Marketing de Vendas: Estratégias e Planejamento

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25/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Sony Brigoni Quevedo (923621)
Disciplina: Marketing de Vendas (EMD06)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:460051) ( peso.:1,50)
Prova: 14135135
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Existem dezenas de tipos de materiais promocionais, mas existem alguns materiais que são mais utilizados pelas
lojas do que outros, que é o caso da mala direta, dos tabloides. Sendo assim, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Seja qual for o tipo ou formato do material, ele deve conter imformações simples e objetivas.
( ) Todo o material promocional deve estar apenas à disposição, e não no ângulo da visão do consumidor.
( ) Os banners geralmente são constituídos de papel, plásticos, tecidos etc. e podem ser utilizados dos dois
lados.
( ) Os tabloides e malas diretas são pouco utilizados para anunciar as ofertas dos pontos de vendas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - V.
 d) F - V - F - F.
2. Para que uma empresa adote a promoção de vendas, ela deve planejar suas ações para que alcance os
resultados esperados na área. Referente ao planejamento de vendas, classifique V para as sentenças verdadeiras
e F para as falsas:
( ) As ações de promoções de vendas fazem parte da área de comunicação da empresa.
( ) Entender as necessidades mercadológicas do produto auxiliará no desenvolvimento dos objetivos das ações
estratégicas. 
( ) A análise de mídia é irrelevante para o planejamento das estratégias e ações. 
( ) A mensagem é um dos itens mais importantes a serem analisados que determinarão a ação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - F - V.
3. O merchandising é uma das estratégias de promoção de um produto/marca no ponto de venda, visando a chamar
a atenção do consumidor para as suas qualidades e diferenciais. No varejo, a necessidade de oferecer destaques
aos produtos é muito grande, cabendo aos idealizadores dessa forma de promoção usar a criatividade para
chamar a atenção do público-alvo. Com relação ao merchandising, analise as sentenças a seguir:
I- Estratégia promocional que visa a dar destaque a um produto no ambiente da venda.
II- Diferencia o produto ou marca somente na gôndula de um ponto de venda físico.
III- A estratégia de merchandising pode também ser utilizada no ambiente virtual.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
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 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
4. Fazer a divulgação de um empreendimento é fundamental para que se possa torná-lo conhecido e assim propiciar
futuras vendas. É preciso falar bem de um produto/serviço para fazer com que ele fixe a sua imagem no mercado.
De acordo com Churchill e Peter, dentro do composto de marketing (4 Ps) existe a promoção. Com relação à
promoção, analise as sentenças a seguir:
I- Propicia mais qualidade; escolhe uma marca forte; possibilidade de patenteamento de uma boa marca.
II- Aumenta as vendas e a participação de mercado; desenvolve preferência pela marca.
III- Dirigida por iniciantes no processo; comunicação voltada para informar sobre o produto; descontos e incentivos
para induzir ao consumo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHURCHILL, G. A.; PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. Tradução de Cecília C.
Bartalotti e Cid Knipel Moreira. São Paulo: Saraiva, 2000.
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) Somente a sentença II está correta.
5. O marketing deve oferecer a possibilidade para um negócio alavancar as suas vendas e expandir-se no mercado.
Alguns empreendimentos possuem a consciência do planejamento formal e sabem que o marketing é um
instrumento estratégico para o negócio. Para que qualquer planejamento de marketing seja eficaz para um
empreendimento, no seu início deve ser alinhado com seus objetivos os seus tipos de público. Com relação ao
público interno de um empreendimento, analise as sentenças a seguir:
I- São os clientes que poderão vir a consumir os produtos (potenciais).
II- Compradores via processo digital.
III- Empresas que efetivam a fabricação dos bens de produção.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
6. A prospecção de consumidores para determinado produto/serviço depende muito de ações de promoção. Existem
inúmeras formas de construir uma comunicação assertiva para o público-alvo de um produto, uma delas é a
merchandising. De acordo com Cobra (1998), com relação ao merchandising, analise as sentenças a seguir:
I- Promoção no ponto de venda.
II- Promoção sazonal no ponto de venda.
III- Merchandising é quando existe um layout (desenho/cenário) para determinado produto ser comercializado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: COBRA, M. Administração de marketing no Brasil. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença III está correta.
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7. Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica chamada de
merchandising. Esta técnica utiliza de outras atividades do marketing que levam o consumidor até a loja e o
influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de merchandising, analise as sentenças a seguir:
I- Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que influenciam a busca do
consumidor pelo produto ou serviço ofertado. 
II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma como os produtos e gôndolas são expostos,
podendo influenciar positivamente o fluxo de consumidores. 
III- A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos produtos pelo
consumidor, já que estes não objetivam a sua acessibilidade.
IV- Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as comemorações
às datas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
8. A "desmassificação do mercado" resultou em um número crescente de nichos de mercado com preferências
distintas. As formas mais recentes para o marketing direto são os canais eletrônicos, ou comumente chamado de
e-commerce. O e-commerce envolve a compra e a venda de produtos on-line por meio de transações eletrônicas
que utilizam da internet para se comunicarem. Sobre as possíveis vantagens de um e-commerce para um negócio,
analise as afirmativas a seguir:
I- A possibilidade de criar um e-commerce é somente válida para grandes empresas, já que os custos são muito
altos, dificultando a estratégia para pequenas empresas.
II- Torna-se mais difícil utilizar espaços publicitários, sendo a sua exposição bastante parecida com os meios
impressose de radiotransmissão.
III- Propicia um acesso mais lento à informação, comparado ao correio e ao fax, que são também canais de
comunicação frequentemente utilizados.
IV- Apresenta custos mais baixos e um maior envolvimento no relacionamento com os clientes da empresa por
meio de canais digitais.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa IV está correta.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
 c) As afirmativas I e II estão corretas.
 d) As afirmativas III e IV estão corretas.
9. O composto promocional apresenta muitas variáveis para a comunicação de uma empresa. A definição de qual
veículo utilizar para atingir o público-alvo dependerá da necessidade de empresa para empresa. Dentro da
comunicação, existem vários tipos e meios que contemplam as necessidades das empresas e produtos para atingir
seu público-alvo. De acordo com Ferracciù (2002), com relação ao conceito de banner, analise as sentenças a
seguir:
I- Artefato promocional: exposto no ponto de venda.
II- Bandeirola: impressa em diversos formatos, contendo mensagens específicas para o público-alvo do
produto/empresa. 
III- Material promocional: utilizado em transporte coletivo urbano.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: FERRACCIÙ, J. D. S. Promoção de vendas: na teoria e na prática. São Paulo: Pearson Education do
Brasil, 2002.
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
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 c) Somente a sentença II está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
10. A empresa, quando resolve adotar uma ação de promoção de vendas, deve planejá-la para que a sua execução,
além de resultar em vendas, agregue algum valor ao produto. Sobre as promoções de vendas, analise as
sentenças a seguir:
I- No cenário criado para os produtos pelo merchandising é que são executadas as promoções no ponto de venda.
II- A promoção de vendas prepara o caminho da execução delas, dando impulso.
III- A promoção de vendas caracteriza-se pelos esforços de levar o produto ao comprador, assim como faz a
propaganda.
IV- Merchandising e promoções de vendas são atividades do composto promocional de marketing.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.