Avaliação II - Individual FLEX UNIASSELVI

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Acadêmico:
	Fabiola Dambroso 
	
	Disciplina:
	Recrutamento e Seleção 
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:456833) ( peso.:1,50)
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Algumas vezes, o candidato "perfeito" (em termos de aptidões, experiência etc.) é contratado e, inexplicavelmente, em pouco tempo se torna visível que ele não possui habilidades certas para desempenhar aquela função. Para evitar que isso aconteça, é importante verificar se o candidato atende a alguns itens. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Aptidão do candidato para repassar conteúdos; os valores globais da empresa; a aptidão coletiva.
	 b)
	Aptidão do candidato para atividades globais; a aptidão social.
	 c)
	Aptidão do candidato para aprender; os valores do candidato; aptidão cognitiva do candidato.
	 d)
	Aptidão do candidato falar; a didática do candidato.
	2.
	A internet faz com que esse novo método de atração torne o processo mais fácil tanto para os candidatos quanto para as organizações. Sobre a utilização da tecnologia em processos de recrutamento, analise as sentenças a seguir:
I- Os serviços on-line de emprego fornecem acesso livre a informações e, por isso, as empresas que possuem uma boa reputação diante da sociedade têm nas mãos uma ótima estratégia de recrutamento. 
II- O twitter das empresas é a principal via de acesso para esse fim, por meio dele é possível fornecer informações sobre vagas e condições de trabalho.
III- Não se sabe se o recrutamento on-line continuará a crescer em importância quando esta geração, que cresceu com a internet, estiver apta a entrar para o mercado de trabalho.
IV- Os serviços virtuais de recrutamento poderão abrir as portas de muitas empresas e permitirão eliminar etapas da seleção, como a entrevista.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	3.
	As competências sociais estão relacionadas a habilidades reguladoras do relacionamento e do comportamento das pessoas, constituem-se por atitudes e comportamentos necessários para transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa, para se relacionar com o outro, para trabalhar em equipe, apresentar equilíbrio emocional, desenvolver maturidade profissional e companheirismo. Sobre essas competências, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Relacionamento focal, gerenciando problemas de interesse.
	 b)
	Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, gerenciando conflitos e interesses.
	 c)
	Relacionamento social, gerenciando poderes e ações coletivas.
	 d)
	Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, gerenciando poderes.
	4.
	É conveniente ponderar cuidadosamente todas as notas quando se está preenchendo uma matriz de competências. Olhar para a pontuação atribuída a cada candidato e contestar cada uma delas é importante, principalmente se as pontuações ficaram muito próximas. Além disso, Hanashiro et al. (2008) destacam a importância de conferir outros itens. Sobre esses itens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estudar os resultados: se um candidato tiver uma boa pontuação em quatro dentre cinco critérios mas, for muito mal no quinto, talvez o entrevistar fique tentado a lhe dar uma chance. Contudo, se esse quinto item for imprescindível, talvez seja melhor escolher aquele que foi razoavelmente bem em todos os itens.
(    ) Tomar cuidado para não ter a atenção desviada para aquele de pontuação mais alta. Contratar alguém que seja muito qualificado pode ser tão ruim quanto alguém que deixe a desejar em áreas muito importantes.
(    ) Tomar cuidado para não escolher "o menos pior". Se nenhum estiver dentro dos padrões, deve-se pensar cuidadosamente quanta ajuda e quanto treinamento seriam necessários para compensar. Como último recurso pode ser melhor começar tudo de novo, com um novo anúncio e um novo grupo de candidatos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	V - V - V.
	 d)
	F - V - V.
	5.
	Quando o candidato comparece à empresa, cessa a atividade de recrutamento e tem início a atividade de seleção. Segundo Hanashiro et al. (2008), existem três tipos de entrevista de seleção. Sobre esses tipos de seleção, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Entrevista face a face. 
(    ) Entrevista pelo telefone. 
(    ) Entrevista pela internet.
(    ) Entrevista em massa/grupos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	6.
	Para ser um bom entrevistador, deve-se desenvolver um formato estruturado para entrevistas. Isso envolve planejamento para determinar qual foco será dado na entrevista. Referente à condução da entrevista eficaz, analise as sentenças a seguir:
I- A qualidade do diálogo deve ser fornecida pelo candidato. A função do entrevistador é de limitar e manter a conversa fluindo em meio a comentários neutros, que incentivem a continuidade do diálogo. 
II- A finalidade do processo de entrevista consiste em formular as perguntas que elucidem as informações que o entrevistador precisa sobre o candidato.
III- A aptidão mais importante para o entrevistador durante uma entrevista consiste em saber falar bem.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	7.
	A pessoa que melhor se enquadra na cultura da empresa é o candidato que possui maior probabilidade de ser aprovado em um processo seletivo. Para descobrir se o candidato deve ser aprovado utilizamos entrevistas. Referente à condução da entrevista eficaz, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Formular perguntas que somente confirmam os dados apesentados nos currículos ou que permitam uma conversa agradável é a melhor forma de conduzir uma entrevista eficaz. 
(    ) A contratação de colaboradores competentes e produtivos será o grande diferencial competitivo da organização. Por isso é tão importante saber selecionar os melhores candidatos para fazer parte do quadro de colaboradores da empresa.
(    ) Para uma boa seleção, o importante é que o entrevistador formule perguntas adequadas que, quando respondidas, forneçam uma prova robusta de que o candidato possui as qualidades exigidas (ou não). 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F.
	 b)
	F - F - V.
	 c)
	F - V - V.
	 d)
	F - V - F.
	8.
	O entrevistador deve formular suas perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. Hanashiro et al. (2008) ressalta que existem cinco tipos de perguntas. Sobre essas perguntas, analise as opções a seguir:
I- Perguntas abertas. 
II- Perguntas fechadas ou diretas. 
III- Perguntas indutivas. 
IV- Perguntas múltiplas. 
V- Perguntas exploratórias.
VI- Perguntas genéricas.
VII- Perguntas semiabertas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
	 a)
	As opções I, II, III, VI e VII estão corretas.
	 b)
	As opções V, VI e VII estão corretas.
	 c)
	As opções I, II, III, IV e V estão corretas.
	 d)
	As opções IV, V, VI e VII estão corretas.
	9.
	Antigamente, o profissionalpara ser contratado tinha que se dirigir ao departamento pessoal nas empresas e preencher uma ficha de pré-contratação. Hoje, as empresas têm diversos meios para antecipar uma contratação ou até mesmo obter uma contratação imediata. Sobre esses meios, analise as sentenças a seguir:
I- Existem nas empresas os bancos de dados nos quais ficam guardados nos sistemas de recursos humanos os currículos pré-cadastrados.
II- Envio de currículos pelo site da empresa também é um processo de pré-contratação, facilitando a entrevista com o candidato.
III- Os currículos entregues pessoalmente nas empresas têm mais chance de contratação, isso é visto como uma afirmação.
IV- Enviar o currículo por um amigo que não trabalha na empresa também é um fator positivo para garantir uma contratação. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	10.
	Cabe ao profissional de gestão de pessoas apontar algumas medidas que visem minimizar a perda de capital humano, com o objetivo de evitar níveis de rotatividade. Isso porque, além de remuneração competitiva e pacote de benefícios, outros fatores são essenciais para uma política de Retenção de Talentos. Sobre esses fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Cultura e imagem da empresa perante o mercado. 
(    ) Ambiente de trabalho saudável, com horário flexível e instalações adequadas.
(    ) Possibilidade de desenvolvimento de carreira. 
(    ) Comunicação e clareza quanto aos objetivos.
(    ) Horários fixos de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V - V.
	 b)
	V - V - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - V - V.
	 d)
	V - V - V - F - F.
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