Marketing de Vendas II

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02/08/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Silvia Cristina Avelar Pereira (913216)
Disciplina: Marketing de Vendas (EMD06)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513419) ( peso.:1,50)
Prova: 21328908
Nota da Prova: -
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O merchandising é uma forma de comunicação no ponto de venda que tem o intuito de estimular o consumo
através da percepção do produto/serviço/marca. Despertar o interesse nos clientes através da comunicação e
percepção visual faz com que o próprio ponto de venda fique evidenciado. Com relação ao merchandising, analise
as seguintes sentenças:
I- Faz parte do mix de marketing e corresponde ao item: preço.
II- Faz parte do mix de marketing e corresponde ao item: praça.
III- Faz parte do mix de marketing e corresponde ao item: promoção.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) Somente a sentença I está correta.
2. Para que as empresas possam conseguir a atenção do consumidor, elas devem utilizar algumas estratégias
relacionadas com vendas, preço, desconto e promoção. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a
seguir:
I- Trade marketing.
II- Produtos com preços muito altos.
III- Descontos exagerados.
IV- As promoções mais usadas pelas lojas.
( ) Estuda os hábitos e as preferências dos consumidores.
( ) Causa prejuízo para a empresa e gera desconfiança ao consumidor.
( ) São relacionadas com descontos no preço da mercadoria.
( ) A empresa ganha no preço e não na quantidade vendida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - IV - III - I.
 b) IV - I - II - III.
 c) III - II - I - IV.
 d) I - III - IV - II.
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3. Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica chamada de
merchandising. Esta técnica utiliza de outras atividades do marketing que levam o consumidor até a loja e o
influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de merchandising, analise as sentenças a seguir:
I- Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que influenciam a busca do
consumidor pelo produto ou serviço ofertado. 
II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma como os produtos e gôndolas são expostos,
podendo influenciar positivamente o fluxo de consumidores. 
III- A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos produtos pelo
consumidor, já que estes não objetivam a sua acessibilidade.
IV- Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as comemorações
às datas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
4. A comunicação da empresa com os seus públicos tem passado por constantes transformações na era digital.
Novos conceitos como buzz marketing e marketing viral começam a ser disseminados. 
Assinale a alternativa que contempla uma correta definição para buzz marketing:
 a) Caracteriza-se como importante ferramenta de referência para as empresas e seus produtos, por expressar
opiniões de especialistas.
 b) Ideias que se espalham pelos segmentos de interesse da empresa, espontaneamente ou de forma planejada
por um agente externo.
 c) Conversão de texto, dados, som e imagens em fluxo de bits que podem ser enviados a uma grande velocidade
de um local para o outro.
 d) Tenta explorar redes sociais preexistentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de marca,
com processos similares à extensão de uma epidemia.
5. Oferecer destaque a um produto na gôndola aumenta a possibilidade de visualização e, consequentemente, a
venda de um produto. Além deste fator, existe ainda o fortalecimento da marca com esta estratégia. Com relação
ao trade marketing, analise as sentenças a seguir:
I- Parte da estratégia de marketing das empresas que se preocupam em maximizar a diferenciação dos seus
produtos e serviços no ponto de venda. 
II- Ações de marketing na praça do concorrente.
III- Técnicas de marketing voltadas para o mercado externo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
6. Existem dezenas de tipos de materiais promocionais, mas existem alguns materiais que são mais utilizados pelas
lojas do que outros, que é o caso da mala direta, dos tabloides. Sendo assim, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Seja qual for o tipo ou formato do material, ele deve conter imformações simples e objetivas.
( ) Todo o material promocional deve estar apenas à disposição, e não no ângulo da visão do consumidor.
( ) Os banners geralmente são constituídos de papel, plásticos, tecidos etc. e podem ser utilizados dos dois
lados.
( ) Os tabloides e malas diretas são pouco utilizados para anunciar as ofertas dos pontos de vendas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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 a) V - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - F.
 d) F - F - V - V.
7. Para que uma empresa adote a promoção de vendas, ela deve planejar suas ações para que alcance os
resultados esperados na área. Referente ao planejamento de vendas, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Entender as necessidades mercadológicas do produto auxiliará no desenvolvimento dos objetivos das ações
estratégicas.
 b) A mensagem da promoção de vendas não depende do objetivo determinado no planejamento da ação.
 c) As ações de promoções de vendas fazem parte da área de comunicação de vendas da empresa
 d) A análise de mídia é irrelevante para o planejamento das estratégias e ações.
8. A "desmassificação do mercado" resultou em um número crescente de nichos de mercado com preferências
distintas. As formas mais recentes para o marketing direto são os canais eletrônicos, ou comumente chamado de
e-commerce. O e-commerce envolve a compra e a venda de produtos on-line por meio de transações eletrônicas
que utilizam da internet para se comunicarem. Sobre as possíveis vantagens de um e-commerce para um negócio,
analise as afirmativas a seguir:
I- A possibilidade de criar um e-commerce é somente válida para grandes empresas, já que os custos são muito
altos, dificultando a estratégia para pequenas empresas.
II- Torna-se mais difícil utilizar espaços publicitários, sendo a sua exposição bastante parecida com os meios
impressos e de radiotransmissão.
III- Propicia um acesso mais lento à informação, comparado ao correio e ao fax, que são também canais de
comunicação frequentemente utilizados.
IV- Apresenta custos mais baixos e um maior envolvimento no relacionamento com os clientes da empresa por
meio de canais digitais.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa I está correta.
 b) As afirmativas I e II estão corretas.
 c) Somente a afirmativa IV está correta.
 d) As afirmativas III e IV estão corretas.
9. A empresa, quando resolve adotar uma ação de promoção de vendas, deve planejá-la para que a sua execução,
além de resultar em vendas, agregue algum valor ao produto. Sobre as promoções de vendas, analise as
sentenças a seguir:
I- No cenário criado para os produtos pelo merchandising é que são executadas as promoções no pontode venda.
II- A promoção de vendas prepara o caminho da execução delas, dando impulso.
III- A promoção de vendas caracteriza-se pelos esforços de levar o produto ao comprador, assim como faz a
propaganda.
IV- Merchandising e promoções de vendas são atividades do composto promocional de marketing.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
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10. Na implantação de um layout de loja, todos os detalhes são importantes para atrair os clientes, de acordo com as
suas faixas etárias. Um bom exemplo disso são as cores. Sobre a preferência de cores de cada grupo, associe os
itens, utilizando o código a seguir:
I- Homens executivos.
II- Crianças.
III- Adolescentes.
( ) Cores sóbrias. Exemplo: cinza, preto e azul marinho.
( ) Cores fortes e quentes. Exemplo: vermelho, laranja e amarelo.
( ) Cores primárias. Exemplo: azul, amarelo e vermelho. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - III - II.
 b) I - II - III.
 c) III - I - II.
 d) II - I - III.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.