Avaliação II - Individual FLEX

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1.
	O mercado de trabalho está cada vez mais exigente com relação aos conhecimentos, às habilidades e às atitudes das pessoas. Com estas exigências, as organizações propõem constantemente o processo de treinamento e desenvolvimento aos seus colaboradores, com o intuito de inovar, criar possibilidades de aceitação, motivá-los e prepará-los para as constantes mudanças comportamentais e tecnológicas para que a organização possa também se destacar no mercado. Com relação às tendências que podem ser usadas como um norte para a implantação do processo de treinamento e desenvolvimento, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Desenvolvimento de líderes de forma contínua e muito relevante.
	 b)
	Com a crise econômica, é recomendável que as empresas cortem investimento em T&D.
	 c)
	Definição da empresa em contratar fornecedores externos para o programa de T&D.
	 d)
	Investimento em treinamento e desenvolvimento como uma ação estratégica.
	2.
	No desenvolvimento organizacional, é necessário o desenvolvimento de pessoas, sem diferenciação de cargo, pois, para a busca contínua do crescimento da organização no mercado, todos os envolvidos no processo precisam estar treinados e capacitados a buscar o desenvolvimento profissional. Diante dos métodos de desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Método em que as pessoas têm oportunidade de trabalhar com gerentes que se destacam na organização.
	 b)
	Método em que as pessoas buscam um problema na equipe para que possam analisar, não havendo a necessidade de buscar a solução.
	 c)
	Método em que as pessoas participam de cursos ou eventos de curto prazo para a possível busca de conhecimento e melhoria em seu desempenho.
	 d)
	Método em que a aprendizagem prática se dedica a um determinado trabalho em uma carga horária reduzida para analisar e resolver problemas.
	3.
	Ao falarmos do processo de desenvolvimento das pessoas, podemos identificar que atualmente as organizações buscam cada vez mais investir no aprendizado contínuo dos seus funcionários, com o objetivo de que seu capital humano esteja cada vez mais desenvolvido para o mercado de trabalho. Com relação ao desenvolvimento das competências, analise as sentenças a seguir:
I- O investimento do aprendizado contínuo dos profissionais está cada vez mais distante da real necessidade das organizações.
II- Para obter o desenvolvimento, é necessário que as pessoas tenham conhecimento em todas as áreas.
III- Na visão do gestor, capacitar profissionais é um investimento desnecessário perante os olhos dos administradores.
IV- Para o desenvolvimento das competências, o conhecimento é adquirido ao longo do tempo, integrando as competências individuais e profissionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	4.
	A implantação do desenvolvimento organizacional não é um método para resolver os problemas em curto prazo, pois este método envolve todos os processos da organização, com objetivo de melhorar o seu desempenho. Para que não haja falhas no processo de implantação, algumas etapas podem ser seguidas. Com relação às etapas do processo de implantação do desenvolvimento organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A tomada de decisão da organização para implantação do desenvolvimento organizacional.
(    ) A etapa do desenvolvimento individual das pessoas para melhor desenvolvimento das habilidades.
(    ) A avaliação dos resultados alcançados no processo de implantação para resolução de determinados problemas.
(    ) Com os resultados obtidos nas avaliações, os envolvidos no processo podem sugerir soluções para os problemas encontrados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	V - V - V - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	5.
	É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
	 b)
	A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados.
	 c)
	O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos.
	 d)
	Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele.
	6.
	São elementos de mudanças a estrutura, a tecnologia e o comportamento do indivíduo em que a comunicação é fator necessário para o desenvolvimento organizacional (DO) relevante a essas mudanças. Todavia, há mais alguns pressupostos a que as organizações devem ficar atentas. Sobre esses pressupostos de mudanças, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Envolver profissionais de alto escalão para fazer parte das mudanças, fator positivo para o DO.
(    ) A implantação de um ambiente de trabalho com inúmeras fragilidades é fator positivo para o DO.
(    ) Apresentar o processo de treinamento eficaz somente para os gestores é fator de potencialidade.
(    ) Transformações repentinas no ambiente de trabalho afetam o desenvolvimento organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	7.
	As organizações estão se adaptando ao modelo atual de desenvolvimento, porém, dificilmente as pessoas se adaptam a todas as características da abordagem moderna. Sempre é identificado algo que precisar ser melhorado ou adaptado, o mundo moderno está em constante mudança e por este motivo o desenvolvimento das pessoas deve ser contínuo. Para o processo de desenvolvimento ser satisfatório, ele precisa se apoiar em alguma base, tanto para o empregador como para o empregado. Sobre a base para o desenvolvimento, analise as sentenças a seguir:
I- O desenvolvimento é um assunto individual.
II- O desenvolvimento ocorre parcialmente no dia.
III- O sucesso da empresa deve ser medido através do sucesso do programa.
IV- O desenvolvimento não necessariamente precisa ser prioridade na organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	8.
	O processo de consultoria, atualmente, passou a ter um papel estratégico nas organizações, pois o auditor tem o dever de diagnosticar um problema ou melhorar um processo dentro da organização. O consultor possui acesso aos vários departamentos da organização, o que facilita o processo, como também a busca de informação para ser debatida com as pessoas envolvidas no processo de mudança da organização. Com relação aos consultores, analise as sentenças a seguir:
I- O processo de consultoria agiliza o processo de resposta para funcionários.
II- Aumenta a resistência à mudança, pois o consultor primeiramente precisará conhecer o processo.
III- Os consultores possuem como foco a resolução do problema, atuando diretamente na sua solução.
IV- O consultor tem acesso a determinadas informações relacionadas somente ao processo que está sendo analisado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	Somente
a sentença IV está correta.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	9.
	Para a implantação do processo de desenvolvimento, é indispensável o apoio e a participação da alta direção, por ser um processo de longo prazo para implantação. Os resultados esperados também poderão ser percebidos gradativamente, porém não em um curto período de tempo. Para a sua implantação, é indispensável que os envolvidos no processo sigam algumas etapas. Com relação às etapas do processo do desenvolvimento organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Decisão da direção da empresa de utilizar o DO.
II- Diagnóstico inicial.
III- Coleta de dados.
IV- Retroação de dados e confrontação.
(    ) Etapa em que o consultor, com o grupo, busca compreender o ambiente interno da empresa através de informações das pessoas  sobre o clima e a cultura da empresa. 
(    ) Etapa em que são definidos grupos de trabalho com o objetivo de rever as informações que foram coletadas e buscar mediar eventuais desentendimentos.  
(    ) Etapa na qual é definido pela alta direção o consultor que conduzirá o processo de desenvolvimento organizacional.  
(    ) Etapa na qual são levantadas informações com as pessoas-chave na empresa, com o intuito de diagnosticar problemas.   
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - III - II - I.
	 b)
	II - IV - III - I.
	 c)
	I - II - III - IV.
	 d)
	III - IV - I - II.
	10.
	No desenvolvimento por competência, o objetivo é treinar e desenvolver os profissionais através das competências individuais, para que dispersem os talentos dos profissionais envolvidos no processo de desenvolvimento organizacional. Sobre o desenvolvimento de competência, analise as sentenças a seguir:
I- As competências individuais, como conhecimento, habilidade e atitude, fazem parte da gestão por competências.
II- Desenvolver talentos requer envolvimento somente da liderança direta, perante o treinamento e o desenvolvimento.
III- Atingir cem porcento das metas e obter resultados são objetivos esperados unicamente pela organização.
IV- As organizações entendem que os resultados devem ser alcançados a curto prazo, após o desenvolvimento das pessoas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.