Desenvolvimento Gerencial e Liderança Avaliação FINAL Objetiva

Prévia do material em texto

Acadêmico: Darlan Cherutti da Silva (1288705)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:460122) ( peso.:3,00)
Prova: 14163610
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. A motivação é algo muito discutido, pois é preciso entender o comportamento das pessoas e o que as faz se sentir
motivadas no trabalho. Para tanto, precisamos entender o conceito de motivação. Sobre o conceito de motivação e
suas características, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A motivação é entendida como um processo do comportamento humano que entra em ação, fazendo com que
as pessoas sejam estimuladas a agir.
 b) A motivação é, ainda hoje, somente relacionada com recompensas financeiras.
 c) A motivação, durante a Revolução Industrial, era obtida muito mais pela criação de um clima organizacional
propício para o trabalhador do que por recompensas e punições.
 d) A motivação, durante a Revolução Industrial, era sustentada apenas pelos altos salários, cenário este que
permanece até os dias de hoje.
2. Chiavenato (2010) explica que a criação do conhecimento organizacional é um intercâmbio constante e dinâmico
entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito, formando uma espiral do conhecimento, que depende de
quatro aspectos. Sobre esses quatro aspectos, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
 a) Construção, socialização, internalização e externalização.
 b) Socialização, internalização, externalização e combinação.
 c) Ontologia, associação, combinação e socialização.
 d) Associação, internalização, externalização e combinação.
3. Para que nós façamos nossas atividades com eficiência e eficácia, precisamos despender um tempo razoável para
isso. Assim, quando não fazemos o planejamento, podemos estar utilizando muito tempo para uma tarefa mais
simples ou pouco tempo para tarefas mais complexas, o que, neste caso, é mais grave. Montana e Charnov (2003,
p. 402) apontam algumas dicas para administrar o tempo. Sobre essas dicas para administrar o tempo, classifique
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
(    ) Faça um planejamento para o dia. 
(    ) Estabeleça prazos; se não forem cumpridos, você saberá que seu tempo está sendo perdido. 
(    ) Se possível, reserve algum tempo por dia para pensar e criar. Normalmente, as primeiras horas do dia são as
melhores. 
(    ) Concentre-se em fazer uma coisa de cada vez. 
(    ) Comece primeiro pela tarefa que está consumindo seus pensamentos, depois estabeleça um equilíbrio entre
tarefas importantes e tarefas necessárias. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
 a) F - F - V - V - V.
 b) F - F - V - F - V.
 c) V - V - F - V - F.
 d) V - V - V - V - V.
4. O ambiente tarefa, diferente do ambiente geral que se refere ao local em que todas as organizações estão situadas,
é aquele mais específico de cada organização. Sobre os componentes deste ambiente e as variáveis do ambiente
tarefa, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Grupos de interesse.
 b) Agências regulamentadoras.
 c) Fatores socioculturais.
 d) Consumidores.
5. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o
comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências
necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação
pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados
positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para
que os subordinados não se sintam agredidos. 
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na
abordagem com a equipe. 
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só
dos líderes. 
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
6. O conhecimento tácito é formado pelas experiências e vivências particulares. Ele é orientado pela ação, é
sustentado por regras e está em constante mutação. Sobre o conhecimento tácito, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É sustentado por regras, pois, depois de algum tempo nós criamos em nosso cérebro inúmeros padrões que
agem como regras inconscientes para lidar com determinadas situações.
 b) É algo pessoal, formado dentro de um contexto individual e formal. Não é de propriedade de uma organização
ou coletividade, porém ele não é privado ou subjetivo. O conhecimento é transmitido socialmente.
 c) É constantemente construído e reconstruído nas nossas mentes.
 d) O homem gera novos conhecimentos a partir da análise sensorial que recebe. É refletida em verbos como
aprender, esquecer, lembrar e compreender.
7. Maximiano (2000) sugere que para que o líder seja eficaz, ele deve se ajustar à situação. Essa teoria apresenta
alguns modelos, dentre eles o modelo de Tannenbaum e Schmidt, que propõe três critérios para que se possa
avaliar a situação na qual o líder está exposto. Sobre esses critérios, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 5. ed. rev. ampl. São Paulo: Atlas, 2000.
 a) Chefe.
 b) Situação.
 c) Gerente.
 d) Funcionários.
8. Um dos principais desafios das novas organizações está relacionado à motivação de sua equipe de trabalho. A boa
comunicação, clima saudável, recursos humanos motivados e proativos, cultura organizacional sustentável, entre
tantos outros aspectos positivos para o bom funcionamento de uma organização, é um desafio para a gerência e
liderança de quaisquer organizações. Para que tudo isso aconteça, exige-se habilidade. De acordo com Oliveira e
Silva (2006), existem duas habilidades específicas que auxiliam para que a organicidade. Sobre essas habilidades,
analise as sentenças a seguir: 
 
I- A habilidade política é aquela que se utiliza do poder de persuasão para atingir um objetivo. 
II- A habilidade política necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder. 
III- A habilidade política estabelece conexões pertinentes para impressionar as pessoas certas. 
IV- A habilidade política estabelece conexões para agir de má fé. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de
sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
9. A abordagem dos traços procura explicar a liderança através de características inatas, isso nos leva a considerar
que os líderes já nascem prontos. "Os traços são características pessoais distintivas de um líder, tais como:
inteligência, valores, autoconfiança e aparência" (DAFT, 2010, p. 687). Assinale a alternativa CORRETA que
apresenta os traços inerentes aos aspectos da personalidade de um líder: 
 
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
 a) Controle de técnicas, persistência e iniciativa.
 b) Inteligência, fluência verbal, nível intelectual, conhecimento.
 c) Autoconfiança, moderação, sensibilidadeinterpessoal, controle emocional.
 d) Energia, porte físico, estatura, aparência pessoal.
10. "Nosso grande medo não é o de que sejamos incapazes. Nosso maior medo é que sejamos poderosos além da
medida. É nossa luz, não nossa escuridão, que mais nos amedronta. Nos perguntamos: "Quem sou eu para ser
brilhante, atraente, talentoso e incrível?". Na verdade, quem é você para não ser tudo isso?... Bancar o pequeno não
ajuda o mundo. Não há nada de brilhante em encolher-se para que as outras pessoas não se sintam inseguras em
torno de você. E à medida que deixamos nossa própria luz brilhar, inconscientemente damos às outras pessoas
permissão para fazer o mesmo" (MANDELA, Nelson). A partir da fala de Nelson Mandela, podemos destacar quanto
as novas abordagens no estilo de liderança que: 
 
FONTE: https://www.ibccoaching.com.br/portal/exemplo-de-lideranca/nelson-mandela-lider-pelo-exemplo/.
Acesso em: 15 jul. 2018.
 a) A liderança carismática requer que o líder não cometa erros e seja sempre um exemplo de altruísmo e
benevolência.
 b) A liderança transacional requer que o líder esteja ciente do seu papel na sociedade e faça com que seus
subordinados ajam conforme as tarefas que lhe são conduzidas.
 c) A liderança transformacional requer que seus subordinados estejam cientes que as mudanças são necessárias.
Dessa forma, o líder determina quais são as melhores tomadas de decisões para que a estabilidade da equipe
seja preservada.
 d) A liderança carismática requer que o líder inspire confiança e admiração, e a sua conduta possa motivar
pessoas para desempenharem melhor o seu papel em quaisquer das organizações.
11. (ENADE, 2009) 
 
I- As empresas têm constantes problemas com os processos de comunicação organizacional, apesar dos
inúmeros canais de comunicação disponíveis. 
 
PORQUE 
 
II- Entre o emissor e o receptor da mensagem há diversas barreiras organizacionais, tecnológicas e individuais. 
 
Considerando-se essas assertivas, é CORRETO afirmar que:
 a) a primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
 b) as duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 c) a primeira é falsa, e a segunda é verdadeira.
 d) as duas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
12. (ENADE, 2018) Com a globalização e o consequente aumento da competitividade empresarial, as organizações
buscam a qualidade e a melhoria contínua de seus processos, de forma a atender às expectativas dos clientes e às
exigências do mercado, assim como alcançar os objetivos organizacionais. Para tanto, é necessário que se
reconheça a importância da gestão de pessoas, que deve contribuir com a melhoria contínua das condições e do
ambiente de trabalho, que envolvem aspectos sociais e culturais, com vistas a elevar a qualidade de vida no
trabalho e o nível de satisfação do trabalhador. 
 
Considerando o tema tratado no texto, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- A motivação do trabalhador está associada, entre outros fatores, às características do trabalho, que são as
demandas de suas tarefas no dia a dia. 
II- As características individuais dos trabalhadores, que envolvem atitudes, interesses, necessidades e expectativas,
impactam a sua motivação. 
III- As políticas de pessoal, de recompensa, do clima organizacional bem como as atitudes da liderança
determinam a motivação do trabalhador. 
 
É correto o que se afirma em:
 a) III, apenas.
 b) II e III, apenas.
 c) I e II, apenas.
 d) I, II e III.