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Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Usabilidade e Interface Homem-Máquina

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David B.

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Os métodos de avaliação empíricos são aqueles que utilizam usuários. Como se trata de pessoas fora do processo ou sem conhecimento específico, as avaliações são baseadas nas experiências, por isso empíricas, ou seja, aquilo que é feito a partir de experimentos ou da observação da realidade.
Verdadeiro ou Falso.
Verdadeiro
Falso

Sobre avaliação heurística assinale a alternativa que apresenta a ordem que as atividades deverão ser executadas.
1. Os avaliadores constroem histórias plausíveis sobre a interação de um usuário típico com a interface, com base nos cenários de tarefas selecionados.
2. O projetista apresenta uma proposta de design.
3. Os avaliadores anotam pontos-chave, como o que o usuário precisa saber antes de realizar a tarefa e o que o usuário deve aprender ao executar a tarefa.
4. Os avaliadores simulam a execução da tarefa, efetuando uma série de perguntas sobre cada passo.
2 1 4 3
1 2 3 4
2 1 4 3
4 3 2 1
1 4 3 2
3 4 2 1

Se há a interferência ou quando o ambiente é controlado, as variáveis analisadas são conhecidas. Embora também precise ser interpretada, essa análise é chamada de interpretativa.
Verdadeiro ou Falso.
Falso
Verdadeiro

É importante sempre levar em consideração as questões éticas envolvidas no processo de teste com usuários.
Assinale a alternativa que não apresenta exigências éticas que devem ser atendidas a fim de proteger os usuários:
Nunca atualizar os sistemas operacionais e antivírus dos computadores.
Certificar-se de que os usuários entendem que a qualquer momento podem interromper o teste, caso desejem.
Sempre que trechos de depoimentos dos usuários forem utilizados, eles devem ser anônimos e deve-se retirar descrições ou trechos que permitam a identificação da pessoa.
Nesses casos, deve-se requisitar autorização prévia do usuário e, de preferência, mostrar-lhe o relato a ser divulgado.
Explicar exatamente aos participantes os objetivos do estudo que está sendo feito e como deverá ser a participação deles. Deve-se deixar claro o processo do teste, bem como o tempo aproximado, o tipo de dado que está sendo coletado e como os dados serão analisados.
Deixar claras as expectativas de anonimato do usuário, explicando que dados particulares identificados durante o teste não serão divulgados, se for o caso.

Avaliação, interpretação e apresentação de dados é o passo final antes da realização do teste é sobre que dados serão coletados e como vai ser posteriormente organizado a fim de oferecer subsídios para respondermos às questões originais.
Relacione o conceito com a definição dos cinco aspectos que devem ser pensados no processo de avaliação, interpretação e apresentação dos dados:
1. Confiabilidade
2. Validade
3. Desvios
4. Escopo
5. Validade ecológica
( ) Serve para saber se a técnica de avaliação mede ou não o que se quer. Se a meta é descobrir como um usuário utiliza uma interface em casa, provavelmente um experimento em laboratório vai conseguir responder a essa pergunta.
( ) Diz respeito a quão bem uma técnica reproduz os mesmos resultados em ocasiões diferentes sob as mesmas circunstâncias.
( ) Diz respeito a como o ambiente em que uma avaliação é conduzida influencia ou distorce os resultados.
( ) Refere-se a quanto às descobertas feitas podem ser generalizadas.
( ) Ocorrem quando resultados são distorcidos. Em uma entrevista, o entrevistador pode influenciar as respostas dos usuários; ou um usuário pode não pertencer ao grupo mais representativo.

Quando é o usuário que participa do teste, as análises tendem a ser experimental, já que quem acompanha a avaliação precisa interpretar as ações ou as respostas dos usuários. Considera-se interpretativa quando a análise é feita sem interferência do observador na atividade dos usuários.
Verdadeiro ou Falso.
Verdadeiro
Falso

A avaliação de usabilidade é importante para o próprio desenvolvimento das interfaces. Ela é positiva para a relação com o usuário, para tomar decisões de desenvolvimento e até mesmo para saber se há conformidade de um projeto com as premissas de usabilidade.
Assinale a alternativa que não apresenta uma motivação para avaliar a usabilidade:
Desenvolver metodologias de desenvolvimento de software.
Investigar como uma interface afeta a forma de trabalhar dos usuários.
Comparar alternativas de projeto de interface.
Identificar problemas de interação ou de interface.
Identificar as necessidades de usuários ou verificar o entendimento dos projetistas sobre essas necessidades.

Uma análise preditiva é aquela que prevê problemas que os usuários podem vir a enfrentar. No geral, as análises feitas por especialistas são preditivas, porque oferecem essas previsões antes mesmo de o usuário lidar com a interface.
Verdadeiro ou Falso.
Verdadeiro
Falso

Cada interface apresenta características próprias, que por sua vez levarão a avaliações diferentes. No entanto, podemos resumir o processo de teste com usuários a uma série de seis ações principais, estas são chamadas de framework Decide.
Assinale a alternativa que apresenta a ação que é o primeiro passo para uma avaliação com o usuário.
Determinar (determine) as metas que a avaliação vai abordar.
Selecionar (choose) o paradigma de avaliação e as técnicas de respostas para as perguntas.
Explorar (explore) as questões específicas a serem respondidas.
Decidir (decide) como lidar com as questões éticas.
Identificar (identify) as questões práticas que devem ser abordadas, como a seleção de participantes.

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Questões resolvidas

Os métodos de avaliação empíricos são aqueles que utilizam usuários. Como se trata de pessoas fora do processo ou sem conhecimento específico, as avaliações são baseadas nas experiências, por isso empíricas, ou seja, aquilo que é feito a partir de experimentos ou da observação da realidade.
Verdadeiro ou Falso.
Verdadeiro
Falso

Sobre avaliação heurística assinale a alternativa que apresenta a ordem que as atividades deverão ser executadas.
1. Os avaliadores constroem histórias plausíveis sobre a interação de um usuário típico com a interface, com base nos cenários de tarefas selecionados.
2. O projetista apresenta uma proposta de design.
3. Os avaliadores anotam pontos-chave, como o que o usuário precisa saber antes de realizar a tarefa e o que o usuário deve aprender ao executar a tarefa.
4. Os avaliadores simulam a execução da tarefa, efetuando uma série de perguntas sobre cada passo.
2 1 4 3
1 2 3 4
2 1 4 3
4 3 2 1
1 4 3 2
3 4 2 1

Se há a interferência ou quando o ambiente é controlado, as variáveis analisadas são conhecidas. Embora também precise ser interpretada, essa análise é chamada de interpretativa.
Verdadeiro ou Falso.
Falso
Verdadeiro

É importante sempre levar em consideração as questões éticas envolvidas no processo de teste com usuários.
Assinale a alternativa que não apresenta exigências éticas que devem ser atendidas a fim de proteger os usuários:
Nunca atualizar os sistemas operacionais e antivírus dos computadores.
Certificar-se de que os usuários entendem que a qualquer momento podem interromper o teste, caso desejem.
Sempre que trechos de depoimentos dos usuários forem utilizados, eles devem ser anônimos e deve-se retirar descrições ou trechos que permitam a identificação da pessoa.
Nesses casos, deve-se requisitar autorização prévia do usuário e, de preferência, mostrar-lhe o relato a ser divulgado.
Explicar exatamente aos participantes os objetivos do estudo que está sendo feito e como deverá ser a participação deles. Deve-se deixar claro o processo do teste, bem como o tempo aproximado, o tipo de dado que está sendo coletado e como os dados serão analisados.
Deixar claras as expectativas de anonimato do usuário, explicando que dados particulares identificados durante o teste não serão divulgados, se for o caso.

Avaliação, interpretação e apresentação de dados é o passo final antes da realização do teste é sobre que dados serão coletados e como vai ser posteriormente organizado a fim de oferecer subsídios para respondermos às questões originais.
Relacione o conceito com a definição dos cinco aspectos que devem ser pensados no processo de avaliação, interpretação e apresentação dos dados:
1. Confiabilidade
2. Validade
3. Desvios
4. Escopo
5. Validade ecológica
( ) Serve para saber se a técnica de avaliação mede ou não o que se quer. Se a meta é descobrir como um usuário utiliza uma interface em casa, provavelmente um experimento em laboratório vai conseguir responder a essa pergunta.
( ) Diz respeito a quão bem uma técnica reproduz os mesmos resultados em ocasiões diferentes sob as mesmas circunstâncias.
( ) Diz respeito a como o ambiente em que uma avaliação é conduzida influencia ou distorce os resultados.
( ) Refere-se a quanto às descobertas feitas podem ser generalizadas.
( ) Ocorrem quando resultados são distorcidos. Em uma entrevista, o entrevistador pode influenciar as respostas dos usuários; ou um usuário pode não pertencer ao grupo mais representativo.

Quando é o usuário que participa do teste, as análises tendem a ser experimental, já que quem acompanha a avaliação precisa interpretar as ações ou as respostas dos usuários. Considera-se interpretativa quando a análise é feita sem interferência do observador na atividade dos usuários.
Verdadeiro ou Falso.
Verdadeiro
Falso

A avaliação de usabilidade é importante para o próprio desenvolvimento das interfaces. Ela é positiva para a relação com o usuário, para tomar decisões de desenvolvimento e até mesmo para saber se há conformidade de um projeto com as premissas de usabilidade.
Assinale a alternativa que não apresenta uma motivação para avaliar a usabilidade:
Desenvolver metodologias de desenvolvimento de software.
Investigar como uma interface afeta a forma de trabalhar dos usuários.
Comparar alternativas de projeto de interface.
Identificar problemas de interação ou de interface.
Identificar as necessidades de usuários ou verificar o entendimento dos projetistas sobre essas necessidades.

Uma análise preditiva é aquela que prevê problemas que os usuários podem vir a enfrentar. No geral, as análises feitas por especialistas são preditivas, porque oferecem essas previsões antes mesmo de o usuário lidar com a interface.
Verdadeiro ou Falso.
Verdadeiro
Falso

Cada interface apresenta características próprias, que por sua vez levarão a avaliações diferentes. No entanto, podemos resumir o processo de teste com usuários a uma série de seis ações principais, estas são chamadas de framework Decide.
Assinale a alternativa que apresenta a ação que é o primeiro passo para uma avaliação com o usuário.
Determinar (determine) as metas que a avaliação vai abordar.
Selecionar (choose) o paradigma de avaliação e as técnicas de respostas para as perguntas.
Explorar (explore) as questões específicas a serem respondidas.
Decidir (decide) como lidar com as questões éticas.
Identificar (identify) as questões práticas que devem ser abordadas, como a seleção de participantes.

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 Unidade 4 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) -
QuestionárioQuestionário
Usuário
Curso 14587 . 5 - Usabilidade e Interface Homem-Máquina - 20192.AB
Teste Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário
Iniciado
Enviado
Status Completada
Resultado
da tentativa
9 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
 minutos
Instruções
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas respondidas incorretamente
Atenção! Você terá 1 opção de envio. Você pode salvar e retornar quantas vezes desejar, pois a
tentativa só será contabilizada quando você decidir acionar o botão ENVIAR.
Após o envio da atividade, você poderá conferir sua nota e o feedback, acessando o menu lateral
esquerdo (Notas).
IMPORTANTE: verifique suas respostas antes do envio desta atividade.
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
As características dos métodos de avaliação servem não apenas para classificar os métodos, mas também
para ajudar na decisão de qual método é o mais apropriado para determinado momento do desenvolvimento.
Assinale a alternativa que não apresenta uma característica dos métodos de avaliação
Construção do modelo de avaliação.
Tipo de análise feita.
Tipos de dados coletados.
Construção do modelo de avaliação.
Técnica utilizada para coletar os dados.
Etapa do ciclo de design em que é aplicado o método de avaliação.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: 
Respostas: 
Os métodos de avaliação empíricos são aqueles que utilizam usuários. Como se trata de pessoas fora do
processo ou sem conhecimento específico, as avaliações são baseadas nas experiências, por isso empíricas,
ou seja, aquilo que é feito a partir de experimentos ou da observação da realidade.
Verdadeiro
Verdadeiro
Falso 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Sobre avaliação heurística assinale a alternativa que apresenta a ordem que as atividades deverão ser
executadas
1. Os avaliadores constroem histórias plausíveis sobre a interação de um usuário típico com a interface, com
base nos cenários de tarefas selecionados.
2. O projetista apresenta uma proposta de design.
3. Os avaliadores anotam pontos-chave, como o que o usuário precisa saber antes de realizar a tarefa e o
que o usuário deve aprender ao executar a tarefa.
4. Os avaliadores simulam a execução da tarefa, efetuando uma série de perguntas sobre cada passo.
2 1 4 3
1 2 3 4
2 1 4 3
4 3 2 1
1 4 3 2
3 4 2 1
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
Se há a interferência ou quando o ambiente é controlado, as variáveis analisadas são conhecidas. Embora
também precise ser interpretada, essa análise é chamada de interpretativa..
Falso
Falso
Verdadeiro
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c.
d.
É importante sempre levar em consideração as questões éticas envolvidas no processo de teste com
usuários. Assinale a alternativa que não apresenta exigências éticas que devem ser atendidas a fim de
proteger os usuários:
Nunca atualizar os sistemas operacionais e antivírus dos computadores.
Nunca atualizar os sistemas operacionais e antivírus dos computadores.
Certificar-se de que os usuários entendem que a qualquer momento podem interromper o
teste, caso desejem.
Sempre que trechos de depoimentos dos usuários forem utilizados, eles devem ser
anônimos e deve-se retirar descrições ou trechos que permitam a identificação da pessoa.
Nesses casos, deve-se requisitar autorização prévia do usuário e, de preferência, mostrar-lhe
o relato a ser divulgado.
Explicar exatamente aos participantes os objetivos do estudo que está sendo feito e como
deverá ser a participação deles. Deve-se deixar claro o processo do teste, bem como o
tempo aproximado, o tipo de dado que está sendo coletado e como os dados serão
analisados.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
e.
Deixar claras as expectativas de anonimato do usuário, explicando que dados particulares
identificados durante o teste não serão divulgados, se for o caso.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Avaliação, interpretação e apresentação de dados é o passo final antes da realização do teste é sobre que
dados serão coletados e como vai ser posteriormente organizado a fim de oferecer subsídios para
respondermos às questões originais. Relacione o conceito com a definição dos cinco aspectos que devem
ser pensados no processo de avaliação, interpretação e apresentação dos dados:
1. Confiabilidade
2. Validade
3. Desvios
4. Escopo
5. Validade ecológica
( ) Serve para saber se a técnica de avaliação mede ou não o que se quer. Se a meta é descobrir como um
usuário utiliza uma interface em casa, provavelmente um experimento em laboratório vai conseguir responder
a essa pergunta.
( ) Diz respeito a quão bem uma técnica reproduz os mesmos resultados em ocasiões diferentes sob as
mesmas circunstâncias.
( ) Diz respeito a como o ambiente em que uma avaliação é conduzida influencia ou distorce os resultados.
( ) Refere-se a quanto às descobertas feitas podem ser generalizadas.
( ) Ocorrem quando resultados são distorcidos. Em uma entrevista, o entrevistador pode influenciar as
respostas dos usuários; ou um usuário pode não pertencer ao grupo mais representativo.
2 1 5 4 3
5 2 1 3 4
3 1 2 5 4
2 1 5 4 3
5 4 3 2 1
1 2 3 4 5
Pergunta 7
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
Quando é o usuário que participa do teste, as análises tendem a ser experimental, já que quem acompanha a
avaliação precisa interpretar as ações ou as respostas dos usuários. Considera-se interpretativa quando a
análise é feita sem interferência do observador na atividade dos usuários.
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Pergunta 8
A avaliação de usabilidade é importante para o próprio desenvolvimento das interfaces. Ela é positiva para a
relação com o usuário, para tomar decisões de desenvolvimento e até mesmo para saber se há conformidade
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
de um projeto com as premissas de usabilidade. Assinale a alternativa que não apresenta uma motivação
para avaliar a usabilidade:
Desenvolver metodologias de desenvolvimento de software.
Desenvolver metodologias de desenvolvimento de software.
Investigar como uma interface afeta a forma de trabalhar dos usuários.
Comparar alternativas de projeto de interface.
Identificar problemas de interação ou de interface.
Identificar as necessidades de usuários ou verificar o entendimento dos projetistas sobre
essas necessidades.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
Uma análise preditiva é aquela que prevê problemas que os usuários podem vir a enfrentar. No geral, as
análises feitas por especialistas são preditivas, porque oferecem essas previsões antes mesmo de o usuário
lidar com a interface.
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e.
Cada interface apresenta características próprias, que por sua vez levarão a avaliações diferentes. No
entanto, podemos resumir o processo de teste com usuários a uma série de seis ações principais, estas são
chamadas de framework Decide. Assinale a alternativa que apresenta a ação que é o primeiro passo para
uma avaliação com o usuário.
Determinar (determine) as metas que a avaliação vai abordar.
Selecionar (choose) o paradigma de avaliação e as técnicas de respostas para as
perguntas.Explorar (explore) as questões específicas a serem respondidas.
Determinar (determine) as metas que a avaliação vai abordar.
Decidir (decide) como lidar com as questões éticas.
Identificar (identify) as questões práticas que devem ser abordadas, como a seleção de
participantes.
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