Apol 2

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APOL 2 - 100
Questão 1/5 - Canais de Distribuição
Sabemos que um centro de distribuição é um armazém com uma função muito importante que é alimentar a demanda de uma determinada região, fazendo com que o nível de serviço se eleve possibilitando, inclusive, o desenvolvimento desta demanda. Quais são as atividades principais de um centro de distribuição?
	
	A
	Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Separação de pedidos e Expedição.
	
	B
	Recebimento, Transporte, Roteirização, Separação de pedidos e Expedição.
	
	C
	Recebimento, Embalagem, Roteirização, Separação de pedidos e Expedição.
	
	D
	Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Separação de pedidos e Etiquetagem.
	
	E
	Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Transportes e Unitização de cargas.
Questão 2/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
O recebimento é a porta de entrada da empresa para que os fornecedores possam realizar suas entregas conforme os pedidos recebidos. Muitos fornecedores terceirizam esse serviço e o recebimento é o local em que mais pessoas estranhas as suas atividades permanecem na empresa. É preciso um rígido controle de pessoas ao recebimento, permitindo apenas a entrada de pessoas autorizadas e somente nos locais em que sua presença é necessária. 
Fonte do texto: Adaptado de: Paoleschi, Bruno. Almoxarifado e gestão de estoques. São Paulo: Érica, 2009.
De acordo com o texto, as empresas precisam se preocupar com a segurança e integridade da área de recebimentos. Alguns procedimentos podem auxiliar essa tarefa, tais como:
I – Orientar a portaria para cadastrar o fornecedor entrante e entregar crachá de visitante.
II – Indicar o local de entrega e solicitar que aguardem ser chamados pelo colaborador responsável pelo recebimento.
III – Avisar ao responsável pelo recebimento que o fornecedor do pedido indicado na nota fiscal está na área de recebimento.
IV – Dispensar o uso de identificação dos entregadores que apresentarem nota fiscal de fornecedor conhecido.
Estão corretos os procedimentos:
	
	A
	I, III e IV, apenas.
	
	B
	I e II, apenas.
	
	C
	I, II e III, apenas.
	
	D
	II, III e IV, apenas.
	
	E
	I e IV, apenas.
Questão 3/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
Os custos com a armazenagem são os que ocorrem em virtude da organização manter certos volumes de estoques. Os mais visíveis estão atrelados aos custos com o aluguel do armazém, com a compra e manutenção dos equipamentos de movimentação interna e estrutura física, e também o custo com a mão de obra. Para que a empresa consiga reduzir seus custos com armazenagem, é necessário realizar algumas ações continuamente. A partir disso, analise as sentenças a seguir sobre quais ações auxiliam a organização a reduzir seus custos com armazenagem mantendo a saúde financeira. 
Marque a única opção correta:
	
	A
	Fazer inventário periodicamente para identificar produtos obsoletos, avariados, vencidos ou armazenados de forma inadequada.
	
	B
	Fazer ações promocionais de baixa de preço para vender os produtos estocados desconsiderando o custo de compra que tais itens tiveram.
	
	C
	Levantar as necessidades de materiais para o próximo ano e adquirir tudo de uma única vez para reduzir o custo com o transporte.
	
	D
	Realizar compras em grandes quantidades para utilizar o poder de barganha com os fornecedores, conseguindo preços melhores de compra.
	
	E
	Manter estoque de segurança de todos os itens, independente da criticidade do item para o processo produtivo ou para área de vendas.
Questão 4/5 - Canais de Distribuição
Um planejamento de canal de distribuição somente será possível se o conhecimento de marketing for colocado em função das operações logísticas, em outras palavras, será impossível planejar um canal de distribuição somente com conceitos de logística, isso ocorre porque:
	
	A
	Conhecer o perfil do consumidor é essencial.
	
	B
	Sem isso não saberíamos fazer a promoção do produto.
	
	C
	Conceitos logísticos bastariam.
	
	D
	Entender o funcionamento de mercados é fundamental.
	
	E
	Canais de distribuição necessitam de um conhecimento pleno sobre análise Swot.
Questão 5/5 - Logística: Materiais e Armazenamento
Analisemos a proposição abaixo:
Um produto que está em desacordo com o pedido do Setor de Suprimentos ou que não atenda as especificações técnicas previamente acordadas com o fornecedor deve ser devolvido. Para isso o setor responsável pelas compras contata o fornecedor e negocia a devolução do produto a qual pode ser parcial ou total, acerta quem pagará o frete de retorno e o prazo de entrega do novo produto. É importante que esse processo seja registrado para facilitar o acompanhamento e verificação de como foi o desfecho da negociação de devolução.
Para registrar os processos de rejeição e ou devolução dos produtos, são utilizados os seguintes documentos/registros em ordem cronológica de acontecimento:
	
	A
	Nota fiscal de remessa, Procedimento Operacional Padrão (POP) de armazenagem, Nota fiscal de remessa para conserto.
	
	B
	Nota fiscal de entrada, Procedimento Operacional Padrão (POP) de rejeição, Relatório de Não Conformidade (RNC) e Nota fiscal de Devolução.
	
	C
	Nota fiscal de saída, Procedimento Operacional Padrão (POP) de expedição, Registro de Alerta da Qualidade (RAQ), Nota fiscal de industrialização.
	
	D
	Nota fiscal de remessa para troca, Procedimento Operacional Padrão (POP) de movimentação interna, Nota fiscal para beneficiamento.
	
	E
	Nota fiscal de saída, Procedimento Operacional Padrão (POP) de carga e   descarga, Relatório de Ação Preventiva da Qualidade.
	1A
	2C
	3A
	4A
	5B