Avaliação - Marketing Pessoal

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Pergunta 1 
Falar em inteligência emocional segundo o psicólogo Daniel Goleman é o mesmo que falar em quociente emocional, estrutura baseada em quatro grandes áreas. Quais são estas áreas? 
	
	a.
	Autoconhecimento, controle emocional, automotivação e reconhecimento das emoções alheias. 
	
	b.
	Reconhecimento das próprias emoções, controle físico, temperamento estável e criatividade. 
	
	c.
	Criatividade, autoconsciência, controle físico e paciência. 
	
	d.
	Criatividade, autoconhecimento, temperamento estável e autocontrole. 
	
	e.
	Racionalidade, autoconhecimento, criatividade e autocontrole. 
1 pontos   
Pergunta 2 
Sabemos que quando um produto apresenta falhas, é preciso corrigi-las o mais breve possível caso não se queira que a percepção da marca seja comprometida. Da mesma maneira, quando estamos falando de um profissional, suas possíveis deficiências deverão ser minimizadas e até eliminadas para que a sua carreira se desenvolva plenamente. 
Então é correto afirmarmos que: 
I - Só conseguimos atingir nossos objetivos e metas quando estamos atentos as nossas habilidades. 
II - Mais importante do que conhecer nossas habilidades é sabermos como aplicá-las. 
III - Não é fundamental distinguirmos nossas deficiências, mas incrementar, cada vez mais, nossas habilidades. 
	
	a.
	Somente a afirmativa I está correta. 
	
	b.
	Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
	
	c.
	Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
	
	d.
	Somente a afirmativa III está correta. 
	
	e.
	As afirmativas I, II e III estão corretas. 
1 pontos   
Pergunta 3 
Encontrar oportunidades de mercado é um objetivo importantíssimo da empresa porque abre possibilidades efetivas que significarão lucros, razão de ser de qualquer empresa. Basicamente existem três fontes de oportunidades de mercado. Quais são elas? 
	
	a.
	Oferecer produtos ou serviços cuja oferta é abrangente, oferecer produtos ou serviços superiores à concorrência e oferecer produtos ou serviços inéditos no mercado. 
	
	b.
	Oferecer produtos ou serviços cuja oferta seja escassa, oferecer produtos ou serviços que estejam em um patamar semelhante ao da concorrência e oferecer produtos ou serviços que não sejam inéditos, mas superiores. 
	
	c.
	Oferecer produtos de maneira inovadora ou superior à concorrência, oferecer produtos ou serviços cuja oferta seja escassa e oferecer produtos ou serviços que sejam inéditos no mercado. 
	
	d.
	Oferecer produtos e serviços que estejam no patamar dos concorrentes, oferecer produtos ou serviços cuja oferta seja abrangente e finalmente oferecer produtos ou serviços que não sejam inéditos, mas diferentes. 
	
	e.
	Nenhuma das alternativas nos remete às três fontes de oportunidades de mercado analisadas e idealizadas por Philipe Kotler. 
1 pontos   
Pergunta 4 
Existem forças da empresa que têm a capacidade de afetar a rentabilidade tanto aumentando a lucratividade como incorrendo em perdas e em função disso precisam ser constantemente monitoradas. Quais são essas forças: 
	
	a.
	Clientes, fornecedores, concorrentes, distribuidores e atratividade de mercado. 
	
	b.
	Atratividade de mercado, clientes e fornecedores. 
	
	c.
	Clientes, concorrentes, distribuidores e estruturas governamentais. 
	
	d.
	Clientes, estruturas governamentais, fornecedores, concorrentes e distribuidores. 
	
	e.
	Clientes, fornecedores, concorrentes e distribuidores. 
1 pontos   
Pergunta 5 
O marketing pessoal envolve planejamento, estruturação, responsabilidades e paciência porque não é uma mágica, é um processo efetivo. Para Kotler e Keller o processo de planejamento estratégico tem fases que não podem ser eliminadas e devem seguir um fluxo correto para que haja efetividade. Assinale qual das alternativas a seguir se encontra correta no que diz respeito ao processo de planejamento idealizado pelos autores: 
	
	a.
	
	
	b.
	
	
	c.
	
	
	d.
	
	
	e.
	Nenhuma das alternativas apresenta corretamente o processo estratégico idealizado por Kotler e Keller. 
1 pontos   
Pergunta 6 
Assertividade é uma capacidade comportamental que envolve linguagem, postura e personalidade. Diante disso, ser assertivo é: 
	
	a.
	Dizer o que precisa ser dito de maneira direta, tranquila, racional e objetiva. 
	
	b.
	Não é ser agressivo, nem tampouco passivo. 
	
	c.
	É não defender seus direitos, mas expressar seus sentimentos. 
	
	d.
	Somente as afirmativas “a” e “b” estão corretas. 
	
	e.
	Somente as afirmativas “a” e “c” estão corretas. 
1 pontos   
Pergunta 7 
Com o mercado cada vez mais globalizado e portanto, cada vez mais acirrado e competitivo, é preciso antes de mais nada, sermos capazes de criarmos valor para o cliente porque é isso que fará com que ele opte pelo nosso produto.  A criação de valor envolve diversos benefícios que podem ser pessoais, sociais funcionais e experimentais. Diante do que estamos afirmando, é possível falarmos que: 
	
	a.
	O marketing pessoal é essencialmente a criação de valor. 
	
	b.
	Não é possível falarmos de criação de valor no marketing pessoal porque você não é um produto. 
	
	c.
	Marketing pessoal não é uma escalada dentro de certos propósitos porque muitas vezes temos que transformar um produto não tão bom em algo excelente aos olhos do cliente (mercado). 
	
	d.
	Somente as afirmativas “a” e “b” estão corretas. 
	
	e.
	As afirmativas “a”, “b” e “c” podem ser consideradas corretas. 
1 pontos   
Pergunta 8 
É preciso entender o conceito de mercado quando queremos compreender de que maneira podemos nos “vender”.
Mas o conhecimento deste conceito não se limita a isso; principalmente hoje em dia quando as ferramentas mercadológicas nos propiciam uma interconexão, através da internet, com tantos mercados espalhados pelo mundo afora. Segundo Kotler e Keller, quais são os cinco principais mercados existentes?
	
	a.
	Mercado de matérias-primas, mercado de produtos, mercado consumidor, mercado de ideias e mercado de lugares.
	
	b.
	Mercado de ideias, mercado de matérias-primas, mercado de produtos, mercado consumidor e mercado intermediário.
	
	c.
	Mercado de matérias-primas, mercado produtor, mercado consumidor, mercado intermediário e mercado governamental.
	
	d.
	Mercado de recursos, mercado produtor, mercado consumidor, mercado governamental e mercado de interesse.
	
	e.
	Nenhuma das alternativas apresentadas acima se refere aos cinco principais tipos de mercado determinados por Kotler e Keller.
1 pontos   
Pergunta 9 
Falar em imagem é demonstrar de que maneira podemos e devemos nos apresentar para que possamos criar e ter uma marca pessoal adequada, tal qual um produto efetivamente. Em função disso é fundamental observarmos o entorno, a maneira com que as pessoas se apresentam, para que possamos nos distinguir e sermos lembrados de maneira positiva. Para tanto, precisamos: 
I - Investir em roupas caras que reflitam uma determinada posição social. 
II - Investir em acessórios chamativos porque eles darão a impressão de sermos “antenados”. 
III - Investir tempo para criarmos um conceito de nossa marca pessoal que deverá estar alinhada com o que efetivamente somos. 
	
	a.
	Somente a afirmativa I está correta. 
	
	b.
	Somente a afirmativa II está correta. 
	
	c.
	Somente a afirmativa III está correta. 
	
	d.
	Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
	
	e.
	As afirmativas I, II e III estão corretas. 
1 pontos   
Pergunta 10 
Sabemos que a análise SWOT é fundamental para podermos conhecer tanto o mercado quanto os processo internos de uma organização; em função disso é quase impossível adequarmos a matriz aos processos de marketing pessoal. 
Portanto, 
Tentar estabelecer um conhecimento do ambiente interno pessoal se torna um processo não producente e uma grande perda de energia e tempo porque é praticamente impossível de ser executado. 
	
	a.
	A primeira fraseestá correta e a segunda incorreta. 
	
	b.
	A primeira frase está incorreta e a segunda correta. 
	
	c.
	As duas frases estão corretas. 
	
	d.
	As duas frases estão incorretas. 
	
	e.
	As duas frases estão incorretas e a segunda é uma consequência da primeira. 
GABARITO 
1 –A
2-C
3-C
4-E
5-A
6-D
7-A
8-C
9-C
10-D