Workshop 1 - Produto e pesquisa de mercado

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Curso Workshop 1: Produto e pesquisa de mercado 
Teste Avaliação do Workshop 
Status Completada 
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos 
 
PERGUNTA 1 
1. Determine se a ação tomada abaixo está correta ou incorreta. 
Marilene Gonçalves foi contratada para conduzir entrevistas de pesquisa de mercado para um 
empreendimento de reparo de celulares. Com muito profissionalismo, ela decidiu que seria 
adequado começar a fazer perguntas relevantes logo no início. 
 Falso 
 
PERGUNTA 2 
1. A versão imaginária que os profissionais do marketing criam do cliente ideal também é conhecida como: 
 
 
ERRADOcomprador potencial 
 
 
concorrente direto 
 
 
partes interessadas 
 
 
persona do cliente 
 
PERGUNTA 3 
1. Um mix de marketing é composto pelos 4 Ps. Relacione cada P da coluna à direita com suas respectivas definições da 
coluna à esquerda. 
A. produto 
B. praça 
C. preço 
D. promoção 
 
A. o próprio produto ou serviço que será vendido ao cliente, 
como a assinatura de um site de encontros ou um 
brinquedo revolucionário 
B. a maneira como o produto será vendido, por exemplo, em 
lojas físicas ou online 
C. quanto o consumidor pagará pelo produto ou serviço 
D. como o valor do produto ou serviço será divulgado ao 
público 
 
 
PERGUNTA 4 
1. A pesquisa de mercado é uma etapa crítica apenas para processos empreendedores de negócios 
que buscam obter lucro financeiro. 
 Falso 
 
PERGUNTA 5 
1. O objetivo principal da pesquisa de mercado é obter e interpretar informações sobre o mercado e 
a base de clientes potenciais. 
 Verdadeiro 
 
PERGUNTA 6 
1. O principal objetivo de uma análise de viabilidade do setor é orientá-lo no processo de registrar 
seu potencial empreendimento como pertencente a um setor específico. 
 Falso 
 
PERGUNTA 7 
1. Atraído pelos salários mais baixos na fronteira dos EUA com o México, Lewis Page planejava 
produzir uma nova linha de roupas jeans no estado mexicano de Oaxaca. Mas um novo acordo 
comercial entre os dois países estabelece um salário mínimo obrigatório de US$ 16 por hora para 
todos os produtos têxteis vendidos nos EUA. Como esse evento externo pode afetar os planos de 
negócios de Lewis Page? 
 
 
Lewis Page continuará com seus planos, já que o novo regulamento não terá um grande 
impacto em seus resultados. 
 
 
Lewis Page pode decidir não estabelecer produção no México ou, até mesmo, cancelar seu 
empreendimento completamente. 
 
 
Lewis Page provavelmente manterá seus planos e cortará custos em outras áreas. 
 
 
ERRADO Lewis Page manterá sua fábrica nos EUA e pagará o salário mínimo de US$ 16 
aos trabalhadores norte-americanos. 
 
PERGUNTA 8 
1. Durante a análise de viabilidade do setor, Antônio deve decidir se vai colocar sua empresa de 
bicicletas elétricas no setor de bicicletas ou de motocicletas. 
 Verdadeiro 
 
PERGUNTA 9 
1. Luis Regueiro e sua parceira, Amaya Santos, são entusiastas fitness. Eles sempre sonharam em 
abrir sua própria academia em Brasília. O jovem casal sente que tem o conhecimento e a paixão 
para se destacar entre os concorrentes. No entanto, já existe um número significativo de atuantes 
no setor fitness, o que proporcionaria aos seus clientes potenciais um _______ perigosamente 
alto. 
 
 
poder do comprador 
 
PERGUNTA 10 NOTA: 0,6 EM 1,0 
1. Combine cada uma das cinco forças de Porter na coluna da direita com sua respectiva definição na coluna da esquerda. 
A. Barreiras de entrada 
B. Rivalidade 
C. Substitutos 
E. Poder do comprador 
D. Poder do fornecedor 
 
A. obstáculos que dificultarão a entrada no setor 
B. comportamento das empresas que disputam os mesmos 
clientes no momento da entrada 
C. produtos ou serviços que executam a mesma função ou 
atendem à mesma necessidade 
D. poder de barganha dos fornecedores de bens e serviços 
que sua empresa precisa 
E. poder de barganha dos clientes desse setor 
 
 
PERGUNTA 1 
1. Dividir o mercado em diferentes grupos utilizando critérios como idade, localização geográfica e 
renda é uma técnica conhecida como: 
 
 
segmentação 
 
PERGUNTA 2 
1. Analisar artigos de revistas especializadas é uma das opções a serem consideradas na condução 
de _______ 
 
 
uma pesquisa de mercado secundária 
 
 
PERGUNTA 3 
1. Ludmila está preparando uma entrevista para compreender melhor a persona dos clientes do seu 
empreendimento de jogos eletrônicos. Qual das seguintes opções Ludmila NÃO deve incluir em 
sua entrevista? 
 
 
Questões abertas 
 
 
Perguntas aleatórias 
 
 
ERRADO Perguntas de "sim" ou "não" 
 
 
Perguntas demográficas 
 
Arraste e solte cada característica do banco de palavras no campo correspondente. NOTA: 0,91666 em 1 pontos 
 A. Capacidade de personalizar a pesquisa 
 B. Dados agregados 
 B. Confiabilidade da fonte (isto é, empresa de pesquisa) 
 B. Visão geral ampla 
 A. Conhecimento em primeira mão do mercado 
 B. Preço acessível 
 B. Informações no domínio público 
 A. Visão limitada do mercado 
 B. Disponibilidade imediata 
 B. Dados atuais 
 A. Informações não filtradas 
 B. Abundância de fontes 
 
 
PERGUNTA 6 
1. Antes de abrir uma franquia de bicicletas elétricas fabricadas em sua cidade natal, Ribeirão Preto, 
São Paulo, Antônio decide fazer uma pesquisa de mercado. Ele conclui que os dados 
demográficos e valores ambientais dos moradores locais tornam Ribeirão Preto um mercado ideal 
para a venda de produtos acessíveis e ecologicamente corretos. Qual dos seguintes fatores deve 
desencorajar Antônio a prosseguir com seu empreendimento, apesar dos resultados positivos de 
sua pesquisa de mercado? 
 
 
O principal anúncio da cidade sobre um sistema de aluguel de bicicletas de baixo custo em 
toda a cidade. 
 
PERGUNTA 7 
1. Um bom exemplo de uma técnica de pesquisa primária para a análise do setor seria a leitura dos 
sites e das postagens das mídias sociais dos principais players. 
 Falso 
 
PERGUNTA 9 
1. Como a ação é a principal força propulsora de qualquer empreendimento comercial, a análise do 
setor deve ser realizada rapidamente e sem hesitação. 
 Falso 
 
PERGUNTA 10 
1. Para qualquer novo player em qualquer setor, é sempre considerado indesejável manter altos 
níveis de substitutos. 
 Verdadeiro 
 
PERGUNTA 1 
1. Carlos quer abrir uma sorveteria para venda de sorvetes sem açúcar em Recife, depois de 
conduzir uma entrevista. Como não obteve as respostas que esperava, ele decidiu descartá-la 
completamente e escrever uma nova. 
 Falso 
 
1 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Maria Rodrigues quer desenvolver um app para aprendizado de línguas estrangeiras. Depois de 
mais de uma década trabalhando como gerente de uma editora de materiais impressos no Rio de 
Janeiro, ela sabe onde vender seu produto, quanto ele deve custar e como fazer a divulgação, 
mas ainda precisa descobrir um elemento chave do seu mix de marketing. Qual é ele? 
 
 
 
Produto 
1 pontos 
PERGUNTA 3 
1. A pesquisa secundária de mercado é menos demorada que a primária, no entanto, as 
informações utilizadas no primeiro tipo podem estar desatualizadas. 
 Verdadeiro 
1 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Carla Soares está conduzindo uma pesquisa de mercado para avaliar a viabilidade de um centro 
fitness exclusivo para mulheresem uma cidade de porte médio no centro-sul do Brasil. Depois de 
estudar os resultados de negócios semelhantes em outras regiões do país, ela decidiu concentrar 
suas entrevistas em mulheres com 21 a 49 anos. Ela busca descobrir qual é a opinião de suas 
clientes potenciais sobre serviços de monitoramento infantil e um salão de beleza em seu centro 
fitness. Ela também deseja descobrir informações sobre preços. Antes de conhecer as 
entrevistadas, Carla decide enviar as perguntas pelo correio. Com base nessas informações, que 
conselho você daria a Carla? 
 
 
Não envie as perguntas com antecedência. 
1 pontos 
PERGUNTA 5 
1. A versão imaginária que os profissionais do marketing criam do cliente ideal também é conhecida como: 
 
 
persona do cliente 
1 pontos 
PERGUNTA 6 
1. Em muitas indústrias, economias de escala e tecnologia são duas das _______ mais comuns. 
 
 
ERRADO concorrentes 
 
 
substitutas 
 
 
barreiras de entrada 
 
 
poderes de barganha 
 
PERGUNTA 7 
1. Apesar de um ambiente intensamente competitivo, Luis Regueiro e sua parceira, Amaya Santos, 
decidem abrir sua própria academia em Brasília. Como conhecem bem o mercado fitness e são 
apaixonados em fornecer um excelente serviço, eles decidem se destacar da concorrência, 
oferecendo um serviço premium a um preço mais elevado. 
 Verdadeiro 
 
PERGUNTA 9 
1. Conforme Antônio aprende sobre os principais players do setor e sobre a qualidade com que eles 
atendem às necessidades do mercado, ele está realizando ________. 
 
 
uma análise competitiva