor se entendeu a mensagem; isso dá a entender que você não estava prestando atenção.
Estão corretas apenas as afirmações:
	
	a.
	I, II e IV
	
	b.
	II, III e IV
	
	c.
	II e IV
	
	d.
	I, II e III
	
	e.
	I e III
0,25 pontos   
PERGUNTA 7
Quando nos comunicamos, principalmente quando falamos sobre comunicação verbal, é importante que seja nosso comportamento esteja adequado à situação. Veja bem: quando você é um coordenador em uma empresa e precisa delegar tarefas com um prazo curto, você se comunica de uma forma; quando você está conversando com um amigo e vocês querem combinar de se ver, você se comunica de outra forma.
Nosso Material Referencial traz quatro estilos de comportamentos na comunicação. Quais são esses estilos?
	
	a.
	Claro, confuso, oscilante (ou claro-confuso) e afirmativo.
	
	b.
	Conotativo, denotativo, conotativo-denotativo e literário.
	
	c.
	Intertextual, plágio, citação e referencial.    
	
	d.
	Passivo, agressivo, manipulador (ou passivo-agressivo) e assertivo.
	
	e.
	Afirmativo, negativo, interrogativo e interrogativo negativo.
0,25 pontos   
PERGUNTA 8
Imagine que você foi convidado para dar uma palestra para 30 colegas de trabalho. Nessa palestra, seu chefe pede que você compartilhe algumas de suas práticas dentro de sua empresa, já que ele as considera boas práticas.
Nessa situação, indique em qual é a mensagem; quem é o agente emissor e quem é o agente receptor.
	
	a.
	Suas práticas dentro da empresa é a mensagem; você é o agente emissor e seus 30 colegas são os agentes receptores.
	
	b.
	Sua empresa é a mensagem; seu chefe é o agente emissor e você é o agente receptor.
	
	c.
	Seus 30 colegas são a mensagem; seu chefe é o agente emissor e você é o agente receptor.
	
	d.
	Você é a mensagem; seus 30 colegas são os agentes emissores e seu chefe é o agente receptor.
	
	e.
	Seu chefe é a mensagem; suas práticas dentro da empresa são os agentes emissores e você é o agente receptor.
0,25 pontos   
PERGUNTA 9
Observe a imagem a seguir:
Podemos dizer que ela ilustra:
	
	a.
	A maneira como a mensagem se mantém a mesma, mesmo quando as palavras se alteram.
	
	b.
	A maneira como a comunicação funcionava antes do surgimento da internet.
	
	c.
	A maneira como a comunicação funcionará no futuro, dentro das empresas.
	
	d.
	A maneira como a mensagem se altera por causa de ruídos; nesse caso, a compreensão errada da mensagem original
	
	e.
	A maneira como a comunicação empresaria deveria funcionar, se houvesse boas propostas.
0,25 pontos   
PERGUNTA 10
Imagine que você está assistindo a uma palestra sobre como organizar suas finanças pessoais. O palestrante, depois de alguns minutos, diz a seguinte frase:
"Para obter estabilidade financeira você precisa conhecer algumas regras. Eu, por exemplo, quanto tinha 12 anos, fui à praia pela primeira vez e descobri o que era o mar e isso me emocionou. A primeira regra para a estabilidade financeira é o planejamento. Desde aquela viagem, eu descobri que gosto muito de praia, mas não gosto muito de calor. Para planejar, você precisa fazer uma lista de prioridades. A lista pode ser feita no computador, em um bloco de notas, em um caderno. Minha filha de 14 anos comprou um caderno com a capa de superheróis recentemente".
Nesse momento, você, confuso, manda uma mensagem de Whatsapp para seu colega, que também está assistindo à palestra:
Seu colega também está confuso. Dentre as características da comunicação oral, uma delas não foi respeitada e, por isso, a confusão. De que característica estamos falando?
	
	a.
	Entonação
	
	b.
	Contato visual
	
	c.
	Movimento
	
	d.
	Ritmo
	
	e.
	Clareza