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Iniciado em Friday, 22 Nov 2019, 21:03 Estado Finalizada Concluída em Friday, 22 Nov 2019, 21:13 Tempo empregado 9 minutos 22 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão A empresa é a soma de suas escolhas ao longo do tempo, realizadas, ou não, com base em opções identificadas, avaliadas, selecionadas, implantadas, controladas e ajustadas. Pode-se, basicamente, entender esse processo como sendo estratégico na medida em que busca alinhamentos entre os ambientes internos e externos. A administração estratégica busca, portanto, dar maior racionalidade ao processo de escolhas relacionado aos alinhamentos entre a empresa e seus ambientes. Cabe a gestão estratégica a determinação da missão e os objetivos da organização de acordo com o contexto de seus ambientes internos e externos. WRIGH T, Peter L et alli. Administração Estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000. Sobre o processo de Administração Estratégias apresentado na UA09, aponte abaixo qual alternativa é a correta, na concepção de Wright (2000): Escolha uma: a. O processo de administração estratégica é fragmentado, ou seja, em alguns momentos é controlado e, em outros, não. Este processo permite que a organização substitua seus planos estratégicos, metas e objetivos nestes períodos sem controle. b. O processo de administração estratégica é contínuo e dinâmico, pois uma vez que a estratégia planejada seja implementada, frequentemente irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam. c. O processo de administração estratégica é rígido e estático, pois uma vez que a estratégia foi implementada, não será mais possível ocorrer correções e/ou adaptações. d. O processo da administração estratégica é permanente e pouco flexível, pois uma vez que a estratégia foi implementada, esta somente poderá sofrer alterações em casos específicos de fusão ou alianças. e. O processo de administração estratégica é provisório e simples, dessa forma as modificações e adaptações necessárias só ocorrerão quando esta fase terminar por completo. Questão 2 Correto Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão O professor e pesquisador da Universidade de Harvard, Michael Porter, é um dos principais estudiosos do fenômeno da estratégia competitiva. Em busca de obter algumas vantagens competitivas em o autor elencou três estratégias competitivas genéricas, que foram popularizadas por ele. Indique qual alternativa abaixo apresenta as três estratégias mencionas por Porter (1989), que tem como objetivo superar seus concorrentes e obter um desempenho acima da média em uma determinada indústria ou setor? Escolha uma: a. Liderança em inovação; Atendimento personalizado; e Enfoque na estrutura. b. Liderança em qualidade; Enfoque ambiental; e, Reorientação. c. Liderança em preço; Nível de serviços; e Enfoque no cliente d. Liderança em tecnologia; Padronização; e, Serviços diversificados. e. Liderança no custo total; Diferenciação; e Enfoque: que pode ser no custo ou na diferenciação. Questão 3 Correto Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão O modelo de gestão é definido uma série de diretrizes que deverão ser adotadas no decorrer do processo de gestão. Desta forma, o processo de gestão, em toda a sua extensão, representa um importante processo de controle das operações da empresa. O controle deve ser executado junto a todas as áreas da organização, avaliando o resultado de cada uma individualmente e, também, da empresa como um todo. CATELLI, Armand o; et al . Sistema de Gestão Econômica - GECON. In: Controladoria: uma abordagem da gestão econômica - GECON. Armando Catelli (coordenador). São Paulo: Atlas, 2001. Sendo assim, indique abaixo qual alternativa apresenta as quatro etapas para implementação do Controle com sucesso? Escolha uma: a. 1) Criar uma base de informação confiável; 2) Desenvolver uma mentalidade de trabalho em equipe; 3) Incentivar o mérito por resultados setoriais; e 4) Formalizar indicadores e publicá-los periodicamente b. 1) Implantar sistemas de informação para automatizar todos os processos; 2) Estruturar um banco de dados com indicadores financeiros e não financeiros; 3) Acompanhar as tendências e mudanças do ambiente interno e externo; 4) Avaliar a satisfação os funcionários, clientes e fornecedores c. 1) Gerenciar a cultura organizacional; 2) Estruturar meios para coleta de informações; 3) Compartilhar experiências gerenciais com os concorrentes; e 4) Formalizar indicadores padronizados. d. 1) Prever os resultados das decisões na forma de medidas de desempenho; 2) Reunir informações sobre o desempenho real; 3) Comparar o desempenho real com o previsto; e 4) Verificar quando uma decisão foi deficiente, corrigindo o procedimento que a produziu e suas consequências e. 1) Padronizar todas as ações vinculadas as estratégias; 2) Manter os relatórios atualizados com indicadores de desempenho; 3) Garantir apoio financeiro para implantar mecanismos de controle; 4) Promover a participação de um representante por departamento ou setor. Questão 4 Correto Atingiu 2,50 de 2,50 Marcar questão Texto da questão A implementação de uma estratégia requer o gerenciamento de inúmeras atividades, desde a aquisição e a alocação dos recursos para construir competências, passando pela modelagem da cultura corporativa até chegar à instalação de sistemas adequados de suporte. Para uma melhor orientação no processo de implementação estratégica, há uma metodologia utilizada dividia em cinco fases. CERTO, Sam uel C.; PETER, J. P. Administração estratégica: planejamento e implantação da estratégia. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2005. Dessa forma, indique abaixo qual é a alternativa que apresenta as cinco fases como metodologia para a implementação da estratégia, de acordo com Peter e Certo (2005). Escolha uma: a. 1) Análise das mudanças estratégicas; 2) Análise da estrutura organizacional; 3) Análise da cultura organizacional; 4) Seleção de uma abordagem de implementação; e 5) Implementação e avaliação da estratégia. b. 1) Planejamento da estratégia; 2) Organização dos recursos; 3) Alinhamento da estratégia com os objetivos; 4) Implementação; e 5) Controle da estratégia c. 1) Construção de cenários para decisão estratégia; 2) Seleção de uma abordagem de implementação; 3) Alinhamento da estratégia com os objetivos organizacionais; 4) Implementação da estratégia; e 5) Avaliação da estratégia. d. 1) Pesquisa do ambiente interno e externo, 2) Análise da Estrutura organizacional; 3) Seleção dos recursos necessários; 4) Formulação da Estratégia; e 5) Implementação da Estratégia. e. 1) Formulação da estratégia; 2) Análise da cultura organizacional; 3) Treinamento do pessoal; 4) Implementação da estratégia; e 5) Monitoramento e adequação da estratégia.